崗位職責 1、以十分專業(yè)、友善的商業(yè)態(tài)度工作，并履行職位要求的各種責任和義務，以及水療總監(jiān)安排的任務； Work with a very professional and friendly business attitude, and perform various responsibilities and obligations required by the position, as well as tasks arranged by the spa director; 2、協(xié)助完成所有運營方面的培訓工作； Assist to complete all operational training; 3、協(xié)助水療總監(jiān)進行日常檢查理療師做的理療項目和標準操作流程； Assist the spa director in daily inspection of physical therapy items and standard operating procedures made by physiotherapists; 4、給酒店員工進行Spa方面的培訓； Provide Spa training for hotel staff; 5、處理客人投訴，必要時處理前臺的工作； Handle guest complaints and handle front desk work when necessary; 6、每周評估并回顧所有理療療程。 Evaluate and review all physical therapy sessions every week. 職位要求 1、至少3年水療行業(yè)相關管理工作經驗，酒店水療行業(yè)最佳； At least 3 years management experience in spa industry, preferably in hotel spa industry; 2、必須有良好的數(shù)學思維，技術能力，及Spa知識； Must have good mathematical thinking, technical ability and Spa knowledge; 3、要了解Spa行業(yè)的最新趨勢； To understand the latest trends in the Spa industry; 4、最好有Spa行業(yè)的專業(yè)電腦知識，例如Spa操作軟件； It is best to have professional computer knowledge in Spa industry, such as Spa operating software; 5、必須能夠掌握基本的電腦知識。 Must be able to master basic computer knowledge.

RESPONSIBILITIES職責: 了解相關知識，并按照養(yǎng)生中心的要求進行所有的理療和操作 確保理療房的干凈。按照標準操作流程布置理療房，并及時補充布草  為客人提供專業(yè)的理療服務 保證理療室和操作間的整潔，并做日常的維護 確保所有的療程用品設備等都是可以正常使用 參加所有養(yǎng)生中心相關的培訓 和客人之間維持專業(yè)的相處模式 做每月的庫存盤點（產品，設備和療程用具） 保證每日水療的運營需求，保證點心和鮮花的正常調撥 按照標準補充每日所需的毛巾和一次性用品等 與團隊成員合作，提供客人最優(yōu)質的服務 有效地教育客人關于健康養(yǎng)生的知識 靈活地安排時間，支持養(yǎng)生中心的活動 維護設備，并控制療程成本 積極推廣養(yǎng)生中心的服務項目，會員卡銷售，以及促銷和折扣 以專業(yè)和禮貌的方式處理客人的問題 準確親和地回答客人的問題 根據(jù)每日開班流程，準備早班的工作 協(xié)助養(yǎng)生中心經理完成養(yǎng)生中心相關操作 根據(jù)每日關門流程，關閉養(yǎng)生中心 充分的執(zhí)行和完成標準操作流程和酒店政策的相關規(guī)定 負責接待工作

職責描述： 負責水療團隊日常管理，包括但不限于： - 負責安排最大限度的水療預約及提供水療護理服務并促進水療中心收入 - 負責監(jiān)督實施促銷，計劃，培訓和日程安排 -?確保提供完美的，高品質的，專業(yè)的和優(yōu)質的的客人服務體驗? -?有效的處理客人的投訴并與經理/總監(jiān)溝通相關的問題及解決方法 崗位要求： -?2年以上國際五星級酒店同等職位工作經驗 -?具備流利的中英文口語表達及書寫能力 - 可以熟練使用電腦和辦公軟件 - 可提供水療護理手法培訓

【崗位職責】 1、具有高度的安全意識和責任感，對客人安全負責。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進行業(yè)務技術學習，相互交流經驗，不斷提高業(yè)務水平。 【崗位要求】 1、熟悉健身中心服務知識，掌握游泳和救生急救技術，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識； 2、有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。

