【崗位職責】 1、負責健身中心的日常運營管理工作，包括制定排班表、安排員工工作、制定規(guī)章制度等。 2、監(jiān)督員工執(zhí)行規(guī)章制度和服務程序，確保服務質(zhì)量。 3、帶領團隊完成月度銷售目標，制定并執(zhí)行銷售策略。 4、開發(fā)并執(zhí)行有效的會員營銷及考核策略，提高會員滿意度和續(xù)費率。 5、建立合理的教練團隊結構與培養(yǎng)機制，保證團隊的穩(wěn)定和發(fā)展。 6、維護與會員的良好關系，定期回訪客戶，提高客戶滿意度。 7、處理會員投訴和反饋問題，確保會員權益得到保障。 【崗位要求】 1、擁有相關專業(yè)學歷或管理培訓課程背景。 2、具備豐富的健身中心管理經(jīng)驗，熟悉健身俱樂部運營流程。 3、有優(yōu)秀的團隊組織能力和業(yè)績開拓能力。 4、熟悉健身工房各類器械的使用和保養(yǎng)。 5、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和應變能力。 6、熱愛健身事業(yè)，愿意長期在健身行業(yè)工作。 7、可接受2025年春節(jié)后入職。

【職責內(nèi)容】 崗位職責： 1.組織制定公司人力資源發(fā)展的各種規(guī)劃,并指導、監(jiān)督各項計劃的實施。 2.根據(jù)公司戰(zhàn)略目標，制訂和推行人力資源部年度工作計劃； 3.制訂、執(zhí)行、監(jiān)督和完善公司各項勞動人事制度； 4.制訂公司績效考核制度，組織實施績效考核，并對各部門績效評價過程進行監(jiān)督控制，不斷完善績效管理體系； 5.制訂薪酬、福利以及相關的激勵保障制度； 6.根據(jù)公司發(fā)展的需要，制訂并執(zhí)行人員招聘計劃，建立和完善公司的招聘流程和招聘體系； 7.做好員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，負責制定后備人才選拔方案和人才儲備機制； 8.制訂并實施公司年度培訓計劃，組織新員工入職培訓及縣管制度培訓并對培訓效果進行調(diào)研和評估，督導各部門開展培訓工作； 9.解決行政人事部與其他部門的協(xié)調(diào)工作； 10.負責協(xié)調(diào)內(nèi)外關系，與員工進行積極溝通；幫助各部門建立積極的員工關系，處理勞資糾紛和員工投訴。 任職資格： 1.人力資源管理、心理學、企業(yè)及工商管理專業(yè)本科以上學歷； 2.經(jīng)營管理、法律、談判技巧、財務管理等相關知識培訓； 3.有美容/產(chǎn)后行業(yè)人事經(jīng)驗不少于5年 4.了解財務、統(tǒng)計學、法學、心理學、組織行為學、公共關系學等專業(yè)基本知識，人力資源開發(fā)與管理知識，懂得各項業(yè)務的基本流程。 職位標簽 五險一金，節(jié)日福利，年底雙薪，做五休二，帶薪年假，生日福利

崗位職責：? 1.確保體育部在政策和運營程序的規(guī)范下運營，確保運營主管、前臺、救生員、場地工、外包保潔人員、外包救生員有著良好的工作表現(xiàn)。? 2.及時有效地接受和處理客人的投訴，并把相關事情通知相關管理人員。 3.確保所有體育運營物料充足。? 4.運營成本控制。? 5.確保高質(zhì)量的客戶滿意度。? 6.確保所有課程、場地在系統(tǒng)上完成發(fā)布，并對所有課程、場地進行監(jiān)督核實。? 7.與采購保持良好溝通，確保體育部的賬目信息清晰、合規(guī)。? 8.統(tǒng)計及核對每月的銷售提成及所有教練的課時費，并配合財務及人事復核。? 9.管理所有體育部人員的信息，包括全職員工、兼職教練、相關外包工作人員及服務供應商，建立通暢的內(nèi)部溝通秩序。? 10.監(jiān)督及管理所有員工的制服、易容儀表，確保符合體育部的工作標準。? 11.負責對體育部所有設施設備、場地的維護及保養(yǎng)工作。 12.負責泳池安全生產(chǎn)。? 13.協(xié)助安保部門，對體育部內(nèi)的消防人身安全隱患做出預防。? 14.滿足客人及會員的合理需求、擔憂、問題和/或問題及時和有效的解決及反映；?? 15.監(jiān)督日常倉庫的采購及管理。 16.與網(wǎng)球、健身、游泳等教學管理者溝通及配合相關場地、物料、宣發(fā)等工作。? 17.完成上級領導要求的其他工作。 ? ? 崗位要求：? 1、大專及以上學歷，英語可作為工作語言；? 2、至少5年以上的管理/管理經(jīng)驗； 3、較強的溝通能力，領導和組織能力；? 4、專業(yè)致力于服務，能夠調(diào)整并預知客人的需要；? 5、注重團隊精神，給予員工培訓和指導。

確保水療及健身中心的運作符合酒店市場策略，執(zhí)行酒店行為指南。 準備并更新本部門的運營手冊。 定期主持召開部門溝通會，并確保部門例會和會議切實有效。 準備全面的水療及健身中心月度報告，包括顧客參與度度調(diào)查，設施使用情況，活動和和器械狀況評估。