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  • 北京-海淀區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10:22
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    1.?????To be responsible for the overall operation of the Fitness Centerwhich include the swimming pool, sauna, locker facilities and pool bar. 負責健身中心的運營包括游泳池、桑拿、更衣室設備和吧臺。 2.?????To coordinate training activities on a weekly, monthly schedule. 參與每周和每月的培訓 3.?????To be fully familiar with all the Hygienic requirements set by bothlocal government and Marriott standards. 熟悉當?shù)卣腿f豪的衛(wèi)生標準。 4.?????Assist in inventorying facility equipment. 協(xié)助對設施設備進行盤點。 5.?????Operate the pool bar in a professional manner and meet the beveragerequirements according to? local laws. 以專業(yè)的態(tài)度維持健身房的運作并符合地方對飲料的有關規(guī)定。 6.?????Ensure all fitness equipment is well maintained in clean andworking order. 確保健身房設備的清潔和正常工作。 7.?????Familiar with the use of facilities and equipment in order toprovide guests with accurate information. 熟悉設施設備的使用,以便向客人提供準確的信息。 8.?????Ensure all associates to follow and conform to the Fitness Centerrules and regulations. 遵守并保持健身中心的規(guī)定。 9.?????Inventory counting and ensure the proper amount of towels, linen,bathrobe and other Fitness Center daily supplies. 清點貨存,維持毛巾、布草、浴衣和其他物品的正確數(shù)量。 10.??Department inventory control in order to minimize loss, such astowels, robes, slippers, etc. 控制部門的物品,如毛巾、浴衣、拖鞋的遺失。盡可能的減少損失。 11.??To ensure all staff are knowledgeable to answer all questions andrequests regarding to the Fitness Center in English or Mandarin. 確保能用英語或普通話應答客人有關健身中心的問題和要求。 12.??To maintain the grooming, personal hygiene and dress code on a dailybasis in according to the property standard 根據(jù)北京中關村東升科技園萬麗酒店的規(guī)定遵守著裝、儀容儀表及個人衛(wèi)生。 13.??Ensure all staff are well trained on all emergency situations andare prepared for any fire evacuations. 確保都受到緊急情況處理程序的培訓,并對火警疏散做好準備。 14.??Ensure the safety and security of all guests and fellow associatesin order to provide a proper safe working area. 確保所有客人和同事的安全,提供一個安全的工作區(qū)域。 15.??Report and create log of all security incidents and accidents inaccordance to hotel requirements. 按照酒店要求記錄、報告安全事故。 16.??Ensure all areas of the Fitness Center are well maintained to avoidany safety concerns for guests and associates. 確保健身中心區(qū)域被很好地維護并避免對客人和員工會造成隱患的安全問題。 17.??Communicate effectively to your shift leader and manager. 與你的主管和經(jīng)理以及同事之間保持有效的溝通。 18.??Make suggestions and provide ideas to improve guest service. 為提高對客服務提供建議。 19.??Resolve guest and employee concerns and seek solutions in time. 發(fā)現(xiàn)客人和員工的各種問題并尋找解決措施。 20.??Work closely with other sections and departments for in-timeinformation sharing to ensure proper guest delivery of services on a consistentbasis. 和其他部門緊密合作并分享信息以確保向客人提供持久的服務。 21.??Assist and cooperate with B&F department on pool bar service. 協(xié)助飲餐部提供泳池吧餐飲服務。 22.??Know the hotel so facilities to promote and sell to guests. 了解酒店所有設施,以促進和出售給客人。 23.??Make sure qualified people use fitness facilities such as hotelguests, members and more 確保有資格的人使用健身設施,如住店客人、會員等。 24.??Correctly process the checkout 正確處理結賬程序。 25.??Depending on your needs, lead and help guests reach where they wantto go. 根據(jù)客人的需要,引領并幫助客人到達他們想去的地方。 26.??Learn about the latest hotel information to provide guests with informationservices. 了解酒店最新的信息,以便為客人提供信息服務。
  • 西安 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 09:56
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    西安香格里拉位于雁塔區(qū)科技路商務區(qū)腹地,毗鄰市內頗具規(guī)模的商業(yè)及娛樂購物區(qū)。步行3分鐘可達金鷹國際和世紀金花購物中心,步行5分鐘可達創(chuàng)業(yè)咖啡街區(qū)和大都薈商業(yè)區(qū),酒店對面永興坊美食街區(qū)及周邊特色餐廳讓您盡享休閑時光的愜意與味蕾的美好體驗。一朝步入西安,一日讀懂千年。深入體驗歷史名都,酒店地鐵三號線15分鐘直達曲江大雁塔景區(qū),25分鐘可達鐘鼓樓廣場,驅車前往兵馬俑博物館45分鐘左右。 -393間客房和套房 -4家餐館和酒吧 我們正在尋找健身中心接待加入我們水療及健身中心! 健身中心接待的工作職責如下: 1、問候所有進水療及健身中心的客人; 2、熟悉每一類產(chǎn)品服務項目; 3、能夠合理安排客人的預訂; 4、能夠了解和更新部門運營日常記錄; 5、能夠使用電腦,復印,傳真和pos機; 6、保證所安排工作的正常運營; 7、持續(xù)的保證客人的滿意度; 8、創(chuàng)造令客人喜出望外的體驗。 我們正在尋找一位具備以下條件的候選人: 1、具有良好工作態(tài)度和溝通能力; 2、擁有良好的健康狀態(tài)及干凈整齊的儀表; 3、擁有良好的口語及中文英文的溝通能力; 4、具有團隊合作的精神。 如果您覺得您適合以上條件,那還等什么呢?請點擊下面的申請按鍵吧!
