1、負責(zé)娛樂部運營管理，確保所有工作正常運轉(zhuǎn)，完成部門經(jīng)營預(yù)算指標。 2、主持部門例會，做好上傳下達，分配工作，抓好執(zhí)行與落實。 3、負責(zé)督導(dǎo)娛樂各分部專業(yè)知識技能的培訓(xùn)，確保服務(wù)質(zhì)量及客人安全。 4、檢查娛樂部各分部門運營和安全情況，負責(zé)跨部門溝通事宜。 5、對客投訴負責(zé)，落實賓客意見調(diào)查問卷，提高娛樂部門服務(wù)質(zhì)量。 6、監(jiān)管和落實好娛樂各項接待、收銀等工作，確保各項目工作合法合規(guī)。 7、有營銷和品牌意識，策劃、組織或配合公司開展各項活動，以提高收入和品牌知名度。

【職責(zé)內(nèi)容】 【大眾點評熱門榜、好評榜第一名】 ·全新年輕人版本的護發(fā)門店--知名新消費品牌 北京店已經(jīng)開業(yè)+++【大眾點評熱門榜第一名】 成都14家店已開業(yè)【大眾點評好評榜第一名】 ++++++++++【大眾點評熱門榜第一名】 ·前半年計劃成都、北京、廣州、武漢、杭州開業(yè)100家店，向上空間非常多底薪高，提成更高，包餐補 薪資范圍：12k--20k（有保底，提成高！) ·在這里有廣闊的發(fā)展空間，公平、公正、透明、公開的晉升機制，豐富多彩的員工生活以及超級nice的同事，我們不在乎你的學(xué)歷、證書、經(jīng)驗、出身，只要你有一顆積極向上的心，那你就是我們需要的人才 崗位職責(zé)： 1.門店運營管理 2.員工管理（員工培訓(xùn)、團隊建設(shè)及員工考核） 3.顧客關(guān)系維護 + 崗位要求： 1.身體健康，無不良記錄 2.溝通能力強 3.熱愛服務(wù)行業(yè) 4.3年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗，有門店管理經(jīng)驗者優(yōu)先 + 我們提供： 1.+薪資：無責(zé)底薪+團隊業(yè)績提成 2.提供餐補等獎勵制度 + 晉升通道： 1.運營晉升：門店店長～大店長（管理4-5家門店）～城市運營經(jīng)理（負責(zé)城市門店運營） 2.培訓(xùn)晉升：門店店長～區(qū)域培訓(xùn)師～城市培訓(xùn)主管

【崗位職責(zé)】 1.?制定年度水療中心商業(yè)計劃與月度水療市場推廣計劃，季度、年度部門營業(yè)預(yù)算、財務(wù)計劃等。確保部門開支得當(dāng)，低于部門運作預(yù)算且嚴格控制成本。 2.?監(jiān)督，管理所有日常運作事宜。 3. 確保及時更新當(dāng)前的推廣活動，政策改動和備忘錄。 4.?與各部門總監(jiān)/經(jīng)理，包括市場傳訊經(jīng)理密切合作，發(fā)展養(yǎng)生中心的各項推廣活動。 5.?關(guān)注本地競爭對手，將其養(yǎng)生運營情況與我們酒店情況進行對比，以便更好地發(fā)展養(yǎng)生項目。 【崗位要求】 1. 掌握酒店基礎(chǔ)管理知識，懂得成本管理與核算，具有與養(yǎng)生、溫泉和SPA專業(yè)知識，娛樂以及酒店服務(wù)相關(guān)的知識。 2. 熟悉養(yǎng)生中心管理及消防安全及公共衛(wèi)生安全相關(guān)政策法律。 3. 熟練應(yīng)用電腦辦公軟件。 4.?具有解決問題，推理，號召，組織，領(lǐng)導(dǎo)，溝通和培訓(xùn)能力。

