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  • 客服專員

    6千-8千
    北京 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 1-49 人
    發(fā)布于 12-16
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)我公司的貴賓接待服務(wù),包括接機(jī)/站、酒店入住; 2、安排和引導(dǎo)來訪貴賓在北京的日常行程,協(xié)調(diào)公司其他部門完成接待任務(wù); 3、接受公司職業(yè)培訓(xùn),為來訪貴賓完成的專業(yè)知識(shí)講解和公司介紹; 4、客戶資料日常整理歸檔,定期聯(lián)絡(luò)客戶做跟蹤回訪。 職位要求: (1)身高1.60以上,不限學(xué)歷,30周歲以下; (2)普通話良好、形象好、素質(zhì)高、自律,懂得商務(wù)禮儀; (3)旅游、空乘、酒店管理、醫(yī)學(xué)、生物專業(yè)者優(yōu)先。 (4)具備良好的應(yīng)變能力及解決問題的能力,較強(qiáng)的語言表達(dá)能力 工作時(shí)間:周一至周五?9:00-18:00
  • 北京 | 1年以上 | 學(xué)歷不限

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 1-49 人
    發(fā)布于 12-15
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、負(fù)責(zé)接待高端客戶,同時(shí)做好客戶后期維護(hù)工作; 2、公司客戶的全面管理,客情關(guān)系建立、維護(hù); 3、做好售后及培訓(xùn)回訪工作,認(rèn)真聽取客戶意見,及時(shí)上報(bào)。 職位要求: 1、形象氣質(zhì)佳。適應(yīng)力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,良好的客戶溝通能力和規(guī)范服務(wù)意識(shí); 2、能吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個(gè)人素質(zhì)職業(yè)素養(yǎng)和道德,愛學(xué)習(xí),有事業(yè)心; 3、熟悉運(yùn)用office辦公軟件。頭腦靈活,反應(yīng)敏捷,語言組織表達(dá)能力強(qiáng),擅長(zhǎng)電話溝通和銷售。
  • 客服人員

    3千-4.4千
    北京 | 1年以上 | 高中

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    其他 | 1-49 人
    發(fā)布于 12-20
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、市場(chǎng)部方案、協(xié)議、合同的下發(fā)(微信、QQ、郵箱) 2、做好客戶檔案管理,及時(shí)錄入電腦存檔 3、負(fù)責(zé)做好市場(chǎng)業(yè)績(jī)?cè)聢?bào)及時(shí)統(tǒng)計(jì)匯報(bào) 4、進(jìn)貨及出貨產(chǎn)品的清點(diǎn),進(jìn)出帳登記 5、庫房盤存管理 職位要求: 1、適應(yīng)力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神, 2、能吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個(gè)人素質(zhì)職業(yè)素養(yǎng)和道德 3、熟悉運(yùn)用office辦公軟件。頭腦靈活,反應(yīng)敏捷,語言組織表達(dá)能力強(qiáng), 4、有倉庫管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
  • 北京-朝陽區(qū) | 1年以上 | 學(xué)歷不限

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    • 崗前培訓(xùn)
    • 包住宿、餐補(bǔ)、全勤獎(jiǎng)
    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 500-999人
    發(fā)布于 12-13
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明:  1.通過網(wǎng)絡(luò),為顧客提供整形美容咨詢服務(wù),并做邀約客戶來院和促成交; 2.做好顧客的回訪跟蹤工作;  3.在專家活動(dòng)、促銷活動(dòng)、會(huì)銷活動(dòng)等公司活動(dòng)中,邀約顧客來院;  4.協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成月度指標(biāo)。  職位要求:  1.1年以上網(wǎng)絡(luò)或電話銷售工作經(jīng)驗(yàn);  2.具備良好的客服意識(shí),懂得基本的禮儀規(guī)范;  3.具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),較強(qiáng)的分析能力和判斷能力、溝通能力。
  • 咨詢師助理

