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    發(fā)布于 2024-12-31
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    1、準(zhǔn)時到崗,整理好個人儀容儀表,帶齊工作用具;對區(qū)域設(shè)施設(shè)備、器具備品、衛(wèi)生條件進行檢查整理。 2、按要求準(zhǔn)備預(yù)定房間;按要求及客人需求進行接待。 3、客人到店后,積極向客人介紹公司設(shè)施及產(chǎn)品,主動了解客人消費習(xí)慣及需求,并隨時做好服務(wù)。 4、客人消費結(jié)束后,及時整理好賬單,并通知收銀員結(jié)賬。收拾整理客用房間。 5、身體健康
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-31
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    1.每日上班提前10分鐘打卡,換好工服后于員工區(qū)待崗等候接受前臺的工作安排及儀容儀表檢查。 2.進行衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域打掃,同時檢查房間備品及用品,及時補充(早班); 3.檢查房間內(nèi)燈光、空調(diào)等設(shè)施,如有問題及時反饋到前臺(早班) 4.衛(wèi)生打掃完畢,通知前臺,并接受前臺檢查(早班); 5.排出當(dāng)日人員的上鐘次序,并通知前臺(早班);? 6.嚴(yán)格依照排鐘制度走牌(早班); 7.服務(wù)顧客時嚴(yán)格遵守《待客服務(wù)流程》標(biāo)準(zhǔn),療程開始需向前臺報鐘,如有加鐘或換鐘必須告知前臺; 8.下鐘后馬上通知前臺,并及時清理房間,補充備品; 9.無客人的情況下,僅限在員工休息區(qū)停留,不得到處走動; 10.下班之前填寫各自的平均值; 11.晚班下班之前收拾房間內(nèi)物品、清倒垃圾,刷香薰燈,關(guān)閉空調(diào)、燈(具體見晚班下班檢查表); 12.一切檢查通過后,正點打卡下班;? 13.身體健康。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-30
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    協(xié)助主管并監(jiān)督日常工作; 準(zhǔn)備員工工作計劃,在職責(zé)范圍內(nèi)管理并委派工作給員工; 迅速巧妙地處理客人的投訴和要求,確??腿穗x開酒店前對酒店提供的服務(wù)感到滿意,如果無法妥善處理客人的投訴和要求應(yīng)請求主管的幫助; 客人游泳時提防并注意客人的安全,任何情況下不能把客人單獨留在游泳池; 泳池范圍內(nèi)發(fā)生任何突發(fā)事件要立即通知管理層; 在客人遇到麻煩時確保他/她的安全; 給客人提供急救服務(wù)并立即撥打緊急救助電話; 每日檢查游泳池; 確保對游泳池進行消毒清潔; 保管每日信息本并記錄下一班應(yīng)跟辦的事項,客人投訴,不尋常的行為,以供經(jīng)理/主管參考; 向工程部匯報所有維修問題并檢查維修是否已經(jīng)完成; 控制客用品消耗,檢查清潔用品是否有足夠存量; 必須非常熟悉每個員工所負責(zé)區(qū)域的工作職責(zé); 向上級報告所有機器設(shè)備故障; 執(zhí)行其它由管理層分派的工作。
  • 北京-豐臺區(qū) | 3年以上 | 大專 | 提供吃

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    中式餐飲 | 1-49 人
    發(fā)布于 2024-12-19
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    • 投遞簡歷
    職責(zé): 1、了解學(xué)生營養(yǎng)需求:根據(jù)學(xué)生的年齡、性別、身體活動水平等因素,確定用餐者的營養(yǎng)需求。 2、制定各項目營養(yǎng)食譜:結(jié)合學(xué)生的營養(yǎng)需求和學(xué)校的實際需求,設(shè)計多樣化、均衡的營養(yǎng)食譜,確保食物包含足夠的蛋白質(zhì)、碳水化合物、脂肪、維生素和礦物質(zhì)。 3、保證食品安全:關(guān)注食材的選擇和采購,確保食材新鮮、安全,符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。同時,監(jiān)督食品的加工和烹飪過程,確保食品制作過程中的衛(wèi)生和安全。 4、營養(yǎng)教育和宣傳:向?qū)W生和學(xué)校工作人員傳授營養(yǎng)知識,培養(yǎng)學(xué)生良好的飲食習(xí)慣和健康意識。主導(dǎo)企業(yè)營養(yǎng)健康理念宣講。 5、成本控制:在保證營養(yǎng)的前提下,合理控制食材成本,提高營養(yǎng)餐的性價比。 6、質(zhì)量監(jiān)督:定期對營養(yǎng)餐的質(zhì)量進行評估,根據(jù)學(xué)生的反饋和實際情況,對食譜進行調(diào)整和改進。 7、與相關(guān)人員合作:與學(xué)校管理人員、廚師、供應(yīng)商等密切合作,確保營養(yǎng)餐的順利供應(yīng)和實施。 崗位要求: 1、有營養(yǎng)師專業(yè)證書、熟悉兒童營養(yǎng)學(xué) 2、高中、大專以上學(xué)歷 3、有餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先 4、有親和力和較強的溝通能力及應(yīng)變能力
  • 北京 | 3年以上 | 本科 | 提供吃

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    會展/會務(wù) | 1-49 人
    發(fā)布于 2024-12-04
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    崗位職責(zé): 一、客戶接待 熱情、禮貌地迎接每一位進入展廳的客戶,提供友好的問候和引導(dǎo)。 協(xié)助客戶進行登記,了解客戶的基本信息和來訪目的。 二、展廳講解 熟練掌握展廳內(nèi)展品、產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)信息,能夠清晰、準(zhǔn)確地向客戶進行介紹和講解。 根據(jù)客戶的興趣和需求,有針對性地突出重點和特色。 三、客戶服務(wù) 及時為客戶提供飲品、資料等,滿足客戶在展廳內(nèi)的合理需求。 解答客戶的疑問,提供專業(yè)的建議和解決方案。 處理客戶投訴和反饋,確保客戶滿意度。 四、秩序維護 保持展廳的整潔和有序,定期檢查展品狀態(tài)。 維護展廳內(nèi)的正常秩序,確??蛻舻膮⒂^體驗。 五、活動支持 配合公司舉辦的各類活動,如新品發(fā)布、論壇、沙龍等活動,協(xié)助活動的順利開展,負責(zé)活動期間客戶的接待和引導(dǎo)工作。 六、信息收集與反饋 收集客戶對展廳、展品、服務(wù)等方面的意見和建議,及時反饋給相關(guān)部門。 統(tǒng)計客戶來訪數(shù)量、來源等信息,為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。 七、其他工作 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度和工作流程。 崗位要求: 1、服務(wù)意識強,形象氣質(zhì)佳,年齡30歲以下,nv身高165以上,nan身高180以上; 2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識,反應(yīng)靈敏,端莊大方、舉止文雅; 3、有展廳講解、酒店餐飲服務(wù)、會議服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先考慮; (PS:有工作餐)
  • 救生員

    4千-5千
    北京 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供吃

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 2024-11-05
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、具有高度的安全意識和責(zé)任感,對會員安全負責(zé)。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況,對于各種異常情況,果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),相互交流經(jīng)驗,不斷提高業(yè)務(wù)水平。 崗位要求 1、熟悉游泳池服務(wù)知識,掌握游泳和救生急救技術(shù),懂得游泳衛(wèi)生消毒知識; 2、有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。 3、具有救生證。
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