崗位職責 1、提供全面的教練服務，場內常規(guī)技術輔導及健身器械使用指導； 2、為賓客科學制訂體能營養(yǎng)訓練計劃； 3、負責訓練、指導工作及賓客服務工作； 4、指導賓客正確的鍛煉，作好賓客的健身記錄，保證賓客絕對安全； 5、推廣并銷售與健身有關的系列產品。 崗位要求 1.具有國際專業(yè)認證機構認證的健身資格證書（例如：NASM，Australia Fitness，ACE）； 2.有2年以上中國健身行業(yè)工作經驗； 3.有私教或團課教學經驗（例如：circuit，TRX，core，BOSU，ViPR，Kettlebells）； 4.表達能力強并且形象氣質佳； 5 熟練使用各種辦公軟件（word，excel，PPT）； 6 具有強烈的團隊合作意識和自我激勵能力； 7  注重細節(jié)，準確性要高； 8  可以接受倒班制； 9  英語流利可優(yōu)先考慮。

· 有愛心，熱愛兒童，喜歡和孩子們合作。 · 性格細膩，責任心強，積極樂觀，能很好的適應團隊工作。 · 時刻保持精力充沛，并且富有一定的創(chuàng)造力。 · 熟知所有兒童活動，并且能夠向客人介紹和組織活動的開展。 · 接受并且快速的完成上級指派的任務。 · 組織和指引兒童參加各種既定年齡的活動，確保其安全。 · 能夠自然成為一個有效的主持人，吸引小朋友的注意力。 · 每天檢查工作區(qū)域內的設施設備（游戲設施，玩具，書籍等） · 每月對兒童活動所有的財產進行盤點并記錄。 · 能夠獨立處理家長的需求和投訴。 · 做一個活躍的組織者，一個耐心的傾聽者，一個安全的保障者。 · 服從工作時間彈性化的安排，即使是工作之外，也要為客人提供熱情周到的服務。 · 每周工作的總結，遇到特殊情況能夠果斷完善的處理。 · 熟知酒店內所有緊急情況下需采取的應對和疏散方式。 · 遇到緊急情況，能夠理智的指揮和疏散兒童樂園內的所有人。 · 學習各種兒童活動知識以及安全護理知識，提高個人總體水平。 執(zhí)行其他指派的任務和指定的職責（其他部門需要時）。 · 按照財務部要求，跟進每月月末的盤點工作。 ·?為新員工做詳細的工作計劃 有1年以上相關工作經驗，幼師畢業(yè)優(yōu)先考慮。

職責描述： 確?？腿嗽谟境氐陌踩?，提供超過客人的期望, 高質量的服務水平。具體職責包括但不限于： -?根據(jù)操作規(guī)程，保持對游泳池區(qū)域的警戒，在緊急情況下采取必要的行動，確保所有客人安全 - 主動地識別危害或潛在的危害并采取措施避免造成事故或傷害 - 向初學的游泳者提供游泳技巧及安全方面的指導 - 始終保持所用設施高質量的清潔和衛(wèi)生情況 - 檢查泳池化學品濃度水平并精確記錄 - 完成泳池的化學品檢驗以確保安全和衛(wèi)生 任職要求： - 1至2年國際五星級酒店同等職位工作經驗 - 具備一定的英語溝通及書寫能力 - 持有相關游泳健身專業(yè)證書 - 持有救生員證件

崗位職責 1.根據(jù)經理制定的工作計劃，負責監(jiān)督、協(xié)調分配部門內各崗位人員的工作順利實施； 2.善于協(xié)調部門之間和部門內部人際關系，提高工作效率； 3.負責處理客人投訴，并將處理結果上報上級； 4.協(xié)助部門對每日客流量進行綜合分析，制定接客方案、部署工作，保證每日的營運正常； 5.完成經理交辦的其他事項。 崗位要求 1.中專以上學歷，旅游管理、酒店管理或經濟管理類專業(yè)優(yōu)先； 2.具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作認真負責； 3.具有較強的組織協(xié)調能力以及社交能力； 4.熟悉溫泉行業(yè)，取得相關專業(yè)資格證書優(yōu)先； 5.熟悉電腦操作。