【職責(zé)內(nèi)容】 (1)全面管理美容院合理安排事務(wù),負責(zé)美容師的工作和培訓(xùn),有權(quán)利招聘和解雇美容師; (2)負責(zé)主持美容院的晨會,并耐心解決晨會提出的問題,保證達到效果; (3)制定美容師銷售目標和計劃,并定期總結(jié),保證完成銷售任務(wù); (4)幫助美容師制定銷售任務(wù),并幫助分析業(yè)績,保障任務(wù)的完成; (5)做好銷售預(yù)測,調(diào)整美容師心態(tài),及時幫助美容師協(xié)調(diào)整個美容院; (6)隨時巡查美容院,及時發(fā)現(xiàn)問題,如:美容師的工作狀態(tài),顧客的反饋和美容院內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,并記錄在案,做到有根有據(jù),保證及時解決問題; (7)管理和調(diào)節(jié)顧客,保證顧客的服務(wù)和利益,做到電話回訪和現(xiàn)場回訪; (8)定期做好與美容師和顧客的溝通,良好協(xié)調(diào)美容院各個工作環(huán)節(jié),保證經(jīng)營的順利進行; (9)不定期查美容師的工作筆記,并批改筆記,以提高美容師的素質(zhì),及時發(fā)現(xiàn)解決問題; (10)制定培訓(xùn)計劃,并保證及時有效的實施提升美容院的整體運作; (11)做好美容院的財務(wù)管理,每周、每月盤查財務(wù)貨品,負責(zé)財務(wù)的收支平衡。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、解釋本美容院的服務(wù)意識，培育店員的敬業(yè)精神，合理使用人才。 2、制定工作計劃，分工明確，協(xié)助店員達成目標以及提升店員的技術(shù)和銷售能力。 3、分析顧客的意見，解釋服務(wù)目標及標準，與其他員工共同制定改善服務(wù)的方法，以身作則，執(zhí)行服務(wù)承諾 4、定期了解客源拓展情況和市場競爭動態(tài)，并分析形勢，制定對策。 5、訂立公正、合理、有效的獎罰制度，協(xié)調(diào)店員之間的關(guān)系，維護良好的紀律。 6、督導(dǎo)日常工作，保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營運。 7、選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù)，確保產(chǎn)品效果良好，質(zhì)量穩(wěn)定，物有所值。 8、定期培訓(xùn)員工，以提高服務(wù)素質(zhì)。 職位要求： 1、女性，年齡25歲-38歲，五官端正，形象大方，氣質(zhì)良好，具有管理魄力及親和力；  2、具備美容師高級勞動資格認證或相當(dāng)于高級美容師資格；  3、認真負責(zé)、誠心敬業(yè)、踏實肯干；  4、具有一定的職業(yè)技能，熟悉美容業(yè)的經(jīng)營與運作模式；  5、具有良好的業(yè)務(wù)能力、營銷能力、指導(dǎo)能力及協(xié)調(diào)能力；  6、有美容院管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

崗位職責(zé)： 1.對游泳場所的安全進行檢查，排除安全隱患； 2.對游泳者的安全進行有效的觀察和防護； 3.對溺水者進行現(xiàn)場赴救； 4.對游泳運動中常見的運動損傷進行初步應(yīng)急處理； 5.在醫(yī)務(wù)人員到來之前，對溺水者進行現(xiàn)場急救； 6.現(xiàn)場人工呼吸和心肺蘇 崗位要求： 1.形象良好，口齒清晰，普通話良好； 2.熟悉泳池管理，有救生員資格證； 3.掌握游泳和救生急救技術(shù)，了解游泳衛(wèi)生消毒知識； 4.具備水中急救和陸地人工救護能力； 5.身體健康，能吃苦耐勞，有強烈的責(zé)任心及服務(wù)理念； 6.能按服務(wù)工作規(guī)范質(zhì)量標準獨立進行工作。 7.要持有救生證。

【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)部門服務(wù)項目的特點和經(jīng)營活動中的情況進行客源、客情分析，想出整改建議。 2、對員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，編制值班表，負責(zé)員工的考勤。 3、掌握出勤情況，安排技師出勤，維護日常秩序，做好安全保衛(wèi)工作。 4、班前、后檢查水、電、空調(diào)節(jié)能情況，做好安全、節(jié)能工作。 5、落實衛(wèi)生工作計劃，保持室內(nèi)、外清潔整齊，物品用具歸位。 6、熟悉客源，征求賓客對引領(lǐng)位置的意見，充分合理利用包廂。 【崗位要求】 1、有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、熟悉娛樂服務(wù)和成本管理，了解康體服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標準，懂得衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 3、熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、有較好的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力。 5、有較好的文字和語言表達能力，外語會話流利。 6、熟練使用電腦等辦公自動化軟件。

