1、負責管理區(qū)域內(nèi)的營收目標、毛利目標達成。 2、負責管理區(qū)域內(nèi)所有點位的店鋪整潔管理、服務管理、陳列管理。 3、團隊向心力管理及流動率管理。 5、負責管理區(qū)域內(nèi)各營業(yè)點位的經(jīng)營分析與提升方案。 6、顧客意見反饋及所負責管理區(qū)域相關(guān)客訴事件處理。 7、負責管理區(qū)域內(nèi)的二級倉管理、異常補貨處理及輔導。

■職位要求 有餐飲行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗，有管理潛力者優(yōu)先； 熱愛日料文化，對日式服務理念有一定理解； 具備團隊合作精神，樂于學習并有良好的執(zhí)行力； 具備一定的日語基礎優(yōu)先考慮； 積極向上，愿意與品牌共同成長。 ■崗位職責 協(xié)助店長進行店鋪運營與管理工作； 學習并掌握日料店的管理流程； 積極參與團隊建設，提升服務水平； 與團隊共同完成業(yè)績目標。 ■薪資待遇 8000元以上，五險一金，月休6天。 ※根據(jù)符合上述優(yōu)惠條件的人和經(jīng)驗/能力進行獎金加算。 ※定期進行面談，進行薪資調(diào)整。 ※優(yōu)秀員工將提供東京培訓，發(fā)揮更多才能和能力。 ■工作地點 野村創(chuàng)作日料（蘇州市姑蘇區(qū)北園路19號無界美羅小奢中心12棟）

【職責內(nèi)容】 職位描述： 1 、全面負責和主持直營店和加盟店的管理工作； 2 、全面負責統(tǒng)籌、規(guī)劃、制定公司運營部管理體系的搭建和工作流程并領(lǐng)導團隊貫徹執(zhí)行；實現(xiàn)加盟店運營管理的統(tǒng)一、規(guī)范；提升公司品牌影響力； 3 、發(fā)布和完善各項店面運營管理的標準，組織指導、監(jiān)督、實施各項標準，并按照標準檢查各連鎖店面的各項工作流程及標準的執(zhí)行情況，就公司有關(guān)運營政策、標準、流程、制度等提供咨詢服務或收集反饋相關(guān)信息； 4 、收集、整理各店面運營管理問題，組織擬定整改方案并監(jiān)督、跟進、指導整改落實情況； 5 、配合相關(guān)部門完成市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務聯(lián)絡等工作； 6 、根據(jù)公司要求制訂月度及年度經(jīng)營業(yè)績指標，據(jù)此實施日?？己瞬⒎答伩己私Y(jié)果督導促進業(yè)績改進和提升； 7 、依據(jù)公司的標準及店面人員的實際情況，擬定、實施店面負責人及員工的培訓計劃并進行效果評估； 8 、完善部門員工的日常管理機制、獎懲機制，負責下屬人員日常管理及培養(yǎng)，負責運營體系人才梯隊的培養(yǎng)，建立及培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)、高效的運營管理團隊； 9、對公司店面運營管理部門的成本進行評估，合理配置資源； 10 、與公司其它部門配合到位，協(xié)助公司高層擬定公司的長、中、短期經(jīng)營計劃及戰(zhàn)略方針。 任職條件： 1 、5 年以上連鎖店面運營管理部門管理經(jīng)驗，具有連鎖直營性質(zhì)店面運營管理部門管理崗位經(jīng)驗者優(yōu)先； 2 、具有較強的組織領(lǐng)導能力、執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力、公關(guān)能力、團隊建設能力，善于目標跟進和監(jiān)督、反饋，敏銳的數(shù)據(jù)收集和分析能力，積極主動，注重細節(jié)，務實， 具有良好的系統(tǒng)性行事效率高，能接受挑戰(zhàn)和承受高壓； 3 、能夠適應到一線考察、調(diào)研工作； 4 、有創(chuàng)新能力，并能適應快節(jié)奏的工作； 5 、有一定的培訓經(jīng)驗，能夠給加盟店進行培訓。

? 宋·川菜（成都太古里店）店長，籌備 ? 管理整個門店，保證門店運營順暢，以實現(xiàn)門店的盈利目標 ??根據(jù)營運指標，制定銷售計劃以及監(jiān)督銷售的執(zhí)行情況 ??監(jiān)督及安排各崗位員工工作，根據(jù)門店情況及時調(diào)整崗位工作內(nèi)容及員工狀態(tài)以確保高效運營 ??確保食品安全、食物出品以及對客服務的高水準及穩(wěn)定度 ??管理門店資產(chǎn)和設備 ??確保職能如招聘、薪酬福利、績效、培訓發(fā)展等的順利運作，構(gòu)建和諧、高效團隊 ??根據(jù)生意制定門店員工最有效率的排班，提交月度考勤 ??成本控制，使門店達到收益最大化 ??處理客訴，維護客戶關(guān)系，提升客人滿意度 職位要求： ??有5年以上米其林餐廳或國際品牌酒店餐廳同等崗位經(jīng)驗，管理百人團隊 ? 一線城市工作經(jīng)驗 ??熱情大方，形象氣質(zhì)佳，接地氣 ??有邏輯思維，對數(shù)據(jù)敏感，對結(jié)果負責

