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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司月子丶產(chǎn)康套餐的銷售及推廣; 2、根據(jù)市場營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo); 3、開拓新、發(fā)展新客戶,增加銷售范圍,完成銷售任務(wù); 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析; 5、管理維護(hù)新老客戶關(guān)系,做好售后服務(wù)。 任職資格: 1、中專及以上學(xué)歷,身體健康,具月子會所健康顧問、產(chǎn)康丶醫(yī)療推銷、酒店銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 2、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力; 3、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識; 4、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力; 5、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。 工作時(shí)間:AM9:00-PM6:00 上六休一,享受國家法定假期、年假。
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、負(fù)責(zé)企劃微信公眾號運(yùn)營,日常內(nèi)容編輯、發(fā)布、維護(hù)、管理、互動、提高影響力和關(guān)注度 2、利用微信平臺推廣品牌、產(chǎn)品和活動,通過有效運(yùn)營手段提升粉絲活躍度 3、跟蹤微信推廣效果,分析數(shù)據(jù)并反饋,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立有效運(yùn)營手段提升用戶活躍度增加粉絲數(shù)量 4、負(fù)責(zé)相關(guān)微信日常內(nèi)容發(fā)布、更新和管理、制定微信運(yùn)營策略及活動策劃 5、負(fù)責(zé)線上推廣,淘寶,微店等線上營銷維護(hù)和公司官網(wǎng)推廣維護(hù) 6:文案編緝 ①品牌文案:包括企業(yè)文化文案,品牌手冊文案、各種宣傳推廣用軟文等;  ② 推廣文案:包括活動采訪、品牌視頻、海報(bào)、宣傳等活動宣傳物料內(nèi)容輸出;  ③產(chǎn)品文案;協(xié)助產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理撰寫產(chǎn)品文案、提煉概念賣點(diǎn)、創(chuàng)意文案; ④ 線下活動文案;品牌活動啟動策劃、宣傳文案、推廣內(nèi)容輸出; ⑤ 微信社群,公眾號,風(fēng)格,調(diào)性確定,內(nèi)容輸出; 7、 完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
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    崗位職責(zé)和薪資待遇: 1、要求做事細(xì)心認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),電腦打字和做表熟練,有一定財(cái)務(wù)基礎(chǔ),能獨(dú)立制作財(cái)務(wù)報(bào)表、利潤報(bào)表、折扣表等; 2、有財(cái)務(wù)基礎(chǔ)、客服或多年文員工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮錄用; 3、客服大概.工作就是負(fù)責(zé)產(chǎn)品出貨登記、產(chǎn)品下單和錄入系統(tǒng)、物流跟蹤、市場人員出貨對接和店家對接、制作財(cái)務(wù)表格等; 4、上班時(shí)間:?9:30-17:30,?單休,工作比較雜但輕松,個人辦公室; 5、薪資待遇:底薪4000-?-8000+廣州社保
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、全面負(fù)責(zé)客服日常事務(wù)、及客服與其它各職能單位之間的工作協(xié)調(diào); 2、整體規(guī)劃客戶服務(wù)工作,組織建立符合客戶需求的各類客服相關(guān)的管理制度及措施,并推進(jìn)實(shí)施; 3、客情關(guān)懷與公司政策傳遞; 4、受理關(guān)于客服工作的重大投訴。負(fù)責(zé)處理客戶的投訴并核查、分析客戶投訴原因及處理結(jié)果,做好實(shí)時(shí)的跟蹤工作。 職位要求: 1、兩年以上美容行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的客戶溝通能力,熟悉美容產(chǎn)品和手法。語言表達(dá)清晰流暢,普通話標(biāo)準(zhǔn); 2、良好的語言表達(dá)能力以及處理投訴能力,善于溝通,服務(wù)意識強(qiáng),工作耐心細(xì)致。