崗位職責(zé)： 1、負責(zé)賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。 2、認真做好每天的清場工作。 3、負責(zé)游泳池水質(zhì)的測驗和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4、確保救生臺不得空崗，無關(guān)人員不得進入池面。 5、勤在泳池邊觀察，注意游泳者的動向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全，對不會游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 崗位要求: 1、具有1年以上酒店救生員工作經(jīng)驗。 2、熟悉游泳池服務(wù)知識、掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識，具有救生員證書。 3、 能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標準獨立進行工作。 4、 有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。

Major Responsibility 主要工作職責(zé) 1???Ensure to comply with the Ascott related policies, procedures and standards. 確保遵守雅詩閣相關(guān)的政策、程序和標準。? 2? Be responsible for insuring guest’s safety in the swimming pool and pool area as well as ensuring that hygiene standards are never compromised. 確保所有客人在泳池區(qū)域的安全, 并堅持確保衛(wèi)生安全標準符合衛(wèi)生質(zhì)檢部門的一貫 要求。? 3? Monitor activities in swimming areas to prevent accidents and help swimmers when needed, warning swimmers of any unsafe situations. 監(jiān)控游泳區(qū)域客人安全,防止事故發(fā)生和給予游泳者必要的援助，對不安全的情況做?出提醒。? 4? Maintain a professional appearance. 有良好的專業(yè)形象。? 5?Maintain order in swimming areas. 管理和維護泳池秩序。?? 6? Oversee the swimming pool safety operations. Never leave guest at pool area unattended. 監(jiān)督泳池的安全運作, 決不允許客人在泳池區(qū)域時處于無人照看狀態(tài)。? 7?Implement and remind guest of swimming pool regulations to ensure guests’ safety. 執(zhí)行并提醒客人遵守泳池的規(guī)章制度以確保客人的安全。? 8? Pay special attention to children and adults of old age at the pool area 特別關(guān)注在泳池區(qū)域的小孩和老人的安全。 9? Able to administer CPR [Cardio Pulmonary Recitation] when needed. 在有需要時能很好地執(zhí)行心肺復(fù)蘇術(shù)。 10? Rescue swimmers in danger of drowning and administer First Aid. 救援游泳溺水者并很好地施行急救術(shù)。 11? Inspect and record swimming pool water temperature, water quality, chlorine content and water PH value. 檢查并記錄泳池的水溫, 水質(zhì)，氯含量以及PH值。 12? The lifeguard must be excellent swimmers and should also be able to swim underwater as well as they need to help anyone drowning. 必須是優(yōu)秀的游泳運動員,能??夠在水下游泳很好的救助有需要的人。 13? Cleaning & maintaining swimming pool to ensure hygiene standards are observed. 清潔和維護泳池以保證衛(wèi)生標準。 14??Cannot leave swimming pool without permission. In case of temporary leave ， cannot leave until the replacement staff arrival. ?未經(jīng)允許不能離開泳池。暫時離開工作崗位，必須要求等代崗人員到達后方可離開。 15??Stay fit to perform job adequately which requires swimming endurance and strength. 保持充分的工作所需的耐力和體力。 16??Attend all meetings and training sessions as required. 根據(jù)公司需要參加所有的會議和培訓(xùn)。 17??The lifeguard should not drink alcohol the night before the shift. If under the influence of alcohol, must inform Supervisor or Manager. 不能在工作班次前夜喝酒，如有酒精影響請及時告知主管或經(jīng)理。 18??Should not use mobile phone while on duty unless reporting an emergency. 工作時 不能使用手機，除非有特殊情況需進行匯報。 19??Immediately reports to Club Supervisor and senior management about all emergencies. 遇到緊急情況立即報告會所主管和高級管理人員。 20??Perform any other task as assigned by Management when not on lifeguard duty. 在不擔(dān)任救生員職責(zé)時，完成任何指派的其他工作。 Requirements 資質(zhì)需求 1? Must hold the national recognized swimming lifeguard qualification certificate. （Renew required certifications before expiry）. 必須持有國家承認的游泳救生員資格證書（證件到期需及時更新）。? 2? Have good attitude and energy to meet the requirements of the job. 必須具有良好的狀態(tài)和精力滿足工作需求。? 3??Over 2 years working experience in fitness center of serviced apartment or starred hotels. 具有2年以上服務(wù)公寓/星級酒店健康中心工作經(jīng)驗。 4??Good knowledge and very familiar with the service knowledge of swimming pool and fitness centre, master swimming and lifesaving first aid skills, know the knowledge of swimming disinfection. 熟悉游泳池，健身中心的服務(wù)知識，掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知?識。 5??Professional grooming with good communication skills. ?良好的儀容儀表，良好的溝通能力。 6??Can work under great pressure. ?能夠承擔(dān)較大的壓力。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位說明： 1.為轄區(qū)內(nèi)連鎖店提供技術(shù)支持與指導(dǎo)培訓(xùn)，包括產(chǎn)品知識、手法技能、銷售技巧等，幫助店家認識自然美的所有產(chǎn)品和十功能檢測肌膚含虹膜驗測； 2.與銷售團隊一起根據(jù)轄區(qū)內(nèi)連鎖店的運營情況，制定并執(zhí)行有效的銷售方案，達成銷售目標； 3.配合公司的培訓(xùn)計劃的布達和實施，普及肌膚檢測，執(zhí)行市場活動店家的推廣，完成連鎖店滿意度問卷； 4.配合銷售人員，督促連鎖店嚴格執(zhí)行標準操作流程，確保運營規(guī)范化，管控產(chǎn)品混用； 5.整理、匯總相關(guān)培訓(xùn)記錄，跟蹤培訓(xùn)效果，建立完善的培訓(xùn)檔案，及其他上級指派的工作。" 職位要求： 1、要求具備專業(yè)線美容導(dǎo)師工作經(jīng)驗。 2、有優(yōu)秀的演講能力和應(yīng)變能力。 3、豐富的化妝品專業(yè)知識及培訓(xùn)技巧。 4、有建立和管理有效銷售團隊的能力。 5、形象佳、皮膚好，富有責(zé)任心，適應(yīng)短期出差。

