? 宋·川菜（成都太古里店）店長，籌備 ? 管理整個(gè)門店，保證門店運(yùn)營順暢，以實(shí)現(xiàn)門店的盈利目標(biāo) ??根據(jù)營運(yùn)指標(biāo)，制定銷售計(jì)劃以及監(jiān)督銷售的執(zhí)行情況 ??監(jiān)督及安排各崗位員工工作，根據(jù)門店情況及時(shí)調(diào)整崗位工作內(nèi)容及員工狀態(tài)以確保高效運(yùn)營 ??確保食品安全、食物出品以及對(duì)客服務(wù)的高水準(zhǔn)及穩(wěn)定度 ??管理門店資產(chǎn)和設(shè)備 ??確保職能如招聘、薪酬福利、績(jī)效、培訓(xùn)發(fā)展等的順利運(yùn)作，構(gòu)建和諧、高效團(tuán)隊(duì) ??根據(jù)生意制定門店員工最有效率的排班，提交月度考勤 ??成本控制，使門店達(dá)到收益最大化 ??處理客訴，維護(hù)客戶關(guān)系，提升客人滿意度 職位要求： ??有5年以上米其林餐廳或國際品牌酒店餐廳同等崗位經(jīng)驗(yàn)，管理百人團(tuán)隊(duì) ? 一線城市工作經(jīng)驗(yàn) ??熱情大方，形象氣質(zhì)佳，接地氣 ??有邏輯思維，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)

【職責(zé)內(nèi)容】 1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)店面產(chǎn)品的推銷及店面維護(hù)； 2、負(fù)責(zé)專柜銷售目標(biāo)的達(dá)成，與公司和商場(chǎng)主管保持良好的溝通； 3、負(fù)責(zé)專柜貨品以及VIP會(huì)員的管理； 4、配合促銷計(jì)劃的開展和實(shí)施，能與公司共同發(fā)展。 職位要求： 1、一年以上快消品(化妝品)行業(yè)市場(chǎng)推廣或品牌推廣工作經(jīng)歷，兩年以上同職管理經(jīng)驗(yàn)； 2、具備綜合的終端市場(chǎng)營銷專業(yè)素質(zhì)、從事于品牌推廣、培訓(xùn)、促銷、店內(nèi)管理等工作； 3、對(duì)終端門店內(nèi)訓(xùn)和策劃促銷活動(dòng)方案、執(zhí)行等有過成果者優(yōu)先。擊以上崗位類別可查看職位描述范本。

■職位要求 有餐飲行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有管理潛力者優(yōu)先； 熱愛日料文化，對(duì)日式服務(wù)理念有一定理解； 具備團(tuán)隊(duì)合作精神，樂于學(xué)習(xí)并有良好的執(zhí)行力； 具備一定的日語基礎(chǔ)優(yōu)先考慮； 積極向上，愿意與品牌共同成長。 ■崗位職責(zé) 協(xié)助店長進(jìn)行店鋪運(yùn)營與管理工作； 學(xué)習(xí)并掌握日料店的管理流程； 積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升服務(wù)水平； 與團(tuán)隊(duì)共同完成業(yè)績(jī)目標(biāo)。 ■薪資待遇 8000元以上，五險(xiǎn)一金，月休6天。 ※根據(jù)符合上述優(yōu)惠條件的人和經(jīng)驗(yàn)/能力進(jìn)行獎(jiǎng)金加算。 ※定期進(jìn)行面談，進(jìn)行薪資調(diào)整。 ※優(yōu)秀員工將提供東京培訓(xùn)，發(fā)揮更多才能和能力。 ■工作地點(diǎn) 野村創(chuàng)作日料（蘇州市姑蘇區(qū)北園路19號(hào)無界美羅小奢中心12棟）

