1.負(fù)責(zé)操作訂房后臺(tái)管理系統(tǒng) 2.對(duì)接線上.線下訂房渠道 3.負(fù)責(zé)高效無誤的訂單處理，包括：房態(tài)確認(rèn).訂單操作.系統(tǒng)確認(rèn).應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)確認(rèn)等 4.負(fù)責(zé)訂房專線電話接聽咨詢工作 5.做好房態(tài).價(jià)格的統(tǒng)一同步管理 6.做好內(nèi)部工作銜接（與管家等）

崗位職責(zé)： 1、票務(wù)平臺(tái)上演出資料的及時(shí)上架和下架，演出門票的打印、收款和結(jié)算； 2、保持與各大票務(wù)平臺(tái)的緊密合作； 3、協(xié)助票版圖的規(guī)劃，票款營(yíng)業(yè)額的趨勢(shì)分析，票款的統(tǒng)計(jì)結(jié)算； 4、票務(wù)相關(guān)客服工作，觀眾咨詢、退換票服務(wù)等。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有票務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)； 2、誠(chéng)實(shí)，細(xì)心，耐心，性格開朗，富有團(tuán)隊(duì)精神。

崗位要求： 1、拓展線上渠道市場(chǎng)，保障銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成。 2、配合線上銷售主管進(jìn)行渠道銷售方案及市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃制定，并能夠提出合理化意見。 3、建立OTA渠道及客戶的檔案，并做好日常管理、跟蹤服務(wù)與持續(xù)維護(hù)工作。 4、根據(jù)市場(chǎng)需求，提報(bào)策劃、推廣、銷售產(chǎn)品組合線路，并根據(jù)落地活動(dòng)完成協(xié)調(diào)及執(zhí)行。 5、日常數(shù)據(jù)、各區(qū)域行業(yè)信息、競(jìng)品信息、客戶需求的搜集整理。 6、完成營(yíng)銷部其他日常及臨時(shí)工作。 崗位要求： 1、大學(xué)本科及以上學(xué)，旅游、營(yíng)銷相關(guān)管理專業(yè)兩年 2、以上旅游相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，旅游營(yíng)銷/銷售方向工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有一定的談判技巧和良好的人際溝通能力，并具備專業(yè)素質(zhì)。 4、熟悉國(guó)家旅游行業(yè)政策，掌握行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。

1.通過票務(wù)系統(tǒng)高效完成訂單處理工作; 2.實(shí)時(shí)關(guān)注業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)嚴(yán)格校驗(yàn)訂單信息; 3.按要求完成指定任務(wù)與業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作。 任職要求: 1.中專及以上學(xué)歷 2.具備一定票務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn); 3.具備良好的職業(yè)操守與綜合素質(zhì); 4.具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神； 5.具備較強(qiáng)的時(shí)間管理能力和工作責(zé)任。

1.支撐7×24小時(shí)排班完成票務(wù)咨詢工作； 2.通過票務(wù)系統(tǒng)高效完成訂單處理工作； 3.實(shí)時(shí)關(guān)注業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài),嚴(yán)格校驗(yàn)訂單信息； 4.按時(shí)參加培訓(xùn)提升運(yùn)營(yíng)能力及服務(wù)水平； 5.按要求完成指定任務(wù)與業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作。 任職要求： 1.專科及以上學(xué)歷； 2.具備一定商旅、票務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)； 3.具備良好的職業(yè)操守與綜合素質(zhì)； 4.具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神； 5.具備較強(qiáng)的時(shí)間管理能力和工作責(zé)任心； 6.掌握ETERM系統(tǒng)處理國(guó)內(nèi)機(jī)票業(yè)務(wù)。 工作時(shí)間： 排班制度，周休兩天，午休1小時(shí)，早班：08:00-17:00；正常班：08:30-17:30；白班：09:30-18:30；午班：11:00-20:00；晚班：20:00-8:00。 福利：入職即購(gòu)五險(xiǎn)一金、年度員工免費(fèi)體檢、帶薪年假與帶薪病假制度。

崗位職責(zé)： 1、掌握崗位操作系統(tǒng)及程序，如售票處綠云系統(tǒng)等，并對(duì)所管轄區(qū)域員工開展相應(yīng)培訓(xùn)，達(dá)到崗位要求。 2、具備對(duì)客服務(wù)意識(shí)，以客戶滿意度為工作目標(biāo)。 3、熟悉合作的OTA及APP相關(guān)的售票情況，統(tǒng)計(jì)分析門票售賣情況，提高門票收入。 4、熟練掌握財(cái)務(wù)制度（掛賬、票券管理等）。 5、跟進(jìn)處理投訴事件，妥善處理突發(fā)安全生產(chǎn)事件。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，具有2-3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，同崗位1年以上的經(jīng)驗(yàn)。 2、掌握財(cái)務(wù)、票務(wù)、客服等專業(yè)知識(shí)技能，熟悉和掌握售票中心管理的政策、體系和流程要求。 3、具有較好的客訴應(yīng)對(duì)和處理能力，能獨(dú)立處理客訴。 4、普通話標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)聽說粵語優(yōu)先考慮。 5、掌握基本的辦公軟件和基本的英語讀寫。