    6千-7.9千
    北京-朝陽區(qū) | 2年以上 | 學(xué)歷不限

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    • 崗前培訓(xùn)
    其他 | 100-499人
    發(fā)布于 12-19
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1.通過客戶開發(fā)、挖潛、完善服務(wù)等方式,配合促銷計(jì)劃努力達(dá)成個(gè)人銷售目標(biāo); 2.按規(guī)范要求,以專業(yè)的知識(shí)、良好的溝通技巧為客戶解疑并向客戶推介醫(yī)院服務(wù)項(xiàng)目; 3.負(fù)責(zé)引導(dǎo)老客戶推薦新客戶,開發(fā)客戶關(guān)系資源; 4.負(fù)責(zé)定期回訪客戶,了解客戶對(duì)公司服務(wù)的滿意度、治療效果和服務(wù)需求,維護(hù)良好的客情關(guān)系; 5.完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。 任職要求: 1.熱愛醫(yī)美行業(yè)或某專長(zhǎng)咨詢領(lǐng)域相關(guān)專業(yè); 2.具有營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)、人力資源、心理學(xué)等方面的知識(shí)儲(chǔ)備; 3.具有良好的語言文字表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力和邏輯分析能力; 4.具有一定的咨詢管理工作經(jīng)驗(yàn),熟練掌握專業(yè)知識(shí)和技能; 5.具有高度的責(zé)任感和客戶服務(wù)意識(shí); 6.具有強(qiáng)烈的工作熱情和信心,喜歡挑戰(zhàn)自我
  • 北京-朝陽區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    • 年終獎(jiǎng)
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    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    代運(yùn)營(yíng)/文化傳播 | 1000-2000人
    發(fā)布于 12-20
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé) 1,耐心、專業(yè)的了解并分析客戶需求,幫助客戶解答問題; 2、負(fù)責(zé)收集整理客戶信息,進(jìn)行有效的客戶管理及跟蹤,做好售前工作; 3、與相關(guān)部門完成良好的對(duì)接工作,以保證客戶的服務(wù)質(zhì)量; 4、熟悉各合作平臺(tái)客戶質(zhì)量和溝通特點(diǎn),定期提供渠道分析報(bào)告。 任職要求 1、具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和技巧、善于與人交流、性格開朗,聲音甜美 2、具有高度的責(zé)任感; 3、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí); 4、熟練掌握操作辦公室軟件; 5、完成公司分配的其他與客服相關(guān)工作。
  • 客服專員

