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    【職責內(nèi)容】 1、 女,年齡20-35,身高156cm以上,能適應(yīng)早晚班的工作模式; 2、 五官端正,性格開朗、形象氣質(zhì)佳,國語標準,做事細心; 3、 熟悉操作辦公軟件; 4、 有良好的溝通表達協(xié)調(diào)能力、有良好的職業(yè)道德和團隊合作精神; 5、 有前臺收銀、庫管或相關(guān)工作經(jīng)驗前優(yōu)秀考慮。 崗位職責: 協(xié)助店長做好店面的行政、衛(wèi)生檢查、禮儀監(jiān)督工作、顧客接待、收銀、物流管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、上傳下達,客戶信息收集和分類整理、電話接聽以及協(xié)助店面進行工作協(xié)調(diào)等。
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    【職責內(nèi)容】 工作責任: 1、負責顧客的消費結(jié)賬; 2、協(xié)助會籍顧問完成銷售。 3、協(xié)調(diào)、安排調(diào)理師服務(wù)工作。 職位要求: 1、熟悉收銀工作流程,電腦操作熟練。 2、普通話標準、表達能力強,責任心強,有團隊精神;有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
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    【崗位職責】 1、負責審核顧客的交款憑證,收取顧客所交貨款,確保每筆交易的金額正確無誤。 2、每日按規(guī)定時間將營業(yè)款項及報表上交給出納或財務(wù)部門,確保資金安全。 3、使用收銀系統(tǒng)輔助工作,包括商品錄入、價格調(diào)整、折扣處理等操作。 4、維護收銀設(shè)備的清潔和正常運行,遇到故障及時報修。 5、協(xié)助顧客處理退換貨、開發(fā)票等相關(guān)事宜。 6、了解商品知識和促銷活動,向顧客推薦促銷商品和優(yōu)惠活動。 7、保管好備用金、發(fā)票等財務(wù)物品,確保資金安全。 8、每日核對賬目,確保賬款相符,避免出現(xiàn)長短款情況。 9、遵守公司的財務(wù)管理制度,確保財務(wù)信息的準確性和保密性。 10、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù),如參與門店的盤點、整理工作等。 【崗位要求】 1、具備一定的收銀和財務(wù)管理經(jīng)驗。 2、了解財務(wù)管理和會計基礎(chǔ)知識。 3、為人誠實,責任心強,具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守。
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    一、收款操作 商品結(jié)算熟用收銀設(shè)備,準快掃描或手輸條碼計價。無法掃描商品能速手輸編碼或價格,核商品價,尤促銷、特價、會員價商品,保價一致,按支付方式收款,收現(xiàn)金辨真?zhèn)?,卡和移動支付確保設(shè)備正常,交易后給憑證。 交易處理熟辦支付方式下退款、換貨,按規(guī)定流程,現(xiàn)金退款收憑證退錢,卡或移動支付正確操作退款,處交易異常,失敗告原因助重付,遇故障按預案,手動記待補錄。 二、顧客服務(wù) 接待顧客熱情友好,主動招呼用禮貌語微笑,答顧客問,如商品位置、促銷活動,不知問同事后答復。 解決問題耐心聽投訴建議,協(xié)調(diào)解決收款、質(zhì)量問題,有疑問核對解釋,不滿通知處理,保收銀環(huán)節(jié)滿意度,減等待時間提效率保質(zhì)量。 三、現(xiàn)金票據(jù)管理 現(xiàn)金管理保收銀臺現(xiàn)金安全,放抽屜防外露,按規(guī)定時間流程繳存,確保數(shù)目準有交接手續(xù)。 票據(jù)管理正開保管發(fā)票收據(jù),按需準確開填內(nèi)容,保號碼連續(xù)有效,善管存根整理歸檔備審計。 四、其他職責 設(shè)備維護清潔負責收銀設(shè)備日常維護排簡障,工作前檢查,有問題報修,結(jié)束后清理保整潔,清收銀臺雜物保環(huán)境。 協(xié)助工作配合其他部門,如盤點供數(shù)據(jù),理貨架時在不影響收銀下幫忙。
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