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé) 1、全面負(fù)責(zé)客服日常事務(wù)、及客服與其它部門之間的工作協(xié)調(diào); 2、處理客戶訂單; 3、客情維護(hù)與公司政策傳遞; 4、負(fù)責(zé)處理客戶的投訴及反應(yīng)的市場問題、分析客戶投訴原因及處理結(jié)果,做好實(shí)時(shí)的跟蹤工作。 5、對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),做好客戶分析并上報(bào)公司; 職位要求: 1、3年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的客戶溝通能力; 2、服務(wù)意識強(qiáng),工作耐心細(xì)致; 3、對數(shù)字比較敏感、熟練操作辦公軟件。 職業(yè)發(fā)展方向:客服經(jīng)理
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、建立客戶檔案資料; 2、銷售訂單、退換貨處理; 3、售后服務(wù)、客情維護(hù)、客戶滿意度、客戶咨詢、投拆處理等;           4、收發(fā)方案、市場資訊發(fā)放 5、日常各部門溝通協(xié)調(diào)工作處理。 任職資格: 1、2年以上客服工作經(jīng)驗(yàn),有銷售訂單工作經(jīng)驗(yàn)尤佳; 2、熟練日常辦公軟件操作、各類報(bào)表制作 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,聲音甜美; 4、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,善于溝通,服務(wù)意識強(qiáng),  5、工作耐心細(xì)致,耐心為客戶解決疑難問題,服務(wù)態(tài)度好。 6、熟悉操作電腦及辦公軟件;
  • 客服

    3千-4.4千
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、負(fù)責(zé)某個區(qū)域或者是某個部門的客服工作,整體規(guī)劃部門內(nèi)的客戶服務(wù)工作; 2、與客戶建立友好合作關(guān)系,提供客戶在運(yùn)作中產(chǎn)生問題的處理,投訴,意見反饋服務(wù)并及時(shí)處理,進(jìn)行有效的后期服務(wù)工作; 3、對客服人員的工作績效考核; 4、負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)受理和客戶服務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和投訴處理培訓(xùn)。 職位要求: 1、有一年以上美容行業(yè)客服或電話營銷工作經(jīng)驗(yàn),口齒伶俐,聲音甜美,熟悉電話禮儀; 2、能夠獨(dú)立完成各種類型的培訓(xùn)、會議,具有一定培訓(xùn)教材的編寫能力以及課程開發(fā)能力; 3、有耐心,應(yīng)變能力強(qiáng),具有解決問題的技巧,能夠妥善應(yīng)對各種客戶。
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職位描述 崗位職責(zé)  1.及時(shí)熱情回答客戶咨詢,接待顧客定單,處理銷售中產(chǎn)生的問題; 2.通過在線聊天工具的方式和客戶溝通,以真誠的態(tài)度和銷售技巧服務(wù)客戶; 3.能獨(dú)立完成網(wǎng)上購物的售前 、售后工作; 4.及時(shí)回復(fù)網(wǎng)絡(luò)留言、處理訂單以及貨物跟蹤。 任職要求: 1.中專以上學(xué)歷,普通話流利,反應(yīng)迅速,具備良好的語言表達(dá)能力和溝通技巧; 2.打字速度快,熟悉Office辦公軟件; 3.具有良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)精神; 4.對淘寶有一定了解、熟悉淘寶銷售、熟練運(yùn)用聊天工具; 5.為人誠實(shí)有耐心、做事認(rèn)真、工作嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮好學(xué)。 6.有淘寶客服工作經(jīng)驗(yàn),熟悉淘寶操作流程、交易流程以及后臺操作者優(yōu)先考慮,
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    1.5千-1.9千
    珠海 | 1年以上 | 中專

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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、女性,中專以上學(xué)歷,形象良好,有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;  2、對生活積極,性格外向,熟練使用辦公軟件,有較好的文字處理能力;  3、思維清晰、反映敏捷、溝通、表達(dá)能力強(qiáng);  4、有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識,良好的工作態(tài)度; 5、三個月試用期后購買社保。
  • 廣州 | 3年以上 | 大專