【職責內(nèi)容】 1、整體規(guī)劃客戶服務工作，組織建立符合客戶需求的各類客服相關(guān)的管理制度及措施，并推進實施； 負責醫(yī)院客服人員員、禮賓人員的禮儀培訓及指導工作；并對醫(yī)院各崗位的服務工作進行監(jiān)督、檢查、指導、協(xié)助，發(fā)現(xiàn)問題及時指正，保持醫(yī)院服務工作的良好運作。 3、負責代表醫(yī)院迎送VIP客人，處理主要事件及記錄特別貴賓、值得注意客人的有關(guān)事項。 4、負責處理客戶的投訴并核查、分析客戶投訴原因及處理結(jié)果，做好實時的跟蹤工作。嚴重客訴需上報總經(jīng)理。 5、負責對酒店個性化服務的推廣。 6、了解醫(yī)院的服務設施和所有活動，解答客人的各種疑問，確保重點賓客得到特別服務。 7、完成上級交辦的其它任務。 要求： 1、三年以上星級酒店大堂管理或者高端會所客戶服務工作經(jīng)驗 2、大專以上學歷，酒店管理、商業(yè)英語相關(guān)專業(yè)； 3、形象氣質(zhì)佳，掌握專業(yè)現(xiàn)代商務禮儀； 4、與人溝通能力強、組織協(xié)調(diào)能力強； 5、責任心強，有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，有較強的心理承受能力 6、身體健康，精力充沛

【職責內(nèi)容】 1、負責商場店面產(chǎn)品的推銷及店面維護； 2、負責專柜銷售目標的達成，與公司和商場主管保持良好的溝通； 3、負責專柜貨品以及VIP會員的管理； 4、配合促銷計劃的開展和實施，能與公司共同發(fā)展。 職位要求： 1、一年以上快消品(化妝品)行業(yè)市場推廣或品牌推廣工作經(jīng)歷，兩年以上同職管理經(jīng)驗； 2、具備綜合的終端市場營銷專業(yè)素質(zhì)、從事于品牌推廣、培訓、促銷、店內(nèi)管理等工作； 3、對終端門店內(nèi)訓和策劃促銷活動方案、執(zhí)行等有過成果者優(yōu)先。擊以上崗位類別可查看職位描述范本。

崗位職責： 1.負責門市的日常經(jīng)營管理工作（產(chǎn)品陳列、衛(wèi)生管理、產(chǎn)品進銷存、客戶接待、茶藝服務、茶葉介紹推薦、后續(xù)跟蹤服務等） 2.維護拜訪開發(fā)客戶，與客戶保持良好的粘性； 3.負責接待高端顧客，了解顧客的需求，解答顧客的疑問； 4.完成商品的來貨驗收，上架陳列擺放、防損等日常工作。 資格要求： 1.1年以上茶樓、品牌茶葉店銷售管理工作經(jīng)驗，對店面運營管理熟悉； 2.熟悉茶葉相關(guān)知識和茶藝培訓，有茶藝師證優(yōu)先考慮。

【職責內(nèi)容】 基本職責： 1、負責天貓小店運營工作，包括裝修對接、產(chǎn)品培訓、陳列標準化等，確保便利店開業(yè)標準化運作； 2、負責天貓小店的科學定貨管理（包括商品及配套用品），控制庫存，提高周轉(zhuǎn)率； 3、按照公司要求，制定年度/月度營銷費用預算，對各項費用進行控制管理； 4、負責對接天貓的各項政策及要求，確保天貓小店正常運營； 5、負責各類營銷活動在所屬店的執(zhí)行，及時反饋執(zhí)行效果； 6、按照運營中心的要求按時提交各項報表及資料。 任職要求： 1、?？萍耙陨蠈W歷，專業(yè)不限，3年以上同崗位管理經(jīng)驗 2、熟悉天貓小店或便利店運作流程及運作模式，具備運營管理方面的專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗； 3、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，表達能力強，做事靈活變通； 4、具有敏感的商業(yè)和市場意識，分析問題及解決問題能力強。

