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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
    發(fā)布于 01-07
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    請(qǐng)?jiān)诤?jiǎn)歷上附上近照,我們會(huì)自動(dòng)拒絕所有不帶照片的簡(jiǎn)歷,并請(qǐng)?zhí)峁┯⑽暮?jiǎn)歷至郵箱kaka.zhang@gardenhotel.com,謝謝。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to?kaka.zhang@gardenhotel.com. Thank you. 【任職條件】 [Job Requirements]? 1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,具有五年以上相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn); College degree or above, over fiveyears experience in management. 2、曾從事高端會(huì)所(私密會(huì)籍制)管理、政府接待或酒店行政樓層管理或高星級(jí)酒店(部門(mén)負(fù)責(zé)人)運(yùn)營(yíng)管理及相關(guān)工作; Have been engaged in club management orexperience in high-star hotel management and related work 具有豐富的銷(xiāo)售理論和經(jīng)驗(yàn),有敏銳的市場(chǎng)觸覺(jué), 掌握握熟練的銷(xiāo)售技巧,具備良好的管理、組織、判斷、決策、創(chuàng)新、應(yīng)變及組織協(xié)調(diào)能力; Have a wealth of sales theory andexperience, have a keen market sense, master skilled sales skills, with goodmanagement, organization, judgment, decision-making, innovation, contingencyand organization and coordination capacity; 3、具有高度的責(zé)任心,進(jìn)取心和敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神; With a high sense of responsibility,enterprise and dedication to the spirit of dedication; 具有優(yōu)秀的社會(huì)活動(dòng)能力,熟悉主要客戶的基本狀況,同客戶保持良好關(guān)系; With excellent social activitiesability, familiar with the basic situation of key customers, maintain goodrelations with customers; 4、掌握雇員激勵(lì)、良好溝通和組織協(xié)調(diào)能力; Master employee motivation, goodcommunication and organization and coordination skills. 【工作描述】 [Job Description]? 會(huì)所總監(jiān):是本部門(mén)的最高行政主管,全面負(fù)責(zé)本部門(mén)的工作。會(huì)所總監(jiān)應(yīng)嚴(yán)格遵守酒店的規(guī)章制度和部門(mén)的工作程序。負(fù)責(zé)花園薈的整體經(jīng)營(yíng)管理,制定和實(shí)施經(jīng)營(yíng)策略,管理日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),負(fù)責(zé)銷(xiāo)售流程,制定銷(xiāo)售目標(biāo),推導(dǎo)銷(xiāo)售計(jì)劃,完成銷(xiāo)售目標(biāo),實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo),培訓(xùn)和考核員工,監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量,控制成本,提高客戶滿意度,處理突發(fā)事件等。 Club director :Theclub director is the highest administrative director of the department andtakes charge of the overall work of the department. The club director shallstrictly follow the rules and regulations of the hotel and the work proceduresof the department. Responsible for the overall operation and management of theclub, formulating and implementing operational strategies, managing dailyoperational activities, responsible for sales process, establishing salesgoals, derive sales plans, meeting sales goals, meeting P+L goals, as well astraining and evaluating staff, monitoring service quality, controlling costs,improving customer satisfaction, and handling emergencies, etc.
