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    發(fā)布于 12-25
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    崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)拓展并建立與政府部門(mén)常態(tài)化聯(lián)絡(luò)渠道，策劃定期拜訪、交流活動(dòng)，提升酒店在政務(wù)圈的知名度與親和力，為深度合作打基礎(chǔ)； 2、負(fù)責(zé)全面政務(wù)接待工作，前提的工作安排,檢查工作的落實(shí)、人員的安排、調(diào)動(dòng)、分工、落實(shí)、、部門(mén)人員培訓(xùn)、全程跟蹤、緊急情況的處理等； 3、收集完善客戶資料，整理后至人事部無(wú)網(wǎng)絡(luò)電腦存檔； 4、與接待單位人員溝通接待行程及細(xì)節(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行安全保密工作。 任職要求: 1、具備出色的溝通技巧和業(yè)務(wù)拓展能力； 2、對(duì)工作充滿熱情，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心； 2、熟悉政務(wù)接待工作，具備酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。

  • 國(guó)賓員
    3.6千-5.6千
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 11-13
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé)： 1、VIP接待任務(wù)執(zhí)行：負(fù)責(zé)完成VIP的各項(xiàng)接待任務(wù)，包括但不限于前期準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)接待及后續(xù)跟進(jìn)，確保接待流程順利進(jìn)行，讓每位VIP得到周到、細(xì)致的服務(wù)； 2、協(xié)助工作計(jì)劃與協(xié)調(diào)：協(xié)助負(fù)責(zé)VIP的工作計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)工作，確保每項(xiàng)接待任務(wù)都能按照預(yù)定計(jì)劃順利進(jìn)行，不出現(xiàn)任何疏漏； 3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)展現(xiàn)：以主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到的態(tài)度接待貴賓，使客人有賓至如歸之感；同時(shí)，要樂(lè)于團(tuán)結(jié)和幫助同事，積極配合工作，提升整體服務(wù)效能； 4、靈活應(yīng)對(duì)工作需求：根據(jù)工作需要，適應(yīng)夜班或加班安排，保持隨時(shí)待命狀態(tài)，確保緊急情況下的快速響應(yīng)。 任職資格： 1、教育背景：?？埔陨蠈W(xué)歷，旅游管理、酒店管理、空乘服務(wù)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、年齡限制：年齡不超過(guò)30歲，具備良好身體素質(zhì)與職業(yè)形象； 3、工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上國(guó)賓接待相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先； 4、專業(yè)技能：掌握專業(yè)的宴會(huì)知識(shí)，具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力； 5、身體條件與形象： 女生：身高167cm以上，體重在105-115斤之間，形象氣質(zhì)佳，長(zhǎng)發(fā)； 男生：身高175cm以上，體重135斤左右，形象端正，符合職業(yè)要求； 均要求人品端正，具備高度的責(zé)任心、敏銳的接待工作洞察力及良好的保密意識(shí)。 6、語(yǔ)言能力：具備一定英語(yǔ)基礎(chǔ)，能夠進(jìn)行日常溝通。
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    發(fā)布于 11-28
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé)： 1、旅游中心一樓值班，處理游客的咨詢和投訴，失物登記招領(lǐng)，后登記記錄，并向上級(jí)相關(guān)部門(mén)反饋。 2、負(fù)責(zé)管理公共設(shè)備設(shè)施，比如LED投屏、地接觸屏、電腦、充電寶、販賣機(jī)、空調(diào)、電梯等，并協(xié)助游客處理各設(shè)備的使用問(wèn)題。 3、協(xié)助部門(mén)的各種接待任務(wù)及會(huì)議室使用接待，配合現(xiàn)場(chǎng)工作。 完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。 4、二樓展廳內(nèi)容接待講解 任職要求： 學(xué)歷：大專及以上 工作技能要求：1.熟練運(yùn)用辦公軟件；2.具備優(yōu)秀的書(shū)面和口頭表達(dá)能力；3.具有很強(qiáng)溝通能力和執(zhí)行力。 工作經(jīng)驗(yàn)要求：1年以上工作經(jīng)驗(yàn)
