崗位職責(zé) 1.在任何時(shí)候都以友好、熱情和專業(yè)的態(tài)度去接待客人 2.為客人確認(rèn)Spa護(hù)理的預(yù)訂，確定預(yù)約有效并為客人盡快安排理療師 3.合理安排時(shí)間表，按時(shí)完成當(dāng)日收入報(bào)告并按制度上交 4.具備充分的產(chǎn)品、護(hù)理療程知識(shí)，具有高度的服務(wù)意識(shí)，了解護(hù)理價(jià)格 崗位要求 1.良好的服務(wù)意識(shí)，樂(lè)于從事水療工作。 2.良好的英語(yǔ)口語(yǔ)溝通能力。 3.有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)賓客游泳的絕對(duì)安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告； 2.勤在泳池邊觀察，注意游泳者的動(dòng)向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全；對(duì)不會(huì)游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 崗位要求 1.持有救生員證書； 2.身體健康，相貌端正； 3.退伍軍人優(yōu)先考慮。

崗位職責(zé) 1.為賓客提供專業(yè)，友好，高效，熱情的電話叫早服務(wù)； 2.掌握每日抵電賓客名單，特別是重要賓客和回頭客，了解他們的特殊要求； 3.負(fù)責(zé)及時(shí)準(zhǔn)確的將賓客的留言輸入系統(tǒng)中； 4.確保所有賓客的詢問(wèn)和要求，都得到專業(yè)的幫助和熱情友好的態(tài)度； 5.確保所有電話的轉(zhuǎn)接是按專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并且有禮貌； 6.熟知酒店所能提供給賓客和來(lái)訪者的服務(wù)和設(shè)施； 7.了解酒店的餐廳及營(yíng)業(yè)時(shí)間和經(jīng)營(yíng)范圍。 8.了解當(dāng)天及近期的房間使用情況，預(yù)訂房間的客人到達(dá)的時(shí)間、人數(shù)，及時(shí)與相關(guān)崗位進(jìn)行溝通聯(lián)系。 9.了解預(yù)定當(dāng)天到店的VIP身份、房間號(hào)及抵離時(shí)間；確認(rèn)是否已分好房及房間狀態(tài)，若尚未安排妥當(dāng)，要通知接待崗位工作人員盡快安排。 崗位要求 1.中專及以上學(xué)歷； 2.說(shuō)話口齒清楚，音質(zhì)優(yōu)美，反應(yīng)敏捷； 3.能適應(yīng)倒班工作； 4.有總機(jī)及預(yù)訂工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

Job Description 崗位職責(zé) Responsible for providing professional beauty services for spa guests. 負(fù)責(zé)為SPA客人提供專業(yè)的美容服。 Regularly flip through frequent guest files to understand customers' hobbies, requirements and skin characteristics, so as to provide better services. 定期瀏覽賓客及常客檔案，了解客戶的愛(ài)好、要求及皮膚的特性，以便更好的提供服務(wù) Job Requirement 崗位要求 Good communication skills, strong sense of service, patient and meticulous work 善于溝通，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，工作耐心細(xì)致 Hard-working, positive, strong teamwork skills 吃苦耐勞，積極向上，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)賓客游泳的絕對(duì)安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 2、認(rèn)真做好每天的清場(chǎng)工作。 3、負(fù)責(zé)游泳池水質(zhì)的測(cè)驗(yàn)和保養(yǎng)及游泳場(chǎng)地的環(huán)境衛(wèi)生。 4、上班集中精神，不得與無(wú)關(guān)人員閑談，救生臺(tái)不得空崗，無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入池面。 5、勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動(dòng)向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全。對(duì)不會(huì)游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 6、定時(shí)檢查更衣室，杜絕隱患。 【崗位要求】 1、需持游泳救生員證書 2、熟悉游泳池服務(wù)知識(shí)、掌握游泳和救生急救技術(shù)，掌握游泳衛(wèi)生消毒知識(shí)，取得白卡以上救生證書。 3、能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立進(jìn)行工作。 4、需具備水上緊急救援技能及陸地人工救護(hù)專業(yè)知識(shí)，能夠在發(fā)生水上或陸地意外時(shí)，迅速、有效地實(shí)施急救措施，保障人員安全。