【職責(zé)內(nèi)容】 職位描述： 1 、全面負(fù)責(zé)和主持直營店和加盟店的管理工作； 2 、全面負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、規(guī)劃、制定公司運(yùn)營部管理體系的搭建和工作流程并領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)貫徹執(zhí)行；實(shí)現(xiàn)加盟店運(yùn)營管理的統(tǒng)一、規(guī)范；提升公司品牌影響力； 3 、發(fā)布和完善各項(xiàng)店面運(yùn)營管理的標(biāo)準(zhǔn)，組織指導(dǎo)、監(jiān)督、實(shí)施各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，并按照標(biāo)準(zhǔn)檢查各連鎖店面的各項(xiàng)工作流程及標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，就公司有關(guān)運(yùn)營政策、標(biāo)準(zhǔn)、流程、制度等提供咨詢服務(wù)或收集反饋相關(guān)信息； 4 、收集、整理各店面運(yùn)營管理問題，組織擬定整改方案并監(jiān)督、跟進(jìn)、指導(dǎo)整改落實(shí)情況； 5 、配合相關(guān)部門完成市場(chǎng)信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作； 6 、根據(jù)公司要求制訂月度及年度經(jīng)營業(yè)績(jī)指標(biāo)，據(jù)此實(shí)施日?？己瞬⒎答伩己私Y(jié)果督導(dǎo)促進(jìn)業(yè)績(jī)改進(jìn)和提升； 7 、依據(jù)公司的標(biāo)準(zhǔn)及店面人員的實(shí)際情況，擬定、實(shí)施店面負(fù)責(zé)人及員工的培訓(xùn)計(jì)劃并進(jìn)行效果評(píng)估； 8 、完善部門員工的日常管理機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制，負(fù)責(zé)下屬人員日常管理及培養(yǎng)，負(fù)責(zé)運(yùn)營體系人才梯隊(duì)的培養(yǎng)，建立及培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)、高效的運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)； 9、對(duì)公司店面運(yùn)營管理部門的成本進(jìn)行評(píng)估，合理配置資源； 10 、與公司其它部門配合到位，協(xié)助公司高層擬定公司的長、中、短期經(jīng)營計(jì)劃及戰(zhàn)略方針。 任職條件： 1 、5 年以上連鎖店面運(yùn)營管理部門管理經(jīng)驗(yàn)，具有連鎖直營性質(zhì)店面運(yùn)營管理部門管理崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2 、具有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力、公關(guān)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，善于目標(biāo)跟進(jìn)和監(jiān)督、反饋，敏銳的數(shù)據(jù)收集和分析能力，積極主動(dòng)，注重細(xì)節(jié)，務(wù)實(shí)， 具有良好的系統(tǒng)性行事效率高，能接受挑戰(zhàn)和承受高壓； 3 、能夠適應(yīng)到一線考察、調(diào)研工作； 4 、有創(chuàng)新能力，并能適應(yīng)快節(jié)奏的工作； 5 、有一定的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，能夠給加盟店進(jìn)行培訓(xùn)。

【職責(zé)內(nèi)容】 1、整體規(guī)劃客戶服務(wù)工作，組織建立符合客戶需求的各類客服相關(guān)的管理制度及措施，并推進(jìn)實(shí)施； 負(fù)責(zé)醫(yī)院客服人員員、禮賓人員的禮儀培訓(xùn)及指導(dǎo)工作；并對(duì)醫(yī)院各崗位的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、協(xié)助，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指正，保持醫(yī)院服務(wù)工作的良好運(yùn)作。 3、負(fù)責(zé)代表醫(yī)院迎送VIP客人，處理主要事件及記錄特別貴賓、值得注意客人的有關(guān)事項(xiàng)。 4、負(fù)責(zé)處理客戶的投訴并核查、分析客戶投訴原因及處理結(jié)果，做好實(shí)時(shí)的跟蹤工作。嚴(yán)重客訴需上報(bào)總經(jīng)理。 5、負(fù)責(zé)對(duì)酒店個(gè)性化服務(wù)的推廣。 6、了解醫(yī)院的服務(wù)設(shè)施和所有活動(dòng)，解答客人的各種疑問，確保重點(diǎn)賓客得到特別服務(wù)。 7、完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。 要求： 1、三年以上星級(jí)酒店大堂管理或者高端會(huì)所客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn) 2、大專以上學(xué)歷，酒店管理、商業(yè)英語相關(guān)專業(yè)； 3、形象氣質(zhì)佳，掌握專業(yè)現(xiàn)代商務(wù)禮儀； 4、與人溝通能力強(qiáng)、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)； 5、責(zé)任心強(qiáng)，有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，有較強(qiáng)的心理承受能力 6、身體健康，精力充沛

