【崗位職責】
1、對KTV經(jīng)理負責,負責本部門的管理及服務工作。
2、負責KTV員工的考績、考勤工作,根據(jù)員工服務的表現(xiàn)進行評估。
3、負責制定工作計劃,并按KTV的計劃落實工作。
4、負責各活動項目之間,各班組之間的業(yè)務聯(lián)系,定期向KTV經(jīng)理報告工作。
5、了解各類賓客的喜好和活動特點,吸引賓客參加娛樂等活動。
【崗位要求】
1、熟悉娛樂服務和成本管理,了解康樂服務規(guī)范和質量標準,掌握衛(wèi)生消毒和安全救護知識。
2、熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。
3、有較好的業(yè)務指導和組織協(xié)調能力。
4、有較好的文字和語言表達能力。