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    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 2024-12-31
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、掌握崗位操作系統(tǒng)及程序,如售票處綠云系統(tǒng)等,并對所管轄區(qū)域員工開展相應培訓,達到崗位要求。 2、具備對客服務意識,以客戶滿意度為工作目標。 3、熟悉合作的OTA及APP相關的售票情況,統(tǒng)計分析門票售賣情況,提高門票收入。 4、熟練掌握財務制度(掛賬、票券管理等)。 5、跟進處理投訴事件,妥善處理突發(fā)安全生產事件。 任職要求: 1、大專及以上學歷,具有2-3年以上相關工作經驗,同崗位1年以上的經驗。 2、掌握財務、票務、客服等專業(yè)知識技能,熟悉和掌握售票中心管理的政策、體系和流程要求。 3、具有較好的客訴應對和處理能力,能獨立處理客訴。 4、普通話標準、會聽說粵語優(yōu)先考慮。 5、掌握基本的辦公軟件和基本的英語讀寫。
  • 惠州 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-31
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、負責景區(qū)各入口檢票售票、檢票閘機和售票系統(tǒng)檢測管理 2、售票方式制定、入園和售票收據統(tǒng)計分析 3、游客投訴處理、突發(fā)事件處理 4、上級交辦的其他工作 任職資格: 1、有3A景區(qū)以上同崗位工作經驗2年以上優(yōu)先考慮; 2、酒店和旅游管理專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先考慮; 3、善于溝通和處理客訴; 4、為人誠實正直,積極樂觀,吃苦耐勞。
  • 上海 | 經驗不限 | 學歷不限

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    國內高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發(fā)布于 2024-10-09
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    • 投遞簡歷
    崗位要求: 1、拓展線上渠道市場,保障銷售業(yè)績指標達成。 2、配合線上銷售主管進行渠道銷售方案及市場開發(fā)計劃制定,并能夠提出合理化意見。 3、建立OTA渠道及客戶的檔案,并做好日常管理、跟蹤服務與持續(xù)維護工作。 4、根據市場需求,提報策劃、推廣、銷售產品組合線路,并根據落地活動完成協(xié)調及執(zhí)行。 5、日常數據、各區(qū)域行業(yè)信息、競品信息、客戶需求的搜集整理。 6、完成營銷部其他日常及臨時工作。 崗位要求: 1、大學本科及以上學,旅游、營銷相關管理專業(yè)兩年 2、以上旅游相關行業(yè)工作經驗,旅游營銷/銷售方向工作經驗優(yōu)先。 3、普通話標準,有一定的談判技巧和良好的人際溝通能力,并具備專業(yè)素質。 4、熟悉國家旅游行業(yè)政策,掌握行業(yè)發(fā)展動態(tài)。
  • 預定經理

    8千-1萬
    上饒 | 經驗不限 | 學歷不限

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    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-26
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    • 投遞簡歷
    1.負責操作訂房后臺管理系統(tǒng) 2.對接線上.線下訂房渠道 3.負責高效無誤的訂單處理,包括:房態(tài)確認.訂單操作.系統(tǒng)確認.應收應付款項確認等 4.負責訂房專線電話接聽咨詢工作 5.做好房態(tài).價格的統(tǒng)一同步管理 6.做好內部工作銜接(與管家等)
  • 票務專員

    8千-1萬
    北京 | 1年以上 | 大專

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    其他IT/互聯(lián)網 | 50-99人
    發(fā)布于 2024-12-23
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    1.支撐7×24小時排班完成票務咨詢工作; 2.通過票務系統(tǒng)高效完成訂單處理工作; 3.實時關注業(yè)務動態(tài),嚴格校驗訂單信息; 4.按時參加培訓提升運營能力及服務水平; 5.按要求完成指定任務與業(yè)務統(tǒng)計工作。 任職要求: 1.??萍耙陨蠈W歷; 2.具備一定商旅、票務行業(yè)從業(yè)經驗; 3.具備良好的職業(yè)操守與綜合素質; 4.具備優(yōu)秀的溝通能力和團隊合作精神; 5.具備較強的時間管理能力和工作責任心; 6.掌握ETERM系統(tǒng)處理國內機票業(yè)務。 工作時間: 排班制度,周休兩天,午休1小時,早班:08:00-17:00;正常班:08:30-17:30;白班:09:30-18:30;午班:11:00-20:00;晚班:20:00-8:00。 福利:入職即購五險一金、年度員工免費體檢、帶薪年假與帶薪病假制度。
  • 票務