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)門市的日常經(jīng)營管理工作（產(chǎn)品陳列、衛(wèi)生管理、產(chǎn)品進(jìn)銷存、客戶接待、茶藝服務(wù)、茶葉介紹推薦、后續(xù)跟蹤服務(wù)等） 2.維護(hù)拜訪開發(fā)客戶，與客戶保持良好的粘性； 3.負(fù)責(zé)接待高端顧客，了解顧客的需求，解答顧客的疑問； 4.完成商品的來貨驗(yàn)收，上架陳列擺放、防損等日常工作。 資格要求： 1.1年以上茶樓、品牌茶葉店銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)店面運(yùn)營管理熟悉； 2.熟悉茶葉相關(guān)知識(shí)和茶藝培訓(xùn)，有茶藝師證優(yōu)先考慮。

1、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的營收目標(biāo)、毛利目標(biāo)達(dá)成。 2、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)所有點(diǎn)位的店鋪整潔管理、服務(wù)管理、陳列管理。 3、團(tuán)隊(duì)向心力管理及流動(dòng)率管理。 5、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各營業(yè)點(diǎn)位的經(jīng)營分析與提升方案。 6、顧客意見反饋及所負(fù)責(zé)管理區(qū)域相關(guān)客訴事件處理。 7、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的二級(jí)倉管理、異常補(bǔ)貨處理及輔導(dǎo)。

【職責(zé)內(nèi)容】 基本職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)天貓小店運(yùn)營工作，包括裝修對(duì)接、產(chǎn)品培訓(xùn)、陳列標(biāo)準(zhǔn)化等，確保便利店開業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作； 2、負(fù)責(zé)天貓小店的科學(xué)定貨管理（包括商品及配套用品），控制庫存，提高周轉(zhuǎn)率； 3、按照公司要求，制定年度/月度營銷費(fèi)用預(yù)算，對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行控制管理； 4、負(fù)責(zé)對(duì)接天貓的各項(xiàng)政策及要求，確保天貓小店正常運(yùn)營； 5、負(fù)責(zé)各類營銷活動(dòng)在所屬店的執(zhí)行，及時(shí)反饋執(zhí)行效果； 6、按照運(yùn)營中心的要求按時(shí)提交各項(xiàng)報(bào)表及資料。 任職要求： 1、專科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，3年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn) 2、熟悉天貓小店或便利店運(yùn)作流程及運(yùn)作模式，具備運(yùn)營管理方面的專業(yè)知識(shí)和豐富經(jīng)驗(yàn)； 3、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，表達(dá)能力強(qiáng)，做事靈活變通； 4、具有敏感的商業(yè)和市場(chǎng)意識(shí)，分析問題及解決問題能力強(qiáng)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店日常工作的整體運(yùn)作以及員工團(tuán)隊(duì)的管理，處理各類突發(fā)問題。 2、制定工作計(jì)劃，分工明確，督促各部門員工達(dá)成目標(biāo)以及提升酒店銷售業(yè)績(jī)。 3、分析顧客的意見，解釋服務(wù)目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，與其他管理人員共同制定改善服務(wù)的方法。 4、督導(dǎo)日常工作，保證酒店各環(huán)節(jié)的正常運(yùn)行。 【崗位要求】 1、熟悉酒店的經(jīng)營與運(yùn)作模式。形象氣質(zhì)好，具有管理魄力以及親和力。 2、認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠心敬業(yè)、踏實(shí)肯干。 3、有酒店行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

崗位職責(zé)： 1、保障工作區(qū)域衛(wèi)生、維持清潔，健身器材的維護(hù)、整理。 2、挖掘客人需求和幫助客人解決需求。 3、在游泳館內(nèi)巡場(chǎng)，保證客人安全，避免客人發(fā)生不安全的情況。 4、了解客情，當(dāng)班期間不定期樓面巡查，注意門、鎖、客人情況，做好巡查記錄。 5、完成上級(jí)交辦的其他工作事項(xiàng)。 崗位要求： 1、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，或酒店同崗工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、身體健康，具備良好的服務(wù)意識(shí)，工作責(zé)任心強(qiáng)，肯吃苦耐勞，親和力強(qiáng)。 3、有游泳救生員證。