  • 佛山 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-31
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    崗位職責: 1、保障工作區(qū)域衛(wèi)生、維持清潔,健身器材的維護、整理。 2、挖掘客人需求和幫助客人解決需求。 3、在游泳館內巡場,保證客人安全,避免客人發(fā)生不安全的情況。 4、了解客情,當班期間不定期樓面巡查,注意門、鎖、客人情況,做好巡查記錄。 5、完成上級交辦的其他工作事項。 崗位要求: 1、2年以上相關工作經(jīng)驗,或酒店同崗工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、身體健康,具備良好的服務意識,工作責任心強,肯吃苦耐勞,親和力強。 3、有游泳救生員證。
  • 北京-東城區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 12-23
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    - 健身中心會員接待 - 迎送來訪的會員 - 會員登記 - 健身中心物品使用登記
  • 上海-閔行區(qū) | 5年以上 | 本科

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    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 1000-2000人
    發(fā)布于 12-23
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    【職責內容】 崗位職責: 1.組織制定公司人力資源發(fā)展的各種規(guī)劃,并指導、監(jiān)督各項計劃的實施。 2.根據(jù)公司戰(zhàn)略目標,制訂和推行人力資源部年度工作計劃; 3.制訂、執(zhí)行、監(jiān)督和完善公司各項勞動人事制度; 4.制訂公司績效考核制度,組織實施績效考核,并對各部門績效評價過程進行監(jiān)督控制,不斷完善績效管理體系; 5.制訂薪酬、福利以及相關的激勵保障制度; 6.根據(jù)公司發(fā)展的需要,制訂并執(zhí)行人員招聘計劃,建立和完善公司的招聘流程和招聘體系; 7.做好員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,負責制定后備人才選拔方案和人才儲備機制; 8.制訂并實施公司年度培訓計劃,組織新員工入職培訓及縣管制度培訓并對培訓效果進行調研和評估,督導各部門開展培訓工作; 9.解決行政人事部與其他部門的協(xié)調工作; 10.負責協(xié)調內外關系,與員工進行積極溝通;幫助各部門建立積極的員工關系,處理勞資糾紛和員工投訴。 任職資格: 1.人力資源管理、心理學、企業(yè)及工商管理專業(yè)本科以上學歷; 2.經(jīng)營管理、法律、談判技巧、財務管理等相關知識培訓; 3.有美容/產(chǎn)后行業(yè)人事經(jīng)驗不少于5年 4.了解財務、統(tǒng)計學、法學、心理學、組織行為學、公共關系學等專業(yè)基本知識,人力資源開發(fā)與管理知識,懂得各項業(yè)務的基本流程。 職位標簽 五險一金,節(jié)日福利,年底雙薪,做五休二,帶薪年假,生日福利
  • 東莞 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-24
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    有投必應
    有投必應
    To have a positive impact, taking personal responsibility and initiative to resolve issues, always clearly communicating with both guests and colleagues. 具有積極的影響力,有責任心,主動解決問題,善于與客人及同事溝通。 To be flexible, responding quickly and positively to changing requirements including the performance of any tasks requested. 工作中靈活變通,反應敏捷,能果斷地根據(jù)具體情況而改變工作要求。 Maintainsthorough knowledge of all strength and cardiovascular equipment and theirprograms as well as the proper use, alignment, safety and contraindications. 對所有力量和有氧設備及其流程以及正確的使用、校準、安全和禁忌進行全面了解。 To contribute ideas and suggestions and actively promote the services to enhance operational/environmental procedures and facilities in the property. 為部門的運作程序,改善環(huán)境設施等提供意見。 To meet, greet and bid farewell to all guest with a warm, friendly and genuine smile. 以熱情、友好和真誠的笑容來迎接、問候,歡送所有的客人。 Possessknowledge about all aspect and the facility to ensure guests are provided with accurate information, and inquiries are respondedto with completedetails. 