崗位職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)布草的送洗、點(diǎn)數(shù)與記數(shù)工作。 2. 負(fù)責(zé)場(chǎng)所內(nèi)物品的擺設(shè)，做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作，保證所有的器皿無(wú)斑無(wú)跡，準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)所需物品。 3. 補(bǔ)充所缺的出售品。 4. 熟悉各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，了解其價(jià)格，掌握服務(wù)方式。 5. 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格，為賓客提供服務(wù)。 6. 將各類用過(guò)的物品分類送至指定的地點(diǎn)擺放，并及時(shí)補(bǔ)充。 崗位要求 1.熟悉康樂(lè)部的服務(wù)特點(diǎn)和服務(wù)項(xiàng)目。 2.較強(qiáng)的酒店產(chǎn)品推銷能力。

崗位職責(zé) 1、具有高度的安全意識(shí)和責(zé)任感 2、密切注意池內(nèi)情況，對(duì)于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 3、定期維護(hù)泳池衛(wèi)生。 崗位要求 1、熟悉游泳池，沙灘吧服務(wù)知識(shí)，掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識(shí)； 2、取得救生證，有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)賓客游泳的絕對(duì)安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 2.認(rèn)真做好每天的清場(chǎng)工作。 3.負(fù)責(zé)游泳池水質(zhì)的測(cè)驗(yàn)和保養(yǎng)及游泳場(chǎng)地的環(huán)境衛(wèi)生。 4.上班集中精神，不得與無(wú)關(guān)人員閑談，救生臺(tái)不得空崗，無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入池面。 5.勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動(dòng)向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全。對(duì)不會(huì)游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 6.定時(shí)檢查更衣室，杜絕隱患。 7.持救生員證 崗位要求 熟悉游泳池服務(wù)知識(shí)、掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識(shí)，取得救生證優(yōu)先考慮

崗位職責(zé)： 1、會(huì)員到店接待拜訪：預(yù)定房間、預(yù)定使用機(jī)場(chǎng)貴賓廳及接送車輛，入住當(dāng)天迎接會(huì)員抵店并協(xié)助辦理入住手續(xù)，記錄每次會(huì)員在游艇會(huì)的消費(fèi)服務(wù)情況； 2、會(huì)員活動(dòng)落實(shí)客戶邀約及現(xiàn)場(chǎng)接待工作； 3、接待集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及游艇會(huì)各部門的行政接待出海； 4、負(fù)責(zé)會(huì)員檔案管理； 5、催繳會(huì)籍年費(fèi)，辦理二手會(huì)籍轉(zhuǎn)讓及會(huì)員更名手續(xù)。 崗位要求： 1、學(xué)歷要求：大專； 2、業(yè)務(wù)知識(shí)要求：操作技術(shù)能力：熟悉本部門的技術(shù)（業(yè)務(wù)），具有一定的財(cái)務(wù)知識(shí)，能操作計(jì)算機(jī)； 3、具備良好的溝通、語(yǔ)言表達(dá)表達(dá)能力和協(xié)調(diào)溝通能力，團(tuán)隊(duì)意識(shí)及工作責(zé)任心強(qiáng)。心理素質(zhì)強(qiáng)； 4、工作經(jīng)驗(yàn)要求：一年客戶關(guān)系服務(wù)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

崗位職責(zé)： 1、旅游中心一樓值班，處理游客的咨詢和投訴，失物登記招領(lǐng)，后登記記錄，并向上級(jí)相關(guān)部門反饋。 2、負(fù)責(zé)管理公共設(shè)備設(shè)施，比如LED投屏、地接觸屏、電腦、充電寶、販賣機(jī)、空調(diào)、電梯等，并協(xié)助游客處理各設(shè)備的使用問(wèn)題。 3、協(xié)助部門的各種接待任務(wù)及會(huì)議室使用接待，配合現(xiàn)場(chǎng)工作。 完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。 4、二樓展廳內(nèi)容接待講解 任職要求： 學(xué)歷：大專及以上 工作技能要求：1.熟練運(yùn)用辦公軟件；2.具備優(yōu)秀的書面和口頭表達(dá)能力；3.具有很強(qiáng)溝通能力和執(zhí)行力。 工作經(jīng)驗(yàn)要求：1年以上工作經(jīng)驗(yàn)