崗位職責： 1、負責賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內泳者的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時向領導報告。 2、認真做好每天的清場工作。 3、負責游泳池水質的測驗和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4、上班集中精神，不得與無關人員閑談，救生臺不得空崗，無關人員不得進入池面。 5、勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全。對不會游泳者可作技術指導。 6、定時檢查更衣室，杜絕隱患。 崗位要求： 1、熟悉游泳池服務知識，掌握游泳和救生急救技術，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識。 2、有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。 3、具有救生證。 福利待遇： 央企直招，底薪+提成+月度獎金+年終獎，入職后上六險一金。 1、免費提供食宿，宿舍配置電視機、空調、洗衣機等設備設施。 2、每周雙休、每天8小時工作制，如有加班安排補休。 3、可享受帶薪年假。 4、每年定期體檢。 5、酒店為員工提供免費工作服。

崗位職責： 1、負責健身房及泳池的清潔工作，保證設施設備潔凈衛(wèi)生。 2、負責場所內物品的擺設，做好服務前準備工作，保證所有的器具無斑無跡，準備營業(yè)所需物品。 3、負責客人使用登記，做好記錄臺賬。 4、將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放，并及時補充。 5、負責會員會籍推廣工作。 任職要求： 1、身體健康，形象大方，能吃苦耐勞、團結協(xié)作，遵守各操作規(guī)程。 2、有良好的溝通和應變能力，具有較強的責任感。 3、服務意識強，能夠主動為客人提供優(yōu)質服務。 4、具備良好的溝通能力，能夠與客人進行愉快的交流，解決客人的問題。

崗位職責： 1、接待會員、為會員辦理會員卡。 2、負責健身中心前臺的接待、更衣柜使用、客戶咨詢等服務。 3、帶領客戶參觀健身中心并詳細介紹健身中心服務項目。 崗位要求： 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經驗1年以上。 2、熟悉健身中心服務流程，有較好的服務意識。 3、較強的酒店產品推銷能力，有酒店、健身房前臺者優(yōu)先。 福利待遇： 央企直招，底薪+提成+月度獎金+年終獎，入職后上六險一金。 1、免費提供食宿，宿舍配置電視機、空調、洗衣機等設備設施。 2、每周雙休、每天8小時工作制，如有加班安排補休。 3、可享受帶薪年假。 4、每年定期體檢。 5、酒店為員工提供免費工作服。

崗位職責 1.為客人及員工提供現(xiàn)場醫(yī)療救援服務，在醫(yī)務室提供服務以及在其它時間按需提供服務：接待、檢查、照顧、支持、建議和治療 2. 就發(fā)生意外事件的處理方法為所有部門經理提供培訓 3. 對所有員工提供預防服務 4. 確保符合度假村的衛(wèi)生和安全流程 5. 保持醫(yī)務室設備、醫(yī)療箱和急救箱處于正常工作狀態(tài) 6. 管理庫存和訂購補給 7. 在日志本上記錄日常記錄過程 8.與當?shù)蒯t(yī)生和醫(yī)療機構保持良好的關系、為度假村醫(yī)生提供技術援助（兒科醫(yī)生、潛水醫(yī)生等）  崗位要求 1. 具有相關專業(yè)背景及資質 2. 須掌握基礎英語及流利普通話，掌握其它外語者更佳  3. 該崗位需每周工作6天  【G.O福利】： 雙人住宿； 一日三餐國際自助餐廳； 吧臺飲料暢飲； 度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用； 機場接送服務； 工作滿一年往返度假村和住址機票； 完善的工作意外傷害保險及社會保險； 國際化G.O團隊； 擁有登臺演出的機會； 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會； Club Med海外度假村免費房間； 快速晉升通道。