掌握設施各方面的知識信息,以確保為客人提供精準信息,及完整詳細地回應客人詢問。 Maintainscleanliness of all types of equipment, common areas, and service areas;ensuring the facility in peak sanitary condition at all times. 保持所有類型的設備、公共區(qū)域和服務區(qū)域的清潔;確保設施在任何時候都處于最佳衛(wèi)生狀態(tài)。 Ensuressufficient stock of items in all service areas including towels, water,beverages, magazines, newspapers, clean headsets, and amenities. 確保所有服務區(qū)域有充足的庫存物品,包括毛巾、水、飲料、雜志、報紙、清潔耳機和便利設施。 Maintainssmooth operation of all equipment through periodic service checks, lubing, andreporting work orders promptly 通過定期的服務檢查和及時匯報工作訂單,保持所有設備良好運行。 Maintainscurrent CPR, First Aid certifications, attends health & safety courses 維護現(xiàn)有的CPR,急救證書,參加健康和安全課程。 Administershealth history, questionnaires, fitness-wellness evaluations of members andclients. 管理健康史、問卷調查、會員和客戶的健康狀況評估。 Maintainsaccurate records, as well as tracking, of all personal training clients, with aspecial emphasis on proper procedure and protocol. 對所有單個的培訓客戶要保持準確的記錄和跟蹤,有一份特別的側重點在正確的程序和協(xié)議上。 Assistsmembers/ guests with use of the sauna, steam, whirlpool, etc. 在使用桑拿、蒸汽、漩渦等方面協(xié)助團隊或客人。 Thoroughlyunderstands and adheres to proper credit, and cash-handlingpolicies and procedures. 完全掌握并遵守正確的信貸和現(xiàn)金處理政策、流程。 To clean the headset is clean and the headset sponge is being change after every guest use. 在客人使用完畢后,清潔耳機及替換耳機上的海綿套。 Safeguardsall clients, guests, and members throughout each experience, while upholdingthe philosophy of the spa fitness center 為所有的客戶、客人和成員在所有體驗中提供保障,同時堅持水療健身中心的理念 To ensure the opening and closing of the Health Club procedures are carried out smoothly and efficiently. 確保健身中心的營業(yè)和關閉順利有效地進行。 To actively introduceguest our spa and health club membership cards. 主動向客人介紹水療中心和健身中心的會員卡。 ?FollowsOccupational Health and Safety regulations. 遵循職業(yè)健康和安全條例。 Reportssuspicious people, behavior, and vehicles to Hotels Security. 向酒店安保部報告可疑的人、行為和車輛。 Ensures adherenceto Hotel’s Code of Ethics. 確保遵守酒店的道德準則。
  • 桂林 | 經(jīng)驗不限 | 初中

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    發(fā)布于 12-11
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    45歲以內、愛崗敬業(yè)、品行端正,做好對客服務,負責崗位區(qū)域衛(wèi)生清理;
  • 桂林 | 2年以上 | 學歷不限

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    發(fā)布于 12-09
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    職位描述: 1、制定景區(qū)人群私域流量運營策略,包含裂變、拉新、留存、促活、轉化等全鏈路轉化提升,為私域流量獲得精準流量增長; 2、搭建景區(qū)人群私域流量運營體系,輸出標準化及流程化的常態(tài)運營方案,對私域流量池用戶分層運營,確保運營產(chǎn)品策略的精準實施; 3、景區(qū)用戶運營策略制定,通過大數(shù)據(jù)挖掘不同生命周期用戶的特征和行為,優(yōu)化沉淀路徑以及穩(wěn)健高效的私域轉化SOP,制定有效的用戶分層策略,搭建用戶分層標準化管理; 4、利用社交裂變,促使活躍用戶轉化社交屬性群體,并建立轉化模型,制定精細化運營策略提升社交屬性用戶粘性,挖掘優(yōu)質社交屬性用戶,并對其進行精準營銷推廣; 5、負責公司景區(qū)業(yè)務項目的統(tǒng)籌活動運營、內容運營、進行用戶分層精細化運營,有序推動用戶的轉化、促成及維護; 6、從用戶運營的角度開發(fā)用戶需求挖掘與分析,對產(chǎn)品功能、運營管理后臺等進行底層邏輯設計。