  • 溫泉部經(jīng)理

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    崗位描述 ?1. 制定部門(mén)全年工作計(jì)劃;? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ?2. 制定本部營(yíng)業(yè)預(yù)算,領(lǐng)導(dǎo)全體員工完成各項(xiàng)接待任務(wù)及營(yíng)業(yè)指標(biāo) ?3. 制定及不斷改良各崗位工作程序和標(biāo)準(zhǔn),檢查全體員工的工作及各種制度的執(zhí)行情況 ?4. 了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和賓客需求,策劃/開(kāi)發(fā)/推出創(chuàng)新的溫泉服務(wù)及產(chǎn)品 5. 具有一定的號(hào)召力和凝聚力,督導(dǎo)巡查員工工作情況,及時(shí)糾正和工作指導(dǎo) 6. 負(fù)責(zé)制定部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)考核及選拔人才,激發(fā)員工的積極性 崗位要求 1. 旅游管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷; 2. 3-5年溫泉旅游景區(qū)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 3. 受過(guò)現(xiàn)代溫泉旅游管理技術(shù)和管理能力開(kāi)發(fā)等方面的培訓(xùn)。 4.?性格開(kāi)朗,善于交際,有積極向上、不斷創(chuàng)新的精神。
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
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  • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    作為一名健身中心經(jīng)理,需要獨(dú)立承擔(dān)以下崗位職責(zé): 1. 協(xié)助制定健身中心營(yíng)運(yùn)推廣計(jì)劃和實(shí)施,完成業(yè)績(jī)指標(biāo). 2. 負(fù)責(zé)市場(chǎng)的開(kāi)拓、客戶開(kāi)發(fā)及關(guān)系維護(hù),拓展周邊社群及健身中心會(huì)籍會(huì)員銷(xiāo)售工作. 3. 建立客戶檔案,收集合作伙伴、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及行業(yè)內(nèi)市場(chǎng)信息. 4. 協(xié)助健身中心總監(jiān)對(duì)部門(mén)日常運(yùn)營(yíng)進(jìn)行管理. 候選人應(yīng)具備以下特質(zhì): 1.擁有健身中心或相關(guān)行業(yè)服務(wù)和銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn). 2.具備較強(qiáng)的人際交往和溝通能力. 3.了解全球市場(chǎng)和當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)環(huán)境. 如果您就是合適的人選,那還等什么呢?請(qǐng)點(diǎn)擊下面的申請(qǐng)按鍵吧!
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)提升會(huì)所的服務(wù)意識(shí)、日常服務(wù)接待和管理,控制各項(xiàng)成本核算。 2、負(fù)責(zé)對(duì)客服務(wù)制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)的不斷優(yōu)化,保證對(duì)客的高品質(zhì)服務(wù)。 3、負(fù)責(zé)部門(mén)員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)、服務(wù)技能及禮儀培訓(xùn)等工作。 4、維護(hù)企業(yè)形象和品牌效應(yīng),竭力幫助公司形成獨(dú)特的企業(yè)文化。 【崗位要求】 1、女性,形象氣質(zhì)佳,大專(zhuān)學(xué)歷以上,同崗位私房菜、茶藝服務(wù)行業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、處事靈活、辦事周到,有良好服務(wù)意識(shí)和管理能力及溝通協(xié)調(diào)技巧。 3、出色的計(jì)劃、分析、組織和資源整合能力,經(jīng)營(yíng)才能和執(zhí)行能力。 4、有知名度較高的餐飲、酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 01-07
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作職責(zé) 1.服從溫泉部部門(mén)管理; 2.擁有專(zhuān)業(yè)的技師手法; 3.積極主動(dòng)推銷(xiāo)項(xiàng)目產(chǎn)品; 4.嚴(yán)格執(zhí)行技師上鐘服務(wù)操作流程; 5.定期參加操作服務(wù)流程培訓(xùn)。
  • 拓展經(jīng)理

    8千-1萬(wàn)
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
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    1、全面負(fù)責(zé)園區(qū)拓展部的經(jīng)營(yíng)與管理工作,制定年度計(jì)劃并組織實(shí)施,確保各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。 2、建立園區(qū)拓展部管理制度與工作流程,組織員工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。 3、主持部門(mén)會(huì)議,傳達(dá)公司/上級(jí)文件選崗、通知。 4、檢查分析每月經(jīng)營(yíng)情況,提出經(jīng)營(yíng)思路與方法。 5、負(fù)責(zé)景區(qū)場(chǎng)地的接待和投訴工作及徒步路線的指引完善工作。 6、負(fù)責(zé)湖濱驛站碼頭水域、船只的安全管理,抓好衛(wèi)生、消防、治安等各項(xiàng)工作,確保賓客和酒店的人身、財(cái)產(chǎn)安全。 7、負(fù)責(zé)慶典驛站場(chǎng)地、燒烤區(qū)、帳篷區(qū)、釣魚(yú)區(qū)的接待和投訴工作。 8、與酒店各部門(mén)做好配合協(xié)作工作。 9、負(fù)責(zé)景區(qū)游客的救援、景區(qū)的防火檢查。 10、完成其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
