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    1、全面負責園區(qū)拓展部的經(jīng)營與管理工作,制定年度計劃并組織實施,確保各項任務和經(jīng)營指標的完成。 2、建立園區(qū)拓展部管理制度與工作流程,組織員工進行培訓學習。 3、主持部門會議,傳達公司/上級文件選崗、通知。 4、檢查分析每月經(jīng)營情況,提出經(jīng)營思路與方法。 5、負責景區(qū)場地的接待和投訴工作及徒步路線的指引完善工作。 6、負責湖濱驛站碼頭水域、船只的安全管理,抓好衛(wèi)生、消防、治安等各項工作,確保賓客和酒店的人身、財產(chǎn)安全。 7、負責慶典驛站場地、燒烤區(qū)、帳篷區(qū)、釣魚區(qū)的接待和投訴工作。 8、與酒店各部門做好配合協(xié)作工作。 9、負責景區(qū)游客的救援、景區(qū)的防火檢查。 10、完成其他上級領導安排的工作。
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    發(fā)布于 01-04
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    崗位職責: 1、負責景區(qū)各入口檢票售票、檢票閘機和售票系統(tǒng)檢測管理 2、售票方式制定、入園和售票收據(jù)統(tǒng)計分析 3、游客投訴處理、突發(fā)事件處理 4、上級交辦的其他工作 任職資格: 1、有3A景區(qū)以上同崗位工作經(jīng)驗2年以上優(yōu)先考慮; 2、酒店和旅游管理專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先考慮; 3、善于溝通和處理客訴; 4、為人誠實正直,積極樂觀,吃苦耐勞。
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    發(fā)布于 01-05
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    崗位職責 1、根據(jù)公司經(jīng)營目標及要求,跟進景區(qū)項目的規(guī)劃、開發(fā)、運營等工作,全程策劃、實施、管理及控制,以完成經(jīng)營目標。 2、制定并完善景區(qū)商業(yè)運營組織架構(gòu),理順業(yè)務流程,制定并主導實施業(yè)務鏈各崗位作業(yè)流程和監(jiān)督管理流程。 3、監(jiān)督執(zhí)行景區(qū)品牌戰(zhàn)略、營銷推廣、大型活動策劃與實施,提升景區(qū)知名度。 4、負責管理外部商業(yè)合作伙伴,建立客戶檔案,做好客戶關(guān)系管理;定期調(diào)研國內(nèi)旅游市場、分析景區(qū)經(jīng)營數(shù)據(jù),不斷完善運營方案。 5、負責景區(qū)商業(yè)運營管理,協(xié)調(diào)相關(guān)部門工作,做好客戶服務。 6、負責景區(qū)團隊日常管理與發(fā)展建設。 崗位要求 1.中專以上學歷,市場營銷/旅游管理/工商管理/景區(qū)類相關(guān)專業(yè)。 2.1年以上自然景區(qū)服務運營管理工作經(jīng)驗; 3.熟悉景區(qū)項目開發(fā)相關(guān)政策和要求,熟悉景區(qū)項目管理、運營過程; 4.具有豐富的商務談判技巧,出色的溝通、應變能力,有敏銳的洞察分析能力,項目篩選能力和開發(fā)統(tǒng)籌組織能力,擁有廣泛的旅游行業(yè)資源; 5.具備大型活動的現(xiàn)場管理能力,出色的人際溝通、團隊建設、組織開拓能力; 6.具有強烈的責任心,優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),能承受壓力和接受挑戰(zhàn)。
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    發(fā)布于 01-03
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    崗位職責: 1、掌握崗位操作系統(tǒng)及程序,如售票處綠云系統(tǒng)等,并對所管轄區(qū)域員工開展相應培訓,達到崗位要求。 2、具備對客服務意識,以客戶滿意度為工作目標。 3、熟悉合作的OTA及APP相關(guān)的售票情況,統(tǒng)計分析門票售賣情況,提高門票收入。 4、熟練掌握財務制度(掛賬、票券管理等)。 5、跟進處理投訴事件,妥善處理突發(fā)安全生產(chǎn)事件。 任職要求: 1、大專及以上學歷,具有2-3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,同崗位1年以上的經(jīng)驗。 2、掌握財務、票務、客服等專業(yè)知識技能,熟悉和掌握售票中心管理的政策、體系和流程要求。 3、具有較好的客訴應對和處理能力,能獨立處理客訴。 4、普通話標準、會聽說粵語優(yōu)先考慮。 5、掌握基本的辦公軟件和基本的英語讀寫。