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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)部的全面工作 2.以銷售業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,完成每月銷售任務(wù) 3.負(fù)責(zé)實(shí)施市場客戶訂單的接收、確認(rèn)、發(fā)出、跟蹤、及往來帳務(wù)核對 4.接聽、中轉(zhuǎn)、處理市場各類投訴,并24小時(shí)內(nèi)復(fù)命處理完畢,確??蛻襞c公司雙贏滿意 5.代表公司傳達(dá)對市場的綜合營銷信息,監(jiān)督、了解公司駐外人員工作狀態(tài),提供銷售數(shù)據(jù)的分析供公司營銷決策、協(xié)助制定生產(chǎn)備貨計(jì)劃 6.代表公司,維護(hù)客情關(guān)系,宣傳公司經(jīng)營理念,傳播企業(yè)文化,維護(hù)公司對外形象 任職要求: 1.28-35歲,大專以上學(xué)歷,三年以上化妝品行業(yè)本職位工作經(jīng)驗(yàn) 2.溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能建立并維護(hù)良好的客情關(guān)系 3.具有較強(qiáng)的分析、處理和解決問題的能力,對數(shù)字敏感,擅長數(shù)據(jù)分析 4.銷售意識強(qiáng),能對銷售目標(biāo)進(jìn)行分解執(zhí)行 5.較強(qiáng)的親和力,執(zhí)行力強(qiáng),高度的工作責(zé)任感,能夠承受工作壓力,并富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)理念 福利待遇: 1.按國家規(guī)定為員工繳納社會保險(xiǎn)? 2.每年享有帶薪年假、法定節(jié)假日等福利? 3.完善的培訓(xùn)機(jī)會及廣闊的發(fā)展空間? 4.豐富的公司產(chǎn)品福利、年度旅游、年終雙薪? 5.為服務(wù)滿3年的員工提供優(yōu)厚的“創(chuàng)業(yè)基金”規(guī)劃套餐,為高層員工提供年薪+年終分紅制待遇 熱切期待您的加入!
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、負(fù)責(zé)對客戶咨詢、投訴、建議等來電的接聽以及回復(fù)和處理; 2、公司客戶的全面管理,客情關(guān)系建立、維護(hù); 3、做好售后及培訓(xùn)回訪工作,認(rèn)真聽取客戶意見,及時(shí)上報(bào)。 職位要求: 1、形象氣質(zhì)佳。適應(yīng)力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,良好的客戶溝通能力和規(guī)范服務(wù)意識; 2、能吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個人素質(zhì)職業(yè)素養(yǎng)和道德,愛學(xué)習(xí),有事業(yè)心; 3、熟悉運(yùn)用office辦公軟件。頭腦靈活,反應(yīng)敏捷,語言組織表達(dá)能力強(qiáng),擅長電話溝通和銷售。
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    2千-2.9千
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、女性,中專以上學(xué)歷,形象良好;  2、對生活積極,性格外向,熟練使用辦公軟件,有較好的文字處理能力;  3、思維清晰、反映敏捷、溝通、表達(dá)能力強(qiáng);  4、細(xì)心、耐心、嚴(yán)謹(jǐn)、溫和。
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、女性,中專以上學(xué)歷,具有良好的語言表達(dá)能力,形象良好;  2、對生活積極,性格外向;  3、會用辦公軟件,做表格。
  • 東莞 | 1年以上 | 初中

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    3.5千-5千
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé):崗位職責(zé): 1、每天保持良好、飽滿的工作熱情、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)行政制度; 2、與廠家供應(yīng)商的貨品溝通 3、公司貨品進(jìn)銷存的管理 4、VIP客戶檔案管理,定期回訪。 5、統(tǒng)計(jì)總公司所有門店的業(yè)績統(tǒng)計(jì),(目前有7家) 6、.負(fù)責(zé)線上訂單的處理及客戶咨詢。 任職資格: 1、年齡:18-30歲,吃苦耐勞,具有一定的親和力。 2、1年以上的相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),有美容行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、良好的協(xié)調(diào)和溝通能力、有較強(qiáng)的人際交往能力和語言表達(dá)能力; 4、較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力,富有工作熱情和團(tuán)隊(duì)意識、服務(wù)意識。 