崗位職責(zé) 1.為客人及員工提供現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救援服務(wù)，在醫(yī)務(wù)室提供服務(wù)以及在其它時(shí)間按需提供服務(wù)：接待、檢查、照顧、支持、建議和治療 2. 就發(fā)生意外事件的處理方法為所有部門經(jīng)理提供培訓(xùn) 3. 對(duì)所有員工提供預(yù)防服務(wù) 4. 確保符合度假村的衛(wèi)生和安全流程 5. 保持醫(yī)務(wù)室設(shè)備、醫(yī)療箱和急救箱處于正常工作狀態(tài) 6. 管理庫(kù)存和訂購(gòu)補(bǔ)給 7. 在日志本上記錄日常記錄過(guò)程 8.與當(dāng)?shù)蒯t(yī)生和醫(yī)療機(jī)構(gòu)保持良好的關(guān)系、為度假村醫(yī)生提供技術(shù)援助（兒科醫(yī)生、潛水醫(yī)生等）  崗位要求 1. 具有相關(guān)專業(yè)背景及資質(zhì) 2. 須掌握基礎(chǔ)英語(yǔ)及流利普通話，掌握其它外語(yǔ)者更佳  3. 該崗位需每周工作6天  【G.O福利】： 雙人住宿； 一日三餐國(guó)際自助餐廳； 吧臺(tái)飲料暢飲； 度假村內(nèi)所有娛樂(lè)活動(dòng)及場(chǎng)地設(shè)施免費(fèi)使用； 機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)； 工作滿一年往返度假村和住址機(jī)票； 完善的工作意外傷害保險(xiǎn)及社會(huì)保險(xiǎn)； 國(guó)際化G.O團(tuán)隊(duì)； 擁有登臺(tái)演出的機(jī)會(huì)； 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機(jī)會(huì)； Club Med海外度假村免費(fèi)房間； 快速晉升通道。

1、負(fù)責(zé)生鮮商品的采購(gòu)、補(bǔ)貨、陳列和庫(kù)存管理，確保商品種類齊全、品質(zhì)優(yōu)良、庫(kù)存合理。 監(jiān)控商品的銷售情況，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，制定并執(zhí)行商品促銷計(jì)劃，以提高銷售額和毛利。 2、建立和執(zhí)行生鮮商品的質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把控商品的新鮮度、衛(wèi)生和安全性。處理顧客對(duì)生鮮商品質(zhì)量的投訴，采取相應(yīng)的改進(jìn)措施，維護(hù)店鋪的良好聲譽(yù)。 3、 制定工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督員工的工作表現(xiàn)，確保員工遵守公司的規(guī)章制度和操作流程。 4、確保生鮮區(qū)域的清潔衛(wèi)生，符合相關(guān)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求。加強(qiáng)對(duì)生鮮設(shè)備和工具的維護(hù)和管理，保障員工和顧客的人身安全。 5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)