    3千-4千
    湖州 | 經驗不限 | 中專 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-26
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    1.通過票務系統(tǒng)高效完成訂單處理工作; 2.實時關注業(yè)務動態(tài)嚴格校驗訂單信息; 3.按要求完成指定任務與業(yè)務統(tǒng)計工作。 任職要求: 1.中專及以上學歷 2.具備一定票務行業(yè)從業(yè)經驗; 3.具備良好的職業(yè)操守與綜合素質; 4.具備優(yōu)秀的溝通能力和團隊合作精神; 5.具備較強的時間管理能力和工作責任。
  • 上海 | 經驗不限 | 學歷不限

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    國內高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發(fā)布于 2024-10-09
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    • 投遞簡歷
    1、參與所屬區(qū)域及業(yè)務板塊年度銷售計劃、各階段銷售方案及市場開發(fā)計劃的制定。 ?2、管理所屬區(qū)域及業(yè)務板塊渠道銷售工作,并對各項工作實施跟蹤、監(jiān)督、檢查,確保渠道銷售目標達成。? 3、根據公司價格策略,做好市場價格的維護工作,確保本區(qū)域市場及渠道價格的穩(wěn)定和有序操作。 ?4、負責所屬區(qū)域市場競爭對手信息的收集、調研工作,及時反饋相關情況,提出營銷舉措的建議與需求。? 5、各區(qū)域行業(yè)信息、競品信息、客戶需求的搜集和分析。? ?崗位要求:? 營銷相關管理專業(yè)。 3年以上旅游行業(yè)渠道銷售及管理經驗。? 有較強的實戰(zhàn)經驗,具有團隊管理及較強的渠道市場開拓能力。 ?熟悉國家旅游行業(yè)政策,掌握行業(yè)發(fā)展動態(tài)。 五官端正,精神飽滿,能適應出差及應酬。
  • 衢州 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿

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    其他景區(qū) | 500-999人
    發(fā)布于 2024-11-26
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    負責為游客提供熱情專業(yè)的接待服務,增強游愉快、安全的體驗感
  • 票務主管

