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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-31
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    【崗位職責】 1、負責迎接客人，引導客人入座，為客人介紹場所設施和服務項目。 2、根據(jù)客人的需求，提供對應的項目服務。 3、協(xié)助客人調項目節(jié)設備，確保娛樂活動的順利進行。 4、保持包房或座位的整潔，清理桌面垃圾。 5、協(xié)調與其他服務員或工作人員的工作，確保服務的連貫性和高效性。 6、確保場所內的消防安全，熟悉消防設備的使用方法，并在緊急情況下能夠迅速疏散客人。 7、協(xié)助客人進行結賬，確保賬單準確無誤。 8、有一定的耐心，能夠帶領小朋友開展活動（例如繪畫、手工DIY等）。 【崗位要求】 1、服務意識強，能夠主動為客人提供優(yōu)質服務。 2、具備良好的溝通能力，能夠與客人進行愉快的交流，解決客人的問題。 3、學習能力及理解能力強，能夠熟練操作相關設備。 4、具備良好的身體素質，能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境。
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