  Duties and Responsibilities工作職責 ·         Provide prompt, efficient and courteous services to guests, members and visitors ·         向客人、會員和來訪者提供及時、高效和禮貌的服務。 ·         Maintain Health Club facilities according to set standards of order and cleanliness ·         按照既定次序和清潔標準來維護健身俱樂部設施。 ·         Report repairs and maintenance problems to supervisor ·         向主管匯報維修和保養(yǎng)問題。 ·         Familiarize yourself with facilities, activities, equipment, services and other pertinent information in order to provide guest with accurate information ·         熟悉酒店的設施、活動、設備、服務和其它相關情況，以便向客人提供準確信息。 ·         Be knowledgeable about all hotel facilities in order to promote and sell them to guests ·         熟知酒店所有設施，以便向客人進行推銷。 ·         Ensure guests amenities, towels, linen and other guests needs have ample supply ·         確保充分供應客人的用品、毛巾、布草等。 ·         Follow hotel procedures in relation to pool towel issue and retrieval ·         遵守酒店關于泳池毛巾的發(fā)放和回收的工作程序。 ·         Liaise with inter-facing departments such as Laundry, Housekeeping and Engineering to provide great service ·         與關聯(lián)部門，如洗衣房、客房部和工程部進行溝通，以向客人提供上乘服務。 ·         Conduct activities and services for guest, members and registered children while giving proper instruction and safety reminders ·         為客人、會員和已登記的兒童開展活動與服務，對其做相關說明并提醒其注意安全。 ·         Abide by rules and regulations and policies and procedures of hotel ·         遵守酒店的各項規(guī)章制度、政策和工作程序。 ·         Conduct regular inspections of pool grounds to ensure cleanliness standards are maintained ·         對游泳池進行定期視察，以確保其達到清潔標準。 ·         Apply correct charges to guests and visitors where applicable for use of pool, spa and gym, and post to room bill in accordance with procedure  ·         就游泳池、Spa和體育館的使用向客人和來訪者正確收費，并按照工作程序將費用計入房間帳單。 ·         Attend scheduled training ·         參加排定的培訓活動。 ·         Participate actively in employee activities ·         積極參加員工活動。 ·         Adhere to specified hygiene and personal appearance standards ·         遵守規(guī)定的衛(wèi)生和個人儀容標準。 ·         Participate in activities concerning protection of environment ·         參加與環(huán)保相關的活動 。 ·         Ensure only qualified persons such as in-house guests, members and guests who paid the entrance fee are allowed to use ·         確保只允許符合資格的人員使用相關設施，如住店客人、會員和交付入場費的客人。 ·         Demonstrate advanced knowledge of the general principles of fitness and training, concepts of health and the effects of exercise on the human body ·         表現(xiàn)出對健身和訓練的一般性原則、健康觀念以及鍛煉對人體影響的深入了解。 ·         Demonstrate advanced knowledge of the general principles of nutrition and influence on the performance of exercise activities ·         表現(xiàn)出對人體營養(yǎng)的一般性原則及其對體育鍛煉的效能影響的深入了解。 ·         Trace relevant statistic about innovative fitness, sport and recreation activities with a view to implement ·         跟蹤研究關于新型健身、運動和康樂活動的統(tǒng)計數(shù)字，以期采用此類活動。 ·         Assist departments in developing attitudes of health and well-being of staff through fitness, sport and recreation programs ·         通過健身、運動和康樂活動協(xié)助各部門形成增進員工健康和福利的觀念。 ·         Select and maintain a range of fitness activities and equipment ·         挑選并保持一系列健身活動項目和設備。 ·         Teach a multitude of exercise techniques from a variety of fitness scenarios ·         教授選自各種健身方式的大量鍛煉技巧。 ·         Program exercises for individual guests as requested ·         按要求為每位客人制定鍛煉計劃。 aCCOUNTABILITY責任范圍 Number of employees supervised – 管理的員工 Direct    N.A. 直接         無 Indirect      N..A. 間接         無   Annual Operating Profit/Payroll Budget – 年度經營利潤和薪金預算 ·         N.A. ·         無              Key Metrics – 主要績效指標 ·         Completion of assigned tasks ·         完成分配給的工作的情況   Decision Making Responsibilities (Decision Rights) – 決策職責(決策權) ·         Within the authority as assigned for Hotel Band 8 role ·         酒店8級職權范圍內的事宜 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任職要求 Required Skills – 技能要求 ·         Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. ·         擁有在與他人交往時大多數(shù)時間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 ·         Good Interpersonal Skills ·         具有良好的交際技能 ·         CPR / First Aid certification required ·         要求獲有CPR和急救證書   Qualifications – 學歷 ·         High School or Vocational Certificate or equivalent ·         高中學歷或專業(yè)證書   Experience – 經歷 ·         1 year related experience, or an equivalent combination of education and experience.  1年相關工作經歷，或與此相當?shù)慕逃拖嚓P工作經驗結合的背景。