    4千-6千
    北京-通州區(qū) | 2年以上 | 高中

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    其他 | 50-99人
    發(fā)布于 12-18
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé):  1、 掌握所轄區(qū)域加盟店的經(jīng)營(yíng)狀況,收集相關(guān)信息,分析客戶需求; 2、 達(dá)成部門月度和年度的業(yè)績(jī)目標(biāo)和各項(xiàng)工作計(jì)劃; 3、 負(fù)責(zé)處理客戶的訂單,并跟蹤訂單狀態(tài),將貨品及時(shí)發(fā)至客戶所在地; 4、客戶往來帳目以及各項(xiàng)報(bào)表的核算和統(tǒng)計(jì); 5、客戶管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入、更新與完善,客戶檔案的歸類和管理; 6、對(duì)客戶進(jìn)行有效管理和溝通,及時(shí)解決經(jīng)營(yíng)中的各種問題,建立良好的客情關(guān)系; 7、向客戶傳達(dá)公司的各項(xiàng)活動(dòng)方案和所發(fā)布信息,跟進(jìn)并對(duì)接落實(shí)具體工作; 任職要求: 1、 20-38歲,女性,形象氣質(zhì)佳,高中以上學(xué)歷; 2、 普通話標(biāo)準(zhǔn),具有良好的語言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力; 3、 有責(zé)任心和耐心,思路清晰,有條理,對(duì)數(shù)字敏感; 4、熟練使用網(wǎng)絡(luò)辦公以及常用辦公軟件,打字速度快; 5、有化妝品、美容行業(yè)或財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、客服類工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 公司除了具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資外,還將為您提供: 1、年度考評(píng)加薪機(jī)會(huì); 2、低價(jià)享有產(chǎn)品福利; 3、法定節(jié)假日休息; 4、每年兩次集體出游; 5、春節(jié)12天左右假期; 6、在職培訓(xùn); 聯(lián) 系 人:于經(jīng)理    手機(jī):13810343695(同微信)   聯(lián)系電話:010-63331423-808    簡(jiǎn)歷郵箱:2881115815@qq.com 品牌官網(wǎng):www.omyj168.com(歐美雅潔)   www.guosutang.com(果素堂) 公司地址:北京市豐臺(tái)區(qū)南三環(huán)西路16號(hào)搜寶商務(wù)中心2號(hào)樓19層 總部地址:北京市通州區(qū)金橋產(chǎn)業(yè)園聯(lián)東U谷西區(qū)106號(hào)歐美雅潔大樓
  • 北京-大興區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    其他 | 100-499人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、負(fù)責(zé)對(duì)客戶咨詢、投訴、建議等來電的接聽以及回復(fù)和處理; 2、公司客戶的全面管理,客情關(guān)系建立、維護(hù); 3、做好售后及培訓(xùn)回訪工作,認(rèn)真聽取客戶意見,及時(shí)上報(bào)。 職位要求: 1、形象氣質(zhì)佳。適應(yīng)力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,良好的客戶溝通能力和規(guī)范服務(wù)意識(shí); 2、能吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個(gè)人素質(zhì)職業(yè)素養(yǎng)和道德,愛學(xué)習(xí),有事業(yè)心; 3、熟悉運(yùn)用office辦公軟件。頭腦靈活,反應(yīng)敏捷,語言組織表達(dá)能力強(qiáng),擅長(zhǎng)電話溝通和銷售。
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    4千-6千
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé):  1、 掌握所轄區(qū)域加盟店的經(jīng)營(yíng)狀況,收集相關(guān)信息,分析客戶需求; 2、 達(dá)成月度和年度的業(yè)績(jī)目標(biāo)和各項(xiàng)工作計(jì)劃; 3、 負(fù)責(zé)處理客戶的訂單,并跟蹤訂單狀態(tài),將貨品及時(shí)發(fā)至客戶所在地; 4、客戶往來帳目以及各項(xiàng)報(bào)表的核算和統(tǒng)計(jì); 5、客戶管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入、更新與完善,客戶檔案的歸類和管理; 6、對(duì)客戶進(jìn)行有效管理和溝通,及時(shí)解決經(jīng)營(yíng)中的各種問題,建立良好的客情關(guān)系; 7、向客戶傳達(dá)公司的各項(xiàng)活動(dòng)方案和所發(fā)布信息,跟進(jìn)并對(duì)接落實(shí)具體工作; 任職要求: 1、 20-40歲,女性,形象氣質(zhì)佳,高中以上學(xué)歷; 2、 普通話標(biāo)準(zhǔn),具有良好的語言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力; 3、 有責(zé)任心和耐心,思路清晰,有條理,對(duì)數(shù)字敏感; 4、 熟練使用網(wǎng)絡(luò)辦公以及常用辦公軟件,打字速度快; 5、有美容、化妝品行業(yè)或財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、客服類工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 公司除了具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資外,還將為您提供: 1、年度考評(píng)加薪機(jī)會(huì); 2、低價(jià)享有產(chǎn)品福利; 3、法定節(jié)假日休息; 4、每年兩次集體出游; 5、春節(jié)12天左右假期; 6、在職培訓(xùn); 聯(lián) 系 人:于經(jīng)理    手機(jī):13810343695(同微信)   聯(lián)系電話:010-63331423-808    簡(jiǎn)歷郵箱:2881115815@qq.com 品牌官網(wǎng):www.omyj168.com(歐美雅潔)   www.guosutang.com(果素堂) 公司地址:北京市豐臺(tái)區(qū)南三環(huán)西路16號(hào)搜寶商務(wù)中心2號(hào)樓19層 總部地址:北京市通州區(qū)金橋產(chǎn)業(yè)園聯(lián)東U谷西區(qū)106號(hào)歐美雅潔大樓
  • 廣州 | 2年以上 | 大專