  • 桂林 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    發(fā)布于 12-09
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    【崗位職責】 1. 撰寫新媒體的推廣文案,內容涉及旅游產(chǎn)品推廣軟文、旅游活動專題、廣告文案等 2. 撰寫其他各類稿件(新聞稿、綜述稿、評論稿、專訪稿等)、策劃方案、報告等 3. 編輯各種歷史、文化、人物、景點、景觀等旅游策劃文案 4. 景區(qū)及旅游服務產(chǎn)品的介紹及宣傳策劃文案 5. 稿件思路清晰,能夠完成稿件寫作思路規(guī)劃 6. 在設計師指導下,執(zhí)行并監(jiān)督所負責項目的創(chuàng)意構思和文案 【崗位要求】 1、大專以上文化程度;3年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、具有成的市場策劃案例或品牌傳播案例。 3、編輯各種歷史、文化、人物、景點、景觀等旅游策劃文案。 4、景區(qū)及旅游服務產(chǎn)品的介紹及宣傳策劃文案。 5、稿件思路清晰,能夠完成稿件寫作思路規(guī)劃。 6、在設計師指導下,執(zhí)行并監(jiān)督所負責項目的創(chuàng)意構思和文案
  • OTA主管

    4.5千-5.5千
    桂林 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    任職要求: 大學專科、本科以上學歷,市場營銷、電子商務、酒店管理、旅游管理等相關專業(yè),三年以上酒店/文旅線上運營管理經(jīng)驗或OTA渠道從業(yè)經(jīng)驗。具備美酒商學院、攜程酒店大學或連鎖文旅/品牌文旅OTA運營資質、線上營銷技能 工作內容: 1.負責公司酒店產(chǎn)品線上渠道開發(fā),產(chǎn)品更新、價格、房態(tài)實時調控,分銷訂單酒店系統(tǒng)錄入審核; 2.負責公司景區(qū)產(chǎn)品線上渠道開發(fā),產(chǎn)品更新,價格、庫存實時調控,負責票務系統(tǒng)與入園驗票系統(tǒng)、人工驗票機直連OTA實現(xiàn)實時預定,異常訂單處理; 3.負責官微/官網(wǎng)功能模塊導入,實現(xiàn)公司品牌、產(chǎn)品展示、預定、推廣、全民營銷、會員粉絲管理工作; 4.負責酒景產(chǎn)品聯(lián)動、限時爆品渠道開發(fā),酒店+景區(qū)套餐產(chǎn)品組合上線、預定端日常維護與內部核銷對接工作;
  • 桂林 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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    【崗位職責】 1、負責審核顧客的交款憑證,收取顧客所交貨款,確保每筆交易的金額正確無誤。 2、每日按規(guī)定時間將營業(yè)款項及報表上交給出納或財務部門,確保資金安全。 3、使用收銀系統(tǒng)輔助工作,包括商品錄入、價格調整、折扣處理等操作。 4、維護收銀設備的清潔和正常運行,遇到故障及時報修。 5、協(xié)助顧客處理退換貨、開發(fā)票等相關事宜。 6、了解商品知識和促銷活動,向顧客推薦促銷商品和優(yōu)惠活動。 7、保管好備用金、發(fā)票等財務物品,確保資金安全。 8、每日核對賬目,確保賬款相符,避免出現(xiàn)長短款情況。 9、遵守公司的財務管理制度,確保財務信息的準確性和保密性。 10、完成領導交辦的其他任務,如參與門店的盤點、整理工作等。 【崗位要求】 1、具備一定的收銀和財務管理經(jīng)驗。 2、了解財務管理和會計基礎知識。 3、為人誠實,責任心強,具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守。
  • 導購員

    3千-3.5千
    桂林 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿

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    一、收款操作 商品結算熟用收銀設備,準快掃描或手輸條碼計價。無法掃描商品能速手輸編碼或價格,核商品價,尤促銷、特價、會員價商品,保價一致,按支付方式收款,收現(xiàn)金辨真?zhèn)?,卡和移動支付確保設備正常,交易后給憑證。 交易處理熟辦支付方式下退款、換貨,按規(guī)定流程,現(xiàn)金退款收憑證退錢,卡或移動支付正確操作退款,處交易異常,失敗告原因助重付,遇故障按預案,手動記待補錄。 二、顧客服務 接待顧客熱情友好,主動招呼用禮貌語微笑,答顧客問,如商品位置、促銷活動,不知問同事后答復。 解決問題耐心聽投訴建議,協(xié)調解決收款、質量問題,有疑問核對解釋,不滿通知處理,保收銀環(huán)節(jié)滿意度,減等待時間提效率保質量。 三、現(xiàn)金票據(jù)管理 現(xiàn)金管理保收銀臺現(xiàn)金安全,放抽屜防外露,按規(guī)定時間流程繳存,確保數(shù)目準有交接手續(xù)。 票據(jù)管理正開保管發(fā)票收據(jù),按需準確開填內容,保號碼連續(xù)有效,善管存根整理歸檔備審計。 四、其他職責 設備維護清潔負責收銀設備日常維護排簡障,工作前檢查,有問題報修,結束后清理保整潔,清收銀臺雜物保環(huán)境。 協(xié)助工作配合其他部門,如盤點供數(shù)據(jù),理貨架時在不影響收銀下幫忙。
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