  • 游艇駕駛員

    8千-1萬(wàn)
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 01-07
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    1、負(fù)責(zé)乘坐游艇客人的接待與駕駛游艇; 2、負(fù)責(zé)游艇的清潔與日常保養(yǎng)維護(hù); 3、負(fù)責(zé)游艇油料的采購(gòu)和領(lǐng)用情況; 4、做好衛(wèi)生、消防、治安的檢查工作,確保賓客和酒店的人身、財(cái)產(chǎn)安全; 5、兼顧登記項(xiàng)目的相關(guān)事宜; 6、完成其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。 任職要求: 1、有1-2年以上游船駕駛經(jīng)驗(yàn);? 2、了解游艇的基本結(jié)構(gòu)與相關(guān)知識(shí);? 3、持有效的游艇駕駛證、內(nèi)河適任證; 4、有親和力、責(zé)任心,具備良好的人際交往能力,抗壓力和適應(yīng)力強(qiáng)。
  • 溫泉經(jīng)理

    8千-1萬(wàn)
    茂名 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    1、全面負(fù)責(zé)溫泉部的經(jīng)營(yíng)管理; 2、建立健全溫泉的組織管理體系,使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化; 3、指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 4、參與制定溫泉資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大溫泉決策提供建議和信息支持; 5、負(fù)責(zé)溫泉部各種職系人員發(fā)展體系的建立,做好人員發(fā)展的日常管理工作。 福利待遇: - 酒店為您提供優(yōu)質(zhì)的免費(fèi)工作餐(三餐) - 酒店提供免費(fèi)的制服和工鞋 - 酒店配備多功能的文娛活動(dòng)室 - 我們定期開(kāi)展豐富的員工團(tuán)隊(duì)活動(dòng) - 酒店為每位同事量身定制培訓(xùn)課程和發(fā)展計(jì)劃 - 為您的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展提供無(wú)限的機(jī)會(huì) - 提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬與福利 - 吸引并留住最優(yōu)秀的人才 - 承諾將努力促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展 - 提供內(nèi)部的調(diào)動(dòng)和晉升機(jī)機(jī)會(huì)
  • 廣州 | 5年以上 | 大專(zhuān)

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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【任職條件】 1、年齡26-45歲; 2、男:170cm以上,女:160cm以上; 3、大專(zhuān)學(xué)歷,具有5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)及3年以上一線服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn) ; 4、具備熱情主動(dòng)的工作態(tài)度和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,掌握良好的社交禮儀和溝通技巧; 【工作職責(zé)】 1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理(運(yùn)營(yíng)服務(wù)總監(jiān))制定工作計(jì)劃和落實(shí)措施,全面負(fù)責(zé)檢查部門(mén)的日常工作,制定設(shè)施設(shè)備、場(chǎng)地的維護(hù)與保養(yǎng)計(jì)劃;員工培訓(xùn)、客史檔案管理、服務(wù)管理。? 2、嚴(yán)格按照酒店規(guī)章制度和部門(mén)工作程序,參與部門(mén)的日常運(yùn)作,保持對(duì)客服務(wù)的效率和質(zhì)量;為客人提供干凈、舒適、方便的環(huán)境,確保為客戶提供專(zhuān)業(yè)高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以贏得新客戶。? 3、懂得妥善處理客人的特殊要求和能處理各類(lèi)投訴,有優(yōu)良的人際關(guān)系,能與各部門(mén)和客戶建立并保持優(yōu)良的合作關(guān)系。
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    【任職條件】 1、年齡26-45歲; 2、男:170cm以上,女:160cm以上; 3、大專(zhuān)學(xué)歷,具有5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)及3年以上一線服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn) ; 4、具備熱情主動(dòng)的工作態(tài)度和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,掌握良好的社交禮儀和溝通技巧。 【工作職責(zé)】 1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理(運(yùn)營(yíng)服務(wù)總監(jiān))制定工作計(jì)劃和落實(shí)措施,全面負(fù)責(zé)檢查部門(mén)的日常工作,制定設(shè)施設(shè)備、場(chǎng)地的維護(hù)與保養(yǎng)計(jì)劃;員工培訓(xùn)、客史檔案管理、服務(wù)管理。? 2、嚴(yán)格按照酒店規(guī)章制度和部門(mén)工作程序,參與部門(mén)的日常運(yùn)作,保持對(duì)客服務(wù)的效率和質(zhì)量;為客人提供干凈、舒適、方便的環(huán)境,確保為客戶提供專(zhuān)業(yè)高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以贏得新客戶。? 3、懂得妥善處理客人的特殊要求和能處理各類(lèi)投訴,有優(yōu)良的人際關(guān)系,能與各部門(mén)和客戶建立并保持優(yōu)良的合作關(guān)系。
