?診斷與咨詢?：芳療師在對顧客進行正確診斷后，運用純天然的芳香植物精油有針對性地進行調(diào)油，通過按摩的方式來為顧客進行保健。 ?精油調(diào)配與使用?：芳療師需要根據(jù)顧客的具體需求，調(diào)配適合的精油組合，并通過嗅吸、按摩等方式為顧客提供保健服務(wù)。 ?顧客溝通與教育?：芳療師需要與顧客進行有效溝通，了解其健康狀況和需求，并提供相關(guān)的健康教育和指導(dǎo)。 ?環(huán)境與衛(wèi)生管理?：芳療師需要確保工作環(huán)境的整潔和衛(wèi)生，確保使用的精油和設(shè)備符合衛(wèi)生標準。 ?持續(xù)學(xué)習(xí)與專業(yè)發(fā)展?：芳療師需要不斷學(xué)習(xí)最新的芳香療法知識和技術(shù)，提升自己的專業(yè)水平。

  崗位職責(zé)/崗位要求   崗位職責(zé)  1 待客主動 熱情 禮貌 責(zé)任心強  2 利用專業(yè)的技能為客戶提供專業(yè)的SPA理療服務(wù)    3 定期檢閱賓客及?？蜋n案，了解客戶的愛好，要求及皮膚的特性，以便更好的提供服務(wù)  4 做好區(qū)域的準備 清潔 工作，檢查產(chǎn)品和布草的準備情況   崗位要求  1 較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德  2  有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗2年以上  3 健康的膚色及良好的形象  4 良好的語言表達能力 善于溝通 服務(wù)意識強 工作細心  

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)健身中心的日常運營管理工作，包括制定排班表、安排員工工作、制定規(guī)章制度等。 2、監(jiān)督員工執(zhí)行規(guī)章制度和服務(wù)程序，確保服務(wù)質(zhì)量。 3、帶領(lǐng)團隊完成月度銷售目標，制定并執(zhí)行銷售策略。 4、開發(fā)并執(zhí)行有效的會員營銷及考核策略，提高會員滿意度和續(xù)費率。 5、建立合理的教練團隊結(jié)構(gòu)與培養(yǎng)機制，保證團隊的穩(wěn)定和發(fā)展。 6、維護與會員的良好關(guān)系，定期回訪客戶，提高客戶滿意度。 7、處理會員投訴和反饋問題，確保會員權(quán)益得到保障。 【崗位要求】 1、擁有相關(guān)專業(yè)學(xué)歷或管理培訓(xùn)課程背景。 2、具備豐富的健身中心管理經(jīng)驗，熟悉健身俱樂部運營流程。 3、有優(yōu)秀的團隊組織能力和業(yè)績開拓能力。 4、熟悉健身工房各類器械的使用和保養(yǎng)。 5、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。 6、有萬豪酒店背景的優(yōu)先考慮

【崗位職責(zé)】 1.熟悉悅榕水療服務(wù)和設(shè)施，為客人提供有用的建議，銷售水療服務(wù)和水療產(chǎn)品。 2.遵循部門程序，正確接受客人的水療服務(wù)預(yù)定信息。 3.能夠為客人提供多項選擇的服務(wù)。 4.承擔(dān)職責(zé)，善于做決定，匯報客人不滿，爭取更多客人滿意度。 5.確保所有水療零售項目吸引客人，達到銷售最大化。 6.確保所有水療區(qū)域以及設(shè)施的安全性，掌管水療部鑰匙。 7.沉著冷靜的應(yīng)對和處理各類客人投訴。 8.完成水療經(jīng)理委派的各種任務(wù)。 9.水療經(jīng)理不在時，參與管理并協(xié)助解決問題。 【崗位要求】 1.熟悉酒店運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 2.良好的溝通能力。 3.與客人積極地互動，并尋求客人的反饋。 4.積極為客人服務(wù)的態(tài)度。 5.突出的組織和行政能力，極強的團隊領(lǐng)導(dǎo)技巧和管理才能。

