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    精品酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 12-19
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    【崗位職責(zé)】 1.????負責(zé)公司內(nèi)外部游客接待講解及解答景區(qū)咨詢,記錄及反饋投訴及救援電話工作; 2.????負責(zé)與旅行社建立合作關(guān)系,推廣旅游線路工作,做好對外宣傳促銷工作; 3.????負責(zé)搜集旅游信息、做好游客信息的分類統(tǒng)計,拓展客源市場工作; 4.????嚴格遵守區(qū)域管理制度,衣著整潔,儀態(tài)端莊、大方、熱情; 5.????負責(zé)游客中心物品租借管理工作; 6.????上級交代的其他工作事項。 【崗位要求】 1.????女士身高165cm以上,男士身高175cm以上,形象氣質(zhì)優(yōu)佳,普通話標準; 2.????具有較強溝通協(xié)調(diào)能力,言行舉止大方得體; 3.????有較強學(xué)習(xí)能力、協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神; 4.? ? ?大專學(xué)歷以上,有2年以上景區(qū)及禮賓接待工作經(jīng)驗,嫻熟駕駛電動觀光車優(yōu)先考慮。
  • 國外 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    國際高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 12-19
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    一、雇主簡介:新加坡著名旅游度假娛樂勝地,亞洲首屈一指的綜合度假勝地,位于圣淘沙島;擁有東南亞首個環(huán)球影城主題樂園,是 S.E.A 海洋館、海豚園和水上探險樂園等世界級景點所在地,擁有眾多高端豪華酒店、世界級的名勝世界會議中心等 二、崗位待遇:(1 新加坡元 ≈ 5.3577人民幣 (該匯率為崗位發(fā)布時匯率,會有浮動,請以每天實時匯率為準) 2000-2400 新幣/月 三、工作內(nèi)容:接待,為游客講解水族館的設(shè)施,活動等等,具體面議 四、工作要求:良好的賓客服務(wù)和溝通技巧,能夠輪班,包括周末和公共假期 五、福利待遇:有13薪(如果工作不完整服務(wù)年限進行比例計算金額);年假,公 共假期休息,保險,景點門票贈送,公司折扣等等。 工作時間:一周工作5天,44小時/周,超時算加班,加班費按人力部規(guī)定,需要做輪班/ 特殊節(jié)日(萬圣節(jié),婚禮,大型活動等) 以上各類條款最終以雇傭合同為準!
  • 蘇州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    文化藝術(shù) | 50-99人
    發(fā)布于 10-21
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    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    崗位要求: 男女不限,中文、歷史、旅游、播音主持等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,中專/大專及以上學(xué)歷,20-40歲。 語言能力:普通話發(fā)音標準,口齒清晰,表達能力強,能夠流暢、生動地用中文進行講解。具有相關(guān)領(lǐng)域(如博物館、展覽館、旅游景區(qū)等)的講解工作經(jīng)驗者優(yōu)先。對于應(yīng)屆畢業(yè)生,相關(guān)實習(xí)經(jīng)歷或校園活動主持、講解經(jīng)驗亦可。
  • 品宣專員

    6.5千-9千
    瀘州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 09-25
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、代表企業(yè)陪同賓客參觀體驗郎酒莊園,全程履行帶團服務(wù)和講解職能,展現(xiàn)企業(yè)形象,宣導(dǎo)郎酒品牌,推廣郎酒品質(zhì),傳播郎酒品味。 2、企業(yè)對客溝通和服務(wù)窗口,代表企業(yè)形象,輸出優(yōu)質(zhì)接待服務(wù)水平。參與落實各項高端商務(wù)接待、黨政接待及會議活動的策劃、籌備、執(zhí)行。 任職資格: 1、本科及以上學(xué)歷,播音主持專業(yè),普通話二級甲等及以上水平,持導(dǎo)游資格證者優(yōu)先,有導(dǎo)游、商務(wù)接待或講解工作2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、女性1.65米及以上、男性1.75米及以上優(yōu)先,形象氣質(zhì)佳。 3、具有較強的親和力、溝通協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心和服務(wù)意識。 4、有較強的組織能力和應(yīng)變能力,具有應(yīng)對突發(fā)事件的快速反應(yīng)和決斷能力。