  • 廣州 | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 01-07
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    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)園區(qū)拓展部管轄區(qū)域泳池和售票中心點(diǎn)位的日常管理及安全保護(hù)工作。 2、負(fù)責(zé)制定泳池及售票中心的管理體系、流程和表單,并按國(guó)家規(guī)定落實(shí)相關(guān)證件的資格審查,維護(hù)點(diǎn)位的正常經(jīng)營(yíng)。 3、負(fù)責(zé)泳池和售票中心日常人流和物流的管理,及時(shí)申報(bào)采購(gòu)營(yíng)業(yè)物資并完成收貨;按公司規(guī)定完成季度、月度和周報(bào)的編制和分析,報(bào)告公司管理層。 4、負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工進(jìn)行定期或不定期的培訓(xùn)和考核。 5、負(fù)責(zé)泳池和售票中心的客訴處理,及時(shí)反饋公司管理層,改進(jìn)經(jīng)營(yíng)措施。 6、完成其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。 任職要求: 1、大專(zhuān)學(xué)歷以上。 2、具有3-5年以上的康樂(lè)及服務(wù)中心管理經(jīng)驗(yàn),同崗位2年以上的工作經(jīng)驗(yàn)。 3、掌握各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能,熟悉和掌握售票中心管理的政策、體系和流程要求。 4、熟悉室內(nèi)、外泳池的管理要求規(guī)范和政策要求,熟悉泳池的養(yǎng)護(hù)規(guī)范和流程。 5、具有較好的客訴應(yīng)對(duì)和處理能力,能獨(dú)立處理客訴。 6、具有良好人際交往能力、較強(qiáng)的責(zé)任心及抗壓力。 7、掌握基本的辦公軟件和基本的英語(yǔ)讀寫(xiě)。
  • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 01-07
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    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)園區(qū)拓展部園區(qū)配套經(jīng)營(yíng)點(diǎn)位(如網(wǎng)球場(chǎng)、小a冰站(雪糕站)、商業(yè)拍攝、泳池、售票、游船等)的日常管理及安全保護(hù)工作; 2、負(fù)責(zé)制定園區(qū)配套的管理體系、流程和表單,保證點(diǎn)位的人貨場(chǎng)符合規(guī)定,維護(hù)點(diǎn)位的正常經(jīng)營(yíng); 3、負(fù)責(zé)園區(qū)配套經(jīng)營(yíng)點(diǎn)位日常人流和物流的管理,及時(shí)申報(bào)采購(gòu)經(jīng)營(yíng)物資并完成收貨; 4、定期完成相關(guān)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析及匯報(bào)工作; 5、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核; 6、負(fù)責(zé)園區(qū)配套經(jīng)營(yíng)點(diǎn)位的客訴處理,及時(shí)反饋公司管理層,并改進(jìn)公司的經(jīng)營(yíng)措施; 7、完成其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。 任職要求: 1、大專(zhuān)學(xué)歷以上; 2、具有3-5年以上經(jīng)營(yíng)管理或客服工作經(jīng)驗(yàn),同崗位2年以上的經(jīng)驗(yàn); 3、掌握各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能,熟悉和掌握商店經(jīng)營(yíng)管理的政策、體系和流程要求; 4、具有較好的客訴應(yīng)對(duì)和處理能力,能獨(dú)立處理客訴; 5、具有良好人際交往能力、較強(qiáng)的責(zé)任心及抗壓力; 6、掌握基本的辦公軟件。
  • 深圳 | 3年以上 | 學(xué)歷不限

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 01-06
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    1、全面負(fù)責(zé)健身中心的日常運(yùn)行和管理,確保設(shè)施的安全、衛(wèi)生和正常運(yùn)行。 2、熟悉應(yīng)急事故的處理程序; 3、管理健身中心所有會(huì)員的檔案,有計(jì)劃制定健身計(jì)劃,提供針對(duì)性的服務(wù); 4、有計(jì)劃地根據(jù)不同季節(jié),不同時(shí)間制定相應(yīng)的俱樂(lè)部會(huì)員卡促銷(xiāo)方案; 5、與健身中心所有設(shè)備的供應(yīng)商保持緊密聯(lián)系,做好運(yùn)動(dòng)器材設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng); 6、與轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生管理部門(mén)保持緊密聯(lián)系 7、積極與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶需求,提供個(gè)性化的服務(wù)方案,維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提高客戶留存率。
  • 佛山 | 5年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 01-07