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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職位名稱:客服 崗位職責(zé)? 1、解決日??蛻翡N售政策問題咨詢、接收訂單,物流售后跟蹤,欠款催款及時(shí)更新往來賬; 2、協(xié)助部門主管完成日常事務(wù)性工作,協(xié)助處理整理清晰帳務(wù);? 3、協(xié)助財(cái)務(wù)文件的準(zhǔn)備、歸檔和保管;? 4、能適應(yīng)一年3-4次短途出差,積極配合公司何種會(huì)議,穩(wěn)定性強(qiáng); 任職資格? 1、財(cái)務(wù),會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷優(yōu)先;? 2、較好的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和獨(dú)立對(duì)財(cái)務(wù)的理解能力,有財(cái)會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;? 3、良好的職業(yè)操守及團(tuán)隊(duì)合作精神,溝通能力、協(xié)調(diào)能力,有同行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 4、熟練關(guān)于EXCEL、WORD等文檔編制,對(duì)數(shù)字具備良好敏感度; ? 年齡范圍:22歲以上 ? 福利: 1、平均月度綜合收入: 5000-7000 2、一年一次調(diào)薪制度,一年一次工齡工資調(diào)整;
  • 廣州 | 1年以上 | 高中

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    專業(yè)線廠家 | 100-499人
    發(fā)布于 10-09
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    【職責(zé)內(nèi)容】 是否出差:無需出差 要求: 1、負(fù)責(zé)代理商出貨以及公司倉庫的庫存的統(tǒng)計(jì)初審工作; 2、負(fù)責(zé)年度代理商下單出貨的統(tǒng)計(jì)工作; 3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)市場(chǎng)反潰產(chǎn)品質(zhì)量問題、過敏問題的登記,跟蹤處理; 4、負(fù)責(zé)公司所有政策、方案的初步執(zhí)行; 5、負(fù)責(zé)公司所有退換貨審核,促銷品、包材外發(fā)審核工作; 6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 任職資格: 1、有在美容、化妝品等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 2、工作細(xì)心,有做過客服的優(yōu)先考慮; 3、形象端正,18-35歲之間,高中以上學(xué)歷; 4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力; 上班時(shí)間:早上9:00-12:00,下午13:30-18:00  大小周休息 1、基本工資+通訊補(bǔ)助+餐費(fèi)補(bǔ)貼+工齡工資+銷售提成獎(jiǎng)+績(jī)效獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng)及成熟的調(diào)薪機(jī)制。  2、按國(guó)家規(guī)定繳交社保,享國(guó)家法定節(jié)假日及各類法定福利。  3、各類帶薪假期,女員工帶薪產(chǎn)假最長(zhǎng)可達(dá)180天。  4、定期組織各類員工活動(dòng)及旅游。  備注:另發(fā)簡(jiǎn)歷到微信13249785663(楊小姐)會(huì)優(yōu)先處理。
  • 客服

    4.5千-5.9千
    廣州 | 1年以上 | 大專

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    培訓(xùn)機(jī)構(gòu) | 500-999人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、 根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,負(fù)責(zé)電商平臺(tái)(天貓)客服團(tuán)隊(duì)的日常班務(wù)管理,統(tǒng)籌安排好各崗位人員的工作; 2、 負(fù)責(zé)處理售前、售后業(yè)務(wù),解決投訴及不良評(píng)價(jià),保證公司銷售業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行; 3、 每月售后問題匯總、分析并反饋,全方位優(yōu)化售后客服服務(wù)質(zhì)量; 4、 負(fù)責(zé)客服組考核,協(xié)調(diào)客服組和其他部門的合作; 5、 進(jìn)行千牛工作臺(tái)售前、售后接待、審單發(fā)貨。 崗位要求: 1、 大專及以上學(xué)歷,2年以上工作經(jīng)驗(yàn),有化妝品電商客服經(jīng)驗(yàn)者為佳; 2、 熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,能獨(dú)立處理緊急問題; 3、 具有一定的親和力、書面表達(dá)能,邏輯思維能力強(qiáng),協(xié)調(diào)溝通能力強(qiáng); 4、 良好的組織溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能調(diào)動(dòng)員工積極性,提供效率; 5、 有責(zé)任心、工作細(xì)致耐心,較強(qiáng)的抗壓能力。 6、有上進(jìn)心,對(duì)自己有要求,能接受倒班(早9:00-18:00;晚13:00-22:00)。
  • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 500-999人
    發(fā)布于 12-13
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)邀約新老客戶到院就診并進(jìn)行溝通 2、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力; 3、定期與客戶進(jìn)行溝通,建立良好信任的關(guān)系 任職要求: 1、20-30歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力; 2、對(duì)銷售工作有較高的熱情(從事過醫(yī)美行業(yè)優(yōu)先) 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力; 4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力; 5、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度
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    4.5千-5.9千
    廣州 | 2年以上 | 中技