崗位職責(zé)： 1、VIP接待任務(wù)執(zhí)行：負(fù)責(zé)完成VIP的各項(xiàng)接待任務(wù)，包括但不限于前期準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)接待及后續(xù)跟進(jìn)，確保接待流程順利進(jìn)行，讓每位VIP得到周到、細(xì)致的服務(wù)； 2、協(xié)助工作計(jì)劃與協(xié)調(diào)：協(xié)助負(fù)責(zé)VIP的工作計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)工作，確保每項(xiàng)接待任務(wù)都能按照預(yù)定計(jì)劃順利進(jìn)行，不出現(xiàn)任何疏漏； 3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)展現(xiàn)：以主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到的態(tài)度接待貴賓，使客人有賓至如歸之感；同時(shí)，要樂(lè)于團(tuán)結(jié)和幫助同事，積極配合工作，提升整體服務(wù)效能； 4、靈活應(yīng)對(duì)工作需求：根據(jù)工作需要，適應(yīng)夜班或加班安排，保持隨時(shí)待命狀態(tài)，確保緊急情況下的快速響應(yīng)。 任職資格： 1、教育背景：?？埔陨蠈W(xué)歷，旅游管理、酒店管理、空乘服務(wù)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、年齡限制：年齡不超過(guò)30歲，具備良好身體素質(zhì)與職業(yè)形象； 3、工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上國(guó)賓接待相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先； 4、專業(yè)技能：掌握專業(yè)的宴會(huì)知識(shí)，具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力； 5、身體條件與形象： 女生：身高167cm以上，體重在105-115斤之間，形象氣質(zhì)佳，長(zhǎng)發(fā)； 男生：身高175cm以上，體重135斤左右，形象端正，符合職業(yè)要求； 均要求人品端正，具備高度的責(zé)任心、敏銳的接待工作洞察力及良好的保密意識(shí)。 6、語(yǔ)言能力：具備一定英語(yǔ)基礎(chǔ)，能夠進(jìn)行日常溝通。

崗位職責(zé)： 1、配合部門領(lǐng)班完成各項(xiàng)工作任務(wù)； 2、負(fù)責(zé)康養(yǎng)部游泳救生工作，協(xié)助泳池日常管理； 3、保證客人游泳的絕對(duì)安全，勤巡視池內(nèi)泳者的動(dòng)態(tài)，防止意外發(fā)生，落實(shí)安全措施，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速冷靜處理，做好搶救工作并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 任職條件： 男，年齡在20歲-45歲間，身高在1.65米-1.75米間，初中以上學(xué)歷，五官端正，會(huì)游泳（有救生證優(yōu)先錄取），能吃苦耐勞，有正常的溝通能力，反應(yīng)靈敏。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)CIM大廳的講解； 2、負(fù)責(zé)公司及度假區(qū)VIP接待講解； 3、負(fù)責(zé)度假區(qū)產(chǎn)品的配套講解服務(wù)； 4、完成度假區(qū)、部門交辦的其他任務(wù)。 任職資格： 1、性別：不限； 2、年齡：30歲以下； 3、學(xué)歷：大專以上； 4、其他：普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)流利，有良好的禮儀素養(yǎng)，開朗敏捷，形象氣質(zhì)佳。男性：身高175以上，女性168CM以上。