    4千-5千
    上饒 | 經驗不限 | 學歷不限

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    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-26
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、票務平臺上演出資料的及時上架和下架,演出門票的打印、收款和結算; 2、保持與各大票務平臺的緊密合作; 3、協(xié)助票版圖的規(guī)劃,票款營業(yè)額的趨勢分析,票款的統(tǒng)計結算; 4、票務相關客服工作,觀眾咨詢、退換票服務等。 任職要求: 1、大專及以上學歷,專業(yè)不限,有票務工作經驗; 2、誠實,細心,耐心,性格開朗,富有團隊精神。
  • 廣州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    有限服務中檔酒店 | 1000-2000人
    發(fā)布于 2024-12-11
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    • 投遞簡歷
    1、負責組織參與公司與政府有關的日常溝通,包括日常接待、會議參與、活動組織等; 2、建立與各級政府、業(yè)務主管部門的溝通渠道,維護融洽的關系,營造良好的運營環(huán)境; 3、及時獲悉政府的相關政策指令、法律法規(guī),分析對公司發(fā)展有重要影響的相關政策、計劃和趨勢走向等,并做合理部署與應對,承擔部分對外公文及材料的撰寫工作; 4、完成領導分配的其他外聯(lián)工作。 崗位要求: 1、三年以上政府事務相關工作經驗;大專及以上學歷; 2、熟悉有關部門的工作流程,對國家政策具有極高的敏感性,有相關政府人脈資源;(重點對口公安、食藥監(jiān)、市場監(jiān)督等政府部門) 3、有較強的觀察力和應變能力,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調能力,可接受商務應酬; 4、性格開朗,形象良好,具備良好的職業(yè)儀表,言談舉止穩(wěn)重大方,工作認真仔細,紀律性強,抗壓能力強,有良好的保密意識。
  • 廣州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 技能培訓
    精品酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 2024-12-25
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1.????負責公司內外部游客接待講解及解答景區(qū)咨詢,記錄及反饋投訴及救援電話工作; 2.????負責與旅行社建立合作關系,推廣旅游線路工作,做好對外宣傳促銷工作; 3.????負責搜集旅游信息、做好游客信息的分類統(tǒng)計,拓展客源市場工作; 4.????嚴格遵守區(qū)域管理制度,衣著整潔,儀態(tài)端莊、大方、熱情; 5.????負責游客中心物品租借管理工作; 6.????上級交代的其他工作事項。 【崗位要求】 1.????女士身高165cm以上,男士身高175cm以上,形象氣質優(yōu)佳,普通話標準; 2.????具有較強溝通協(xié)調能力,言行舉止大方得體; 3.????有較強學習能力、協(xié)調能力和團隊合作精神; 4.? ? ?大專學歷以上,有2年以上景區(qū)及禮賓接待工作經驗,嫻熟駕駛電動觀光車優(yōu)先考慮。
  • 廣州 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 2024-12-31
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、負責禮堂館內的展現講解、演示、操作、安全指引等工作。 2、負責禮堂館內的日常巡查,檢查展區(qū)內所有設施設備及講解設備的運行情況,及時報損,并每天定時巡檢設備做好登記。 3、負責禮堂館內的物資采購、發(fā)放登記,接待信息登記、運營接待情況統(tǒng)計、參觀預約、配合會務、主題活動開展等工作。 4、其他上級交代的工作任務。 任職要求 1、大專學歷以上,專業(yè)不限;身高165cm以上,形象佳; 2、熟悉場館運營管理的日常工作內容,同崗位1年以上工作經驗優(yōu)先考慮; 3、普通話標準,性格開朗; 4、具有良好的溝通協(xié)調和口頭表達能力,具有良好的服務意識和職業(yè)道德。 ~歡迎高校應屆畢業(yè)生來實習,實習津貼100-120元/天不等~
  • 接待員

    5千-6千
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    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 2024-12-31
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    • 投遞簡歷
    該崗位單休,薪資5300元(試用4240元),繳納五險一金,免費提供4人宿舍和工作日3餐。 崗位職責: 1、負責提供優(yōu)質的餐飲服務,包含但不限于迎接客人,安排座位,點菜和上菜,結賬和開票等; 2、負責了解客人對餐廳的服務及出品的滿意程度,對客人反饋加以適當的處理與跟進; 3、負責餐廳的設備設施的維護及保養(yǎng)、衛(wèi)生情況管理和物品的及時采購及補充等; 4、 協(xié)助餐廳的日常運營管理,處理客戶的投訴并做好記錄等; 5、完成上級領導的工作安排。 任職要求: 1、中專學歷及以上,18-25歲,身高160cm或175cm,做過連鎖餐廳、酒樓或會所等餐飲服務; 2、身體健康,頭腦靈活,熟悉餐廳的運營流程和管理要求; 3、有較好的客戶服務意識和團隊協(xié)作精神; 4、基本掌握電腦辦公軟件的操作。
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    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-19
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    • 投遞簡歷
    1、芳香導游培養(yǎng)方向; 2、要求熱愛大自然,熱愛芳香文化; 3、18-26歲,旅游專業(yè)實習生和已畢業(yè)學生; 4、廣州市花都區(qū)附近院校的優(yōu)先考慮。 工作時間:8:00—17:30 面試流程:投簡歷——意向溝通——現場面試——面試結果 此崗位接受實習生,順利畢業(yè)的,提供轉正機會 其他說明: 該職位享有高額提成; 福利待遇:提供免費三餐和2人間住宿(提供空調和24小時熱水); 工作地點:廣州市花都區(qū)花東鎮(zhèn)獅前村七溪路1號(世間香境七溪地)
  • 廣州 | 3年以上 | 大專