  • VIP講解員

    2.8千-3.2千
    瓊海 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 11-13
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、負責(zé)CIM大廳的講解; 2、負責(zé)公司及度假區(qū)VIP接待講解; 3、負責(zé)度假區(qū)產(chǎn)品的配套講解服務(wù); 4、完成度假區(qū)、部門交辦的其他任務(wù)。 任職資格: 1、性別:不限; 2、年齡:30歲以下; 3、學(xué)歷:大專以上; 4、其他:普通話標準,表達流利,有良好的禮儀素養(yǎng),開朗敏捷,形象氣質(zhì)佳。男性:身高175以上,女性168CM以上。
  • 講解員

    5千-6千
    杭州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    養(yǎng)老服務(wù) | 100-499人
    發(fā)布于 12-05
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    1.負責(zé)參觀接待的日常講解工作;2.協(xié)助做好滿意度調(diào)查中作;3.體驗館前臺日常客戶問詢工作;4.體驗館開檔收檔、日常茶水服務(wù);5.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作等。職位要求:1.形象好,氣質(zhì)佳;2.態(tài)度積極,有客戶服務(wù)意識;3.有醫(yī)療背景、講解服務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
  • 蘇州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    文化藝術(shù) | 50-99人
    發(fā)布于 10-21
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    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    旅游管理或其它專業(yè) 崗位要求:男女不限,18-40歲,性格熱情開朗,中文或英文皆可,英文需聽說讀寫熟練,達到國家英文水平六級者優(yōu)先考慮。 崗位職責(zé): 1、對博物館感興趣,負責(zé)接待中外賓客,為其提供相對應(yīng)語言的講解及翻譯服務(wù)。 2、公司公眾號相關(guān)文章的英文翻譯。 3、相關(guān)專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-23
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    蘇州本地人優(yōu)先,退休人員也可以 主要給客人介紹講解有關(guān)酒店歷史,蘇州當?shù)匚幕?工作地點前臺大堂,要求形象良好,普通話標準
  • 講解員

    3千-4千
    臨沂 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    • 人性化管理
    精品酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 11-11
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、導(dǎo)游游客參觀景區(qū)內(nèi)的各個景點,并講解景點的背景知識、歷史典故、文化內(nèi)涵等。 2、在保證游客安全的同時,監(jiān)督游客遵守景區(qū)規(guī)定,保護景區(qū)環(huán)境。 3、解答游客的疑問,提供旅游路線建議,協(xié)助處理游客在景區(qū)內(nèi)可能遇到的各種問題。 4、為游客提供必要的幫助和支持,確保游客的游覽體驗愉快。 5、作為景區(qū)的代表,參與文化交流活動,推廣景區(qū)的文化特色。 6、在遇到突發(fā)事件時,如游客受傷、迷路等,迅速采取行動,協(xié)助處理問題。 7、保持冷靜和理智,確保游客的安全和權(quán)益。 【崗位要求】 1、具備豐富的歷史、文化、地理等知識,對景區(qū)有深入的了解。 2、具備良好的溝通能力,能夠清晰、流暢地與不同背景的游客交流。 3、能夠使用普通話和一門或多門外語進行講解,滿足國內(nèi)外游客的需求。 4、具備強烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神,能夠積極解決游客的問題和需求。 5、能夠迅速應(yīng)對各種突發(fā)事件,保持冷靜和理智。 6、能夠承受長時間的站立和走動,具備良好的身體素質(zhì)。 7、形象氣質(zhì)佳,儀容儀表得體,給游客留下良好的印象。 8、與同事保持良好的溝通和協(xié)作,共同提升游客體驗。