【崗位職責(zé)】 1. 確保酒店成人和兒童的活動有效的進行，有效加大兒童樂園的營業(yè)效應(yīng)； 2. 在營運區(qū)域，積極與客人互動、溝通； 3. 組織策劃每月及假期客人活動計劃表； 4. 每月回顧上月的活動，根據(jù)客人及同事的反饋做出相應(yīng)的調(diào)整； 5. 負責(zé)及時專業(yè)的回應(yīng)所有電話和郵件詢問。在常規(guī)聯(lián)系方式無法發(fā)揮作 時，負責(zé)信息的分發(fā)及傳遞； 6. 確保遵循品牌承諾并始終提供優(yōu)異的對客服務(wù)； 7. 適當(dāng)時為其他部門的內(nèi)部客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 8. 禮貌而高效地處理所有客人和內(nèi)部客人的投訴和詢問，確保問題得到圓滿解決。 【崗位要求】 1、有相同崗位工作經(jīng)驗； 2、熟悉康樂部的服務(wù)特點和服務(wù)項目； 3、有耐心，喜歡與小朋友打交道，性格開朗，具備一定幼兒管理知識，幼師專業(yè)優(yōu)先考慮。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、負責(zé)為美容院沙龍客人提供專業(yè)的美容服務(wù)。 2、講究職業(yè)道德，做到文明服務(wù)，保持美容的高水準服務(wù)，維護公司聲譽。 3、定期建立貴賓及?？蜋n案，了解他(她)們的愛好、要求及皮膚的特性，以便更好地提供服務(wù)。 4、負責(zé)保管美容及按摩工具，對工具、美容用品的采購提出建議。 5、參加美容院晨會，完成每天工作流程報表與每月總結(jié)報表。 6、完成店長安排的其他工作。 職位要求： 1、皮膚好，儀表大方，熟悉美容產(chǎn)品和手法， 2、持有美容師證書者、有美容院工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 3、良好的語言表達能力，善于溝通，服務(wù)意識強，工作耐心細致； 4、吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德； 5、性格開朗樂觀，積極向上，團隊協(xié)作能力強。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、負責(zé)為美容院沙龍客人提供專業(yè)的美容服務(wù)。 2、講究職業(yè)道德，做到文明服務(wù)，保持美容的高水準服務(wù)，維護公司聲譽。 3、定期建立貴賓及?？蜋n案，了解他(她)們的愛好、要求及皮膚的特性，以便更好地提供服務(wù)。 4、負責(zé)保管美容及按摩工具，對工具、美容用品的采購提出建議。 5、參加美容院晨會，完成每天工作流程報表與每月總結(jié)報表。 6、完成店長安排的其他工作。 職位要求： 1、皮膚好，儀表大方，熟悉美容產(chǎn)品和手法， 2、持有美容師證書者、有美容院工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 3、良好的語言表達能力，善于溝通，服務(wù)意識強，工作耐心細致； 4、吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德； 5、性格開朗樂觀，積極向上，團隊協(xié)作能力強。