職位概述 負(fù)責(zé)泳池安全服務(wù)和衛(wèi)生清潔。   在 皇冠假日 ? 酒店，我們希望客人感覺(jué)自己可以做到最好，能夠達(dá)成他們的目標(biāo)并因他們的成就而受到認(rèn)可贊賞。為了幫助他們，我們需要您先行一步，用心服務(wù)并： 建立信任 – 成為您所在領(lǐng)域的專家；言行得體，隨機(jī)應(yīng)變，應(yīng)賓客的需求提供量身定做式的服務(wù)。 鼓舞成就 – 尊重和了解賓客的需求和他們追求的目標(biāo)，認(rèn)可贊賞他們，確保賓客得到尊重和重視，并體驗(yàn)到他們的非凡地位。提供周詳方案，令賓客輕松無(wú)憂。 夢(mèng)想成真 – 觀察預(yù)見(jiàn)賓客的要求和潛在需求，主動(dòng)負(fù)責(zé)地達(dá)成賓客所需。善用資源，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，盡力協(xié)助賓客獲得成功。 工作職責(zé)   加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)花費(fèi)的控制并采取措施盡量減少成本 提高銷售能力增加收入 闡明自己的工作職責(zé)并找尋能提升工作技能與知識(shí)的機(jī)會(huì)。 明白應(yīng)盡的職責(zé)與其他任務(wù)對(duì)于事業(yè)成功的重要。 了解酒店的設(shè)施設(shè)備、產(chǎn)品及服務(wù)。 當(dāng)被要求提高酒店的服務(wù)、設(shè)備和特殊事件的服務(wù)時(shí)提供相關(guān)的信息。 根據(jù)需要貫徹執(zhí)行部門的程序和政策。 與內(nèi)部員工和客人建立和維持積極的關(guān)系，以便能有效滿足他們的合理需求。 通過(guò)行動(dòng)滿足需求，甚至超出他們的期望值。 通過(guò)與顧客和內(nèi)部員工的交談為酒店樹立良好的形象。 堅(jiān)持酒店的品牌標(biāo)準(zhǔn)。 保持產(chǎn)品和服務(wù)知識(shí)的高水準(zhǔn)以便更好向顧客解說(shuō)、出售酒店的服務(wù)及設(shè)施。 根據(jù)客人的需要，幫助和引導(dǎo)他們到酒店的各種場(chǎng)所。 了解關(guān)于酒店特別的節(jié)目及事情，以便知曉他們的需要并做出回復(fù)。 了解酒店最新的信息以便為客人提供信息服務(wù)。 執(zhí)行程序以便提升客人的感受經(jīng)歷。 了解并堅(jiān)持職業(yè)的、健康的、安全地立法、政策和程序。 熟悉財(cái)產(chǎn)安全、急救、火災(zāi)和緊急程序，并安全及時(shí)地對(duì)機(jī)器設(shè)備進(jìn)行控制。 及時(shí)對(duì)危險(xiǎn)的情形采取補(bǔ)救措施，并對(duì)主管通報(bào)存在的潛在危險(xiǎn)。 根據(jù)酒店的要求對(duì)事件、事故進(jìn)行記錄。  服從主管的工作安排，認(rèn)真做好泳池服務(wù)及衛(wèi)生。 上崗前認(rèn)真檢查設(shè)備，用品和水質(zhì)和衛(wèi)生等各項(xiàng)服務(wù)工作。 嚴(yán)格執(zhí)行泳池規(guī)范，認(rèn)真做好巡查工作，注視客人動(dòng)態(tài)。 負(fù)責(zé)清點(diǎn)更換布件和補(bǔ)充物品。 做好交接班工作。

崗位要求： ? 掌握游泳和救生急救技能，負(fù)責(zé)泳池衛(wèi)生消毒，持有救生員證書上崗。 崗位描述： 1.服從主管的工作安排，認(rèn)真做好泳池服務(wù)及衛(wèi)生。 2.?上崗前認(rèn)真檢查設(shè)備，用品和水質(zhì)和衛(wèi)生等各項(xiàng)服務(wù)工作。 3.?嚴(yán)格執(zhí)行泳池規(guī)范，認(rèn)真做好巡查工作，注視客人動(dòng)態(tài)。 4.?負(fù)責(zé)清點(diǎn)更換布件和補(bǔ)充物品。 5.?知曉財(cái)產(chǎn)安全、急救、火災(zāi)和緊急程序，并安全、及時(shí)地對(duì)機(jī)器設(shè)備進(jìn)行控制。 6.?及時(shí)對(duì)危險(xiǎn)的情形采取補(bǔ)救措施，并對(duì)主管報(bào)告存在的潛在危險(xiǎn)。 7.?根據(jù)酒店的要求對(duì)事件、事故進(jìn)行記錄。 8.?保持產(chǎn)品和服務(wù)知識(shí)的高水準(zhǔn)以便更好向顧客解說(shuō)、出售酒店的服務(wù)及設(shè)施。 9.?根據(jù)客人的需要，幫助和引導(dǎo)他們到酒店的各種場(chǎng)所。 10.?了解酒店最新的信息以便為客人提供信息服務(wù)。 11.?執(zhí)行上級(jí)的其他工作安排。

