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  • 廣州 | 3年以上 | 大專

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    崗位職責: 1、負責策劃針對旅行社的推廣銷售活動,完成每月銷售指標; 2、負責市場調(diào)查,掌握本地及周邊地區(qū)旅游行業(yè)情況; 3、負責與客戶保持良好聯(lián)系,發(fā)掘潛在客戶,擴大企業(yè)市場范圍,為客戶提供服務(wù); 4、執(zhí)行訂房業(yè)務(wù),尤其是旅行社、訂房中介等的預(yù)訂工作; 5、與各旅行社或公司建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,定期將最新消息和各類變更發(fā)送至各旅行社或公司。 6、負責與各旅行社、訂房中心簽訂協(xié)議并歸檔。 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮; 2、3年以上酒店銷售和團隊管理工作經(jīng)驗,具備一定旅行社的客戶資源; 3、具備較強的市場開拓能力及問題處理能力,善于公關(guān)危機處理; 4、具有良好的溝通能力以及綜合協(xié)調(diào)能力。
  • 珠海 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    由于網(wǎng)站原因,職位名稱改不了,此崗位是:客服主管崗 ? ? ? ?負責樂園部客服班組日常管理(人員管理,物資管理,跨部門工作協(xié)調(diào))和運營管理(票務(wù)管理,入園審查管理,服務(wù)品質(zhì)提升工作,客訴、詢醫(yī)及意外傷害處理跟進)。 1.?客服管理 1.1.?負責客服班組各崗位日常工作的監(jiān)督管理。 1.2.?負責各類制度、流程的編輯、更新、貫徹與指導(dǎo)。 1.3.?負責各類文件、活動、精神的傳達、落實。 1.4.?負責客服班組財務(wù)的監(jiān)督與管理。 1.5.?負責票務(wù)的監(jiān)督管理。 1.6.?負責檢票工作的監(jiān)督管理。 1.7.?負責遺失物品的監(jiān)督管理。 1.8.?負責客服班組的物資物料使用管理。 1.9.?負責小火車的安全與維護的監(jiān)督管理。 1.10.?負責客服班組員工的排班與工作安排。 1.11.?負責客服班組員工的績效考核。 1.12.?負責意外傷害的跟進與保險理賠。 1.13.?負責樂園客訴的處理、分析與總結(jié)。 1.14.?負責門票產(chǎn)品的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析。 1.15.?負責客服班組各崗位的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的提升與培訓(xùn)。 1.16.?負責客服下屬綜合能力的培養(yǎng)。 1.17.?負責客服工作的周、月、年度總結(jié)與計劃。 2.?安全管理:負責所管轄區(qū)域的消防安全、人身安全、財產(chǎn)安全、資金安全、數(shù)據(jù)安全等管理,確保不發(fā)生安全事故。 完成公司及上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
  • 珠海 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    1、負責無動力樂園設(shè)備管理 2、負責與游玩的小朋友互動,輔助小朋友完成設(shè)備游玩。 3、要求:性格開朗、活潑,有愛心 實習生:要求同上
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