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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 12-12
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)代理商及加盟店日常訂單、調(diào)換貨的處理與反饋; 2、負(fù)責(zé)將公司的通知、方案政策下發(fā)給代理商、并做好代理商接收登記與反饋; 3、對(duì)代理商及加盟店的反饋信息和意見進(jìn)行收集匯總、反饋、處理及存檔; 4、負(fù)責(zé)代理商及加盟店的檔案進(jìn)行收集、整理、歸檔; 5、協(xié)助公司各類會(huì)議的組織籌備等事項(xiàng)。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,從事客服工作二年以上; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),語言表達(dá)流利,善于與客戶溝通; 4、能熟練使用辦公軟件; 5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、有較強(qiáng)的服務(wù)精神和抗壓能力,辦事認(rèn)真仔細(xì),有責(zé)任心和耐心。 集團(tuán)公司本部,朝九晚六,享受法定假期,加班少,地鐵站附近,甲級(jí)寫字樓環(huán)境好,工作氛圍輕松,領(lǐng)導(dǎo)nice!樂儷康歡迎您的加入!
  • 廣州 | 1年以上 | 大專

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
    發(fā)布于 12-13
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職位描述: 1、負(fù)責(zé)客服部門統(tǒng)籌工作,收集、統(tǒng)計(jì)定期匯報(bào)客戶抱怨投訴信息,進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理; 2、負(fù)責(zé)部門文檔資料管理、歸類、整理、建檔和保管工作; 3、負(fù)責(zé)核實(shí)市場(chǎng)人員的行蹤,須對(duì)相關(guān)審核資料結(jié)果和真實(shí)性負(fù)責(zé); 4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部門人員的出差安排,包括票務(wù)、酒店預(yù)訂和行程跟蹤; 5、協(xié)助市場(chǎng)總監(jiān)處理日常市場(chǎng)工作和部門內(nèi)務(wù)事宜、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作,以及為市場(chǎng)人員提供相應(yīng)的服務(wù)和支持; 6、負(fù)責(zé)客服部、市場(chǎng)部與公司其他部門的協(xié)調(diào)工作,市場(chǎng)部門內(nèi)部聯(lián)絡(luò)工作; 7、能有效的貫徹執(zhí)行公司政策和流程、傳達(dá)信息和通知、通告、市場(chǎng)政策等文件,能有效執(zhí)行各類市場(chǎng)內(nèi)部報(bào)表、文件催收、督促和監(jiān)督工作; 8、負(fù)責(zé)與代理商、加盟商對(duì)接相關(guān)售后服務(wù)跟蹤事務(wù),催款回款跟蹤,保持業(yè)務(wù)溝通暢順; 9、完成上級(jí)交給的臨時(shí)事務(wù)性工作。 任職資格? 1、大專以上學(xué)歷,年齡27歲-32歲,?具備至少1年美容行業(yè)的客服經(jīng)驗(yàn)。 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,聲音甜美,優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力;? 3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問題;? 4、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心,工作積極主動(dòng); 5、熟悉使用電腦,打印等辦公商務(wù)流程,會(huì)使用辦公軟件;
  • 鄭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中