【崗位職責(zé)】 1、主持康體部工作；實(shí)施各經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目；提供經(jīng)營(yíng)與日常管理的方案。 2、巡視各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，確保營(yíng)業(yè)的正常進(jìn)行。 3、抽查各種設(shè)施，確定能正常營(yíng)業(yè)。 4、抽查員工上崗情況，確定設(shè)備正常運(yùn)作；對(duì)人員、物資、服務(wù)質(zhì)量、安全、防火負(fù)全責(zé)。 5、處理重大賓客投訴，盡量滿足賓客要求，維護(hù)酒店利益。 6、對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，并制定相關(guān)管理規(guī)范，保證服務(wù)質(zhì)量。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識(shí)，懂得成本管理與核算，熟悉康樂(lè)設(shè)施管理，了解市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)和公關(guān)知識(shí)。 3、熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4、具有級(jí)織，指揮、計(jì)劃、控制和協(xié)調(diào)能力。 5、有拓展市場(chǎng)，發(fā)展業(yè)務(wù)的能力。 6、有較好的文字組織和語(yǔ)言組織表達(dá)能力。

崗位職責(zé) 1、根據(jù)部門服務(wù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的情況進(jìn)行客源、客情分析，想出整改建議。 2、對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，編制值班表，負(fù)責(zé)員工的考勤。 3、掌握出勤情況，安排員工出勤，維護(hù)日常秩序，做好安全巡查工作。 4、班前、后檢查溫泉池、泳池等營(yíng)業(yè)前及營(yíng)業(yè)后情況，做好安全、節(jié)能工作。 5、落實(shí)衛(wèi)生工作計(jì)劃，保持室內(nèi)、外清潔整齊，物品用具歸位。 崗位要求 1、中專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、熟悉娛樂(lè)服務(wù)、溫泉服務(wù)和成本管理，了解康體服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，懂得衛(wèi)生消毒和安全救護(hù)知識(shí)。 3、熟悉公共娛樂(lè)場(chǎng)所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、有較好的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力。 5、有較好的文字和語(yǔ)言表達(dá)能力。 6、熟練使用電腦等辦公自動(dòng)化軟件。

溫泉洗浴招聘服務(wù)員 男女不限，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。 底薪：3700元/月。 保險(xiǎn)補(bǔ)貼300元/月+ 工齡獎(jiǎng)：滿半年300元/月，滿一年500元/月。 4天休，包吃包住，宿舍步行2分鐘，空調(diào) WiFi 洗衣機(jī) 熱水器。

崗位職責(zé) 1、在熱菜領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照菜式規(guī)定烹制各類菜肴，保證菜品質(zhì)量； 2、掌握各種菜式的烹制特點(diǎn)和技術(shù)要求，抓好各種菜式的質(zhì)量，使之色、香、味、器具全； 3、熟悉原料、配料、調(diào)料的使用，掌握煎、炸、煲、燜的烹飪技能及制作，了解香、松、軟、肥、濃及酸、甜、苦、辣、咸、鮮等特點(diǎn)及性能； 4、做好燃料、調(diào)料、用具、廚具的準(zhǔn)備工作，保持所有用具的清潔衛(wèi)生； 5、在廚師長(zhǎng)及領(lǐng)班的安排協(xié)調(diào)下，合理分工，完成各大小宴會(huì)筵席的起菜、完成日常散臺(tái)、零臺(tái)的排菜，同時(shí)負(fù)責(zé)粉、面、飯的準(zhǔn)備工作； 6、做好幫上教下，互相協(xié)助的工作，提高廚房的工作效率； 7、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生工作制度，保證菜品衛(wèi)生質(zhì)量； 8、完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。 任職要求： 1、有熱菜/炒鍋工作經(jīng)驗(yàn)一年以上； 2、五官端正，肯吃苦耐勞。

