崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告 2、認(rèn)真做好每天的清場工作 3、負(fù)責(zé)游泳池水質(zhì)的測驗(yàn)和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生 4、上班集中精神，不得與無關(guān)人員閑談，救生臺不得空崗，無關(guān)人員不得進(jìn)入池面 5、勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全。對不會游泳者可作技術(shù)指導(dǎo) 6、定時檢查更衣室，杜絕隱患 崗位要求 1、高中學(xué)歷及以上學(xué)歷，或相關(guān)院校畢業(yè)生 2、 熟悉游泳池服務(wù)知識、掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識，擁有救生員證 3、 能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立進(jìn)行工作。 4、 有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。

1、執(zhí)行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和工作指示；  2、負(fù)責(zé)制訂廚房的各種衛(wèi)生計(jì)劃；  3、對出品、質(zhì)量和食品成本承擔(dān)重要的責(zé)任；  4、對所有食品始終符合標(biāo)準(zhǔn)食譜規(guī)定的數(shù)量或份量，合理地控制食品成本。 任職資格： 1、高中以上學(xué)歷，身體健康、精力充沛，有酒店廚師工作經(jīng)驗(yàn)； 2、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，勇于開拓和創(chuàng)新，作風(fēng)干練；  3、了解和熟悉食品材料的產(chǎn)地、規(guī)格、質(zhì)量、一般進(jìn)貨價； 4、對成本控制管理、食品營養(yǎng)學(xué)、廚房的設(shè)備知識擁有相當(dāng)?shù)幕A(chǔ)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作；分配員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)公司（類似酒店）的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 7、確?？腿藵M意度 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

崗位職責(zé) 1.具有高度的安全意識和責(zé)任感，對會員安全負(fù)責(zé)。 2.做好游泳者的安全管理。 3.密切注意池內(nèi)情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4.定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，相互交流經(jīng)驗(yàn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 崗位要求 1.熟悉游泳池，沙灘吧服務(wù)知識，掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識； 2.有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力； 3.持有救生員證件。

 任職資格： 1. 高中以上文化程度，持有救生證； 2.具有良好的的溝通能力，游泳好，有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，吃苦耐勞，有協(xié)作精神，能適應(yīng)酒店的工作； 4.了解基本急救知識與技巧，能為客人提供緊急救護(hù)

崗位職責(zé) 1.具有高度的安全意識和責(zé)任感，對會員安全負(fù)責(zé)。 2.做好游泳者的安全管理。 3.密切注意池內(nèi)情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4.定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，相互交流經(jīng)驗(yàn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 崗位要求 1.熟悉游泳池，沙灘吧服務(wù)知識，掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識； 2.有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。

工作職責(zé)： 1、向客人、會員和來訪者提供及時、高效和禮貌的服務(wù)。 2、按照既定次序和清潔標(biāo)準(zhǔn)來維護(hù)健身俱樂部設(shè)施。 3、向主管匯報(bào)維修和保養(yǎng)問題。 4、熟悉酒店的設(shè)施、活動、設(shè)備、服務(wù)和其它相關(guān)情況，以便向客人提供準(zhǔn)確信息。 5、確保充分供應(yīng)客人的用品、毛巾、布草等。遵守酒店關(guān)于泳池毛巾的發(fā)放和回收的工作程序。 6、對游泳池進(jìn)行定期視察，以確保其達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)。 7、就游泳池、Spa和體育館的使用向客人和來訪者正確收費(fèi)，并按照工作程序?qū)①M(fèi)用計(jì)入房間帳單。 ? 崗位要求： 1. 形象良好。 2. 學(xué)歷：高中/中專以上學(xué)歷。 3. 經(jīng)驗(yàn)：有酒店賓客服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 4. 其他要求：熱情有禮，樂于助人，熱愛服務(wù)行業(yè)。 ? 作為回報(bào)，我們將為您提供： * ?完整的配套培訓(xùn)體系以及個人發(fā)展規(guī)劃； * ?五險一金，月休8天和帶薪年假； * ?員工餐廳免費(fèi)用餐（早、午、晚三餐）； * ?免費(fèi)宿舍住宿，提供免費(fèi)床上用品及網(wǎng)絡(luò)寬帶； * ?豐富多彩的員工活動； * ?享受遍布全球的集團(tuán)員工優(yōu)惠價格政策。 請符合條件者攜帶一寸彩照及有效身份證、畢業(yè)證和相關(guān)證件于周一至周五09:00-17:00到珠?；涁?cái)大廈七樓人力資源部面試。??