工作時(shí)間:9:00-18:00 單休 包中餐 們的優(yōu)勢: 1、企業(yè)文化:公司秉承愛感恩付出責(zé)任的核心經(jīng)營理念,弘揚(yáng)家的文化,讓每一位員工感受到家的溫暖。 2、培訓(xùn)機(jī)會:公司注重員工自我提升和培訓(xùn),由資深教育部總監(jiān)(從業(yè)經(jīng)驗(yàn)13年)和資深教育部老師(從業(yè)經(jīng)驗(yàn)9年和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)7年)擔(dān)任全方位培訓(xùn)指導(dǎo)。 3、福利待遇超多: (1)包食宿:每天有住家可口飯菜提供,公司免費(fèi)提供優(yōu)雅的宿舍。 (2)購買保險(xiǎn):員工轉(zhuǎn)正后可購買社保。 (3)生日福利:你的生日當(dāng)天會收到公司特意為你準(zhǔn)備的驚喜禮物。 (4)湯水福利:每周有營養(yǎng)的老火湯或者滋潤的糖水送到店面供員工享用。 (5)節(jié)日福利:傳統(tǒng)節(jié)日公司會派送應(yīng)節(jié)禮物(中秋節(jié)和春節(jié)員工家人會收到公司派發(fā)禮物);春節(jié)公司還會派發(fā)新年開門利是給員工。 (6)員工關(guān)懷:婚喪嫁娶公司會發(fā)放慰問金。 (7)員工旅游:定期一年一次集體旅游,一年一次的優(yōu)秀員工出國旅游,平日外出游玩活動,快樂工作快樂生活。 (8)年資獎勵:入職滿一年獎勵1200元,入職滿兩年獎勵2400元,入職滿三年獎勵3600元,滿三年以上封頂獎勵3600元。 公司氣氛活躍,小伙伴們團(tuán)結(jié)溫暖有愛,俏紅坊大家庭張開雙臂,盼你加入! 交通指南: 1 、線路:坐地鐵到八號線沙園地鐵站A出口出來后,往左手邊上樓梯(一直上樓梯到樂峰廣場南門),上完樓梯后往左手邊馬路走,樂峰廣場南門斜對面有個中國銀行,靠銀行往左怪50米即到。(我司隔壁有個百果園) 2 、公交線超多:搭乘以下公車到鳳凰新村站,往樂峰廣場方向走350米可到達(dá)公司。 9路、10路、16路、31路、75路、79路、121A路、220路、288A路、288路、487路、489路、521路、780路、811路、813路、963路、967路、995路、高峰快線16路、高峰快線58路、廣商務(wù)專線4路、夜3路、夜7路。 工作地址 廣州市海珠區(qū)水榕路113號 企業(yè)簡介 廣州俏紅坊美容養(yǎng)生連鎖機(jī)構(gòu)創(chuàng)辦于2001年,秉承對事業(yè)的堅(jiān)持努力和不懈追求,用高品質(zhì)的產(chǎn)品和家人般細(xì)致貼心服務(wù),從當(dāng)初60平方米的小店發(fā)展成為廣州、順德兩地?fù)碛?家專業(yè)美容、美體、健康養(yǎng)生一體的高端綜合服務(wù)直營店和一個運(yùn)營辦公總部。旗下員工100多人,經(jīng)營面積超過3000平方,經(jīng)營規(guī)模一直在穩(wěn)步發(fā)展中。 2001年12月,廣州俏紅坊光大總店開業(yè) 2005年10月,順德俏紅坊展業(yè)店開業(yè) 2008年7月,廣州俏紅坊榕岸旗艦店開業(yè) 2009年3月,廣州俏紅坊榕城店開業(yè) 2012年7月,順德俏紅坊文海店開業(yè) 2013年7月,廣州運(yùn)營總部落成啟用 2013年7月,廣州俏紅坊榕展店開業(yè) 2013年8月,廣州俏紅坊中海店開業(yè) 2014年1月,廣州俏紅坊蘭亭店開業(yè) 2015年1月,廣州俏紅坊富力店開業(yè) 愛、感恩、付出、責(zé)任是俏紅坊的核心企業(yè)經(jīng)營理念,公司同時(shí)多方位培養(yǎng)及提升員工素質(zhì)和技能,打造優(yōu)秀、團(tuán)結(jié)、溫暖有愛的美容團(tuán)隊(duì),讓每一位走進(jìn)俏紅坊的顧客都能從我們俏紅坊人身上感受到家一般的溫暖,更能得到專業(yè)細(xì)致的服務(wù),客戶屢屢致送錦旗致謝!我們以實(shí)力造就行業(yè)口碑,并多次榮獲中國美容化妝品行業(yè)百強(qiáng)連鎖企業(yè)、年度全國誠信經(jīng)營美容機(jī)構(gòu)、服務(wù)標(biāo)桿企業(yè)等等獎項(xiàng)。
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    【職責(zé)內(nèi)容】 任職資格: 1、要求女性,年齡23歲至35歲; 2、有相關(guān)客服或電商工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、語言表達(dá)能力準(zhǔn)確,思維清晰,能有效的對外對內(nèi)溝通; 4、服務(wù)意識高,執(zhí)行力強(qiáng),服從工作安排; 5、工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),積極主動; 崗位職責(zé): 1、能獨(dú)立的完成與客戶溝通工作,熟悉電話、郵件、微信等網(wǎng)絡(luò)方式; 2、具有較高的服務(wù)意識,在與客戶接觸時(shí),做好記錄與反饋; 3、定時(shí)工作總結(jié)與匯總,善于發(fā)現(xiàn)問題,提出有建設(shè)性的改進(jìn)方案; 4、與各部們溝通與協(xié)調(diào)相關(guān)工作,服從安排,落實(shí)執(zhí)行到位;