Position Overview The Spa Therapist main responsibility is to perform quality Spa treatment services to guests / visitors and members in a timely, courteous and efficient manner. Escorts guests to and from treatment rooms, attending to their every need throughout their Spa visit. Proactive and passionate in delivering treatment rituals to all guest for everlasting memories 水療芳療師的主要責(zé)任是以彬彬有禮、省時(shí)高效的方式為客人/訪客和會(huì)員提供卓越品質(zhì)的水療服務(wù)。迎來(lái)送往到訪水療的客人，包括帶領(lǐng)客人去理療房、滿足客人的需求。杰出的服務(wù)不僅僅來(lái)自于積極主動(dòng)、熱情周到，還要能夠?yàn)樗械目腿藙?chuàng)造永久難忘的回憶。 ? The Role Full working understanding of Spa Vision and Mission, SOP(s) 完全理會(huì)水療的愿景和使命，還有SOP運(yùn)營(yíng)操作標(biāo)準(zhǔn) Perform and explain all treatments and products used in the spa menu 執(zhí)行并解釋水療菜單上的所有護(hù)理項(xiàng)目和所用的產(chǎn)品 Handle and maintain the quality and quantity of amenities, linens, beverages and all accessories in treatment room. 負(fù)責(zé)并保持理療房里用到的產(chǎn)品、布草、飲品和所有配件的數(shù)量和質(zhì)量 Handle and maintain cleanliness and organization of treatment rooms and pantry’s. 保持理療房和工作間的衛(wèi)生清潔和物品的整齊擺放 Assist and guide guests to the necessary stations prior to any services scheduled 在服務(wù)未安排妥當(dāng)之前協(xié)助并指引客人到指定的區(qū)域就坐 ? Talent Profile Highly effective communication skills 高效的溝通能力 Excellent organization skills 良好的組織能力 Professional telephone manner and demeanor with a natural response to ‘smile’ on the phone 專業(yè)的電話禮儀并且在通話中保持面帶微笑 Excellent interpersonal, written and verbal communication skills 良好的人際交往能力，書寫和口語(yǔ)表達(dá)能力 1 year related working experiences is expected. 一年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

Position Overview： 崗位描述： The SPA Receptionist main responsibility is to greet all guests that come to the SPA Reception passionately. Assist guests with appointments, paymenttransaction, provide general information, promote, selling of retail tomaximize the spa services and facilities. Proactive in delivering exceptionalservices to all guests request for everlasting memories. 水療接待主要是熱情迎接和接待所有來(lái)到水療前臺(tái)的客人。協(xié)助客人預(yù)訂水療項(xiàng)目、付費(fèi)、介紹水療的信息、促銷活動(dòng)、售賣零售產(chǎn)品以最大化水療服務(wù)和設(shè)施的收入。杰出的服務(wù)不僅僅來(lái)自于積極主動(dòng)、熱情周到，還要能夠?yàn)樗械目腿藙?chuàng)造永久難忘的回憶。 The Role： 崗位職責(zé)： ESSENTIAL FUNCTIONS基本職責(zé): Operations 運(yùn)營(yíng) 1.?????Full working understanding of Spa Vision andMission, SOP(s) 完全理會(huì)水療的愿景和使命，還有SOP運(yùn)營(yíng)操作標(biāo)準(zhǔn) 2.?????Schedule reservation in an attempt to maximizedaily utilization and revenues 安排客人的預(yù)訂，試圖最大化每日的利用率和收入 3.?????Perform the Spa Soft systems for reservation,cashiering and reports. 使用SpaSoft系統(tǒng)操作預(yù)訂、收銀和報(bào)表 4.?????Maintain an efficient check in and check outservice 保持高效率的理療房登記和登出服務(wù) 5.?????Maintain the presentation quality and quantityof retail boutique display items 保持零售精品展示的數(shù)量和質(zhì)量 6.?????Maintain cleanliness and organization of spareception and retail boutique areas 保持工作間和精品零售區(qū)域的衛(wèi)生清潔和物品的整齊擺放 7.?????Notify engineering with all maintenance need inthe spa 對(duì)于水療的維護(hù)需要要及時(shí)通知工程部 8.?????Provide ESPA arrival guest journey according tostandard 根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)為客人提供ESPA到達(dá)歷程體驗(yàn) SECONDAY FUNCTIONS其它職責(zé): Guest Satisfaction 賓客滿意度 1.?????Provide continuous guest service andanticipation of guests’ needs 為客人提供持續(xù)性服務(wù)并且預(yù)測(cè)客人需要 2.?????Provide a professional, friendly demeanor toall guests and resort colleagues 為所有的客人和酒店同事提供專業(yè)和熱情周到的服務(wù) 3.?????Maintain confidentiality of all guestinformation in Spa Soft. 保持SpaSoft系統(tǒng)中所有客人信息的保密性 Financial 財(cái)務(wù)業(yè)績(jī) 1.?????Upsell spa treatments, retail items and spa membershipto achieve budget 向客人增銷水療項(xiàng)目、零售產(chǎn)品和水療會(huì)員以到達(dá)預(yù)算 Administration 行政 1.?????Comply with the resort and departmentalpolicies and procedures 遵守度假酒店和部門的政策和程序 2.?????Assist spa team leaders withadministration reports 協(xié)助水療主管的行政報(bào)告工作 3.?????Perform other duties assigned by the assistantmanager, Spa /supervision, Spa 完成水療副經(jīng)理/主管交代的其它任務(wù) Talent Profile： 崗位資質(zhì)： Highly effective communication skills 高效的溝通能力 Excellent organization skills 良好的組織能力 Proficient in English 英文熟練 Familiar with Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint 熟悉辦公軟件：Word, Excel, PowerPoint Professional telephone manner and demeanor with a natural response to‘smile’ on the phone 專業(yè)的電話禮儀并且在通話中保持面帶微笑 Excellent interpersonal, written and verbal communication skills 良好的人際交往能力，書寫和口語(yǔ)表達(dá)能力 Education 學(xué)歷:? Senior highschool and above.高中及以上 Experience 經(jīng)驗(yàn): 1 year related workingexperiences is expected. 一年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) Licenses orcertificates證書: No special licenses required. 不需要特別證書 Grooming 儀容儀表: All employees must maintain a neat, clean and well groomed appearance(specific standards available). 所有員工必須保持整潔干凈的形象。 Other 其他: Additional language ability preferred. 具有其他語(yǔ)言能力將優(yōu)先考慮。

