職責(zé)義務(wù)： 1.?定期向房務(wù)總監(jiān)匯報(bào)萬(wàn)豪健身的預(yù)算，銷售和收益情況。根據(jù)分析的情況和影響作出更改。 2.?負(fù)責(zé)健身中心會(huì)員的銷售，爭(zhēng)取更多的生意。 3.?負(fù)責(zé)所有用于經(jīng)營(yíng)的花費(fèi)，制定管理所需的目標(biāo)，達(dá)到預(yù)期收益。 4.?處于決定所有相關(guān)的收益與支出項(xiàng)目。 5.?負(fù)責(zé)健身中心的財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況。 6.?確保所有客人/會(huì)員受到以萬(wàn)豪品牌標(biāo)準(zhǔn)的高效與禮貌的服務(wù)。 7.?解決客人的問(wèn)題，保證客人的滿意度和服務(wù)質(zhì)量。 8.?確保健身中心的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)始終與酒店政策程序標(biāo)準(zhǔn)保持一致。 9.?組織與其他部門一起的活動(dòng)提高溝通的能力和客人的滿意度。 10.?熟悉萬(wàn)豪旅享家的會(huì)員的福利和優(yōu)惠。 11.?負(fù)責(zé)提供給客人的產(chǎn)品和服務(wù)保證。 12.?對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)做出變化。利用對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品和服務(wù)。 13.?負(fù)責(zé)維護(hù)產(chǎn)品的質(zhì)量始終與標(biāo)準(zhǔn)保持一致。 14.?對(duì)酒店行政委員會(huì)提供必要的支持工作，特別是對(duì)房務(wù)總監(jiān)。 15.?如需要，完成房務(wù)總監(jiān)下達(dá)的其他工作。 16.?負(fù)責(zé)部門人員的招聘，培訓(xùn)，指引部門新員工的工作。 17.?及時(shí)完成部門工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估。 18.?制定部門計(jì)劃和指引方針。 19.?監(jiān)督計(jì)劃實(shí)施的有效性，對(duì)市場(chǎng)反映做出所需的教導(dǎo)和改變，特別是針對(duì)高產(chǎn)出和高效率所需指出的包括目標(biāo)的制定，計(jì)劃和流程工作。 20.?定期與萬(wàn)豪健身的員工作溝通，保持員工與客人的良好溝通。 21.?在員工對(duì)客服務(wù)上的技能工作的高效性，禮貌性和及時(shí)服務(wù)上給與授權(quán)和指導(dǎo)。 22.?以萬(wàn)豪的標(biāo)準(zhǔn)程序來(lái)進(jìn)行消防火災(zāi)演練。 23.?以萬(wàn)豪的標(biāo)準(zhǔn)程序和當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)制定工作相關(guān)的道德標(biāo)準(zhǔn)和工作方法。 24.?提供給酒店管理層和其他部門對(duì)酒店客人所關(guān)注的服務(wù)問(wèn)題，客戶需求和意見(jiàn)等。 25.?支持團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，對(duì)酒店高層的決定進(jìn)行工作并衡量其有效性，同時(shí)確保其單個(gè)項(xiàng)目的收益和服務(wù)業(yè)績(jī)。 26.?比較目前工作服務(wù)的水準(zhǔn)和之前的區(qū)別，堅(jiān)持貫穿整個(gè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的提高。 27.?與其他部門經(jīng)理保持良好的溝通。 28.?始終保持最更新的酒店住店客人信息和大型活動(dòng)。做好給重要客人和會(huì)員的需求。 29.?定期召開(kāi)部門會(huì)議。 30.?制定獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目。 31.?給酒店管理層展示創(chuàng)新的想法。 32.?利用培訓(xùn)的機(jī)會(huì)對(duì)員工的發(fā)展，從而體現(xiàn)員工滿意度，產(chǎn)出和客人滿意度。 33.?非常清晰與品牌有關(guān)的消防疏散程序的知識(shí)，同時(shí)必備與安全、衛(wèi)生有關(guān)設(shè)備。要確保員工熟悉其工作職責(zé)并經(jīng)常了解各項(xiàng)設(shè)備的使用。 34.?堅(jiān)定使用萬(wàn)豪關(guān)愛(ài)文化對(duì)客人和同事，促進(jìn)員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 35.?確保制定好所有培訓(xùn)。 專業(yè)知識(shí)技能： 1.?能夠在工作范疇內(nèi)的流利說(shuō)、讀、寫的能力 2.?具有指導(dǎo)和溝通的讀寫能力 3.?掌握良好溝通技巧，包括口頭和書面的 4.?具備基本計(jì)算能力 5.?具備操作計(jì)算機(jī)的能力 6.?在更多工作的完成當(dāng)中，每位員工都至關(guān)重要，要承擔(dān)起經(jīng)理的責(zé)任 7.?了解人體各機(jī)能組織 了解人體各技能組織和營(yíng)養(yǎng)均衡

負(fù)責(zé)月子房銷售，及客戶維護(hù)

崗位職責(zé) 1.為客人及員工提供現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救援服務(wù)，在醫(yī)務(wù)室提供服務(wù)以及在其它時(shí)間按需提供服務(wù)：接待、檢查、照顧、支持、建議和治療 2. 就發(fā)生意外事件的處理方法為所有部門經(jīng)理提供培訓(xùn) 3. 對(duì)所有員工提供預(yù)防服務(wù) 4. 確保符合度假村的衛(wèi)生和安全流程 5. 保持醫(yī)務(wù)室設(shè)備、醫(yī)療箱和急救箱處于正常工作狀態(tài) 6. 管理庫(kù)存和訂購(gòu)補(bǔ)給 7. 在日志本上記錄日常記錄過(guò)程 8.與當(dāng)?shù)蒯t(yī)生和醫(yī)療機(jī)構(gòu)保持良好的關(guān)系、為度假村醫(yī)生提供技術(shù)援助（兒科醫(yī)生、潛水醫(yī)生等）  崗位要求 1. 具有相關(guān)專業(yè)背景及資質(zhì) 2. 須掌握基礎(chǔ)英語(yǔ)及流利普通話，掌握其它外語(yǔ)者更佳  3. 該崗位需每周工作6天  【G.O福利】： 雙人住宿； 一日三餐國(guó)際自助餐廳； 吧臺(tái)飲料暢飲； 度假村內(nèi)所有娛樂(lè)活動(dòng)及場(chǎng)地設(shè)施免費(fèi)使用； 機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)； 工作滿一年往返度假村和住址機(jī)票； 完善的工作意外傷害保險(xiǎn)及社會(huì)保險(xiǎn)； 國(guó)際化G.O團(tuán)隊(duì)； 擁有登臺(tái)演出的機(jī)會(huì)； 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機(jī)會(huì)； Club Med海外度假村免費(fèi)房間； 快速晉升通道。

負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的會(huì)議服務(wù)接待，提供食宿