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    發(fā)布于 2024-12-30
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    【職責(zé)內(nèi)容】 負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理; 文職類相關(guān)工作,會電腦
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    發(fā)布于 2024-12-29
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、負(fù)責(zé)客戶訂單,與客戶溝通,信息傳達(dá)與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。 2、負(fù)責(zé)公司促銷活動方案的設(shè)計(jì)、策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。 3、負(fù)責(zé)促銷活動的方案管理與文檔備案。 4、完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。 職位要求: 1、良好的語言表達(dá)能力,善于溝通,服務(wù)意識強(qiáng),工作耐心細(xì)致。 2、良好的個人素質(zhì),較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德。 3、聲音甜美,性格開朗樂觀,積極向上,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。 4、懂電腦,打字速度快。
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位說明: 1、按時(shí)定期拜訪醫(yī)院,主動和醫(yī)院相關(guān)人員溝通,建立和諧、穩(wěn)定的工作關(guān)系,醫(yī)生投訴率90.9%、客戶回款率>95%; 6、指導(dǎo)醫(yī)院相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的生物取樣,完成生物取樣及審核工作,相關(guān)表格填寫完整,協(xié)議回收率>98%; 7、參與本部門的市場推廣活動的實(shí)施,達(dá)到率90.9%; 8、積極參加培訓(xùn),培訓(xùn)參加率不低于部門平均水平; 9、部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,按時(shí)保質(zhì)完成;
  • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    發(fā)布于 2024-12-29
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 采購訂單、銷售訂單、銷售數(shù)據(jù)的錄入和庫存管理,信息傳達(dá)與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);銷售服務(wù)。 職位要求: 1、良好的語言表達(dá)能力,善于溝通,服務(wù)意識強(qiáng),工作耐心細(xì)致。 2、良好的個人素質(zhì),較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德。 3、聲音甜美,性格開朗樂觀,積極向上,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。 4、懂電腦,打字速度快。
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    發(fā)布于 2024-12-29
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    【職責(zé)內(nèi)容】 任職要求: 1、形象氣質(zhì)佳,大專以上學(xué)歷,熟練運(yùn)用OFFICE辦公軟件; 2、工作積極主動,反應(yīng)敏捷,處事圓滑; 3、有同行經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)與代理商、倉庫對接,跟進(jìn)下單出貨進(jìn)度; 2、統(tǒng)計(jì)市場人員考勤、業(yè)績數(shù)據(jù)及日常差旅報(bào)銷; 3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)合作合同管理、撰寫各類通知及辦公室日常行政事務(wù)。
  • 客服專員

    5千-8.5千