Provide prompt, efficient and courteous services to guests; 向客人提供及時、高效和禮貌的服務(wù)； Conduct regular inspections of pool grounds to ensure cleanliness standards are maintained; 對游泳池進(jìn)行定期視察，以確保其達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)； Maintain thorough knowledge of all emergency procedures and first aid skill; 具有全面的應(yīng)急措施知識及急救技能； lifeguard certificate preferred. 持有救生員證。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)迎接客人， 為客人介紹場所設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目。 2、協(xié)調(diào)與其他服務(wù)員或工作人員的工作，確保服務(wù)的連貫性和高效性。 3、確保場所內(nèi)的消防安全，熟悉消防設(shè)備的使用方法，并在緊急情況下能夠迅速疏散客人。 4、協(xié)助客人進(jìn)行結(jié)賬，確保賬單準(zhǔn)確無誤。 【崗位要求】 1、服務(wù)意識強(qiáng)，能夠主動為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、具備良好的溝通能力，能夠與客人進(jìn)行愉快的交流，解決客人的問題。 3、熟悉娛樂場所的服務(wù)流程和規(guī)范，能夠熟練操作相關(guān)設(shè)備。 4、 能夠?yàn)榭腿颂峁I(yè)的推薦和建議。 5、具備良好的身體素質(zhì)，能夠適應(yīng)工作環(huán)境。

1、Candidates should be qualified and experience in Life saving techniques,?Having lifeguard certificate. 必須擁有救生證具備合格的救生技術(shù)。 2、They should be physically fit and have excellent swimming ability. 身體健康并掌握優(yōu)秀的游泳能力。 3、To report for duty punctually wearing the proper attire. 準(zhǔn)時上班，穿適當(dāng)?shù)姆b。 4、To maintain a high standard of personal appearance and hygiene and adhere to the hotel and department grooming standards. 保持高標(biāo)準(zhǔn)的個人儀容儀表和堅(jiān)持酒店儀容儀表的標(biāo)準(zhǔn)。 5、To provide friendly, courteous and professional service at all times. 在任何時候都提供友好，禮貌和專業(yè)的服務(wù)。 6、 Standard swimming skills 、Physical training 6-8 times per month ( swimming? 800m or running 3km each time) 標(biāo)準(zhǔn)游泳技能、根據(jù)自身素質(zhì)體能訓(xùn)練每月6-8次（每次游泳800米或跑步3公里） 7、 Learn and abide by HSE rules and regulations as well as bans and regulations of safe production. 學(xué)習(xí)和遵守各項(xiàng)HSE規(guī)章制度以及安全生產(chǎn)的各項(xiàng)禁令及規(guī)定。 8、 Actively participate in safety production management activities, consciously accept HSE production gather education and training. 積極參加安全生產(chǎn)管理活動，自覺接受HSE生產(chǎn)聚教育和培訓(xùn)。

1.根據(jù)希爾頓品牌建設(shè)及精神所述，秉承以客為先的宗旨，主動及時關(guān)注意客人的需求。 2.工作中靈活變通，反應(yīng)敏捷，能果斷地根據(jù)具體情況而改變工作要求。 3.隨時保持警惕性，具有責(zé)任心，保證所有設(shè)施及器材正常運(yùn)作，確?？腿擞惺孢m安全的體驗(yàn)，確保員工能在安全的環(huán)境中工作。 4.能協(xié)助并解釋健身中心設(shè)備的使用方法。 5.確保視聽設(shè)備保存完好及能正常使用。 6.檢查與確所有保庫存及用品準(zhǔn)備充足，如毛巾和飲用水。 7.隨時警惕和負(fù)責(zé)游泳池區(qū)域內(nèi)客人的人身安全。 8.檢測水壓及氯氣含量，及時向健身中心副經(jīng)理報(bào)告。 9.主動向客人介紹水療中心和健身中心的會員卡。

  崗位職責(zé)/崗位要求   崗位職責(zé)  1 待客主動 熱情 禮貌 責(zé)任心強(qiáng)  2 利用專業(yè)的技能為客戶提供專業(yè)的SPA理療服務(wù)    3 定期檢閱賓客及?？蜋n案，了解客戶的愛好，要求及皮膚的特性，以便更好的提供服務(wù)  4 做好區(qū)域的準(zhǔn)備 清潔 工作，檢查產(chǎn)品和布草的準(zhǔn)備情況   崗位要求  1 較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德  2  有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上  3 健康的膚色及良好的形象  4 良好的語言表達(dá)能力 善于溝通 服務(wù)意識強(qiáng) 工作細(xì)心  