  • VIP講解員

    4千-6千
    常州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-12
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、游客參觀時,做好導(dǎo)覽及講解工作; 2、與同事協(xié)作,負責(zé)日常的運營支撐、服務(wù)品質(zhì)保持及安全隱患排查等工作; 3、以熟練的導(dǎo)覽服務(wù)技能、職業(yè)化講解形象為項目起到宣傳提質(zhì)效果; 4、服從崗位調(diào)度,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、年齡在35周歲以下,形象氣質(zhì)佳; 3、語言表達能力強,普通話標準; 4、有博物館、文化展館、4A級以上景區(qū)導(dǎo)覽講解經(jīng)驗者優(yōu)先。 5、應(yīng)屆畢業(yè)生亦可
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 12-19
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    1、芳香導(dǎo)游培養(yǎng)方向; 2、要求熱愛大自然,熱愛芳香文化; 3、18-26歲,旅游專業(yè)實習(xí)生和已畢業(yè)學(xué)生; 4、廣州市花都區(qū)附近院校的優(yōu)先考慮。 工作時間:8:00—17:30 面試流程:投簡歷——意向溝通——現(xiàn)場面試——面試結(jié)果 此崗位接受實習(xí)生,順利畢業(yè)的,提供轉(zhuǎn)正機會 其他說明: 該職位享有高額提成; 福利待遇:提供免費三餐和2人間住宿(提供空調(diào)和24小時熱水); 工作地點:廣州市花都區(qū)花東鎮(zhèn)獅前村七溪路1號(世間香境七溪地)
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 12-23
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、掌握崗位操作系統(tǒng)及程序,如售票處綠云系統(tǒng)等,并對所管轄區(qū)域員工開展相應(yīng)培訓(xùn),達到崗位要求。 2、具備對客服務(wù)意識,以客戶滿意度為工作目標。 3、熟悉合作的OTA及APP相關(guān)的售票情況,統(tǒng)計分析門票售賣情況,提高門票收入。 4、熟練掌握財務(wù)制度(掛賬、票券管理等)。 5、跟進處理投訴事件,妥善處理突發(fā)安全生產(chǎn)事件。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,具有2-3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,同崗位1年以上的經(jīng)驗。 2、掌握財務(wù)、票務(wù)、客服等專業(yè)知識技能,熟悉和掌握售票中心管理的政策、體系和流程要求。 3、具有較好的客訴應(yīng)對和處理能力,能獨立處理客訴。 4、普通話標準、會聽說粵語優(yōu)先考慮。 5、掌握基本的辦公軟件和基本的英語讀寫。
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    • 投遞簡歷
    1.?根據(jù)項目市場銷售計劃,按照客源構(gòu)成的比例要求,完成商社客戶、旅游團隊和散客的銷售任務(wù),完成銷售指標; 2.?掌握所轄區(qū)域大客戶的業(yè)績表現(xiàn),定期(如每周)查詢其產(chǎn)量變化,以便進行強有力的溝通或銷售力度,以達成業(yè)績預(yù)算; 3.?對所轄區(qū)域的訂房中心、旅行社或公司的主要客戶每月產(chǎn)量了如指掌,月初以銷售總監(jiān)的名義發(fā)出感謝信或慰問信; 4.?與客戶保持密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系,按照不同的季節(jié)、不同市場情況提出不同的銷售價格或銷售策略; 5.?把握項目的營銷政策,提高項目平均房價及市場占有率;主動并深度地挖掘所轄區(qū)域的市場動態(tài),定期分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,擬定市場銷售計劃,報上級審批后組織實施; 6.?關(guān)注并了解周圍競爭項目在所轄區(qū)域的市場推廣及舉措(包括售價、市場活動等),以向上級報出有效的市場信息,做好相應(yīng)的銷售工作調(diào)整; 7.?分析客戶心理,了解客戶對項目設(shè)施的要求和各方面的需求;了解所轄區(qū)域客戶對產(chǎn)品的接受途徑或渠道,有針對性地進行銷售,向銷售總監(jiān)提供客戶信息; 8.?積極地參加酒店舉辦的各種促銷活動,開發(fā)新客戶; 9.?開展有計劃的銷售活動,經(jīng)常走訪客戶,征求客戶意見,分析銷售動態(tài),根據(jù)市場變化提出改進方案;每次外出銷售,都必須寫銷售報告,為每個客戶建立檔案,并有計劃地發(fā)展新客戶; 10.?