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)迎接客人， 為客人介紹場所設(shè)施和服務(wù)項目。 2、協(xié)調(diào)與其他服務(wù)員或工作人員的工作，確保服務(wù)的連貫性和高效性。 3、確保場所內(nèi)的消防安全，熟悉消防設(shè)備的使用方法，并在緊急情況下能夠迅速疏散客人。 4、協(xié)助客人進行結(jié)賬，確保賬單準確無誤。 【崗位要求】 1、服務(wù)意識強，能夠主動為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、具備良好的溝通能力，能夠與客人進行愉快的交流，解決客人的問題。 3、熟悉娛樂場所的服務(wù)流程和規(guī)范，能夠熟練操作相關(guān)設(shè)備。 4、 能夠為客人提供專業(yè)的推薦和建議。 5、具備良好的身體素質(zhì)，能夠適應(yīng)工作環(huán)境。

崗位職責(zé) 1.具有高度的安全意識和責(zé)任感，對會員安全負責(zé)。 2.做好游泳者的安全管理。 3.密切注意池內(nèi)情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4.定期進行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，相互交流經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 崗位要求 1.熟悉游泳池，沙灘吧服務(wù)知識，掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識； 2.有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。

Provide prompt, efficient and courteous services to guests; 向客人提供及時、高效和禮貌的服務(wù)； Conduct regular inspections of pool grounds to ensure cleanliness standards are maintained; 對游泳池進行定期視察，以確保其達到清潔標準； Maintain thorough knowledge of all emergency procedures and first aid skill; 具有全面的應(yīng)急措施知識及急救技能； lifeguard certificate preferred. 持有救生員證。

Hold a lifeguard certificate 持有救生員證件 With a high degree of safety awareness and responsibility, responsible for the safety of members. 具有高度的安全意識和責(zé)任感，對會員安全負責(zé)。 Do a good job of swimmer safety management. 做好游泳者的安全管理。 Pay close attention to the pool situation, and take effective help measures decisively and quickly for various abnormal situations. 密切注意池內(nèi)情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 Regular business technology learning, exchange experience with each other, and constantly improve the level of business. 定期進行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，相互交流經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 Familiar with swimming pool, beach bar service knowledge, master swimming and lifesaving first aid technology, know the knowledge of swimming hygiene disinfection 熟悉游泳池，沙灘吧服務(wù)知識，掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識。 Have the ability to perform first aid in water and manual rescue on land. 具有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。

【崗位職責(zé)】 1、具有高度的安全意識和責(zé)任感，對會員安全負責(zé)。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 【崗位要求】 1、持有游泳救生員證書。 1、熟悉游泳池，掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識。 2、有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。

康樂中心接待 1.Always maintain efficient service and pleasant mood, greet guests warmly upon arrival. 始終保持高效的服務(wù)和愉悅的心情，在客人到來時熱情問候。 2.Be familiar with the information of all members and guests of the recreation department, understand the interests of guests, provide targeted services, and maintain customer relations. 熟悉康樂部所有會員客人資料，了解客人的興趣愛好，提供針對性的服務(wù)，維護客戶關(guān)系。 3.Check the shift record, understand the handover of the last shift, and be responsible for handing. 查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責(zé)處理。 4.Handle the daily department report, assist the supervisor to handle the monthly report, attendance, department inventory, etc. 處理日常部門報表，協(xié)助上級處理月度報表、考勤、部門盤點等工作。 崗位要求 1. More than 1 year working experience in the same position is preferred. 1年以上同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 2. familiar with the hotel's customer service requirements. 熟悉掌握酒店對客服務(wù)的要求。 3. professional and responsible, civilized behavior. 有事業(yè)心和責(zé)任感，行為舉止文明禮貌。

1、Candidates should be qualified and experience in Life saving techniques,?Having lifeguard certificate. 必須擁有救生證具備合格的救生技術(shù)。 2、They should be physically fit and have excellent swimming ability. 身體健康并掌握優(yōu)秀的游泳能力。 3、To report for duty punctually wearing the proper attire. 準時上班，穿適當?shù)姆b。 4、To maintain a high standard of personal appearance and hygiene and adhere to the hotel and department grooming standards. 保持高標準的個人儀容儀表和堅持酒店儀容儀表的標準。 5、To provide friendly, courteous and professional service at all times. 在任何時候都提供友好，禮貌和專業(yè)的服務(wù)。 6、 Standard swimming skills 、Physical training 6-8 times per month ( swimming? 800m or running 3km each time) 標準游泳技能、根據(jù)自身素質(zhì)體能訓(xùn)練每月6-8次（每次游泳800米或跑步3公里） 7、 Learn and abide by HSE rules and regulations as well as bans and regulations of safe production. 學(xué)習(xí)和遵守各項HSE規(guī)章制度以及安全生產(chǎn)的各項禁令及規(guī)定。 8、 Actively participate in safety production management activities, consciously accept HSE production gather education and training. 積極參加安全生產(chǎn)管理活動，自覺接受HSE生產(chǎn)聚教育和培訓(xùn)。