崗位職責(zé)： 1、全面負(fù)責(zé)健身中心的日常運(yùn)行和管理； 2、協(xié)助制定健身中心內(nèi)部運(yùn)營和對(duì)外各項(xiàng)營收促銷活動(dòng)計(jì)劃，推廣和發(fā)展更多會(huì)員，帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績(jī)，完成營收目標(biāo)； 3、給員工進(jìn)行有計(jì)劃性的培訓(xùn)提高他們的專業(yè)知識(shí)和對(duì)客服務(wù)； 4、周邊市場(chǎng)拓展、合作及外銷工作； 5、做好運(yùn)動(dòng)器材設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)； 6、完成健身中心會(huì)員及客人的滿意度目標(biāo)，保證團(tuán)隊(duì)同事隨時(shí)隨地能給客人提供良好的服務(wù)，處理重大賓客投訴，維護(hù)酒店利益。 崗位要求： 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上； 2、有拓展市場(chǎng)，發(fā)展業(yè)務(wù)的能力； 3、有救生員資格證、游泳教練資格證，掌握酒店基礎(chǔ)管理知識(shí)，懂得成本管理與核算，熟悉康樂設(shè)施管理，了解市場(chǎng)營銷學(xué)和公關(guān)知識(shí)

年齡范圍：18-30歲 性別：男、女 身高：男175CM以上 ???女160CM以上 語言能力：普通話流利、有一定的粵語基礎(chǔ)。 工作經(jīng)歷：有同行同等職位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，生熟手均可。 崗位要求： 1.??熟練掌握公司經(jīng)營政策及消費(fèi)項(xiàng)目和價(jià)格、部門業(yè)務(wù)知識(shí)； 2.??嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度與部門服務(wù)流程； 3.??做好場(chǎng)內(nèi)對(duì)客分流、禮貌水、客人物品寄存等日常工作； 4.?嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度與部門服務(wù)流程、按時(shí)落實(shí)長短期計(jì)劃衛(wèi)生； 5.?按照統(tǒng)一物品擺放標(biāo)準(zhǔn)，整理當(dāng)班區(qū)域的物品、布草、設(shè)備器材、做好擺放與補(bǔ)充； 6.?熟悉樓面消費(fèi)的電腦系統(tǒng)操作，保留有效單據(jù)，認(rèn)真仔細(xì)地輸入每一張單據(jù)。

年齡范圍：18-35歲 性別：男、女 身高：男175CM以上 ???女160CM以上 語言能力：普通話、有一定的粵語基礎(chǔ)。 工作經(jīng)歷：有同行同等職位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 崗位要求： 1.?負(fù)責(zé)吧臺(tái)飲料制作、果盤果汁制作、茶水泡制等工作； 2.?負(fù)責(zé)營業(yè)品申購、銷售、統(tǒng)計(jì)核算、并且保證出品質(zhì)量； 3.?填寫《物品消耗表》、《物品采購單》、《領(lǐng)料單》等相關(guān)表格，及時(shí)補(bǔ)充備品； 4.?保持吧臺(tái)內(nèi)物品擺放整齊、有序； 5.?保管吧臺(tái)酒水、確保帳物相符，做好所需物品的臺(tái)帳工作； 6.?做好杯具消毒，清理本區(qū)域衛(wèi)生，并達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)； 7.?了解顧客需求，提出調(diào)整水吧出品建議； 8.?負(fù)責(zé)部門固定資產(chǎn)、水吧物資、易耗品的日常成本管理及補(bǔ)充申購；