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé):?????? 1、負(fù)責(zé)接訂單,開單讓倉庫發(fā)貨,新老客戶的開發(fā)和維護(hù); 2、負(fù)責(zé)和客戶溝通有關(guān)產(chǎn)品層面的問詢,恰當(dāng)處理客戶投訴,及時(shí)處理產(chǎn)品異常問題;??? 3、負(fù)責(zé)客戶相關(guān)信息的建檔,完成相關(guān)信息報(bào)表; 4、各類銷售合同管理及存檔; 5、 對客戶的對帳及催收貨款工作及發(fā)票管理。 6、喜歡中醫(yī)養(yǎng)生美容行業(yè)。 崗位要求:?????????????????????????????? 1、1年或半年以上化妝品公司客服經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉客戶服務(wù)工作流程,熟悉倉庫配貨、發(fā)貨;? 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美、親和力強(qiáng),有耐心; 4、能熟練操作OFFICE、excel系列辦公軟件; 5、良好的學(xué)習(xí)能力和領(lǐng)悟能力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神;
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé):?? 1、負(fù)責(zé)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程的制度,規(guī)范客戶服務(wù)流程。 2、負(fù)責(zé)客戶咨詢、投訴等監(jiān)督檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。 3、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)與開發(fā)管理。 4、負(fù)責(zé)客戶突發(fā)事件的處理。? 5、負(fù)責(zé)客戶回訪制度的建立,并監(jiān)督實(shí)施。 6、負(fù)責(zé)客服部的團(tuán)隊(duì)建設(shè),內(nèi)部培訓(xùn)與溝通工作。? 7、喜歡中醫(yī)養(yǎng)生美容行業(yè) 8、完成直屬上級交代工作。 職位要求: 1、一年以上美容行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的客戶溝通能力,熟悉美容養(yǎng)生產(chǎn)品。語言表達(dá)清晰流暢,普通話標(biāo)準(zhǔn); 2、良好的語言表達(dá)能力以及處理投訴能力,善于溝通,服務(wù)意識強(qiáng),
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    【職責(zé)內(nèi)容】 收銀預(yù)訂招聘職位要求 是否出差:無需出差 職責(zé)說明: 1、講職業(yè)道德,做到文明服務(wù),保持美容的高水準(zhǔn)服務(wù),維護(hù)公司聲譽(yù)。   2、定期建立完善貴賓及??蜋n案,了解他(她)們的愛好、要求及皮膚的特性,以便更好地提供服務(wù)。   3、負(fù)責(zé)保管美容及按摩工具,對工具、美容用品的采購提出建議。   4、參加美容院晨會,完成每天工作流程報(bào)表與每月總結(jié)報(bào)表。 5、完成店長安排的其他工作。 職位要求: 1、皮膚好,儀表大方,聲音甜美; 2、持有美容師證書者、有美容院工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 3、良好的語言表達(dá)能力,善于溝通,服務(wù)意識強(qiáng),工作耐心細(xì)致; 4、吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個人素質(zhì),較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德; 5、性格開朗樂觀,積極向上,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。 職位標(biāo)簽 星期日休息,提供住宿,公司產(chǎn)品福利,崗前培訓(xùn),收銀預(yù)訂,深圳,福田區(qū)
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    佛山 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專

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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶的電話接聽、收集客戶相關(guān)資料、安排客戶到養(yǎng)護(hù)中心體驗(yàn)項(xiàng)目,以及定期電話回訪 2、做好會員資料的錄入和每項(xiàng)服務(wù)的統(tǒng)計(jì)工作; 3、認(rèn)真記錄客戶反饋的信息,并及時(shí)將信息反饋有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門。 任職要求: 1、中?;蛞陨蠈W(xué)歷,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生或?qū)嵙?xí)生,有醫(yī)美,大健康行業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、熟悉操作各種常用辦公軟件; 3、聲音甜美,具有親和力和良好的服務(wù)意識; 4、口齒清晰、普通話流利,思維敏捷; 5、有護(hù)士工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
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