Recognize and respond effectively in emergencies.? 識別和有效應(yīng)對緊急情況。 Enforce all aquatic facility policies, rules, and regulations.? 實施所有水上設(shè)施政策、規(guī)則和條例。 Inspect the facility on a daily schedule and report any unsafe conditions or equipment to the supervisor.? 檢查設(shè)備日程表和報告任何不安全狀況或設(shè)備報給主管。? Complete records and reports.? 完整的記錄和報告。 Exercise regularly to maintain fitness level (strength and endurance).? 定期鍛煉保持健康水平(強度和耐力)。? Complete additional duties as assigned by supervisor.? 完成主管分配的其他任務(wù)。 Routinely cleans and organizes public areas of the pool and surrounding areas, re-stocking supplies and amenities as needed;? 定期清潔和組織清理公共區(qū)域及周邊地區(qū)的池,需要重新放置用品和設(shè)施; Ensures the maintenance of an adequate inventory of supplies necessary to effectively perform job responsibilities; informs supervisors when supplies are low; 確保維護足夠的庫存物資必須有效地執(zhí)行工作職責(zé),供應(yīng)不足當通知主管; Inventories and pool storage areas maintain written records for inventory control purposes;? 倉庫和池存儲區(qū)域保持書面記錄以達到庫存控制的目的;? Routinely inspects inventory, noting defective and/or unusable materials and recommending dispensation to supervisor;? 定期檢查庫存,并指出有缺陷/無法使用材料或向主管推薦分配; Routinely inspects pool and surrounding areas, potential safety hazards, problems and maintenance or repair needs and notifies the appropriate individual(s) for proper resolution; 經(jīng)常檢查游泳池和周邊地區(qū),潛在的安全隱患,問題和維護或修理需要告知相關(guān)的聯(lián)系人; Clean up the floor, cushion and rubbish, wipe the ashtray, desk and umbrella in the area; 清理地面，坐墊，垃圾，煙缸，及 遮陽傘區(qū)域; Check the safety device and maintenance. Check the beach safety device and maintenance;? ?檢查維護沙灘設(shè)施，及安全用品;? ?Ready for Open/close time;? ?根據(jù)時間安排開放或關(guān)閉沙灘職， 管理沙灘，泳池， 布草亭， 及康樂安全監(jiān)控;

崗位職責(zé) 1、負責(zé)賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時向領(lǐng)導(dǎo)報告 2、認真做好每天的清場工作 3、負責(zé)游泳池水質(zhì)的測驗和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生 4、上班集中精神，不得與無關(guān)人員閑談，救生臺不得空崗，無關(guān)人員不得進入池面 5、勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全。對不會游泳者可作技術(shù)指導(dǎo) 6、定時檢查更衣室，杜絕隱患 崗位要求 1、高中學(xué)歷及以上學(xué)歷，或相關(guān)院校畢業(yè)生 2、 熟悉游泳池服務(wù)知識、掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識，擁有救生員證 3、 能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標準獨立進行工作。 4、 有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。

1.根據(jù)希爾頓品牌建設(shè)及精神所述，秉承以客為先的宗旨，主動及時關(guān)注意客人的需求。 2.工作中靈活變通，反應(yīng)敏捷，能果斷地根據(jù)具體情況而改變工作要求。 3.隨時保持警惕性，具有責(zé)任心，保證所有設(shè)施及器材正常運作，確?？腿擞惺孢m安全的體驗，確保員工能在安全的環(huán)境中工作。 4.能協(xié)助并解釋健身中心設(shè)備的使用方法。 5.確保視聽設(shè)備保存完好及能正常使用。 6.檢查與確所有保庫存及用品準備充足，如毛巾和飲用水。 7.隨時警惕和負責(zé)游泳池區(qū)域內(nèi)客人的人身安全。 8.檢測水壓及氯氣含量，及時向健身中心副經(jīng)理報告。 9.主動向客人介紹水療中心和健身中心的會員卡。