熟悉酒店產(chǎn)品,熟悉酒店賣點,認真做好向客戶傳播產(chǎn)品工作并致力生意的成交; 11.?安排好客戶預(yù)訂的入住和餐飲等活動事宜,堅決做好重要客戶以及每一會務(wù)組迎來送往的工作; 12.?認真落實所轄市場銷售工作的各種細節(jié),及時反饋必要的相關(guān)信息; 13.?處理好其它部門的工作關(guān)系,加強橫向溝通,配合做好銷售、接待工作;關(guān)注銷售過程中產(chǎn)生的各種問題并妥善、及時處理; 14.?每周向市場銷售部總監(jiān)遞交本周的工作報告; 15.?每季度末提交下季度的工作計劃; 16.?維持并堅守酒店標準、品牌及酒店形象的完好; 17.?嚴格執(zhí)行房價審批權(quán)限,對特殊價格要保密; 18.?協(xié)助財務(wù)追收客戶的欠款。
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    發(fā)布于 12-20
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    工作職責(zé): 1、負責(zé)游樂園日常運營管理、流程及業(yè)務(wù)操作標準和質(zhì)檢標準的實施與修訂以及其他經(jīng)營管理指標。 2、制定工作計劃和各項規(guī)章制度,并組織實施。 3、制定改良部門內(nèi)各班組及各崗位的工作流程及標準。 4、巡查、監(jiān)督各崗位人員的工作情況,及時做出糾正和工作指導(dǎo)。 5、負責(zé)掌握客情、客流動態(tài),并根據(jù)具體情況做好工作計劃準備及相關(guān)工作。 6、落實衛(wèi)生計劃,堅持做好衛(wèi)生工作。 7、每月計劃組織分部資產(chǎn)盤點,做到資產(chǎn)無差異。 8、做好安全檢查工作,及時和工程部溝通,確保設(shè)備設(shè)施安全正常運行及保養(yǎng)工作。 任職要求: 1.學(xué)歷教育:中?;蛞陨蠈W(xué)歷,酒店管理、旅游管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.知識要求:能管控樂園日常運營工作,能培養(yǎng)樂園領(lǐng)班人才梯隊。 3.資質(zhì)證書:大專證書。 4.專業(yè)技能:能不斷完善樂園相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新,開展好工作。 5.相關(guān)經(jīng)驗:1年以上樂園管理工作經(jīng)驗;熟悉樂園各項業(yè)務(wù)。
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    1、全面負責(zé)園區(qū)拓展部的經(jīng)營與管理工作,制定年度計劃并組織實施,確保各項任務(wù)和經(jīng)營指標的完成。 2、建立園區(qū)拓展部管理制度與工作流程,組織員工進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。 3、主持部門會議,傳達公司/上級文件選崗、通知。 4、檢查分析每月經(jīng)營情況,提出經(jīng)營思路與方法。 5、負責(zé)景區(qū)場地的接待和投訴工作及徒步路線的指引完善工作。 6、負責(zé)湖濱驛站碼頭水域、船只的安全管理,抓好衛(wèi)生、消防、治安等各項工作,確保賓客和酒店的人身、財產(chǎn)安全。 7、負責(zé)慶典驛站場地、燒烤區(qū)、帳篷區(qū)、釣魚區(qū)的接待和投訴工作。 8、與酒店各部門做好配合協(xié)作工作。 9、負責(zé)景區(qū)游客的救援、景區(qū)的防火檢查。 10、完成其他上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
  • 廣州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 1000-2000人
    發(fā)布于 12-11
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    1、負責(zé)組織參與公司與政府有關(guān)的日常溝通,包括日常接待、會議參與、活動組織等; 2、建立與各級政府、業(yè)務(wù)主管部門的溝通渠道,維護融洽的關(guān)系,營造良好的運營環(huán)境; 3、及時獲悉政府的相關(guān)政策指令、法律法規(guī),分析對公司發(fā)展有重要影響的相關(guān)政策、計劃和趨勢走向等,并做合理部署與應(yīng)對,承擔部分對外公文及材料的撰寫工作; 4、完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他外聯(lián)工作。 崗位要求: 1、三年以上政府事務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗;大專及以上學(xué)歷; 2、熟悉有關(guān)部門的工作流程,對國家政策具有極高的敏感性,有相關(guān)政府人脈資源;(重點對口公安、食藥監(jiān)、市場監(jiān)督等政府部門) 3、有較強的觀察力和應(yīng)變能力,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力,可接受商務(wù)應(yīng)酬; 4、性格開朗,形象良好,具備良好的職業(yè)儀表,言談舉止穩(wěn)重大方,工作認真仔細,紀律性強,抗壓能力強,有良好的保密意識。