【崗位職責(zé)】 1、 保證用具和餐具的潔凈衛(wèi)生。負(fù)責(zé)布草的送洗、點(diǎn)數(shù)與記數(shù)工作。 2、 負(fù)責(zé)場所內(nèi)物品的擺設(shè)，做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作，保證所有的器皿無斑無跡，準(zhǔn)備營業(yè)所需物品。 3、 補(bǔ)充所缺的出售品。 4、 熟悉各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，了解其價格，掌握服務(wù)方式。 5、 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格，為賓客提供服務(wù)。 6、 將各類用過的物品分類送至指定的地點(diǎn)擺放，并及時補(bǔ)充。 【崗位要求】 1、高中以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉健身中心的服務(wù)特點(diǎn)和服務(wù)項(xiàng)目。 3、有救生員證。

Hold a lifeguard certificate 持有救生員證件 With a high degree of safety awareness and responsibility, responsible for the safety of members. 具有高度的安全意識和責(zé)任感，對會員安全負(fù)責(zé)。 Do a good job of swimmer safety management. 做好游泳者的安全管理。 Pay close attention to the pool situation, and take effective help measures decisively and quickly for various abnormal situations. 密切注意池內(nèi)情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 Regular business technology learning, exchange experience with each other, and constantly improve the level of business. 定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，相互交流經(jīng)驗(yàn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 Familiar with swimming pool, beach bar service knowledge, master swimming and lifesaving first aid technology, know the knowledge of swimming hygiene disinfection 熟悉游泳池，沙灘吧服務(wù)知識，掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識。 Have the ability to perform first aid in water and manual rescue on land. 具有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。

【崗位職責(zé)】 1、具有高度的安全意識和責(zé)任感，對會員安全負(fù)責(zé)。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 【崗位要求】 1、持有游泳救生員證書。 1、熟悉游泳池，掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識。 2、有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。

康樂中心接待 1.Always maintain efficient service and pleasant mood, greet guests warmly upon arrival. 始終保持高效的服務(wù)和愉悅的心情，在客人到來時熱情問候。 2.Be familiar with the information of all members and guests of the recreation department, understand the interests of guests, provide targeted services, and maintain customer relations. 熟悉康樂部所有會員客人資料，了解客人的興趣愛好，提供針對性的服務(wù)，維護(hù)客戶關(guān)系。 3.Check the shift record, understand the handover of the last shift, and be responsible for handing. 查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。 4.Handle the daily department report, assist the supervisor to handle the monthly report, attendance, department inventory, etc. 處理日常部門報(bào)表，協(xié)助上級處理月度報(bào)表、考勤、部門盤點(diǎn)等工作。 崗位要求 1. More than 1 year working experience in the same position is preferred. 1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 2. familiar with the hotel's customer service requirements. 熟悉掌握酒店對客服務(wù)的要求。 3. professional and responsible, civilized behavior. 有事業(yè)心和責(zé)任感，行為舉止文明禮貌。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 2、認(rèn)真做好每天的清場工作。 3、負(fù)責(zé)游泳池水質(zhì)的測驗(yàn)和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4、上班集中精神，不得與無關(guān)人員閑談，救生臺不得空崗，無關(guān)人員不得進(jìn)入池面。 5、勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全。對不會游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 6、定時檢查更衣室，杜絕隱患。 崗位要求 1、 高中及以上學(xué)歷，或相關(guān)院校畢業(yè)生。 2、 熟悉游泳池服務(wù)知識、掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識，取得白卡以上救生證書。 3、 能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立進(jìn)行工作。 4、 有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。

崗位概述 1. 協(xié)助溫泉部經(jīng)理管理溫泉部日常的運(yùn)作 2. 督導(dǎo)部門服務(wù)質(zhì)量及勞動紀(jì)律  3. 審核部門員工考勤 4. 協(xié)助經(jīng)理處理賓客投訴及突發(fā)事件。 工作技能 1. 懂電腦操作 2. 熟悉溫泉各崗位的工作程序及服務(wù)流程 3. 有實(shí)際操作能力，有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