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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 12-16
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職位標(biāo)簽: 客服 售后專員 客服組長(zhǎng) 客服主管 售后顧問 呼叫中心  職位職能: 客服專員(非技術(shù))  職位描述: 負(fù)責(zé)客戶滿意度回訪、咨詢熱線受理、資料收發(fā)等工作。 要求: 本職位工作地點(diǎn)在鄭州市,請(qǐng)按需投遞,謝謝! 前期公司安排新人免費(fèi)培訓(xùn),國(guó)家法定節(jié)假日。一天7小時(shí)制。 1、大專以上學(xué)歷,強(qiáng)烈的責(zé)任感。 2、熱愛客服工作,工作熱情積極主動(dòng)  3、普通話標(biāo)準(zhǔn),良好的語言表達(dá)能力和溝通能力 1、熟悉客戶服務(wù)業(yè)務(wù)流程,監(jiān)督執(zhí)行客戶服務(wù)制度;  2、維護(hù)客戶關(guān)系,解答客戶咨詢,管理和分析客戶檔案資料;  3、協(xié)調(diào)內(nèi)外資源,解決客戶需求;及時(shí)做客戶電話回訪工作;  4、能夠完成公司或部門經(jīng)理安排的其它工作;  5、做過銷售的優(yōu)先考慮
  • 廣州 | 1年以上 | 學(xué)歷不限

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    日化廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 12-15
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、負(fù)責(zé)對(duì)客戶咨詢、投訴、建議等來電的接聽以及回復(fù)和處理; 2、公司客戶的全面管理,客情關(guān)系建立、維護(hù); 3、做好售后及培訓(xùn)回訪工作,認(rèn)真聽取客戶意見,及時(shí)上報(bào)。 職位要求: 1、形象氣質(zhì)佳。適應(yīng)力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,良好的客戶溝通能力和規(guī)范服務(wù)意識(shí); 2、能吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個(gè)人素質(zhì)職業(yè)素養(yǎng)和道德,愛學(xué)習(xí),有事業(yè)心; 3、熟悉運(yùn)用office辦公軟件。頭腦靈活,反應(yīng)敏捷,語言組織表達(dá)能力強(qiáng),擅長(zhǎng)電話溝通和銷售。
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    1.5千-1.9千
    珠海 | 1年以上 | 中專

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    • 購買社保、星期日休息
    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 12-15
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 1、女性,中專以上學(xué)歷,形象良好,有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;  2、對(duì)生活積極,性格外向,熟練使用辦公軟件,有較好的文字處理能力;  3、思維清晰、反映敏捷、溝通、表達(dá)能力強(qiáng);  4、有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí),良好的工作態(tài)度; 5、三個(gè)月試用期后購買社保。
  • 客服專員

    3千-4.4千
    珠海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    • 崗前培訓(xùn)
    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
    發(fā)布于 12-06
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、全面負(fù)責(zé)客服日常事務(wù)、及客服與其它各職能單位之間的工作協(xié)調(diào); 2、顧客檔案歸類,訂貨、退換貨等工作 3、受理關(guān)于客服工作的重大投訴。 負(fù)責(zé)處理客戶的投訴并核查、分析客戶投訴原因及處理結(jié)果,做好實(shí)時(shí)的跟蹤工作。 4.負(fù)責(zé)配合核算人員定期盤點(diǎn)、 5、各種儀器、電腦、電子設(shè)備的管理。 職位要求: 1、具備較強(qiáng)的客戶溝通能力,之前從事美容行業(yè)、熟悉美容產(chǎn)品和手法的優(yōu)先。 語言表達(dá)清晰流暢,普通話標(biāo)準(zhǔn); 2、良好的語言表達(dá)能力以及處理投訴能力,善于溝通,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作耐心細(xì)致。 3、反應(yīng)快、機(jī)智靈敏、責(zé)任心強(qiáng)。
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    3千-4.4千
    廣州 | 2年以上 | 中專

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    日化廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 12-16
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、建立客戶檔案資料; 2、銷售訂單、退換貨處理; 3、售后服務(wù)、客情維護(hù)、客戶滿意度、客戶咨詢、投拆處理等;  4、市場(chǎng)政策方案的下發(fā)、解釋 5、日常各部門溝通協(xié)調(diào)工作處理。 任職資格: 1、2年以上客服工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟練日常辦公軟件操作、各類報(bào)表制作 3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,善于溝通,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),
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