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    崗位職責(zé) 1、負責(zé)禮堂館內(nèi)的展現(xiàn)講解、演示、操作、安全指引等工作。 2、負責(zé)禮堂館內(nèi)的日常巡查,檢查展區(qū)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備及講解設(shè)備的運行情況,及時報損,并每天定時巡檢設(shè)備做好登記。 3、負責(zé)禮堂館內(nèi)的物資采購、發(fā)放登記,接待信息登記、運營接待情況統(tǒng)計、參觀預(yù)約、配合會務(wù)、主題活動開展等工作。 4、其他上級交代的工作任務(wù)。 任職要求 1、大專學(xué)歷以上,專業(yè)不限;身高165cm以上,形象佳; 2、熟悉場館運營管理的日常工作內(nèi)容,同崗位1年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 3、普通話標準,性格開朗; 4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)和口頭表達能力,具有良好的服務(wù)意識和職業(yè)道德。 ~歡迎高校應(yīng)屆畢業(yè)生來實習(xí),實習(xí)津貼100-120元/天不等~
  • 廣州 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    1、負責(zé)乘坐游艇客人的接待與駕駛游艇; 2、負責(zé)游艇的清潔與日常保養(yǎng)維護; 3、負責(zé)游艇油料的采購和領(lǐng)用情況; 4、做好衛(wèi)生、消防、治安的檢查工作,確保賓客和酒店的人身、財產(chǎn)安全; 5、兼顧登記項目的相關(guān)事宜; 6、完成其他上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。 任職要求: 1、有1-2年以上游船駕駛經(jīng)驗;? 2、了解游艇的基本結(jié)構(gòu)與相關(guān)知識;? 3、持有效的游艇駕駛證、內(nèi)河適任證; 4、有親和力、責(zé)任心,具備良好的人際交往能力,抗壓力和適應(yīng)力強。
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 12-23
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    【實習(xí)生優(yōu)先考慮】 崗位職責(zé)-更衣室服務(wù)員 1、保證更衣室室內(nèi)衛(wèi)生及客用品及時的補充; 2、負責(zé)接待打球客人,確保衣物包、儲物柜卡與客人身份銜接準確。 崗位職責(zé)-接包員 1、保管客人球包(存包、取包); 2、負責(zé)租用品的收、發(fā)、保養(yǎng); 3、檢查存放室的衛(wèi)生,定期進行清潔。 崗位要求 1、形象氣質(zhì)佳、身體健康,性格外向; 2、有強烈的責(zé)任心和積極認真的服務(wù)意識; 3、具備良好的團隊協(xié)作精神。
  • 廣州 | 10年以上 | 學(xué)歷不限

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    中式餐飲 | 100-499人
    發(fā)布于 12-23
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    ? 宋·川菜(成都太古里店)店長,籌備 ? 管理整個門店,保證門店運營順暢,以實現(xiàn)門店的盈利目標 ??根據(jù)營運指標,制定銷售計劃以及監(jiān)督銷售的執(zhí)行情況 ??監(jiān)督及安排各崗位員工工作,根據(jù)門店情況及時調(diào)整崗位工作內(nèi)容及員工狀態(tài)以確保高效運營 ??確保食品安全、食物出品以及對客服務(wù)的高水準及穩(wěn)定度 ??管理門店資產(chǎn)和設(shè)備 ??確保職能如招聘、薪酬福利、績效、培訓(xùn)發(fā)展等的順利運作,構(gòu)建和諧、高效團隊 ??根據(jù)生意制定門店員工最有效率的排班,提交月度考勤 ??成本控制,使門店達到收益最大化 ??處理客訴,維護客戶關(guān)系,提升客人滿意度 職位要求: ??有5年以上米其林餐廳或國際品牌酒店餐廳同等崗位經(jīng)驗,管理百人團隊 ? 一線城市工作經(jīng)驗 ??熱情大方,形象氣質(zhì)佳,接地氣 ??有邏輯思維,對數(shù)據(jù)敏感,對結(jié)果負責(zé)
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