崗位職責(zé)/職位描述 1、負(fù)責(zé)賓客的接待、引領(lǐng)、介紹服務(wù)，接待問候工作 2、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感； 3、運(yùn)用禮貌語言，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)， 4、善于向顧客介紹和推銷本店的服務(wù)； 5、配合主管工作，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作； 6、積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能； 7、負(fù)責(zé)場所內(nèi)物品的設(shè)施設(shè)備，做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作，保證所有的設(shè)備正常，準(zhǔn)備營業(yè)所需物品； 8、補(bǔ)充所缺的出售品； 9、熟悉各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，了解其價格，掌握服務(wù)方式； 10、按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格，為賓客提供服務(wù)。 任職資格： 1、年齡18-30歲，身體健康，男性身高1.70M以上，女身高1.60M以上，能吃苦； 2、品行端正，能吃苦耐勞，高中及以上文化程度。

1. 建立、健全酒店的健身房（含泳池）操作制度及規(guī)范的操作程序，監(jiān)督員工嚴(yán)格執(zhí)行部門標(biāo)準(zhǔn)操作程序，確保賓客滿意。2. 建立、健全健身房（含泳池）設(shè)備的運(yùn)行和操作程序，確保所轄區(qū)域和設(shè)備符合酒店及政府相關(guān)監(jiān)管部門要求，以為賓客提供最佳服務(wù)，確保賓客滿意。3. 執(zhí)行酒店各項(xiàng)經(jīng)營銷售政策，引導(dǎo)員工積極銷售酒店產(chǎn)品（客房、餐飲、宴會等），實(shí)現(xiàn)酒店收入與利潤目標(biāo)的完成。4. 監(jiān)督員工嚴(yán)格執(zhí)行部門標(biāo)準(zhǔn)操作程序及制度，確保無BCG違規(guī)事件及重大投訴事件發(fā)生。5. 收集客戶意見及建議，處理賓客投訴，確保投訴事件在升級前得到及時有效的控制。6. 制定并執(zhí)行部門員工培訓(xùn)計(jì)劃，確保部門培訓(xùn)計(jì)劃完成情況符合酒店培訓(xùn)制度要求。7. 嚴(yán)格履行重大事項(xiàng)的匯報(bào)機(jī)制，及時反饋問題并跟進(jìn)解決，確保匯報(bào)流程符合酒店匯報(bào)機(jī)制。8. 完成上級主管交辦的其他事項(xiàng)。 任職條件 教育水平和專業(yè)資格1. 中專及以上學(xué)歷。相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)1. 健身房業(yè)界工作經(jīng)驗(yàn)2年及以上。專長和技能1. 掌握健身房管理并且十分熟悉健身房器械使用；2. 五官和品行端正口語交流，良好的溝通表達(dá)能力，服務(wù)意識保密意識強(qiáng)。其他1. 熱愛運(yùn)動/健身事業(yè)；2. 職業(yè)形象良好、性格開朗，年齡：25-30（根據(jù)個人情況可適當(dāng)放寬）；3. 適應(yīng)性及抗壓性較強(qiáng)。該職位勞動合同與外企德科簽署，該崗位為重慶籌備酒店項(xiàng)目招聘，工作地點(diǎn)在重慶-江北寸灘。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 2、認(rèn)真做好每天的清場工作。 3、負(fù)責(zé)游泳池水質(zhì)的測驗(yàn)和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4、上班集中精神，不得與無關(guān)人員閑談，救生臺不得空崗，無關(guān)人員不得進(jìn)入池面。 5、勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全。對不會游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 6、定時檢查更衣室，杜絕隱患。 崗位要求 1、 高中學(xué)歷，或相關(guān)院校畢業(yè)生。 2、 熟悉游泳池服務(wù)知識、掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識，取得救生證書。 3、 能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立進(jìn)行工作。 4、 有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。