Recognize and respond effectively in emergencies.? 識別和有效應(yīng)對緊急情況。 Enforce all aquatic facility policies, rules, and regulations.? 實施所有水上設(shè)施政策、規(guī)則和條例。 Inspect the facility on a daily schedule and report any unsafe conditions or equipment to the supervisor.? 檢查設(shè)備日程表和報告任何不安全狀況或設(shè)備報給主管。? Complete records and reports.? 完整的記錄和報告。 Exercise regularly to maintain fitness level (strength and endurance).? 定期鍛煉保持健康水平(強度和耐力)。? Complete additional duties as assigned by supervisor.? 完成主管分配的其他任務(wù)。 Routinely cleans and organizes public areas of the pool and surrounding areas, re-stocking supplies and amenities as needed;? 定期清潔和組織清理公共區(qū)域及周邊地區(qū)的池,需要重新放置用品和設(shè)施; Ensures the maintenance of an adequate inventory of supplies necessary to effectively perform job responsibilities; informs supervisors when supplies are low; 確保維護足夠的庫存物資必須有效地執(zhí)行工作職責(zé),供應(yīng)不足當(dāng)通知主管; Inventories and pool storage areas maintain written records for inventory control purposes;? 倉庫和池存儲區(qū)域保持書面記錄以達到庫存控制的目的;? Routinely inspects inventory, noting defective and/or unusable materials and recommending dispensation to supervisor;? 定期檢查庫存,并指出有缺陷/無法使用材料或向主管推薦分配; Routinely inspects pool and surrounding areas, potential safety hazards, problems and maintenance or repair needs and notifies the appropriate individual(s) for proper resolution; 經(jīng)常檢查游泳池和周邊地區(qū),潛在的安全隱患,問題和維護或修理需要告知相關(guān)的聯(lián)系人; Clean up the floor, cushion and rubbish, wipe the ashtray, desk and umbrella in the area; 清理地面，坐墊，垃圾，煙缸，及 遮陽傘區(qū)域; Check the safety device and maintenance. Check the beach safety device and maintenance;? ?檢查維護沙灘設(shè)施，及安全用品;? ?Ready for Open/close time;? ?根據(jù)時間安排開放或關(guān)閉沙灘職， 管理沙灘，泳池， 布草亭， 及康樂安全監(jiān)控;

Co-ordinate the maintenance of all recreational facilities and equipment 協(xié)調(diào)康樂設(shè)施和設(shè)備的所有保養(yǎng)工作。 Coordinate the delivery of all recreational guest services 協(xié)調(diào)所有對客康樂服務(wù)。 Responsible for the safety of all guest services 負責(zé)所有對客服務(wù)的安全 。 Manage all staff in this department 管理部門內(nèi)全體員工。 Manage the sale and promotion of departmental products and services 對部門的產(chǎn)品及服務(wù)的銷售工作進行管理。 Access sales and marketing data 使用市場銷售數(shù)據(jù)。 Assist with the development of new products and services 協(xié)助新產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā)工作。 Assist with the evaluation of sales and marketing activities 協(xié)助對銷售和市場活動的評估。 Anticipate economic business level fluctuations and makes action plans 預(yù)測業(yè)務(wù)水平并制定工作計劃。 Comply with all Hotel and corporate guidelines (eg signage guidelines, safety guidelines, etc) 遵守酒店和企業(yè)指導(dǎo)方針（如標識指導(dǎo)方針安全指導(dǎo)方針等）。 Deliver high quality service to guests 向客人提供高品質(zhì)的服務(wù)。 Adhere to departmental cleaning and maintenance programs 遵守部門清潔和保養(yǎng)規(guī)定。 Attend and input at management meetings as required 按要求參加管理層會議并參與討論。