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    崗位職責(zé): 1、具有KTV 運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)營(yíng),能制定并執(zhí)行經(jīng)營(yíng)策略和計(jì)劃; 2、熟悉夜總會(huì)各部門(mén)服務(wù)及管理流程; 3、對(duì)于銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售能力培訓(xùn)工作。 4、跟蹤部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及重大事項(xiàng)達(dá)成情況,提供分析意見(jiàn)及改進(jìn)建議。 5、不斷對(duì)于部門(mén)產(chǎn)品推出打造及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃進(jìn)行吸引客戶。 6、對(duì)于部門(mén)產(chǎn)品推出打造及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃進(jìn)行吸引客戶。 崗位要求: 1.?具有很強(qiáng)計(jì)劃和執(zhí)行能力; 2.?有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及出色的人際交往和社會(huì)活動(dòng)能力以及敏銳的洞察力; 3.?具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,對(duì)工作充滿熱情。 4.?具備出色的溝通、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力。 6.有較強(qiáng)的組織能力和時(shí)間管理能力,能夠應(yīng)對(duì)多任務(wù)和高壓力的工作環(huán)境。
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    • 集團(tuán)內(nèi)部培訓(xùn)
    • 集團(tuán)內(nèi)部調(diào)動(dòng)
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 01-07
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、對(duì)所有的理療項(xiàng)目和服務(wù)做到高度專(zhuān)業(yè)的水準(zhǔn)。 2、在表格、文件夾和柜子里更新所有的美容評(píng)估卡、優(yōu)待券、美容項(xiàng)目,累記所有美容產(chǎn)品。 3、協(xié)助接待自己工作區(qū)域內(nèi)的所有賓客。 4、在理療房里要細(xì)心的照顧好賓客,提供滿意的服務(wù)。 5、處理有關(guān)賓客理療的注意事宜。 6、確保所有的理療項(xiàng)目都按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 7、更新水療的美容、按摩技術(shù)和產(chǎn)品知識(shí)。 8、確保所有的護(hù)理間要基礎(chǔ)于健康、安全和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)來(lái)打掃干凈和維護(hù)。 【崗位要求】 1、儀表大方,熟悉美容產(chǎn)品和手法; 2、持有美容師證書(shū)者、有美容院及大型會(huì)所工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 3、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,善于溝通,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作耐心細(xì)致; 4、吃苦耐勞,愛(ài)崗敬業(yè),良好的個(gè)人素質(zhì),較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德; 5、性格開(kāi)朗樂(lè)觀,積極向上,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。
  • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 01-07
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、掌握崗位操作系統(tǒng)及程序,如售票處綠云系統(tǒng)等,并對(duì)所管轄區(qū)域員工開(kāi)展相應(yīng)培訓(xùn),達(dá)到崗位要求。 2、具備對(duì)客服務(wù)意識(shí),以客戶滿意度為工作目標(biāo)。 3、熟悉合作的OTA及APP相關(guān)的售票情況,統(tǒng)計(jì)分析門(mén)票售賣(mài)情況,提高門(mén)票收入。 4、熟練掌握財(cái)務(wù)制度(掛賬、票券管理等)。 5、跟進(jìn)處理投訴事件,妥善處理突發(fā)安全生產(chǎn)事件。 任職要求: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,具有2-3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),同崗位1年以上的經(jīng)驗(yàn)。 2、掌握財(cái)務(wù)、票務(wù)、客服等專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能,熟悉和掌握售票中心管理的政策、體系和流程要求。 3、具有較好的客訴應(yīng)對(duì)和處理能力,能獨(dú)立處理客訴。 4、普通話標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)聽(tīng)說(shuō)粵語(yǔ)優(yōu)先考慮。 5、掌握基本的辦公軟件和基本的英語(yǔ)讀寫(xiě)。
  • 廣州 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 員工免費(fèi)房
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    • 五險(xiǎn)一金
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    • 交通補(bǔ)貼
    • 月度美食節(jié)
    • 舒適員工公寓