年齡范圍：25-35歲 性別：男、女 身高：男175CM以上；女160CM以上。 語言能力：普通話、粵語流利。 工作經(jīng)歷：有同行同等職位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 崗位要求： 1.?協(xié)助部門經(jīng)理完成公司的營業(yè)指標(biāo)計(jì)劃； 2.?負(fù)責(zé)部門人員的培訓(xùn)考核（部門業(yè)務(wù)知識(shí)、接待流程、開卡流程、賓客回訪流程、帶客參觀等）； 3.?解答賓客疑問，能夠妥善處理水會(huì)各類客訴； 4.?收集賓客意見和建議，根據(jù)事件緩急輕重做好歸類分析，并與相關(guān)部門及時(shí)溝能解決，必要時(shí)上報(bào)處理； 5.?及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài)，處理好員工關(guān)系。

年齡范圍：25-35歲 性別：男、女 身高：男175CM以上 ???女160CM以上 語言能力：普通話、粵語流利。 工作經(jīng)歷：有同行同等職位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 崗位要求： 1.?協(xié)助部門經(jīng)理完成本部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作； 2.?貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，根據(jù)部門運(yùn)營特點(diǎn)完善各崗工作流程； 3.?檢查當(dāng)班區(qū)域硬件設(shè)施運(yùn)作狀況，抓好現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)處理； 4.?召開班組每日例會(huì)，按照部門經(jīng)理的指示執(zhí)行工作，合理分配員工崗位，制作排班表，做好員工考勤； 5.?做好部門的物品盤點(diǎn)工作，部門文件的保管整理工作及每月的物品申領(lǐng)計(jì)劃； 6.?保持工作區(qū)域的衛(wèi)生，按衛(wèi)生計(jì)劃實(shí)施清潔檢查； 7.?為客提供服務(wù)，收集客人意見、建議，處理當(dāng)值客人投訴； 8.?負(fù)責(zé)部門固定資產(chǎn)、布草及其它物資的盤點(diǎn)、報(bào)損、報(bào)修及日常維護(hù)保養(yǎng)。

年齡范圍：25-35歲 性別：男 身高：男175CM以上 ??? 語言能力：普通話、粵語流利。 工作經(jīng)歷：有同行同等職位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 崗位要求： 1.?負(fù)責(zé)跟進(jìn)好一更賓客財(cái)物安全提醒，二更售賣品推銷工作； 2.?收集賓客意見、建議，做好賓客投訴處理等工作； 3.?負(fù)責(zé)區(qū)域硬件設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，保證水區(qū)的水溫、衛(wèi)生、水質(zhì)達(dá)標(biāo)； 4.?對(duì)醉酒客隨身物品做好同行客提醒保管，中途開柜須進(jìn)行登記確認(rèn)； 5.?對(duì)水池內(nèi)打鬧嬉戲賓客予以及時(shí)制止，干濕蒸房提供冰巾、溫水服務(wù)； 6.?如遇水區(qū)賓客發(fā)生突發(fā)事件，應(yīng)懂基本急救措施，并須及時(shí)上報(bào)當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)； 7.?做好新員工服務(wù)意識(shí)、服務(wù)流程、服務(wù)技巧的培訓(xùn)，提議選拔優(yōu)秀人才，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性； 8.?對(duì)每天日常工作所發(fā)生的突發(fā)性事件做出分析總結(jié)，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

1.??熟練掌握公司經(jīng)營政策及消費(fèi)項(xiàng)目和價(jià)格、部門業(yè)務(wù)知識(shí)； 2.??嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度與部門服務(wù)流程； 3.??做好場(chǎng)內(nèi)對(duì)客分流、禮貌水、客人物品寄存等日常工作； 4.?嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度與部門服務(wù)流程、按時(shí)落實(shí)長短期計(jì)劃衛(wèi)生； 5.?按照統(tǒng)一物品擺放標(biāo)準(zhǔn)，整理當(dāng)班區(qū)域的物品、布草、設(shè)備器材、做好擺放與補(bǔ)充； 6.?熟悉樓面消費(fèi)的電腦系統(tǒng)操作，保留有效單據(jù)，認(rèn)真仔細(xì)地輸入每一張單據(jù)。

1、具有4年以上的相關(guān)工作崗位經(jīng)驗(yàn)； 2、熟識(shí)并能主導(dǎo)性開展相關(guān)工作崗位職能工作； 3、具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)與溝通協(xié)調(diào)能力，善于帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)；