崗位職責:
1.負責提供景區(qū)講解工作,包括景區(qū)講解及展館的講解服務;承擔散客接待、網(wǎng)絡預定、團隊接待及各項行政接待任務。
2.負責運用針對性的講解方式接待不同類別的游客,熟練運用適當?shù)闹v解方式和技巧,并做好每日接待及游客滿意度的記錄工作。
3.負責為游客制定游玩路線,及時有效地講解景區(qū)線路中有關安全注意事項,隨時解答游客提問。
4.負責語音講解器、微麥、錄音筆的日常維護,并做好使用登記、充電及維修記錄工作。
5.負責對景區(qū)所有文展場館、設施設備、表演項目的宣傳推薦工作。
任職要求:
1.男女不限,35歲以內(nèi),大專學歷,旅游管理及相關專業(yè)。
2.普通話標準,有較好的語言表達能力,善于拓展相關知識,能快速熟悉導游詞,抗壓能力強。
3.持有導游證,有導游工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。