崗位職責： ·?定期檢查泳池所有設備，確保正常運轉。檢查水溫及室內溫度 ·檢查客用品，辦公用品并擺放整齊 ·隨時隨地根據(jù)客人的出入及使用設備情況，做出及時全方位的跟進服務 ·培訓員工基本救護知識 ·接聽泳池內客人來訪電話 ·保持產品和服務知識的高水準以便更好向顧客解說、出售酒店的服務及設施 ·根據(jù)客人的需要，幫助和引導他們到酒店的各種場所 ·了解關于酒店特別的促銷活動及事情，以便知曉他們的需要并做出回復 ·了解酒店最新的信息以便為客人提供信息服務 ·準確地接收、記錄及傳達客人的要求 ·努力解決客人投訴以及投訴后的追蹤處理，并及時上報行政管家或其授權代表 任職要求： 持有救生員證書 具備中專學歷或同等教育以上學歷。具備1-2年相關4-5星級酒店相關崗位工作經驗。要求初級英語或以上水平。熟悉電腦軟件操作，熟悉健身中心工作流程。具備健身教練證書，救生員證書，游泳教練證書等相關職業(yè)技能證書者優(yōu)先考慮。

- 健身中心會員接待 - 迎送來訪的會員 - 會員登記 - 健身中心物品使用登記

一、崗位職責： 1、禮貌的問候進出泳池的客人。 2、?做好救生準備工作，隨時應對突發(fā)險情，及時救護客人，特別注意小孩和老人的安全。 3、熟悉掌握各類機械設備操作。 4、監(jiān)督泳池的安全運作，確?？腿说男枨竽軌蚣皶r得到解決。 5、?嚴格執(zhí)行泳池的規(guī)章制度，時刻確?？腿说陌踩?，禮貌的提醒客人遵守游泳規(guī)則，有客人使用時，不得離開游泳池區(qū)域，以保障客人安全。 6、警惕泳池周邊危險或不文明舉動，及時向經理和主管匯報泳池的突發(fā)事件。 7、檢查泳池的水溫、水質和化學成份并記錄報告。 8、利用報表記錄維持準確的化學物含量、水質及溫度標準。 9、確保日報表使用數(shù)據(jù)的準確。 10、抓住每一次在客流活動區(qū)于客人交流的機會，最大限度的吸引準會員的加入。 11、清潔和維護泳池的各項設施設備并及時向經理、主管匯報不足之處。? 12、做好游泳池地面的保潔衛(wèi)生工作。? 13、完成上級交辦的其它工作。 二、崗位要求： 1、學歷背景：中專以上學歷。 2、工作經驗：接受過救生訓練，具有救生員經驗。 3、具有救生證、救生崗位資格證。 4、良好的服務意識，良好的溝通、協(xié)調能力。 5、具有強烈的責任心。 6、具備良好的品德，作風正派。

崗位職責 1、具有高度的安全意識和責任感，對會員安全負責。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進行業(yè)務技術學習，相互交流經驗，不斷提高業(yè)務水平。 崗位要求 1、熟悉游泳池，沙灘吧服務知識，掌握游泳和救生急救技術，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識； 2、有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力； 3、持有救生員證以及教練證。

