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    1.?根據(jù)項目市場銷售計劃,按照客源構(gòu)成的比例要求,完成商社客戶、旅游團(tuán)隊和散客的銷售任務(wù),完成銷售指標(biāo); 2.?掌握所轄區(qū)域大客戶的業(yè)績表現(xiàn),定期(如每周)查詢其產(chǎn)量變化,以便進(jìn)行強有力的溝通或銷售力度,以達(dá)成業(yè)績預(yù)算; 3.?對所轄區(qū)域的訂房中心、旅行社或公司的主要客戶每月產(chǎn)量了如指掌,月初以銷售總監(jiān)的名義發(fā)出感謝信或慰問信; 4.?與客戶保持密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系,按照不同的季節(jié)、不同市場情況提出不同的銷售價格或銷售策略; 5.?把握項目的營銷政策,提高項目平均房價及市場占有率;主動并深度地挖掘所轄區(qū)域的市場動態(tài),定期分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,擬定市場銷售計劃,報上級審批后組織實施; 6.?關(guān)注并了解周圍競爭項目在所轄區(qū)域的市場推廣及舉措(包括售價、市場活動等),以向上級報出有效的市場信息,做好相應(yīng)的銷售工作調(diào)整; 7.?分析客戶心理,了解客戶對項目設(shè)施的要求和各方面的需求;了解所轄區(qū)域客戶對產(chǎn)品的接受途徑或渠道,有針對性地進(jìn)行銷售,向銷售總監(jiān)提供客戶信息; 8.?積極地參加酒店舉辦的各種促銷活動,開發(fā)新客戶; 9.?開展有計劃的銷售活動,經(jīng)常走訪客戶,征求客戶意見,分析銷售動態(tài),根據(jù)市場變化提出改進(jìn)方案;每次外出銷售,都必須寫銷售報告,為每個客戶建立檔案,并有計劃地發(fā)展新客戶; 10.?熟悉酒店產(chǎn)品,熟悉酒店賣點,認(rèn)真做好向客戶傳播產(chǎn)品工作并致力生意的成交; 11.?安排好客戶預(yù)訂的入住和餐飲等活動事宜,堅決做好重要客戶以及每一會務(wù)組迎來送往的工作; 12.?認(rèn)真落實所轄市場銷售工作的各種細(xì)節(jié),及時反饋必要的相關(guān)信息; 13.?處理好其它部門的工作關(guān)系,加強橫向溝通,配合做好銷售、接待工作;關(guān)注銷售過程中產(chǎn)生的各種問題并妥善、及時處理; 14.?每周向市場銷售部總監(jiān)遞交本周的工作報告; 15.?每季度末提交下季度的工作計劃; 16.?維持并堅守酒店標(biāo)準(zhǔn)、品牌及酒店形象的完好; 17.?嚴(yán)格執(zhí)行房價審批權(quán)限,對特殊價格要保密; 18.?協(xié)助財務(wù)追收客戶的欠款。
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    由于網(wǎng)站原因,職位名稱改不了,此崗位是:客服主管崗 ? ? ? ?負(fù)責(zé)樂園部客服班組日常管理(人員管理,物資管理,跨部門工作協(xié)調(diào))和運營管理(票務(wù)管理,入園審查管理,服務(wù)品質(zhì)提升工作,客訴、詢醫(yī)及意外傷害處理跟進(jìn))。 1.?客服管理 1.1.?負(fù)責(zé)客服班組各崗位日常工作的監(jiān)督管理。 1.2.?負(fù)責(zé)各類制度、流程的編輯、更新、貫徹與指導(dǎo)。 1.3.?負(fù)責(zé)各類文件、活動、精神的傳達(dá)、落實。 1.4.?負(fù)責(zé)客服班組財務(wù)的監(jiān)督與管理。 1.5.?負(fù)責(zé)票務(wù)的監(jiān)督管理。 1.6.?負(fù)責(zé)檢票工作的監(jiān)督管理。 1.7.?負(fù)責(zé)遺失物品的監(jiān)督管理。 1.8.?負(fù)責(zé)客服班組的物資物料使用管理。 1.9.?負(fù)責(zé)小火車的安全與維護(hù)的監(jiān)督管理。 1.10.?負(fù)責(zé)客服班組員工的排班與工作安排。 1.11.?負(fù)責(zé)客服班組員工的績效考核。 1.12.?負(fù)責(zé)意外傷害的跟進(jìn)與保險理賠。 1.13.?負(fù)責(zé)樂園客訴的處理、分析與總結(jié)。 1.14.?負(fù)責(zé)門票產(chǎn)品的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析。 1.15.?負(fù)責(zé)客服班組各崗位的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的提升與培訓(xùn)。 1.16.?負(fù)責(zé)客服下屬綜合能力的培養(yǎng)。 1.17.?負(fù)責(zé)客服工作的周、月、年度總結(jié)與計劃。 2.?安全管理:負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域的消防安全、人身安全、財產(chǎn)安全、資金安全、數(shù)據(jù)安全等管理,確保不發(fā)生安全事故。 完成公司及上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