1、學(xué)歷：中專或以上； 2、專業(yè)：體育、酒店管理或相關(guān)專業(yè)； 3、外語：具備良好的英語聽、說、讀、寫能力； 4、工作年限：3年以上為康樂部工作經(jīng)歷； 5、素質(zhì)：表達能力強，反應(yīng)快，有較強的決策能力及較強的人際溝通能力，善于了解客人的心理并處理各種投訴； 6、其他：熟悉康樂項目的操作與管理，具備較強的游泳技能及救生知識。

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時向上級報告； 2、認真做好每天的清場工作； 3、負責(zé)游泳池水質(zhì)的測驗和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生； 4、確保救生臺不得空崗，無關(guān)人員不得進入池面； 5、勤在泳池邊觀察，注意游泳者的動向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全，對不會游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 【崗位要求】 1、具有1年以上酒店救生員工作經(jīng)驗； 2、熟悉游泳池服務(wù)知識、掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識，具有救生員證書； 3、能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標準獨立進行工作； 4、有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。

職位陳述 培訓(xùn)和管理健身中心的員工，在自己的工作職責(zé)當(dāng)中自豪的發(fā)揚工作效率和彬彬有禮的精神。 具體職責(zé) ·? 協(xié)助副經(jīng)理；經(jīng)理處理部門的各項事務(wù)。 ·? 日常的工作中適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)新員工，包括安全與環(huán)境衛(wèi)生的程序 ·? 監(jiān)督并確認健身中心每一位員工認真的對待和服務(wù)每一位到來的客人 ·? 遇到投訴或在健身中心運動受傷的客人要及時解決，隨后跟進客人 關(guān)注客人并給與客人更好的服務(wù)。并及時匯報給副經(jīng)理經(jīng)理 ·? 有效的處理對重要客人熱情好客的服務(wù) ·? ?要知道健身中心的所有服務(wù)和標準 及服務(wù)技巧 ·? ?在工作執(zhí)行期間有能力的對團隊成員起到帶領(lǐng)和有效溝通作用 ·? ?確保酒店所有的住店客人和歡迎禮品是準確的并得到相關(guān)的信息 ·? ?匯報并跟進所有的設(shè)備維修和影響 對我們專業(yè)的服務(wù)是有效的 我們尋找什么樣的人才? 希爾頓康樂部主管始終要以賓客的利益為重并與其他團隊成員密切合作。若要成功地應(yīng)聘這一職位，您的態(tài)度、行為、技能和價值觀應(yīng)符合下列標準: ·? ?較強的溝通技巧。 ·? ?具有較強的組織協(xié)調(diào)能力。 ·? ?較強的團隊合作意識。 ·? ?強烈的責(zé)任感及自我激勵能力。 ·? ?有耐心，高度責(zé)任感并且積極的應(yīng)對各種問題。 ·? ?所有員工保持良好關(guān)系。 ·? ?能夠承受工作壓力.? ·? ?兩年以上國際五星級酒店同等崗位工作經(jīng)驗或相關(guān)領(lǐng)域同等經(jīng)驗 ·? ?能熟練操作電腦系統(tǒng)者優(yōu)先。 ·? ?會說基本英語口語。