崗位職責(zé) 1、 保證用具和餐具的潔凈衛(wèi)生。負責(zé)布草的送洗、點數(shù)與記數(shù)工作。 2、 負責(zé)場所內(nèi)物品的擺設(shè)，做好服務(wù)前準備工作，保證所有的器皿無斑無跡，準備營業(yè)所需物品。 3、 補充所缺的出售品。 4、 熟悉各項服務(wù)項目，了解其價格，掌握服務(wù)方式。 5、 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格，為賓客提供服務(wù)。 6、 將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放，并及時補充。 崗位要求 1、有相同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先。 2、熟悉康樂部的服務(wù)特點和服務(wù)項目。 3、較強的酒店產(chǎn)品推銷能力。

崗位職責(zé) 1、負責(zé)賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。 2、認真做好每天的清場工作。 3、負責(zé)游泳池水質(zhì)的測驗和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4、上班集中精神，不得與無關(guān)人員閑談，救生臺不得空崗，無關(guān)人員不得進入池面。 5、勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全。對不會游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 6、定時檢查更衣室，杜絕隱患。 崗位要求 1、 高中及以上學(xué)歷，或相關(guān)院校畢業(yè)生。 2、 熟悉游泳池服務(wù)知識、掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識，取得白卡以上救生證書。 3、 能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標準獨立進行工作。 4、 有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)店內(nèi)制度的建立、修訂等行政工作。 2、敏銳的商業(yè)觸覺，和合作伙伴建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。 3、負責(zé)SPA團隊的管理，建設(shè)團隊文化。 4、主要負責(zé)營運的服務(wù)和管理事務(wù)，如企業(yè)文化，員工人事管理、客服、行政、培訓(xùn)、銷售。 5、負責(zé)店內(nèi)各部門以及與外部的協(xié)調(diào)和管理。 6、達成部門經(jīng)營目標，制定行業(yè)拓展策略。 【崗位要求】 1、大專歷，3年以上SPA行業(yè)的經(jīng)營管理工作經(jīng)驗。 2、熟悉spa? 足浴或相關(guān)產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)，運營流程。 3、有相關(guān)工作成功案例。 4、對市場及產(chǎn)品有著豐富的知識。 5、極強的團隊領(lǐng)導(dǎo)技巧和管理才能，良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

1.Maintain condition for locker rooms and always tidy up after a guest’s usage and not wait till the end of the shift.  保持更衣室干凈整潔，做到一客一清。 2. Always be aware and alert on safety issues and precautions.  Do not overlook safety for associates and guests. 對任何安全隱患保持關(guān)注和警惕性，不能將員工和客人置于危險之中。 3. Ensure all safety signage are in place and properly display (not faded), if so take owner-ship of the problem and report accordingly to engineering to have it replace. 確保所有的安全警示標志完好，要基于主人翁角度積極配合工程部發(fā)現(xiàn)和報告不符合安全標準的標識并及時更換。 4.Ensure all equipment’s in workout room are wipe down according after every shift to ensure the cleanliness and the condition of equipment’s are properly maintained. 確保健身區(qū)的每一臺器材每個班次都進行清潔消毒，并保證器材的良好運轉(zhuǎn)。 5. Ensure proper cleaning tools and chemicals are used in order not to cause damage to the equipment’s and maintaining a longer lifespan. 確保清潔工具和保養(yǎng)用品的完好和充足，并進行定期的維護保養(yǎng)以延長其使用壽命。 6. Consistently check on locker rooms to ensure all amenities are in place and are always refilled when it’s empty and not wait for guest to request. 確保更衣室的一次性用品數(shù)量充足，及時更新即將用完的物品，而不要等到客人要求時才進行補充。 7. Patrol the pool area, alert to unsafe factors appear, such as diving, the one can’t swim, unusual people, the one ask for help, dementia, psychosis, clear skin disease patients, chasing each other around in the pool, etc.) for the above situation must stop and take measures in time, if you have the victim to rescue action immediately, grasp necessary first aid skills, Perform CPR if necessary. 負責(zé)巡視泳池水面區(qū)域的情況，警惕不安全因素出現(xiàn)（如跳水者、不會游泳者、異常者、池內(nèi)呼救者、癡呆、精神病、明顯皮膚病患者、在池邊池內(nèi)相互打鬧、追逐者等）對以上情況都要及時制止和采取措施，如有受傷者要立即采取救護行動，掌握必備的急救技能，必要時對受傷者實施心肺復(fù)蘇。 8. Swimmers who violate the swimming pool safety management regulations should be bold and strict management, such as drowning should be quickly rescued to shore, and immediately drowning emergency treatment procedures. 對違反泳池安全管理規(guī)定的游泳者要大膽、嚴格的管理，如發(fā)現(xiàn)溺水者應(yīng)迅速搶救上岸，并立即進行溺水急救處理程序。