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    其他景區(qū) | 500-999人
    發(fā)布于 2024-07-29
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、負責策劃針對旅行社的推廣銷售活動,完成每月銷售指標; 2、負責市場調查,掌握本地及周邊地區(qū)旅游行業(yè)情況; 3、負責與客戶保持良好聯(lián)系,發(fā)掘潛在客戶,擴大企業(yè)市場范圍,為客戶提供服務; 4、執(zhí)行訂房業(yè)務,尤其是旅行社、訂房中介等的預訂工作; 5、與各旅行社或公司建立長期穩(wěn)定的合作關系,定期將最新消息和各類變更發(fā)送至各旅行社或公司。 6、負責與各旅行社、訂房中心簽訂協(xié)議并歸檔。 崗位要求: 1、大專及以上學歷,市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先考慮; 2、3年以上酒店銷售和團隊管理工作經驗,具備一定旅行社的客戶資源; 3、具備較強的市場開拓能力及問題處理能力,善于公關危機處理; 4、具有良好的溝通能力以及綜合協(xié)調能力。
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    • 投遞簡歷
    1.?根據項目市場銷售計劃,按照客源構成的比例要求,完成商社客戶、旅游團隊和散客的銷售任務,完成銷售指標; 2.?掌握所轄區(qū)域大客戶的業(yè)績表現,定期(如每周)查詢其產量變化,以便進行強有力的溝通或銷售力度,以達成業(yè)績預算; 3.?對所轄區(qū)域的訂房中心、旅行社或公司的主要客戶每月產量了如指掌,月初以銷售總監(jiān)的名義發(fā)出感謝信或慰問信; 4.?與客戶保持密切的業(yè)務聯(lián)系,按照不同的季節(jié)、不同市場情況提出不同的銷售價格或銷售策略; 5.?把握項目的營銷政策,提高項目平均房價及市場占有率;主動并深度地挖掘所轄區(qū)域的市場動態(tài),定期分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,擬定市場銷售計劃,報上級審批后組織實施; 6.?關注并了解周圍競爭項目在所轄區(qū)域的市場推廣及舉措(包括售價、市場活動等),以向上級報出有效的市場信息,做好相應的銷售工作調整; 7.?分析客戶心理,了解客戶對項目設施的要求和各方面的需求;了解所轄區(qū)域客戶對產品的接受途徑或渠道,有針對性地進行銷售,向銷售總監(jiān)提供客戶信息; 8.?積極地參加酒店舉辦的各種促銷活動,開發(fā)新客戶; 9.?開展有計劃的銷售活動,經常走訪客戶,征求客戶意見,分析銷售動態(tài),根據市場變化提出改進方案;每次外出銷售,都必須寫銷售報告,為每個客戶建立檔案,并有計劃地發(fā)展新客戶; 10.?熟悉酒店產品,熟悉酒店賣點,認真做好向客戶傳播產品工作并致力生意的成交; 11.?安排好客戶預訂的入住和餐飲等活動事宜,堅決做好重要客戶以及每一會務組迎來送往的工作; 12.?認真落實所轄市場銷售工作的各種細節(jié),及時反饋必要的相關信息; 13.?處理好其它部門的工作關系,加強橫向溝通,配合做好銷售、接待工作;關注銷售過程中產生的各種問題并妥善、及時處理; 14.?每周向市場銷售部總監(jiān)遞交本周的工作報告; 15.?每季度末提交下季度的工作計劃; 16.?維持并堅守酒店標準、品牌及酒店形象的完好; 17.?嚴格執(zhí)行房價審批權限,對特殊價格要保密; 18.?協(xié)助財務追收客戶的欠款。
  • 廣州 | 1年以上 | 學歷不限