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    1、芳香導(dǎo)游培養(yǎng)方向; 2、要求熱愛大自然,熱愛芳香文化; 3、18-26歲,旅游專業(yè)實習(xí)生和已畢業(yè)學(xué)生; 4、廣州市花都區(qū)附近院校的優(yōu)先考慮。 工作時間:8:00—17:30 面試流程:投簡歷——意向溝通——現(xiàn)場面試——面試結(jié)果 此崗位接受實習(xí)生,順利畢業(yè)的,提供轉(zhuǎn)正機會 其他說明: 該職位享有高額提成; 福利待遇:提供免費三餐和2人間住宿(提供空調(diào)和24小時熱水); 工作地點:廣州市花都區(qū)花東鎮(zhèn)獅前村七溪路1號(世間香境七溪地)
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    1、負(fù)責(zé)無動力樂園設(shè)備管理 2、負(fù)責(zé)與游玩的小朋友互動,輔助小朋友完成設(shè)備游玩。 3、要求:性格開朗、活潑,有愛心 實習(xí)生:要求同上
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    任職要求 1、持有《執(zhí)業(yè)醫(yī)師》與《執(zhí)業(yè)藥師》資格證,且均在有效期內(nèi); 2、臨床醫(yī)學(xué),基礎(chǔ)醫(yī)學(xué),康復(fù)醫(yī)學(xué)等相關(guān)醫(yī)學(xué)專業(yè),統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷; 3、服務(wù)意識好,溝通能力強; 4、全科,內(nèi)科為主,能處理應(yīng)急外傷,應(yīng)急救治,會操作AED除顫儀; 5、有客戶健康檔案建立,定期跟蹤,提供康復(fù),健康建議經(jīng)驗優(yōu)先。 工作職責(zé) 做好醫(yī)務(wù)室醫(yī)療管理工作,藥品以及醫(yī)療器械定期檢查保養(yǎng)補充,防止過期變質(zhì)、損壞以免造成浪費,保證護(hù)理質(zhì)量 負(fù)責(zé)園區(qū)員工及客戶防病、治病、保健衛(wèi)生工作 醫(yī)護(hù)配合,互相尊重,接待并處理園區(qū)緊急搶救和治療工作 端正醫(yī)風(fēng)醫(yī)德,對病人語言文明,態(tài)度誠懇,舉止穩(wěn)重,同情關(guān)心體貼病人,對危重疑難病人及時上送,并及時通知上級領(lǐng)導(dǎo)
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    工作職責(zé) 1. 協(xié)助品質(zhì)部每日按不同時間、不同崗位,對酒店、餐飲、商業(yè)、物業(yè)、工程等進(jìn)行全日制巡回督導(dǎo)、檢查。 2. 作詳細(xì)檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題后及時通知所在部門及時解決問題。 3. 將每日檢查記錄整理匯總后上報部門負(fù)責(zé)人。 4. 協(xié)助品質(zhì)部將一周質(zhì)檢情況整理、匯總,擬寫質(zhì)量匯報PPT。 任職要求 1、大專以上學(xué)歷,1年以上工作經(jīng)驗; 2、能獨立完成編寫PPT,會使用WORD WPS等辦公軟件。
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    【崗位職責(zé)】 1、為顧客提供健康咨詢服務(wù)并介紹特色項目,制定個性化的SPA理療方案; 2、為顧客提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的中式推拿、足浴、面部按摩等服務(wù); 3、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備護(hù)理用具和用品并保持工作區(qū)域的整潔; 4、做好客戶治療資料的整理和存檔; 5、恰當(dāng)處理顧客的投訴,確保顧客的滿意度; 6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 【任職要求】 1、5年以上中式推拿、泰式SPA技師等同崗位工作經(jīng)驗,持有按摩理療師資格證優(yōu)先; 2、熟悉中醫(yī)按摩理論、正常人體解剖學(xué)知識、熟悉推拿按摩手法操作,能對臨床病例進(jìn)行辨證論治; 3、熟練操作使用和保養(yǎng)各項理療儀器; 4、具有親和力、良好的溝通能力和服務(wù)意識。 備注:該崗位工作地點為廣州從化天人山水度假區(qū) 購買五險一金、提供三餐及住宿
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