【職責(zé)內(nèi)容】 職位描述： 1、為顧客提供皮膚護理、美容美體服務(wù)； 2、安裝美容儀器要求、程序、性能進行美容護理操作； 3、保持工作環(huán)境的干凈整潔； 4、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和專業(yè)技術(shù)，不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能； 職位要求： 1、形象好，氣質(zhì)佳，在18到30歲之間； 2、有一年以上美容美體/纖體，儀器操作經(jīng)驗； 3、溝通理解能力強、技術(shù)手法好，有服務(wù)意識； 4、具有親和力和團隊精神，有上進心，有利他心態(tài)； 5、有美容師資格證書或者中醫(yī)證書優(yōu)先考慮。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、負責(zé)根據(jù)公司總體戰(zhàn)略，結(jié)合市場情況制定銷售策略與規(guī)劃并組織實施，達成銷售目標； 2、負責(zé)根據(jù)既有的銷售體系，完善完整銷售體系和流程； 3、負責(zé)維護現(xiàn)有客戶關(guān)系，建立新客戶聯(lián)系，開拓新市場； 4、負責(zé)市場團隊的建設(shè)和成長，培養(yǎng)專業(yè)的銷售團隊，建立銷售團隊激勵機制，激發(fā)銷售人員進行客戶開拓和維護； 5、負責(zé)制定銷售費用的預(yù)算，控制銷售成本，提高銷售利潤； 6、負責(zé)幫助下屬開拓、溝通和管理區(qū)域的重要客戶，并負責(zé)協(xié)調(diào)維護市場與院內(nèi)關(guān)系； 7、負責(zé)所轄團隊的銷售管理，包括銷售目標的制定、分解、部署、監(jiān)督實施； 8、負責(zé)定期或不定期拜訪重點客戶，建立、保持與客戶、同行業(yè)間的良好合作關(guān)系； 9、深入了解本行業(yè)，把握最新銷售信息，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展和價格定位的戰(zhàn)略依據(jù)； 10、負責(zé)建立和發(fā)展客戶關(guān)系（S級門店及A級客戶），向客戶提供***的解決方案，掌握市場動態(tài)，熟悉市場狀況并提供獨特見解和營銷方案； 11、負責(zé)管理日常銷售業(yè)務(wù)工作，審閱門店、客戶、業(yè)績等業(yè)務(wù)報表，指導(dǎo)、監(jiān)督并有效控制市場營銷活動。 任職資格： 1、27-45歲，大專及以上學(xué)歷； 2、有7年以上工作經(jīng)驗，4年以上銷售管理經(jīng)驗，2年以上醫(yī)美行業(yè)渠道或直客市場崗位工作經(jīng)驗； 3、有良好的溝通能力、極強的抗壓性、較強的理解能力； 4、具備基礎(chǔ)的醫(yī)美專業(yè)知識，具備一定的銷售專業(yè)知識、銷售管理知識。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、負責(zé)根據(jù)公司總體戰(zhàn)略，結(jié)合市場情況制定銷售策略與規(guī)劃并組織實施，達成銷售目標； 2、負責(zé)根據(jù)既有的銷售體系，完善完整銷售體系和流程； 3、負責(zé)維護現(xiàn)有客戶關(guān)系，建立新客戶聯(lián)系，開拓新市場； 4、負責(zé)市場團隊的建設(shè)和成長，培養(yǎng)專業(yè)的銷售團隊，建立銷售團隊激勵機制，激發(fā)銷售人員進行客戶開拓和維護； 5、負責(zé)制定銷售費用的預(yù)算，控制銷售成本，提高銷售利潤； 6、負責(zé)幫助下屬開拓、溝通和管理區(qū)域的重要客戶，并負責(zé)協(xié)調(diào)維護市場與院內(nèi)關(guān)系； 7、負責(zé)所轄團隊的銷售管理，包括銷售目標的制定、分解、部署、監(jiān)督實施； 8、負責(zé)定期或不定期拜訪重點客戶，建立、保持與客戶、同行業(yè)間的良好合作關(guān)系； 9、深入了解本行業(yè)，把握最新銷售信息，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展和價格定位的戰(zhàn)略依據(jù)； 10、負責(zé)建立和發(fā)展客戶關(guān)系（S級門店及A級客戶），向客戶提供***的解決方案，掌握市場動態(tài)，熟悉市場狀況并提供獨特見解和營銷方案； 11、負責(zé)管理日常銷售業(yè)務(wù)工作，審閱門店、客戶、業(yè)績等業(yè)務(wù)報表，指導(dǎo)、監(jiān)督并有效控制市場營銷活動。 任職資格： 1、27-45歲，大專及以上學(xué)歷； 2、有7年以上工作經(jīng)驗，4年以上銷售管理經(jīng)驗，2年以上醫(yī)美行業(yè)渠道或直客市場崗位工作經(jīng)驗； 3、有良好的溝通能力、極強的抗壓性、較強的理解能力； 4、具備基礎(chǔ)的醫(yī)美專業(yè)知識，具備一定的銷售專業(yè)知識、銷售管理知識。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、負責(zé)根據(jù)公司總體戰(zhàn)略，結(jié)合市場情況制定銷售策略與規(guī)劃并組織實施，達成銷售目標； 2、負責(zé)根據(jù)既有的銷售體系，完善完整銷售體系和流程； 3、負責(zé)維護現(xiàn)有客戶關(guān)系，建立新客戶聯(lián)系，開拓新市場； 4、負責(zé)市場團隊的建設(shè)和成長，培養(yǎng)專業(yè)的銷售團隊，建立銷售團隊激勵機制，激發(fā)銷售人員進行客戶開拓和維護； 5、負責(zé)制定銷售費用的預(yù)算，控制銷售成本，提高銷售利潤； 6、負責(zé)幫助下屬開拓、溝通和管理區(qū)域的重要客戶，并負責(zé)協(xié)調(diào)維護市場與院內(nèi)關(guān)系； 7、負責(zé)所轄團隊的銷售管理，包括銷售目標的制定、分解、部署、監(jiān)督實施； 8、負責(zé)定期或不定期拜訪重點客戶，建立、保持與客戶、同行業(yè)間的良好合作關(guān)系； 9、深入了解本行業(yè)，把握最新銷售信息，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展和價格定位的戰(zhàn)略依據(jù)； 10、負責(zé)建立和發(fā)展客戶關(guān)系（S級門店及A級客戶），向客戶提供***的解決方案，掌握市場動態(tài)，熟悉市場狀況并提供獨特見解和營銷方案； 11、負責(zé)管理日常銷售業(yè)務(wù)工作，審閱門店、客戶、業(yè)績等業(yè)務(wù)報表，指導(dǎo)、監(jiān)督并有效控制市場營銷活動。 任職資格： 1、27-45歲，大專及以上學(xué)歷； 2、有7年以上工作經(jīng)驗，4年以上銷售管理經(jīng)驗，2年以上醫(yī)美行業(yè)渠道或直客市場崗位工作經(jīng)驗； 3、有良好的溝通能力、極強的抗壓性、較強的理解能力； 4、具備基礎(chǔ)的醫(yī)美專業(yè)知識，具備一定的銷售專業(yè)知識、銷售管理知識。

