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    負責(zé)提供水療中心的各項服務(wù)，以專業(yè)的態(tài)度為客人及會員提供安全、潔凈的服務(wù)。并對他們抱以無微不至的關(guān)心。 Responsible for performing all Spa services, in a safe, clean and professional manner to guests and members. Provide uncompromised attention to guests and member service. 與客人、會員親切溝通并靈活應(yīng)答他們的提問。 The ability to courteously interact and answer all facility related questions with members and guests. 以優(yōu)異的服務(wù)吸引會員和酒店客人享受更多不同的服務(wù)項目。 Serve as catalyst to promote spa services to members and hotel guests. 未進行按摩服務(wù)時，協(xié)助提供水療中心內(nèi)其他的服務(wù)。 Assist in any and all ways in the spa when not scheduled to perform aesthetic services.? 保持并更新個人服務(wù)知識，了解皮膚護理產(chǎn)品知識和程序的改變。 Constantly maintain an up to date knowledge of the personal services performed and any revisions in the skin care products or procedures used. 協(xié)助發(fā)展并堅持提高水療中心服務(wù)水平的市場策略。 Assist in the development and implementation of marketing strategies which will enhance the quality of services at the spa.
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    負責(zé)培訓(xùn)部門的理療師，確保按照標準執(zhí)行護理。 Respond to training all therapists, and insure they professional follow Hyatt pure standard to do treatment. 負責(zé)制定培訓(xùn)計劃，每月交給經(jīng)理審核。 To respond make training plan, give Spa manager to check in monthly. 保證足夠的產(chǎn)品庫存，以備水療中心日常運營消耗。 Maintain inventory of supplies for the operations of the spa facility. ?負責(zé)每月配合水療中心副理進行盤點工作。 Assist SPA AM with inventory process on monthly. 確保在值班日志上記錄每日運行情況；信息記錄，維修報告等。及跟進。 Maintain department log books for all functions; communication book, repair reports etc. Follow up. 負責(zé)盤點零售產(chǎn)品，專業(yè)的管理庫存和安排供貨。 Respond with inventory stock taking of retail products, professional stock and supplies. 提供安全和絕對領(lǐng)先的服務(wù)，確保客人時時滿意。 To ensure guest/member satisfaction at all time by ensuring that safety and service is always the spas first priority. 根據(jù)需要安排參觀。負責(zé)接待VIP的工作。 Provide Spa Tours as needed, respond to welcome and treat VIP. 保持設(shè)備設(shè)施良好的狀態(tài)（清潔且正常運轉(zhuǎn)）。 To ensure the facility is in peak condition at all times (operations and cleanliness). 發(fā)揮水療中心的特長 -- 必要時積極參與市場推廣。 Provide Support for spa special events and marketing – promotional activities as needed.
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    崗位描述 ?1. 制定部門全年工作計劃；? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ?2. 制定本部營業(yè)預(yù)算，領(lǐng)導(dǎo)全體員工完成各項接待任務(wù)及營業(yè)指標 ?3. 制定及不斷改良各崗位工作程序和標準，檢查全體員工的工作及各種制度的執(zhí)行情況 ?4. 了解市場動態(tài)和賓客需求，策劃/開發(fā)/推出創(chuàng)新的溫泉服務(wù)及產(chǎn)品 5. 具有一定的號召力和凝聚力，督導(dǎo)巡查員工工作情況，及時糾正和工作指導(dǎo) 6. 負責(zé)制定部門培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)考核及選拔人才，激發(fā)員工的積極性 崗位要求 1. 旅游管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷； 2. 3-5年溫泉旅游景區(qū)管理相關(guān)工作經(jīng)驗； 3. 受過現(xiàn)代溫泉旅游管理技術(shù)和管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn)。 4.?性格開朗，善于交際，有積極向上、不斷創(chuàng)新的精神。