提供高質(zhì)量的按摩服務(wù)?：足療技師需要為顧客提供高質(zhì)量的身體按摩或足療服務(wù)，確保顧客的舒適度和滿意度?。 ?介紹特色項(xiàng)目及費(fèi)用?：足療技師需要向顧客介紹足療店的特色項(xiàng)目及各項(xiàng)費(fèi)用，確保顧客了解消費(fèi)內(nèi)容?。 ?完成顧客消費(fèi)的項(xiàng)目?：按照規(guī)定的程序保質(zhì)保量地完成顧客消費(fèi)的項(xiàng)目，確保服務(wù)的質(zhì)量和效果?。 良好的溝通和服務(wù)意識?：足療技師需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與顧客進(jìn)行有效溝通，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?。 ?學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能?：積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能，不斷提升服務(wù)水平，以滿足顧客的需求?。 ?遵守規(guī)章制度?：遵守公司的規(guī)章制度和工作流程，確保自身工作的合法性和有效性?4。 ?任職資格方面，足療技師通常需要具備以下條件?： ?年齡和學(xué)歷要求?：要求年齡在20-40歲之間，高中以上學(xué)歷?。 ?工作經(jīng)驗(yàn)?：需要1年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)?。 ?身體素質(zhì)?：身體健康，無不良嗜好?。 ?職業(yè)素養(yǎng)?：親和力強(qiáng)，具有良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作精神?。

?診斷與咨詢?：芳療師在對顧客進(jìn)行正確診斷后，運(yùn)用純天然的芳香植物精油有針對性地進(jìn)行調(diào)油，通過按摩的方式來為顧客進(jìn)行保健。 ?精油調(diào)配與使用?：芳療師需要根據(jù)顧客的具體需求，調(diào)配適合的精油組合，并通過嗅吸、按摩等方式為顧客提供保健服務(wù)。 ?顧客溝通與教育?：芳療師需要與顧客進(jìn)行有效溝通，了解其健康狀況和需求，并提供相關(guān)的健康教育和指導(dǎo)。 ?環(huán)境與衛(wèi)生管理?：芳療師需要確保工作環(huán)境的整潔和衛(wèi)生，確保使用的精油和設(shè)備符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 ?持續(xù)學(xué)習(xí)與專業(yè)發(fā)展?：芳療師需要不斷學(xué)習(xí)最新的芳香療法知識和技術(shù)，提升自己的專業(yè)水平。

【職責(zé)內(nèi)容】 1.根據(jù)院內(nèi)經(jīng)營的月度目標(biāo)，通過客戶開發(fā)、挖潛、完善服務(wù)等方式， 配合促銷計(jì)劃努力達(dá)成個人銷售目標(biāo)；  2.按照院內(nèi)服務(wù)禮儀規(guī)范要求，熱情、誠懇接待客戶，以專業(yè)的知識、 良好的溝通技巧為客戶解疑并向客戶推介診所服務(wù)項(xiàng)目；  3.向客人介紹院內(nèi)內(nèi)的相關(guān)專家，協(xié)助客人和咨詢之間的溝通，為他 們做好相關(guān)服務(wù)，圓滿完成所需的治療。 4.與現(xiàn)場咨詢合作，深度開發(fā)客戶消費(fèi)潛力，并與相關(guān)部門進(jìn)行具體項(xiàng)目的溝通，保證咨詢項(xiàng)目的順利進(jìn)行。 5.負(fù)責(zé)引導(dǎo)老客戶推薦新客戶，開發(fā)客戶關(guān)系資源。并拓展業(yè)務(wù)，不斷開發(fā)新的客戶、維持老客戶；  6.客戶資料檔案的建立，辦理各項(xiàng)手續(xù)及準(zhǔn)備工作，如交費(fèi)、術(shù)前準(zhǔn)備等。  7.對現(xiàn)場咨詢已經(jīng)回訪的客戶進(jìn)行再次回訪，監(jiān)督其回訪工作是否進(jìn)行，并調(diào)查客戶的滿意度情況上報(bào)主管； 8.對不滿意的客戶協(xié)同現(xiàn)場咨詢進(jìn)行安撫，并詳細(xì)登記記錄；負(fù)責(zé)定期或不定期回訪客戶，了解客戶對醫(yī)院服務(wù)的滿意度、治療效果和服務(wù)需求，維護(hù)良好的客情關(guān)系；  10.負(fù)責(zé)客戶資料管理：收集、記錄來訪客戶資料信息；負(fù)責(zé)撰寫咨詢服務(wù)的文案文本，保證咨詢服務(wù)的質(zhì)量；并做好客戶信息資料的保密工作，尊重客戶的隱私權(quán)，。  11.負(fù)責(zé)完成每天的工作業(yè)績統(tǒng)計(jì)、顧客相關(guān)信息錄入洪邁客戶管理系統(tǒng)；  12.負(fù)責(zé)工作區(qū)域的清潔：保持工作區(qū)域的干凈、整潔；做好物品的定置定位；  13.完成上級主管交辦的其他工作。