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    發(fā)布于 11-28
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé)： 1、會(huì)員到店接待拜訪：預(yù)定房間、預(yù)定使用機(jī)場(chǎng)貴賓廳及接送車輛，入住當(dāng)天迎接會(huì)員抵店并協(xié)助辦理入住手續(xù)，記錄每次會(huì)員在游艇會(huì)的消費(fèi)服務(wù)情況； 2、會(huì)員活動(dòng)落實(shí)客戶邀約及現(xiàn)場(chǎng)接待工作； 3、接待集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及游艇會(huì)各部門(mén)的行政接待出海； 4、負(fù)責(zé)會(huì)員檔案管理； 5、催繳會(huì)籍年費(fèi)，辦理二手會(huì)籍轉(zhuǎn)讓及會(huì)員更名手續(xù)。 崗位要求： 1、學(xué)歷要求：大專； 2、業(yè)務(wù)知識(shí)要求：操作技術(shù)能力：熟悉本部門(mén)的技術(shù)（業(yè)務(wù)），具有一定的財(cái)務(wù)知識(shí)，能操作計(jì)算機(jī)； 3、具備良好的溝通、語(yǔ)言表達(dá)表達(dá)能力和協(xié)調(diào)溝通能力，團(tuán)隊(duì)意識(shí)及工作責(zé)任心強(qiáng)。心理素質(zhì)強(qiáng)； 4、工作經(jīng)驗(yàn)要求：一年客戶關(guān)系服務(wù)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
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    高爾夫 | 2000人以上
    發(fā)布于 12-27
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、?熟悉前臺(tái)系統(tǒng)、預(yù)訂系統(tǒng)、高球知識(shí)，掌握前臺(tái)打球登記與結(jié)帳程序，為客人提供專業(yè)、快捷的服務(wù)； 2、?準(zhǔn)確做好收款工作，做到客離賬清，工作態(tài)度端正務(wù)實(shí)，不攜帶私款上班，不私自挪用公款、套匯等； 3、?熟悉人民幣特征和各種國(guó)內(nèi)、國(guó)際信用卡的特征，辨認(rèn)真假幣及真假信用卡，防止收取假幣、假卡； 4、?各種發(fā)票、收據(jù)的開(kāi)具要填寫(xiě)規(guī)范，據(jù)實(shí)開(kāi)具，不虛開(kāi)金額； 5、?核對(duì)每日營(yíng)業(yè)收入、票據(jù)賬單是否與報(bào)表相符，晚班接待員將當(dāng)天報(bào)表、現(xiàn)金等投財(cái)務(wù)； 6、?為賓客提供熱情、積極、主動(dòng)的服務(wù)，建立良好的對(duì)客關(guān)系； 7、?全面掌握球會(huì)服務(wù)設(shè)施狀況，為賓客提供準(zhǔn)確信息咨詢； 8、?收集賓客意見(jiàn)，及時(shí)反饋給上級(jí)，為提高賓客滿意度提供好的方案； 9、?幫助推廣球會(huì)之各項(xiàng)優(yōu)惠及銷售，如會(huì)籍、地產(chǎn)、SPA、客房、餐飲、高爾夫?qū)W院課程等； 10、?熟知每日球會(huì)范圍內(nèi)的宴會(huì)、活動(dòng)、賽事, 并跟進(jìn)服務(wù)； 11、?負(fù)責(zé)打印每日旅行社訂單及團(tuán)體資料，并根據(jù)球場(chǎng)分類整理； 12、?跟進(jìn)每日?qǐng)F(tuán)體登記及次日?qǐng)F(tuán)體準(zhǔn)備工作；了解每日訂場(chǎng)情況、VIP打球安排及團(tuán)體賽事等； 13、?晚班接待員制作每日?qǐng)?bào)表并發(fā)送； 14、?確保工作區(qū)域的有序及整潔，前臺(tái)設(shè)備的正常使用，如刷卡機(jī)、電腦系統(tǒng)、電話、驗(yàn)鈔機(jī)、發(fā)票機(jī)等； 15、?專屬黑石會(huì)員管家服務(wù)； 16、執(zhí)行上級(jí)隨時(shí)分派的任何其他事務(wù)。
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    卓越雇主
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    【崗位職責(zé)】 1.在任何時(shí)候都以友好、熱情和專業(yè)的態(tài)度去接待客人 2.為客人確認(rèn)Spa護(hù)理的預(yù)訂，確定預(yù)約有效并為客人盡快安排理療師 3.合理安排時(shí)間表，按時(shí)完成當(dāng)日收入報(bào)告并按制度上交 4.具備充分的產(chǎn)品、護(hù)理療程知識(shí)，具有高度的服務(wù)意識(shí)，了解護(hù)理價(jià)格 【崗位要求】 1.良好的服務(wù)意識(shí)，樂(lè)于從事水療工作。 2.有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
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