  • 溫泉主管
    4千-5千
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    崗位概述 1. 協(xié)助溫泉部經(jīng)理管理溫泉部日常的運作 2. 督導(dǎo)部門服務(wù)質(zhì)量及勞動紀律  3. 審核部門員工考勤 4. 協(xié)助經(jīng)理處理賓客投訴及突發(fā)事件。 工作技能 1. 懂電腦操作 2. 熟悉溫泉各崗位的工作程序及服務(wù)流程 3. 有實際操作能力，有培訓(xùn)經(jīng)驗
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    崗位職責(zé) 1、具有高度的安全意識和責(zé)任感； 2、做好游泳的安全管理； 3、密切注意池內(nèi)情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施； 4、定期進行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，相互交流經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 崗位要求 1、熟悉游泳池，掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識； 2、有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力； 3、持救生員證。
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    §? 根據(jù)運營手冊中的標準提供服務(wù)。 Adhere to Standard Operating Procedures Manual. §? 保證足夠的產(chǎn)品庫存，以備水療中心日常運營。 Maintain inventory of supplies for the operations of the spa facility. §? 協(xié)助水療及健康中心領(lǐng)班進行盤點工作。 Assist SPA & Fitness Team Leader with inventory process. §? 確保在值班日志上記錄每日運行情況；信息記錄，維修報告等。 Maintain department log books for all functions; communication book, repair reports etc. §? 需要時支持水療及健康中心其他部門的工作： Provides Support to all spa departments as needed: -????????? 運營管理 Spa Management -????????? 會籍管理 Spa membership -????????? 前臺接待 Spa Receptions -????????? 健身房及游泳池區(qū)域 Fitness and Pool -????????? 水療中心服務(wù)員 Spa Attendants -????????? 零售店 為了吸引和留住優(yōu)秀的人才，為員工打造無與倫比的體驗，深圳柏悅酒店將為你提供以下全面的福利方案。 薪資： 1.提供具有市場競爭力的薪酬 2.年度調(diào)薪 3.績效激勵/獎金 福利： 1.10天起帶薪年假，工作每滿一年增加多一天 2.每年全球凱悅酒店免費住房12晚 3.免費提供設(shè)施完備，拎包即可入住的員工宿舍 4.免費提供制服及洗滌 5.HyCare員工認可獎勵項目 職業(yè)發(fā)展： 1.全球凱悅旗下酒店調(diào)動機會 2.國內(nèi)/海外交流培訓(xùn)項目 3.凱悅在線學(xué)習(xí)平臺“My Learning” 4.凱悅職業(yè)發(fā)展進修項目、全方位的服務(wù)技能及領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程 身心健康： 1.豐富多彩的員工活動及節(jié)日福利 2.周期性組織運動俱樂部活動 3.免費使用專業(yè)心理健康軟件 4.自選補充健康福利保險計劃
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    東南亞菜系 | 50-99人
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    工作內(nèi)容： - 負責(zé)出餐，確保菜品準確無誤地送達顧客手中； - 維護前廳及工作區(qū)域的清潔與整潔，創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境； - 積極參與產(chǎn)品銷售，向顧客推薦特色菜品，提升顧客滿意度與消費體驗； - 提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，熱情大方地解答顧客疑問，處理顧客需求。 崗位要求： - 形象氣質(zhì)佳，長相較和藹可親，能夠展現(xiàn)良好的企業(yè)形象； - 性格活潑開朗，熱情大方，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識； - 能夠快速適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，具備團隊合作精神； - 接受排班制度，包括早班（9:00-17:50）和晚班（14:30-23:00）。 排班安排： - 早班：9:00-17:50 - 晚班：14:30-23:00 加入我們： 如果你熱愛餐飲行業(yè)，渴望在一個充滿挑戰(zhàn)與機遇的環(huán)境中展現(xiàn)自我，那么請加入我們，成為我們前廳團隊的一員！我們期待你的加入，共同為顧客創(chuàng)造美好的就餐體驗！
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    有限服務(wù)中檔酒店 | 500-999人
    發(fā)布于 12-27