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    發(fā)布于 2024-12-20
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    • 投遞簡歷
    工作職責: 1、負責游樂園日常運營管理、流程及業(yè)務操作標準和質檢標準的實施與修訂以及其他經營管理指標。 2、制定工作計劃和各項規(guī)章制度,并組織實施。 3、制定改良部門內各班組及各崗位的工作流程及標準。 4、巡查、監(jiān)督各崗位人員的工作情況,及時做出糾正和工作指導。 5、負責掌握客情、客流動態(tài),并根據具體情況做好工作計劃準備及相關工作。 6、落實衛(wèi)生計劃,堅持做好衛(wèi)生工作。 7、每月計劃組織分部資產盤點,做到資產無差異。 8、做好安全檢查工作,及時和工程部溝通,確保設備設施安全正常運行及保養(yǎng)工作。 任職要求: 1.學歷教育:中專或以上學歷,酒店管理、旅游管理類相關專業(yè)優(yōu)先。 2.知識要求:能管控樂園日常運營工作,能培養(yǎng)樂園領班人才梯隊。 3.資質證書:大專證書。 4.專業(yè)技能:能不斷完善樂園相關產品開發(fā)和創(chuàng)新,開展好工作。 5.相關經驗:1年以上樂園管理工作經驗;熟悉樂園各項業(yè)務。
  • 拓展經理

    8千-1萬
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    發(fā)布于 2024-12-31
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    1、全面負責園區(qū)拓展部的經營與管理工作,制定年度計劃并組織實施,確保各項任務和經營指標的完成。 2、建立園區(qū)拓展部管理制度與工作流程,組織員工進行培訓學習。 3、主持部門會議,傳達公司/上級文件選崗、通知。 4、檢查分析每月經營情況,提出經營思路與方法。 5、負責景區(qū)場地的接待和投訴工作及徒步路線的指引完善工作。 6、負責湖濱驛站碼頭水域、船只的安全管理,抓好衛(wèi)生、消防、治安等各項工作,確保賓客和酒店的人身、財產安全。 7、負責慶典驛站場地、燒烤區(qū)、帳篷區(qū)、釣魚區(qū)的接待和投訴工作。 8、與酒店各部門做好配合協(xié)作工作。 9、負責景區(qū)游客的救援、景區(qū)的防火檢查。 10、完成其他上級領導安排的工作。
  • 廣州 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 領導好
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 2024-12-31
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    1、負責乘坐游艇客人的接待與駕駛游艇; 2、負責游艇的清潔與日常保養(yǎng)維護; 3、負責游艇油料的采購和領用情況; 4、做好衛(wèi)生、消防、治安的檢查工作,確保賓客和酒店的人身、財產安全; 5、兼顧登記項目的相關事宜; 6、完成其他上級領導安排的工作。 任職要求: 1、有1-2年以上游船駕駛經驗;? 2、了解游艇的基本結構與相關知識;? 3、持有效的游艇駕駛證、內河適任證; 4、有親和力、責任心,具備良好的人際交往能力,抗壓力和適應力強。
  • 廣州 | 10年以上 | 學歷不限

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    • 帶薪年假
    • 績效獎金
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 食宿面議
    中式餐飲 | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-30
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    ? 宋·川菜(成都太古里店)店長,籌備 ? 管理整個門店,保證門店運營順暢,以實現門店的盈利目標 ??根據營運指標,制定銷售計劃以及監(jiān)督銷售的執(zhí)行情況 ??監(jiān)督及安排各崗位員工工作,根據門店情況及時調整崗位工作內容及員工狀態(tài)以確保高效運營 ??確保食品安全、食物出品以及對客服務的高水準及穩(wěn)定度 ??管理門店資產和設備 ??確保職能如招聘、薪酬福利、績效、培訓發(fā)展等的順利運作,構建和諧、高效團隊 ??根據生意制定門店員工最有效率的排班,提交月度考勤 ??成本控制,使門店達到收益最大化 ??處理客訴,維護客戶關系,提升客人滿意度 職位要求: ??有5年以上米其林餐廳或國際品牌酒店餐廳同等崗位經驗,管理百人團隊 ? 一線城市工作經驗 ??熱情大方,形象氣質佳,接地氣 ??有邏輯思維,對數據敏感,對結果負責
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