Position Overview： 職位描述： The lifeguard main responsibility is to ensure the pools and beach are clean and safe for guests. Creates amazing experience and everlasting memories for all the guest. Be courteous to all guests and assist with questions or concerns to blow away customer. Must be CPR certified or have their Lifeguard license. 救生員的主要職責(zé)是確認(rèn)保持泳池和沙灘的整潔以供客人使用并保證客人的安全。為客人創(chuàng)造美好體驗(yàn)和永久難忘的回憶。禮貌待客并幫助解決他們的問(wèn)題和擔(dān)憂，從而留下深刻印象。必須持有中華人民共和國(guó)頒發(fā)的救生員執(zhí)照方可上崗。 ? The Role： 崗位職責(zé) 1.????? Secure the guest’s safety and security while they are using Resort pool and relevant facilities 當(dāng)客人使用度假酒店泳池及相關(guān)設(shè)施時(shí)要保障他們的人身安全 2.????? Assist resort activity programs 協(xié)助度假酒店的活動(dòng)項(xiàng)目 3.????? Ensure department supplies and equipment’s are in proper working conditions 確保部門的運(yùn)營(yíng)用品和設(shè)備處于正常的工作狀態(tài) 4.????? Assist to schedule work repairs as needed with the Engineering Department 協(xié)助工程部安排康樂(lè)部的維修工作 5.????? Maintain and enforce safety standards and procedures with colleagues 與所有同事一起維持并執(zhí)行安全標(biāo)準(zhǔn)和程序 6.????? Attend resort lifesaving drill monthly 參加度假酒店的月度救生演習(xí) Talent Profile： 任職資格： Education 學(xué)歷:? ?高中及以上 Experience 經(jīng)驗(yàn):? 一年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) Licenses or certificates證書:? 救生證 Grooming 儀容儀表:? 所有員工必須保持整潔干凈的形象。 Other 其他:? 具有其他語(yǔ)言能力將優(yōu)先考慮。