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    崗位職責(zé) 1、熱情接待每一位顧客，以專業(yè)、友好的態(tài)度與顧客溝通，了解他們的需求和期望。 2、為顧客提供專業(yè)的美甲咨詢服務(wù)，包括不同款式的美甲設(shè)計、適合的甲油顏色、指甲護理建議等。 3、解答顧客關(guān)于美甲的疑問和問題，提供專業(yè)的建議和解決方案。 崗位要求 1、能進行一般的美甲工作。 2、對美甲行業(yè)有濃厚的興趣，有良好的服務(wù)意識，注重工作環(huán)境的整潔與衛(wèi)生。 3、擁有積極主動的工作態(tài)度與高度的自律性。 4、有工作經(jīng)驗以及有美甲師相關(guān)資質(zhì)證書者優(yōu)先。
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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 12-27
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    主要職責(zé) 培訓(xùn)、管理和支持員工。幫助水療日常運營，并不局限于理療、零售、會員、沙龍、健身計劃和泳池的計劃。 1、要求有基本的知識、技能和能力。 為了成功的我完成這項工作，要精通自己的工作并有相應(yīng)的智慧和能力。 2、完全理解黃金標準，水療遠景和使命，14個關(guān)鍵的品牌服務(wù)標準和程序。 3、為客人提供持續(xù)的服務(wù)和預(yù)見客人的需求。 4、能夠與客人很好的交流，詢問客人的期望、要求和評論。 崗位要求 1、大專學(xué)歷或2年在水療健身中心的管理和運營經(jīng)驗。 2、能夠愉快在電話和面對面的與人用英文交流。 3、酒店行業(yè)的工作經(jīng)驗。 4、計算機知識。
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    • 職業(yè)發(fā)展計劃
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 12-27
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    崗位職責(zé): 1. 用專業(yè)的技術(shù)為客人提供服務(wù)和水療護理； 2. 掌握所有水療套餐，水療設(shè)備和護膚產(chǎn)品的最新知識。
  • 珠海 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    由于網(wǎng)站原因，職位名稱改不了，此崗位是：客服主管崗 ? ? ? ?負責(zé)樂園部客服班組日常管理（人員管理，物資管理，跨部門工作協(xié)調(diào)）和運營管理（票務(wù)管理，入園審查管理，服務(wù)品質(zhì)提升工作，客訴、詢醫(yī)及意外傷害處理跟進）。 1.?客服管理 1.1.?負責(zé)客服班組各崗位日常工作的監(jiān)督管理。 1.2.?負責(zé)各類制度、流程的編輯、更新、貫徹與指導(dǎo)。 1.3.?負責(zé)各類文件、活動、精神的傳達、落實。 1.4.?負責(zé)客服班組財務(wù)的監(jiān)督與管理。 1.5.?負責(zé)票務(wù)的監(jiān)督管理。 1.6.?負責(zé)檢票工作的監(jiān)督管理。 1.7.?負責(zé)遺失物品的監(jiān)督管理。 1.8.?負責(zé)客服班組的物資物料使用管理。 1.9.?負責(zé)小火車的安全與維護的監(jiān)督管理。 1.10.?負責(zé)客服班組員工的排班與工作安排。 1.11.?負責(zé)客服班組員工的績效考核。 1.12.?負責(zé)意外傷害的跟進與保險理賠。 1.13.?負責(zé)樂園客訴的處理、分析與總結(jié)。 1.14.?負責(zé)門票產(chǎn)品的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析。 1.15.?負責(zé)客服班組各崗位的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的提升與培訓(xùn)。 1.16.?負責(zé)客服下屬綜合能力的培養(yǎng)。 1.17.?負責(zé)客服工作的周、月、年度總結(jié)與計劃。 2.?安全管理：負責(zé)所管轄區(qū)域的消防安全、人身安全、財產(chǎn)安全、資金安全、數(shù)據(jù)安全等管理，確保不發(fā)生安全事故。 完成公司及上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
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    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 12-27
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    1、負責(zé)無動力樂園設(shè)備管理 2、負責(zé)與游玩的小朋友互動，輔助小朋友完成設(shè)備游玩。 3、要求：性格開朗、活潑，有愛心 實習(xí)生：要求同上

  • 救生員
    4千-5千
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    • 五險
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-27
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    崗位描述： 1、為人正直誠實、對待工作認真仔細，有責(zé)任心。 2、協(xié)助客人使用健身中心健身器材，為客人辦理會員卡。 3、具有高度的安全意識和責(zé)任感，對會員安全負責(zé)。 4、做好游泳者的安全管理。 5、密切注意池內(nèi)情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 崗位要求： 1、掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識。 2、有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。 3、持有救生證上崗以及教練證。

  • SPA技師
    6千-8千
