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  • 北京-通州區(qū) | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-20
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    1.熟練掌握水世界運(yùn)營流程與相關(guān)設(shè)備操作維護(hù)。 2.?管理能力:有良好團(tuán)隊管理經(jīng)驗(yàn),能有效組織、調(diào)度與激勵員工,合理安排崗位并制定工作計劃與排班表,確保水世界日常運(yùn)營順暢。具備優(yōu)秀客戶服務(wù)管理能力,能處理客戶投訴與建議,提升客戶滿意度與忠誠度,妥善處理突發(fā)緊急事件,保障水世界內(nèi)人員安全與秩序。 3.?溝通能力:擁有出色溝通協(xié)調(diào)能力,可與上級領(lǐng)導(dǎo)、員工、客戶及供應(yīng)商等進(jìn)行良好交流,及時準(zhǔn)確傳達(dá)信息并協(xié)調(diào)各方關(guān)系,積極開展團(tuán)隊建設(shè)活動,促進(jìn)員工之間協(xié)作與配合,營造和諧工作氛圍。 4.能適應(yīng)水世界工作強(qiáng)度與特殊工作時間,包括早晚班、周末及節(jié)假日等,有相關(guān)水世界管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,熟悉行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)者更佳。
  • 北京-大興區(qū) | 3年以上 | 中專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-20
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    崗位職責(zé) 1.根據(jù)經(jīng)理制定的工作計劃,負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)分配部門內(nèi)各崗位人員的工作順利實(shí)施; 2.善于協(xié)調(diào)部門之間和部門內(nèi)部人際關(guān)系,提高工作效率; 3.負(fù)責(zé)處理客人投訴,并將處理結(jié)果上報上級; 4.協(xié)助部門對每日客流量進(jìn)行綜合分析,制定接客方案、部署工作,保證每日的營運(yùn)正常; 5.完成經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。 崗位要求 1.中專以上學(xué)歷,旅游管理、酒店管理或經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)優(yōu)先; 2.具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé); 3.具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力以及社交能力; 4.熟悉溫泉行業(yè),取得相關(guān)專業(yè)資格證書優(yōu)先; 5.熟悉電腦操作。
  • 北京-昌平區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 12-20
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    職位描述: 1、 掌握水療區(qū)的各項(xiàng)事務(wù)和消費(fèi)區(qū)域分布,最好接待和對客服務(wù)工作。 2、 愛惜湯泉財產(chǎn),厲行節(jié)約,按質(zhì)量的完成交辦的各項(xiàng)事宜。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高服務(wù)技能及服務(wù)水平。 3、 每天做好轄區(qū)范圍內(nèi)的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn),電源開關(guān)、照明工具、地毯使用、墻壁清潔等情況進(jìn)行了解、發(fā)現(xiàn)異常及時申報維護(hù)和修理。 4、 做好交接班工作,交清鑰匙,交清客房狀態(tài),交清交班記錄。 任職要求: 身體健康,無紋身,無不良啫好,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識。 月休五天,提供食宿
  • 北京 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-19
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    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)健身房及泳池的清潔工作,保證設(shè)施設(shè)備潔凈衛(wèi)生; 2、負(fù)責(zé)場所內(nèi)物品的擺設(shè),做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作,保證所有的器具無斑無跡,準(zhǔn)備營業(yè)所需物品; 3、負(fù)責(zé)客人使用登記,做好記錄臺賬; 4、將各類用過的物品分類送至指定的地點(diǎn)擺放,并及時補(bǔ)充; 5、負(fù)責(zé)會員會籍推廣工作。 任職要求: 1、身體健康,形象大方,能吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各操作規(guī)程。 2、有良好的溝通和應(yīng)變能力,具有較強(qiáng)的責(zé)任感。 1、服務(wù)意識強(qiáng),能夠主動為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、具備良好的溝通能力,能夠與客人進(jìn)行愉快的交流,解決客人的問題。 3、熟悉娛樂場所的服務(wù)流程和規(guī)范,能夠熟練操作相關(guān)設(shè)備。 4、具備良好的身體素質(zhì),能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
  • 北京 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿

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    職責(zé)目標(biāo): 1. 為客人提供及時、優(yōu)質(zhì)的服務(wù); 2. 以確定的次序和標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)健身中心的設(shè)備; 3. 關(guān)心所有客人在健身中心里的使用體驗(yàn),并為客人提供及時的服務(wù)。 實(shí)習(xí)要求: 1. 實(shí)習(xí)時間:至少六個月; 2. 提供食宿,可以開實(shí)習(xí)證明。
  • 北京 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)會所的接待和管理工作,熟知會所服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。 2.進(jìn)行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3.使客房達(dá)到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4.督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時調(diào)整工作部署。 5.保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 6.協(xié)助會所與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷,五星級酒店,會所,高端接待工作經(jīng)驗(yàn)5年以上。工作地常駐上海 2.熟悉會所的經(jīng)營管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3.督導(dǎo)會所各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對會所各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。 4.有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計劃。 5.有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力 6.全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識,能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。
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    崗位職責(zé) 1.全面負(fù)責(zé)溫泉部的經(jīng)營管理; 2.建立健全溫泉的組織管理體系,使之合理化、精簡化、高效化; 3.指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 4.參與制定溫泉資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大溫泉決策提供建議和信息支持; 5.負(fù)責(zé)溫泉事業(yè)部各種職系人員發(fā)展體系的建立,做好人員發(fā)展的日常管理工作。 崗位要求 1.3-5年溫泉旅游景區(qū)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 2.受過現(xiàn)代溫泉旅游管理技術(shù)和管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn)。
  • 北京-延慶區(qū) | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 12-05
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    • 投遞簡歷
    · 有愛心,熱愛兒童,喜歡和孩子們合作。 · 性格細(xì)膩,責(zé)任心強(qiáng),積極樂觀,能很好的適應(yīng)團(tuán)隊工作。 · 時刻保持精力充沛,并且富有一定的創(chuàng)造力。 · 熟知所有兒童活動,并且能夠向客人介紹和組織活動的開展。 · 接受并且快速的完成上級指派的任務(wù)。 · 組織和指引兒童參加各種既定年齡的活動,確保其安全。 · 能夠自然成為一個有效的主持人,吸引小朋友的注意力。 · 每天檢查工作區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備(游戲設(shè)施,玩具,書籍等) · 每月對兒童活動所有的財產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)并記錄。 · 能夠獨(dú)立處理家長的需求和投訴。 · 做一個活躍的組織者,一個耐心的傾聽者,一個安全的保障者。 · 服從工作時間彈性化的安排,即使是工作之外,也要為客人提供熱情周到的服務(wù)。 · 每周工作的總結(jié),遇到特殊情況能夠果斷完善的處理。 · 熟知酒店內(nèi)所有緊急情況下需采取的應(yīng)對和疏散方式。 · 遇到緊急情況,能夠理智的指揮和疏散兒童樂園內(nèi)的所有人。 · 學(xué)習(xí)各種兒童活動知識以及安全護(hù)理知識,提高個人總體水平。 執(zhí)行其他指派的任務(wù)和指定的職責(zé)(其他部門需要時)。 · 按照財務(wù)部要求,跟進(jìn)每月月末的盤點(diǎn)工作。 ·?為新員工做詳細(xì)的工作計劃 有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),幼師畢業(yè)優(yōu)先考慮。
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