崗位職責 1、負責為客人提供專業(yè)的美容服務； 2、定期建立賓客及?？蜋n案，了解客戶的愛好、要求及皮膚的特性，以便更好的提供服務； 3、負責保管美容及按摩工具，對工具、美容用品的采購提出建議。 4、辦事處主任交代的其他事項。 崗位要求 1、限女性，皮膚好，儀表大方，熟悉美容產品和手法； 2、持有美容師證書者、有美容院及大型會所工作經驗者優(yōu)先考慮； 3、良好的語言表達能力，善于溝通，服務意識強，工作耐心細致； 4、吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個人素質，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德； 5、性格開朗樂觀，積極向上，團隊協(xié)作能力強 崗位福利 1、提供員工餐及員工宿舍

持有人力資源和社會保障局辦法的“游泳救生員證” 有相關工作經驗 具有一定的英語溝通能力 高檔、舒適的員工公寓 健康、營養(yǎng)的工作餐 完善的社會保險制度，繳納五險一金、補充醫(yī)療保險及雇主責任險 帶薪年假10天起 享受每年12間晚全球凱悅酒店免費入住政策 根據(jù)酒店業(yè)績表現(xiàn)，發(fā)放年終獎金； 完善的培訓制度，鼓勵員工成長 國內外姐妹酒店工作調轉機會

救生員任職資格： -擁有相關工作或培訓經歷 -良好的組織和協(xié)調技巧，能夠堅持到底完成工作 -至少兩年酒店或大公司相關工作經驗 -具有旅游/酒店行業(yè)知識優(yōu)先 -需持有救生員資格證書

【崗位職責】 1、服從領班的工作安排，按照工作規(guī)范和質量標準，認真做好賓客健身服務和清潔衛(wèi)生工作。 2、負責登記來訪客人信息、核查客人房號。 3、負責做好各類健身設施設備的檢查、保養(yǎng)、報修工作，正確使用健身設施設備，確保完好有效。 4、嚴格執(zhí)行健身服務各項規(guī)定，做好健身活動的安全防范工作，確保賓客安全。 5、即時對客用物品進行消毒與清洗，保持更衣室衛(wèi)生。 6、及時做好預訂記錄，保證工作無差錯。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷。 2、熟悉健身服務和健身器材的使用，保養(yǎng)知識，了解衛(wèi)生保健知識。 3、熟悉健身房的基本知識和服務技能。 4、能按服務工作規(guī)范和質量標準獨立進行工作。

擅長女士剪發(fā)、燙染、造型設計

崗位要求： 1. 負責劇場的日常管理和運營。 2. 負責劇目推廣、銷售，建立線上線下銷售渠道。 3. 三年以上相關工作經驗。 能力優(yōu)先，學歷不限。 工資8000-12000 有五險一金，可解決食宿。

1.?? 技術職能: -??????? 定期檢查游泳池。 -??????? 營救溺水客人。 -??????? 確保器材得到正確的保養(yǎng)，始終保持最佳工作狀態(tài)。 -??????? 與健身中心的客人建立良好的公共關系。 -??????? 參加技術性和實用性操作設備訓練，使健身中心的設備物盡其用。 -??????? 熟悉健身中心的所有設備。 -??????? 向客人介紹健身中心的所有活動及設施。 -??????? 確保員工在工作時保持著裝整潔，穿著正確的服裝，始終以最佳狀態(tài)迎接客人。 -??????? 對游泳池區(qū)域的清潔度與功能進行持續(xù)的維護，根據(jù)健身中心主管的要求和健康安全標準，保持游泳池區(qū)域的干凈、整潔和衛(wèi)生。 -??????? 游泳池水溫應該保持在26至28度。 2.?? 商務職能： -??????? 友好、高效、禮貌地為客人解決與健身中心相關的需求。 3.???????? 人力資源職能： -??????? 與同事保持良好的關系； -??????????? 理解、支持、鼓勵和幫助他人。 4.???????? 關系： -??????? 直接向健身中心主管匯報。 5.?? 其他 以及部門上級領導或酒店委派的其他工作任務。