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    工作職責: 1、負責游樂園日常運營管理、流程及業(yè)務操作標準和質(zhì)檢標準的實施與修訂以及其他經(jīng)營管理指標。 2、制定工作計劃和各項規(guī)章制度,并組織實施。 3、制定改良部門內(nèi)各班組及各崗位的工作流程及標準。 4、巡查、監(jiān)督各崗位人員的工作情況,及時做出糾正和工作指導。 5、負責掌握客情、客流動態(tài),并根據(jù)具體情況做好工作計劃準備及相關(guān)工作。 6、落實衛(wèi)生計劃,堅持做好衛(wèi)生工作。 7、每月計劃組織分部資產(chǎn)盤點,做到資產(chǎn)無差異。 8、做好安全檢查工作,及時和工程部溝通,確保設備設施安全正常運行及保養(yǎng)工作。 任職要求: 1.學歷教育:中?;蛞陨蠈W歷,酒店管理、旅游管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.知識要求:能管控樂園日常運營工作,能培養(yǎng)樂園領班人才梯隊。 3.資質(zhì)證書:大專證書。 4.專業(yè)技能:能不斷完善樂園相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新,開展好工作。 5.相關(guān)經(jīng)驗:1年以上樂園管理工作經(jīng)驗;熟悉樂園各項業(yè)務。
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    崗位職責 1、負責禮堂館內(nèi)的展現(xiàn)講解、演示、操作、安全指引等工作。 2、負責禮堂館內(nèi)的日常巡查,檢查展區(qū)內(nèi)所有設施設備及講解設備的運行情況,及時報損,并每天定時巡檢設備做好登記。 3、負責禮堂館內(nèi)的物資采購、發(fā)放登記,接待信息登記、運營接待情況統(tǒng)計、參觀預約、配合會務、主題活動開展等工作。 4、其他上級交代的工作任務。 任職要求 1、大專學歷以上,專業(yè)不限;身高165cm以上,形象佳; 2、熟悉場館運營管理的日常工作內(nèi)容,同崗位1年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 3、普通話標準,性格開朗; 4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)和口頭表達能力,具有良好的服務意識和職業(yè)道德。 ~歡迎高校應屆畢業(yè)生來實習,實習津貼100-120元/天不等~
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    卓越雇主
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    【職位描述】: 1. 接待顧客、為顧客提供建議、銷售產(chǎn)品以滿足客戶需求和期待 2. 接受貨物、核對交貨單 3. 根據(jù)Club Med的標準和商品銷售流程布置產(chǎn)品陳列、存放 4. 通過宣傳度假村所在地區(qū)和國家的美麗風景和豐富文化銷售旅行部門的所有產(chǎn)品,促進俱樂部內(nèi)的文化活動 5. 關(guān)注客戶、客戶需求和客戶期待以維護老客戶 6. 考慮客戶的評價和建議,并將相關(guān)評價和建議反饋給經(jīng)理 7. 在度假村和旅行時確保遵守相關(guān)衛(wèi)生和安全標準 【任職要求】: 1. 愿意每周工作6天 2. 有零售銷售經(jīng)驗優(yōu)先 3. 旅游行業(yè)相關(guān)文憑 4. 良好的相關(guān)軟件應用 5. 須同時掌握英語和普通話兩種語言,掌握其它外語者更佳 【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內(nèi)所有娛樂活動及場地設施免費使用; 機場接送服務; 工作滿一年往返度假村和住址機票; 完善的工作意外傷害保險及社會保險; 國際化G.O團隊; 擁有登臺演出的機會; 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會; Club Med海外度假村免費房間; 快速晉升通道。
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    該崗位單休,薪資5300元(試用4240元),繳納五險一金,免費提供4人宿舍和工作日3餐。 崗位職責: 1、負責提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務,包含但不限于迎接客人,安排座位,點菜和上菜,結(jié)賬和開票等; 2、負責了解客人對餐廳的服務及出品的滿意程度,對客人反饋加以適當?shù)奶幚砼c跟進; 3、負責餐廳的設備設施的維護及保養(yǎng)、衛(wèi)生情況管理和物品的及時采購及補充等; 4、 協(xié)助餐廳的日常運營管理,處理客戶的投訴并做好記錄等; 5、完成上級領導的工作安排。 任職要求: 1、中專學歷及以上,18-25歲,身高160cm或175cm,做過連鎖餐廳、酒樓或會所等餐飲服務; 2、身體健康,頭腦靈活,熟悉餐廳的運營流程和管理要求; 3、有較好的客戶服務意識和團隊協(xié)作精神; 4、基本掌握電腦辦公軟件的操作。
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