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 01-07
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    負(fù)責(zé)提供水療中心的各項(xiàng)服務(wù),以專(zhuān)業(yè)的態(tài)度為客人及會(huì)員提供安全、潔凈的服務(wù)。并對(duì)他們抱以無(wú)微不至的關(guān)心。 Responsible for performing all Spa services, in a safe, clean and professional manner to guests and members. Provide uncompromised attention to guests and member service. 與客人、會(huì)員親切溝通并靈活應(yīng)答他們的提問(wèn)。 The ability to courteously interact and answer all facility related questions with members and guests. 以優(yōu)異的服務(wù)吸引會(huì)員和酒店客人享受更多不同的服務(wù)項(xiàng)目。 Serve as catalyst to promote spa services to members and hotel guests. 未進(jìn)行按摩服務(wù)時(shí),協(xié)助提供水療中心內(nèi)其他的服務(wù)。 Assist in any and all ways in the spa when not scheduled to perform aesthetic services.? 保持并更新個(gè)人服務(wù)知識(shí),了解皮膚護(hù)理產(chǎn)品知識(shí)和程序的改變。 Constantly maintain an up to date knowledge of the personal services performed and any revisions in the skin care products or procedures used. 協(xié)助發(fā)展并堅(jiān)持提高水療中心服務(wù)水平的市場(chǎng)策略。 Assist in the development and implementation of marketing strategies which will enhance the quality of services at the spa.
  • 珠海 | 2年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 01-07
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    Job Summary 崗位概述 : Responsible for managing and supervising all areas of the spa, including its programs, products, services, hours of operation, facilities and staff.? Coordinates the delivery of spa services, including salon, skin care, fitness and wellness, massage, program coordinating, reservations, reception desk, spa retail, pool and locker room areas.? As a department head, directs and works with the management team and hourly associates to successfully execute all spa operations.? Strives to continually improve guest and associate satisfaction and maximize the financial performance of the department. 負(fù)責(zé)整個(gè)水療中心的管理和監(jiān)督,其中包括項(xiàng)目,產(chǎn)品,服務(wù),日常運(yùn)作,設(shè)施以及員工管理。協(xié)調(diào)各項(xiàng)水療中心的服務(wù),其中包括沙龍,護(hù)膚,健身,按摩服務(wù),協(xié)調(diào)預(yù)訂,前臺(tái)接待,零售,泳池和更衣室工作。作為一名部門(mén)的經(jīng)理,應(yīng)指導(dǎo)并與團(tuán)隊(duì)共同合作以達(dá)到成功的水療中心的運(yùn)營(yíng)。持續(xù)的致力于提高顧客和同事的滿意度并為部門(mén)帶來(lái)利益最大化。
  • 惠州 | 3年以上 | 中專(zhuān) | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 01-07
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    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)景區(qū)各入口檢票售票、檢票閘機(jī)和售票系統(tǒng)檢測(cè)管理 2、售票方式制定、入園和售票收據(jù)統(tǒng)計(jì)分析 3、游客投訴處理、突發(fā)事件處理 4、上級(jí)交辦的其他工作 任職資格: 1、有3A景區(qū)以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上優(yōu)先考慮; 2、酒店和旅游管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)優(yōu)先考慮; 3、善于溝通和處理客訴; 4、為人誠(chéng)實(shí)正直,積極樂(lè)觀,吃苦耐勞。
  • 佛山 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 01-07