1、參與所屬區(qū)域及業(yè)務(wù)板塊年度銷售計(jì)劃、各階段銷售方案及市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃的制定。 ?2、管理所屬區(qū)域及業(yè)務(wù)板塊渠道銷售工作，并對(duì)各項(xiàng)工作實(shí)施跟蹤、監(jiān)督、檢查，確保渠道銷售目標(biāo)達(dá)成。? 3、根據(jù)公司價(jià)格策略，做好市場(chǎng)價(jià)格的維護(hù)工作，確保本區(qū)域市場(chǎng)及渠道價(jià)格的穩(wěn)定和有序操作。 ?4、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的收集、調(diào)研工作，及時(shí)反饋相關(guān)情況，提出營(yíng)銷舉措的建議與需求。? 5、各區(qū)域行業(yè)信息、競(jìng)品信息、客戶需求的搜集和分析。? ?崗位要求：? 營(yíng)銷相關(guān)管理專業(yè)。 3年以上旅游行業(yè)渠道銷售及管理經(jīng)驗(yàn)。? 有較強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，具有團(tuán)隊(duì)管理及較強(qiáng)的渠道市場(chǎng)開拓能力。 ?熟悉國(guó)家旅游行業(yè)政策，掌握行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。 五官端正，精神飽滿，能適應(yīng)出差及應(yīng)酬。

負(fù)責(zé)為游客提供熱情專業(yè)的接待服務(wù)，增強(qiáng)游愉快、安全的體驗(yàn)感

崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)重要來訪接待方案制定及實(shí)施，包括接待線路安排、參觀陪同、會(huì)務(wù)服務(wù)、餐飲接待; 2.負(fù)責(zé)皇冠假日酒店vip服務(wù)團(tuán)隊(duì)搭建，為客人提供管家式服務(wù); 3.助完成業(yè)務(wù)招待、公關(guān)協(xié)調(diào)等工作； 4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)； 任職資格: 1.品貌端莊，形象氣質(zhì)佳親和力強(qiáng)； 2.本科學(xué)歷，能接受應(yīng)酬，有接待工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 3.具有一定商務(wù)禮儀知識(shí)；

【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)公司的總體戰(zhàn)略，制定景區(qū)的運(yùn)營(yíng)管理方針與政策，以及年度工作計(jì)劃和整體經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃。 2、分解并推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，確保完成集團(tuán)下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo)。 3、研究市場(chǎng)需求，制定景區(qū)的營(yíng)銷方案，包括線上線下媒體與信息平臺(tái)的建設(shè)和推廣。 4、建立旅游項(xiàng)目的市場(chǎng)品牌推廣戰(zhàn)略，提升品牌影響力，實(shí)現(xiàn)旅游項(xiàng)目的品牌和利潤(rùn)最大化。 5、參與景區(qū)項(xiàng)目的開發(fā)和建設(shè)，包括項(xiàng)目定位、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工等階段的工作。 6、負(fù)責(zé)景區(qū)旅游項(xiàng)目產(chǎn)品、服務(wù)的提升、設(shè)計(jì)及實(shí)施，不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)品和服務(wù)。 7、負(fù)責(zé)景區(qū)的危機(jī)公關(guān)，處理突發(fā)事件，確保公司的良好外部環(huán)境和景區(qū)形象。 8、協(xié)調(diào)和建立與政府相關(guān)部門的關(guān)系，確保景區(qū)的合法合規(guī)運(yùn)營(yíng)。 【崗位要求】 1、旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)XX或以上學(xué)歷。 2、具有X年以上文旅景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中X年以上知名文旅項(xiàng)目區(qū)域或總部全面管控經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉旅游文化產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)管理，了解樂園、景區(qū)等文旅行業(yè)動(dòng)態(tài)及運(yùn)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì)。 4、具備優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)意識(shí)，較強(qiáng)的管理、溝通協(xié)調(diào)、計(jì)劃制定與推進(jìn)能力。 5、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力，能夠準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求和變化。 6、年齡在50歲以內(nèi)優(yōu)先，身體健康，能夠承受一定的工作壓力。 7、富有開拓意識(shí)，具有市場(chǎng)開拓能力，思維敏捷，并具有較強(qiáng)的應(yīng)急能力。 8、具備較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通及全局把握能力，有親和力，較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神。

崗位要求：  男女不限， 18～30歲   男：1.68m～1.70m；女：1.60m～1.70m 要求：品貌端正，身體健康。富有責(zé)任心、進(jìn)取心，性格沉穩(wěn)，處事公正，具有良好的禮儀素養(yǎng) 。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)KTV的管理工作，保證KTV接待工作的正常運(yùn)作； 2、下屬工作的分配、日常管理、上司指示或會(huì)議精神的傳達(dá)，與公關(guān)人員保持良好的合作關(guān)系； 3、對(duì)KTV的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)； 4、參加部門各項(xiàng)會(huì)議活動(dòng)，充分了解康樂總監(jiān)工作安排的意圖； 5、主持召開每日部門例會(huì)工作，起到部門意見上傳下達(dá)的作用； 6、監(jiān)督及評(píng)估部門員工在工作中的表現(xiàn)和出現(xiàn)的失誤； 7、對(duì)表現(xiàn)出色的員工進(jìn)行必要的表彰和對(duì)員工違章現(xiàn)象進(jìn)行及時(shí)的處理。 【崗位要求】 1、3年以上量販KTV或商務(wù)KTV管理經(jīng)驗(yàn)，有業(yè)內(nèi)知名企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、具有出色的行業(yè)分析、營(yíng)銷、推廣能力和人際溝通、協(xié)調(diào)能力，社會(huì)閱歷豐富； 3、吃苦耐勞適應(yīng)夜場(chǎng)工作，能夠駐店； 4、有豐富的行業(yè)人力資源、高端客戶資源優(yōu)先。