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    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)為SPA客人提供專業(yè)的美容服務(wù)； 2、定期簡歷賓客及常客檔案，了解客戶的愛好、要求及皮膚的特性，以便更好的提供服務(wù)； 3、負責(zé)保管美容及按摩工具，對工具、美容用品的采購提出建議。 【崗位要求】 1、皮膚好，儀表大方，熟悉美容產(chǎn)品和手法； 2、持有美容師證書者、有美容院及大型會所工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 3、良好的語言表達能力，善于溝通，服務(wù)意識強，工作耐心細致； 4、吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德； 5、性格開朗樂觀，積極向上，團隊協(xié)作能力強。
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    崗位職責(zé) 1、協(xié)助上級負責(zé)健身中心的日常運行和管理。 2、熟悉應(yīng)急事故的處理程序。 3、管理健身中心所有會員的檔案，有計劃制定健身計劃，提供針對性的服務(wù)。 4、有計劃地根據(jù)不同季節(jié)，不同時間制定相應(yīng)的會員卡促銷方案。 5、與健身中心所有設(shè)備的供應(yīng)商保持緊密聯(lián)系，做好運動器材設(shè)備的日常維護和保養(yǎng)。 6、按照上級指示處理好其他工作。 崗位要求 1、中專以上學(xué)歷，有活力，工作積極主動。 2、有救生員資格證優(yōu)先。
  • 東莞 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    KTV | 100-499人
    發(fā)布于 12-27
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    會喝9 形象佳 工作時間9:00-3:00 15+就可
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    工作職責(zé) 1.服從溫泉部部門管理； 2.擁有專業(yè)的技師手法； 3.積極主動推銷項目產(chǎn)品； 4.嚴格執(zhí)行技師上鐘服務(wù)操作流程； 5.定期參加操作服務(wù)流程培訓(xùn)。

  • 溫泉主管
    5.5千-6.5千
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    崗位職責(zé) 1.直接對溫泉部經(jīng)理負責(zé)，實施由部門總監(jiān)制定的各項工作計劃。 2.負責(zé)每日召開班前會，分配安排的各項工作。 3.對浴場進行監(jiān)督和指導(dǎo)，根據(jù)情況提出有效的建議，保證工作的正常開展。 4.接受各分部門上報的緊急突發(fā)事件和客人投訴，及時給予處理，并將處理情況上報部門總監(jiān)。 5.制定部門財產(chǎn)管理相關(guān)制度并進行日常管理和月底盤點，并對本部門所需物品的申購、申領(lǐng)。 6.根據(jù)各崗位的工作情況制定崗位工作質(zhì)量標準，進行服務(wù)質(zhì)量跟蹤，并及時做出整改方案，進行不斷改進。 7.協(xié)助溫泉經(jīng)理做好客流分析，制定接待方案、部署工作，保證每日的正常運營。 8.根據(jù)溫泉經(jīng)理制定的工作計劃，負責(zé)編寫和制定相關(guān)培訓(xùn)方案和培訓(xùn)計劃。 9.負責(zé)員工的排班、考勤、工作績效考評工作。 ? 崗位要求 1、中專及以上學(xué)歷，酒店專業(yè)優(yōu)先； 2、年齡20-45歲，身體健康； 3、有較強的組織，協(xié)調(diào)、溝通能力； 4、熱愛服務(wù)員行業(yè)，處事穩(wěn)重、責(zé)任心強； 5、從事溫泉主管3年以上。
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    Job Summary 崗位概述 : Responsible for managing and supervising all areas of the spa, including its programs, products, services, hours of operation, facilities and staff.? Coordinates the delivery of spa services, including salon, skin care, fitness and wellness, massage, program coordinating, reservations, reception desk, spa retail, pool and locker room areas.? As a department head, directs and works with the management team and hourly associates to successfully execute all spa operations.? Strives to continually improve guest and associate satisfaction and maximize the financial performance of the department. 負責(zé)整個水療中心的管理和監(jiān)督，其中包括項目，產(chǎn)品，服務(wù)，日常運作，設(shè)施以及員工管理。協(xié)調(diào)各項水療中心的服務(wù)，其中包括沙龍，護膚，健身，按摩服務(wù)，協(xié)調(diào)預(yù)訂，前臺接待，零售，泳池和更衣室工作。作為一名部門的經(jīng)理，應(yīng)指導(dǎo)并與團隊共同合作以達到成功的水療中心的運營。持續(xù)的致力于提高顧客和同事的滿意度并為部門帶來利益最大化。
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    崗位職責(zé)： 1、提供全面的教練服務(wù)，場內(nèi)常規(guī)技術(shù)輔導(dǎo)及健身器械使用指導(dǎo)。 2、為賓客科學(xué)制訂體能營養(yǎng)訓(xùn)練計劃。 3、負責(zé)訓(xùn)練、指導(dǎo)工作及賓客服務(wù)工作。 4、指導(dǎo)賓客正確的鍛煉，作好賓客的健身記錄。保證賓客絕對安全。 5、推廣并銷售與健身有關(guān)的系列產(chǎn)品。 崗位要求： 熱愛健身運動，具有一定健身基礎(chǔ)理論知識。 工作勤奮，肯吃苦，具有團隊合作精神。 與賓客的有效溝通能力強，具有服務(wù)意識，為人正直、誠實、敬業(yè)。 具有良好的工作習(xí)慣、較高的職業(yè)素養(yǎng)與道德。