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)組建和管理團(tuán)隊(duì)。 2、根據(jù)部門(mén)發(fā)展方針及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),制定渠道戰(zhàn)略及營(yíng)銷(xiāo)方案。 3、具備一定的拓展能力,提供渠道服務(wù)、技術(shù)支持以及技能培訓(xùn)等能力。 4、具備對(duì)市場(chǎng)行情和競(jìng)爭(zhēng)品牌和產(chǎn)品的調(diào)研、分析應(yīng)用的能力。 【崗位要求】 1.?具有很強(qiáng)計(jì)劃和執(zhí)行能力; 2.?有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力; 3.?具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,對(duì)工作充滿熱情。 4.?有養(yǎng)生/沐足行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) 5.?坦誠(chéng)自信,抗壓力強(qiáng),樂(lè)于面對(duì)挑戰(zhàn)。 6.?快速學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
  • 康樂(lè)總監(jiān)

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    汕頭 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 帥哥多
    • 美女多
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    • 購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 01-04
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)康樂(lè)部(含KTV、桑拿、棋牌室、游泳池、健身房)運(yùn)營(yíng)管理,確保所有工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),完成部門(mén)經(jīng)營(yíng)預(yù)算指標(biāo)。 2、主持部門(mén)例會(huì),做好上傳下達(dá),分配工作,抓好執(zhí)行與落實(shí)。 3、負(fù)責(zé)督導(dǎo)娛樂(lè)各分部專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn),確保服務(wù)質(zhì)量及客人安全。 4、檢查娛樂(lè)部各分部門(mén)運(yùn)營(yíng)和安全情況,負(fù)責(zé)跨部門(mén)溝通事宜。 5、對(duì)客投訴負(fù)責(zé),落實(shí)賓客意見(jiàn)調(diào)查問(wèn)卷,提高娛樂(lè)部門(mén)服務(wù)質(zhì)量。 6、監(jiān)管和落實(shí)好娛樂(lè)各項(xiàng)接待、收銀等工作,確保各項(xiàng)目工作合法合規(guī)。 7、有營(yíng)銷(xiāo)和品牌意識(shí),策劃、組織或配合公司開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),以提高收入和品牌知名度。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、要求形象正面,工作態(tài)度端正。 3、對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)有一定的了解,熟悉本地賓客的消費(fèi)心理,關(guān)注賓客需求,具備一定的客源。 4、能統(tǒng)籌娛樂(lè)部營(yíng)業(yè)、管理、銷(xiāo)售等工作。 5、具有良好的溝通技巧和對(duì)客溝通能力,具備前瞻性的創(chuàng)新思維與獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)策略構(gòu)思能力,能夠洞察行業(yè)趨勢(shì),引領(lǐng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
  • 珠海 | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
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    • 技能培訓(xùn)
    • 全球免費(fèi)房
    • 服務(wù)費(fèi)分享
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    • 年度旅游
    • 年底雙薪
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 01-06
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    1.Manage the Recreation operations by completing a checklist of important daily tasks, making decisions that are in the best interest of the hotel. 監(jiān)督康樂(lè)部的運(yùn)轉(zhuǎn),日常工作的完成,爭(zhēng)取利潤(rùn)最大化. 2.Ensure, administer and check all operating equipment in the Fitness center? is working properly, cleaned and kept safely by our associates and to inform the engineering department when repairs needed. 檢查健身中心所有設(shè)備,器械是否正常工作, 監(jiān)督員工保持設(shè)備的清潔和安全性,如有設(shè)備需要維修, 請(qǐng)及時(shí)通知工程部 3.Day to day operations of the Recreation, including condition of the facilities, security of swimming pool and fitness center property, maintenance of an accurate schedule of events, ensuring of availability of regular supplies and operations of the Recreation. 確??禈?lè)部的常規(guī)的營(yíng)運(yùn)狀況, 包括設(shè)備的使用條件, 泳池及健身中心地區(qū)的安全,以及相關(guān)事件的準(zhǔn)確記錄。 4.To check and ensure all daily towels, locker keys, engineering, housekeeping and operations checklist are smooth and any problems must be follow with relevant Department. 檢查和確保每天的毛巾供應(yīng),衣帽間的鑰匙,工程,客房部的相應(yīng)工作,如有任何問(wèn)題, 請(qǐng)及和相關(guān)部門(mén)聯(lián)系。 5.Ensure the hygiene and cleanliness of the Recreation area is maintained up to the standards. 按照要求和標(biāo)準(zhǔn),保證健身中心所有地區(qū)的衛(wèi)生和清潔。