崗位職責(zé)： 1、負責(zé)酒店溫泉部的前廳、SPA接待和管理工作，熟知前廳、SPA服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、督導(dǎo)下屬部門主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時調(diào)整工作部署。 4、保持良好的客際關(guān)系，能獨立有效地處理賓客投訴。 5、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 崗位要求 1、高中以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、熟悉酒店溫泉前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、有較強的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。

崗位職責(zé) 1.為客人及員工提供現(xiàn)場醫(yī)療救援服務(wù)，在醫(yī)務(wù)室提供服務(wù)以及在其它時間按需提供服務(wù)：接待、檢查、照顧、支持、建議和治療 2. 就發(fā)生意外事件的處理方法為所有部門經(jīng)理提供培訓(xùn) 3. 對所有員工提供預(yù)防服務(wù) 4. 確保符合度假村的衛(wèi)生和安全流程 5. 保持醫(yī)務(wù)室設(shè)備、醫(yī)療箱和急救箱處于正常工作狀態(tài) 6. 管理庫存和訂購補給 7. 在日志本上記錄日常記錄過程 8.與當(dāng)?shù)蒯t(yī)生和醫(yī)療機構(gòu)保持良好的關(guān)系、為度假村醫(yī)生提供技術(shù)援助（兒科醫(yī)生、潛水醫(yī)生等）  崗位要求 1. 具有相關(guān)專業(yè)背景及資質(zhì) 2. 須掌握基礎(chǔ)英語及流利普通話，掌握其它外語者更佳  3. 該崗位需每周工作6天  【G.O福利】： 雙人住宿； 一日三餐國際自助餐廳； 吧臺飲料暢飲； 度假村內(nèi)所有娛樂活動及場地設(shè)施免費使用； 機場接送服務(wù)； 工作滿一年往返度假村和住址機票； 完善的工作意外傷害保險及社會保險； 國際化G.O團隊； 擁有登臺演出的機會； 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會； Club Med海外度假村免費房間； 快速晉升通道。