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    崗位概述： 為水療顧客提供標準化、規(guī)范化的專業(yè)性水療療程和服務(wù)。 崗位職責(zé)： 對所有的信息和文件嚴格保密，在未獲得水療經(jīng)理的批準下，不得向任何人透露； 當(dāng)班時間保持標準的儀容儀表和禮儀態(tài)度 熟悉水療各種療程的使用產(chǎn)品和標準操作程序，確保所有的療程服務(wù)都是按照酒店和部門的標準操作程序完成； 熟知各種水療療程過程中需要用到的儀器并在療程過程中按規(guī)范操作，檢查并保證所有的設(shè)備都保持在安全且運行良好的狀態(tài)； 能夠根據(jù)部門運作適應(yīng)班次的更改和正常輪排、根據(jù)部門運作積極配合部門的加班，補休； 熟知療程房間擺放標準，衛(wèi)生質(zhì)量及物品補充，按照部門要求每日按時查房、增補物品，確保所有物品都是按照標準補充和擺放，確保所有的療程設(shè)備干凈整潔，療程結(jié)束后確保所有的物品按要求歸位； 崗位要求： 至少1年理療師同等相關(guān)職位經(jīng)驗。 成功通過培訓(xùn)并取得資格。 要求有基本的知識、技能和能力。 為了成功的完成這項工作，要精通自己的工作并有相應(yīng)的智慧和能力。 精通普通話，會簡單粵語，會簡單英文。
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)健身中心的日常運行和管理； 2、熟悉應(yīng)急事故的處理程序； 3、管理健身中心所有會員的檔案，有計劃制定健身計劃，提供針對性的服務(wù)； 4、有計劃地根據(jù)不同季節(jié)，不同時間制定相應(yīng)的俱樂部會員卡促銷方案； 5、與健身中心所有設(shè)備的供應(yīng)商保持緊密聯(lián)系，做好運動器材設(shè)備的日常維護和保養(yǎng)； 6、與轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生管理部門保持緊密聯(lián)系。 【崗位要求】 1、中專及以上學(xué)歷； 2、有一級以上教練員指導(dǎo)證優(yōu)先考慮主管職位； 3、有救生員資格證優(yōu)先考慮主管職位。 4、有2年以上健身中心工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮主管職位。

  • 理療師
    5千-6.5千
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    崗位職責(zé) 1、進行客源、客情分析，想出整改建議當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀； 2、協(xié)助主管完成工作計劃，負責(zé)當(dāng)班員工的考勤； 3、負責(zé)檢查本班員工的儀表，服務(wù)質(zhì)量及工作情況，抓好員工紀律，端正服務(wù)態(tài)度； 4、掌握當(dāng)班出勤情況，合理安排技師出勤，維護日常秩序，做好安全保衛(wèi)工作； 5、班前、后檢查水、電、空調(diào)節(jié)能情況，做好安全、節(jié)能工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，重大問題及時上報； 6、落實每日衛(wèi)生工作計劃，保持室內(nèi)、外清潔整齊，物品用具歸位。 崗位要求 1、1年以上水療管理經(jīng)驗； 2、具有水療管理、衛(wèi)生消毒與安全救護知識； 3、熟悉水療服務(wù)項目和標準； 4、具有組織，指揮，計劃、控制和協(xié)調(diào)能力。

  • 溫泉部長
    4千-5千
    東莞 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    崗位職責(zé)： 1、檢查區(qū)域服務(wù)員的儀容儀表、禮貌禮節(jié)，監(jiān)督員工的工作紀律； 2、負責(zé)員工的排班，假期、考勤等管理工作。 3、主持部門班前、班后會議，及時傳達上級有關(guān)工作指示； 4、做到每日衛(wèi)生和設(shè)備檢查，確保給客人提供一個舒適的消費環(huán)境。 5、熟悉各項消費項目及營銷推廣，積極發(fā)展會員穩(wěn)定客源； 6、收取客人的意見，同時處理客人投訴問題和突發(fā)事件，； 7、新入職員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核工作； 8、協(xié)助做好每月、每季度及年底部門的資產(chǎn)盤點工作。 任職資格： 1、25-40歲，初中以上學(xué)歷，五官端正，身體健康； 2、工作積極、熱情、細心，有較好的溝通能力。
  • 東莞 | 經(jīng)驗不限 | 初中 | 提供食宿

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
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    崗位職責(zé)： 1、按照上級安排認真做好桌椅衛(wèi)生，準備好各種用品，確保正常營業(yè)使用； 2、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感； 3、運用禮貌語言，為客人提供最佳服務(wù)， 4、善于向顧客介紹溫泉各種項目； 5、配合領(lǐng)班工作，服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮，團結(jié)及善于幫助同事工作； 6、積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能。 任職資格： 1、身體健康，性格開朗， 2、品行端正，能吃苦耐勞，初中以上文化程度。 工作地址：東莞市松山湖紅棉路2號銀豐逸居酒店； 聯(lián)系電話：22899899轉(zhuǎn)6718   18938185606可加微信咨詢  許小姐
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