【崗位職責】 1、負責酒店日常工作的整體運作以及員工團隊的管理，處理各類突發(fā)問題。 2、制定工作計劃，分工明確，督促各部門員工達成目標以及提升酒店銷售業(yè)績。 3、分析顧客的意見，解釋服務目標及標準，與其他管理人員共同制定改善服務的方法。 4、督導日常工作，保證酒店各環(huán)節(jié)的正常運行。 【崗位要求】 1、熟悉酒店的經(jīng)營與運作模式。形象氣質(zhì)好，具有管理魄力以及親和力。 2、認真負責、誠心敬業(yè)、踏實肯干。 3、有酒店行業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

1、?熟悉前臺系統(tǒng)、預訂系統(tǒng)、高球知識，掌握前臺打球登記與結(jié)帳程序，為客人提供專業(yè)、快捷的服務； 2、?準確做好收款工作，做到客離賬清，工作態(tài)度端正務實，不攜帶私款上班，不私自挪用公款、套匯等； 3、?熟悉人民幣特征和各種國內(nèi)、國際信用卡的特征，辨認真假幣及真假信用卡，防止收取假幣、假卡； 4、?各種發(fā)票、收據(jù)的開具要填寫規(guī)范，據(jù)實開具，不虛開金額； 5、?核對每日營業(yè)收入、票據(jù)賬單是否與報表相符，晚班接待員將當天報表、現(xiàn)金等投財務； 6、?為賓客提供熱情、積極、主動的服務，建立良好的對客關(guān)系； 7、?全面掌握球會服務設施狀況，為賓客提供準確信息咨詢； 8、?收集賓客意見，及時反饋給上級，為提高賓客滿意度提供好的方案； 9、?幫助推廣球會之各項優(yōu)惠及銷售，如會籍、地產(chǎn)、SPA、客房、餐飲、高爾夫?qū)W院課程等； 10、?熟知每日球會范圍內(nèi)的宴會、活動、賽事, 并跟進服務； 11、?負責打印每日旅行社訂單及團體資料，并根據(jù)球場分類整理； 12、?跟進每日團體登記及次日團體準備工作；了解每日訂場情況、VIP打球安排及團體賽事等； 13、?晚班接待員制作每日報表并發(fā)送； 14、?確保工作區(qū)域的有序及整潔，前臺設備的正常使用，如刷卡機、電腦系統(tǒng)、電話、驗鈔機、發(fā)票機等； 15、?專屬黑石會員管家服務； 16、執(zhí)行上級隨時分派的任何其他事務。

職位陳述 負責接待客人，保證所有的健身設備運作正常及干凈清潔，包括游泳池的水壓、水溫等。指導客人正確使用健身設施，保證客人滿意。 具體職責 ·???????? 為部門的運作程序，改善環(huán)境設施等提供意見。 ·???????? 隨時保持警惕性，具有責任心，保證所有設施及器材正常運作，確?？腿擞惺孢m安全的體驗，確保員工能在安全的環(huán)境中工作。 ·???????? 以熱情、友好和真誠的笑容來迎接、問候，歡送所有的客人。 ·???????? 當游泳池區(qū)域沒有客人時協(xié)助前臺員工工作。 ·???????? 能協(xié)助并解釋健身中心設備的使用方法。 ·???????? 確保視聽設備保存完好及能正常使用。 ·???????? 檢查與確所有保庫存及用品準備充足，如毛巾和飲用水。 ·???????? 隨時警惕和負責游泳池區(qū)域內(nèi)客人的人身安全。 ·???????? 確保所有客人在使用健身設備時的安全。 ·???????? 游泳池的設備擺放整齊；保持游泳池區(qū)域干凈，將垃圾投放到垃圾桶內(nèi)；運用正確安全的技術(shù)確保所有的活動及工作在安全的環(huán)境中進行。 ·???????? 檢測水壓及氯氣含量，及時向健身中心副經(jīng)理報告。 ·???????? 主動向客人介紹水療中心和健身中心的會員卡。 ·???????? 注意出故障的設備并跟進其維修事宜。 我們尋找什么樣的人才? 希爾頓健身中心教練終要以賓客的利益為重并與其他團隊成員密切合作。若要成功地應聘這一職位，您的態(tài)度、行為、技能和價值觀應符合下列標準:? ·???????? 具有救生員證。 ·???????? 以較強的人際交往能力提高客人滿意度。 ·???????? 能持續(xù)因工作需要的站立，行走等。 ·???????? 懂得使用健身設備及游泳，面對大量工作時，能承受工作壓力，能處理緊急情況。 ·???????? 擅長于處理賓客關(guān)系，能快速有效的應對各種問題。 ·???????? 能在強壓下勝任工作。