1.熟練掌握水世界運營流程與相關(guān)設(shè)備操作維護。 2.?管理能力：有良好團隊管理經(jīng)驗，能有效組織、調(diào)度與激勵員工，合理安排崗位并制定工作計劃與排班表，確保水世界日常運營順暢。具備優(yōu)秀客戶服務(wù)管理能力，能處理客戶投訴與建議，提升客戶滿意度與忠誠度，妥善處理突發(fā)緊急事件，保障水世界內(nèi)人員安全與秩序。 3.?溝通能力：擁有出色溝通協(xié)調(diào)能力，可與上級領(lǐng)導(dǎo)、員工、客戶及供應(yīng)商等進行良好交流，及時準確傳達信息并協(xié)調(diào)各方關(guān)系，積極開展團隊建設(shè)活動，促進員工之間協(xié)作與配合，營造和諧工作氛圍。 4.能適應(yīng)水世界工作強度與特殊工作時間，包括早晚班、周末及節(jié)假日等，有相關(guān)水世界管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，熟悉行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)與標準者更佳。

 任職資格： 1. 高中以上文化程度，持有救生證； 2.具有良好的的溝通能力，游泳好，有工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 3.工作認真負責(zé)，吃苦耐勞，有協(xié)作精神，能適應(yīng)酒店的工作； 4.了解基本急救知識與技巧，能為客人提供緊急救護

崗位職責(zé) 1、負責(zé)賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。 2、認真做好每天的清場工作。 3、負責(zé)游泳池水質(zhì)的測驗和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4、上班集中精神，不得與無關(guān)人員閑談，救生臺不得空崗，無關(guān)人員不得進入池面。 5、勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全。對不會游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 6、定時檢查更衣室，杜絕隱患。 崗位要求 1、 高中學(xué)歷，或相關(guān)院校畢業(yè)生。 2、 熟悉游泳池服務(wù)知識、掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識，取得救生證書。 3、 能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標準獨立進行工作。 4、 有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。

【崗位職責(zé)】 1、 保證用具和餐具的潔凈衛(wèi)生。負責(zé)布草的送洗、點數(shù)與記數(shù)工作。 2、 負責(zé)場所內(nèi)物品的擺設(shè)，做好服務(wù)前準備工作，保證所有的器皿無斑無跡，準備營業(yè)所需物品。 3、 補充所缺的出售品。 4、 熟悉各項服務(wù)項目，了解其價格，掌握服務(wù)方式。 5、 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格，為賓客提供服務(wù)。 6、 將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放，并及時補充。 【崗位要求】 1、XX以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗X年以上。 2、熟悉康樂部的服務(wù)特點和服務(wù)項目。 3、較強的酒店產(chǎn)品推銷能力。

崗位職責(zé): 1.?待客主動、熱情、禮貌，工作講究效率、責(zé)任心強； 2.有熟練的水療手法和良好的職業(yè)道德，能夠根據(jù)賓客的要求提供最佳服務(wù)； 3.向賓客介紹水療項目和功效，推薦適合的項目； 4.協(xié)助水療室的衛(wèi)生工作，保持集團標準，維護整潔、優(yōu)雅、寧靜、舒適的環(huán)境。 崗位要求: 1.高中以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗1年以上。水療學(xué)校或機構(gòu)畢業(yè)良好的水療技能持有美容學(xué)校頒發(fā)的認可證書優(yōu)先； 2.良好的人際交往能力和團隊合作意識； 3.開朗及外向性格，形象端正； 4.有很強的工作責(zé)任心。

崗位概述 1. 協(xié)助溫泉部經(jīng)理管理溫泉部日常的運作 2. 督導(dǎo)部門服務(wù)質(zhì)量及勞動紀律  3. 審核部門員工考勤 4. 協(xié)助經(jīng)理處理賓客投訴及突發(fā)事件。 工作技能 1. 懂電腦操作 2. 熟悉溫泉各崗位的工作程序及服務(wù)流程 3. 有實際操作能力，有培訓(xùn)經(jīng)驗