  • 芳療師

    6千-8千
    深圳 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 01-07
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    品牌介紹: “湯道健康集團(tuán)”連鎖品牌,專(zhuān)注于自然養(yǎng)生、健康管理、中國(guó)首創(chuàng)食物水能量熱療和大健康的企業(yè)。通過(guò)食物水能量熱療完整的養(yǎng)生體系,祛濕寒、扶正氣、通經(jīng)絡(luò)、回陽(yáng)春。有效提高身體體溫,進(jìn)而提升免疫力自愈力,達(dá)到治未病、不生病、少生病、不生大病的健康養(yǎng)生效果,讓生命充滿活力,提高生命質(zhì)量。傳承弘揚(yáng)中國(guó)中醫(yī)、道家養(yǎng)生文化,以傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)為根本,以現(xiàn)代科技為手段,肩負(fù)提升人體生命自愈力,立志成為自然養(yǎng)生。 薪酬: 高底薪+手工提成+業(yè)績(jī)提成+團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì);另外,想挑戰(zhàn)高薪的您可在隔壁店做業(yè)務(wù)和提成(美容和頭皮護(hù)理店)。 綜合工資8000-13000 工作地點(diǎn)在【深圳龍華民治】 加入湯道品牌,你將開(kāi)啟一段事業(yè)而不只是一份工作; 收獲個(gè)性化的職業(yè)生涯規(guī)劃; 廣闊不設(shè)限的個(gè)人發(fā)展空間; 體系化的一站式健康管理服務(wù)培訓(xùn); 【五險(xiǎn)、一日三餐、空調(diào)宿舍、節(jié)日福利、員工職優(yōu)股】 崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)為客人提供專(zhuān)業(yè)的按摩、足浴服務(wù); 2.與客人建立良好的溝通,提高客人的滿意度; 3.與前臺(tái)顧問(wèn)建立良好的交接,了解客人的需求情況; 4.保持工作環(huán)境的干凈整潔; 5.掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù),不斷提高自身職業(yè)素養(yǎng)和技能。 任職資格: 1.身體健康,形象好,年齡要求在40歲以下; 2.有精油按摩或中醫(yī)理療工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3.膚色健康,品行端正; 4.溝通能力強(qiáng)、有服務(wù)意識(shí),上進(jìn); 5.具有親和力和團(tuán)隊(duì)精神。
  • 溫泉主管

    5.5千-6.5千
    深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專(zhuān)

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    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 店齡獎(jiǎng)
    • 人才儲(chǔ)備津貼
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 購(gòu)買(mǎi)社保
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 01-07
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.直接對(duì)溫泉部經(jīng)理負(fù)責(zé),實(shí)施由部門(mén)總監(jiān)制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃。 2.負(fù)責(zé)每日召開(kāi)班前會(huì),分配安排的各項(xiàng)工作。 3.對(duì)浴場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),根據(jù)情況提出有效的建議,保證工作的正常開(kāi)展。 4.接受各分部門(mén)上報(bào)的緊急突發(fā)事件和客人投訴,及時(shí)給予處理,并將處理情況上報(bào)部門(mén)總監(jiān)。 5.制定部門(mén)財(cái)產(chǎn)管理相關(guān)制度并進(jìn)行日常管理和月底盤(pán)點(diǎn),并對(duì)本部門(mén)所需物品的申購(gòu)、申領(lǐng)。 6.根據(jù)各崗位的工作情況制定崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量跟蹤,并及時(shí)做出整改方案,進(jìn)行不斷改進(jìn)。 7.協(xié)助溫泉經(jīng)理做好客流分析,制定接待方案、部署工作,保證每日的正常運(yùn)營(yíng)。 8.根據(jù)溫泉經(jīng)理制定的工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)編寫(xiě)和制定相關(guān)培訓(xùn)方案和培訓(xùn)計(jì)劃。 9.負(fù)責(zé)員工的排班、考勤、工作績(jī)效考評(píng)工作。 ? 崗位要求 1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,酒店專(zhuān)業(yè)優(yōu)先; 2、年齡20-45歲,身體健康; 3、有較強(qiáng)的組織,協(xié)調(diào)、溝通能力; 4、熱愛(ài)服務(wù)員行業(yè),處事穩(wěn)重、責(zé)任心強(qiáng); 5、從事溫泉主管3年以上。
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