Major Responsibility 主要工作職責 1???Ensure to comply with the Ascott related policies, procedures and standards. 確保遵守雅詩閣相關(guān)的政策、程序和標準。? 2? Be responsible for insuring guest’s safety in the swimming pool and pool area as well as ensuring that hygiene standards are never compromised. 確保所有客人在泳池區(qū)域的安全, 并堅持確保衛(wèi)生安全標準符合衛(wèi)生質(zhì)檢部門的一貫 要求。? 3? Monitor activities in swimming areas to prevent accidents and help swimmers when needed, warning swimmers of any unsafe situations. 監(jiān)控游泳區(qū)域客人安全,防止事故發(fā)生和給予游泳者必要的援助，對不安全的情況做?出提醒。? 4? Maintain a professional appearance. 有良好的專業(yè)形象。? 5?Maintain order in swimming areas. 管理和維護泳池秩序。?? 6? Oversee the swimming pool safety operations. Never leave guest at pool area unattended. 監(jiān)督泳池的安全運作, 決不允許客人在泳池區(qū)域時處于無人照看狀態(tài)。? 7?Implement and remind guest of swimming pool regulations to ensure guests’ safety. 執(zhí)行并提醒客人遵守泳池的規(guī)章制度以確保客人的安全。? 8? Pay special attention to children and adults of old age at the pool area 特別關(guān)注在泳池區(qū)域的小孩和老人的安全。 9? Able to administer CPR [Cardio Pulmonary Recitation] when needed. 在有需要時能很好地執(zhí)行心肺復蘇術(shù)。 10? Rescue swimmers in danger of drowning and administer First Aid. 救援游泳溺水者并很好地施行急救術(shù)。 11? Inspect and record swimming pool water temperature, water quality, chlorine content and water PH value. 檢查并記錄泳池的水溫, 水質(zhì)，氯含量以及PH值。 12? The lifeguard must be excellent swimmers and should also be able to swim underwater as well as they need to help anyone drowning. 必須是優(yōu)秀的游泳運動員,能??夠在水下游泳很好的救助有需要的人。 13? Cleaning & maintaining swimming pool to ensure hygiene standards are observed. 清潔和維護泳池以保證衛(wèi)生標準。 14??Cannot leave swimming pool without permission. In case of temporary leave ， cannot leave until the replacement staff arrival. ?未經(jīng)允許不能離開泳池。暫時離開工作崗位，必須要求等代崗人員到達后方可離開。 15??Stay fit to perform job adequately which requires swimming endurance and strength. 保持充分的工作所需的耐力和體力。 16??Attend all meetings and training sessions as required. 根據(jù)公司需要參加所有的會議和培訓。 17??The lifeguard should not drink alcohol the night before the shift. If under the influence of alcohol, must inform Supervisor or Manager. 不能在工作班次前夜喝酒，如有酒精影響請及時告知主管或經(jīng)理。 18??Should not use mobile phone while on duty unless reporting an emergency. 工作時 不能使用手機，除非有特殊情況需進行匯報。 19??Immediately reports to Club Supervisor and senior management about all emergencies. 遇到緊急情況立即報告會所主管和高級管理人員。 20??Perform any other task as assigned by Management when not on lifeguard duty. 在不擔任救生員職責時，完成任何指派的其他工作。 Requirements 資質(zhì)需求 1? Must hold the national recognized swimming lifeguard qualification certificate. （Renew required certifications before expiry）. 必須持有國家承認的游泳救生員資格證書（證件到期需及時更新）。? 2? Have good attitude and energy to meet the requirements of the job. 必須具有良好的狀態(tài)和精力滿足工作需求。? 3??Over 2 years working experience in fitness center of serviced apartment or starred hotels. 具有2年以上服務公寓/星級酒店健康中心工作經(jīng)驗。 4??Good knowledge and very familiar with the service knowledge of swimming pool and fitness centre, master swimming and lifesaving first aid skills, know the knowledge of swimming disinfection. 熟悉游泳池，健身中心的服務知識，掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知?識。 5??Professional grooming with good communication skills. ?良好的儀容儀表，良好的溝通能力。 6??Can work under great pressure. ?能夠承擔較大的壓力。

1、學歷：中?；蛞陨希?2、專業(yè)：體育、酒店管理或相關(guān)專業(yè)； 3、外語：具備良好的英語聽、說、讀、寫能力； 4、工作年限：3年以上為康樂部工作經(jīng)歷； 5、素質(zhì)：表達能力強，反應快，有較強的決策能力及較強的人際溝通能力，善于了解客人的心理并處理各種投訴； 6、其他：熟悉康樂項目的操作與管理，具備較強的游泳技能及救生知識。