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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
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    1. 全面負(fù)責(zé)洗浴部門的運(yùn)營(yíng)管理:洗浴經(jīng)理需要全面負(fù)責(zé)洗浴廣場(chǎng)的日常工作,督導(dǎo)員工執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,檢查貫徹情況,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度,以保證各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。 2. 監(jiān)督員工執(zhí)行規(guī)章制度:洗浴經(jīng)理需分析賓客需求、營(yíng)業(yè)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)狀況及發(fā)展趨勢(shì),研究并提出營(yíng)業(yè)收入、成本與費(fèi)用等預(yù)算指標(biāo),并組織員工完成這些指標(biāo)。 3. 制定并實(shí)施管理制度及服務(wù)操作流程:洗浴經(jīng)理應(yīng)制定各項(xiàng)管理制度及各崗位的具體工作任務(wù),并監(jiān)督貫徹實(shí)施,保證各服務(wù)項(xiàng)目和管理工作協(xié)調(diào)、有效、有序地進(jìn)行。 4. 分析營(yíng)業(yè)情況并調(diào)整經(jīng)營(yíng)目標(biāo):洗浴經(jīng)理需要隨時(shí)檢查營(yíng)業(yè)收入和用品費(fèi)用消耗情況,分析存在的問題,提出可行性執(zhí)行方案,實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),提出控制消耗、增加收益的措施和改進(jìn)意見,并組織貫徹實(shí)施。 5. 研究審核服務(wù)程序和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):洗浴經(jīng)理負(fù)責(zé)研究審核各實(shí)施項(xiàng)目的服務(wù)程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程,并檢查貫徹執(zhí)行情況,隨時(shí)分析存在的問題,及時(shí)整改,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。 6. 督導(dǎo)設(shè)施設(shè)備的使用與維護(hù):洗浴經(jīng)理需督導(dǎo)員工掌握設(shè)施設(shè)備的正確使用操作方法,抓好設(shè)施設(shè)備的建帳、保管、日常維護(hù)保養(yǎng)和報(bào)修工作,延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。 7. 加強(qiáng)衛(wèi)生管理:洗浴經(jīng)理要加強(qiáng)衛(wèi)生管理,督促檢查衛(wèi)生責(zé)任制的落實(shí)情況,為賓客提供舒適、潔凈的衛(wèi)生環(huán)境。 8. 制定并實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃:洗浴經(jīng)理需制定本部門員工培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施,不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)技能。 9. 審核簽發(fā)物品采購(gòu)和領(lǐng)用:洗浴經(jīng)理負(fù)責(zé)審核簽發(fā)各實(shí)施項(xiàng)目的物品采購(gòu)和領(lǐng)用。 10. 做好員工考核評(píng)估工作:洗浴經(jīng)理要做好洗浴廣場(chǎng)員工的工作考核評(píng)估工作。 11. 收集賓客意見并處理投訴:洗浴經(jīng)理需隨時(shí)收集征求賓客的意見,處理賓客投訴,建立良好的賓客關(guān)系。 12. 完成董事會(huì)交辦的其他工作任務(wù):洗浴經(jīng)理需要完成董事會(huì)交辦的其他工作任務(wù)。
  • 洛陽(yáng) | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    崗位職責(zé) 1、主持康樂部工作;實(shí)施各經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目;提供經(jīng)營(yíng)與日常管理的方案。 2、巡視各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),確保營(yíng)業(yè)的正常進(jìn)行。 3、抽查各種設(shè)施設(shè)備,確定能正常營(yíng)業(yè)。 4、抽查員工上崗情況,確定設(shè)備正常運(yùn)作;對(duì)人員、物資、服務(wù)質(zhì)量、安全、防火做好監(jiān)督和負(fù)責(zé)。 5、處理重大賓客投訴,盡量滿足賓客要求,維護(hù)酒店利益。 6、對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),并制定相關(guān)管理規(guī)范,保證服務(wù)質(zhì)量。 崗位要求 1、中專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上,熟悉洛陽(yáng)市場(chǎng)更佳。 2、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識(shí),懂得成本管理與核算,熟悉康樂設(shè)施管理,了解市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)和公關(guān)知識(shí)。 3、熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4、具有級(jí)織,指揮、計(jì)劃、控制和協(xié)調(diào)能力。 5、有拓展市場(chǎng),發(fā)展業(yè)務(wù)的能力。 6、有較好的文字組織和語(yǔ)言組織表達(dá)能力。
  • 武漢 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)健身中心各項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)策劃,協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成銷售任務(wù); 2、根據(jù)公司需要對(duì)員工進(jìn)行各種培訓(xùn)以提高工作水平,保護(hù)員工熱情及動(dòng)力; 3、周邊市場(chǎng)拓展、合作及外銷工作; 4、處理重大賓客投訴,維護(hù)酒店利益。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上; 2、有拓展市場(chǎng),發(fā)展業(yè)務(wù)的能力; 3、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識(shí),懂得成本管理與核算,熟悉康樂設(shè)施管理,了解市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)和公關(guān)知識(shí)。
  • 廣州 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    東南亞菜系 | 50-99人
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    工作內(nèi)容: - 負(fù)責(zé)出餐,確保菜品準(zhǔn)確無誤地送達(dá)顧客手中; - 維護(hù)前廳及工作區(qū)域的清潔與整潔,創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境; - 積極參與產(chǎn)品銷售,向顧客推薦特色菜品,提升顧客滿意度與消費(fèi)體驗(yàn); - 提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),熱情大方地解答顧客疑問,處理顧客需求。 崗位要求: - 形象氣質(zhì)佳,長(zhǎng)相較和藹可親,能夠展現(xiàn)良好的企業(yè)形象; - 性格活潑開朗,熱情大方,具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí); - 能夠快速適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境,具備團(tuán)隊(duì)合作精神; - 接受排班制度,包括早班(9:00-17:50)和晚班(14:30-23:00)。 排班安排: - 早班:9:00-17:50 - 晚班:14:30-23:00 加入我們: 如果你熱愛餐飲行業(yè),渴望在一個(gè)充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的環(huán)境中展現(xiàn)自我,那么請(qǐng)加入我們,成為我們前廳團(tuán)隊(duì)的一員!我們期待你的加入,共同為顧客創(chuàng)造美好的就餐體驗(yàn)!
  • 救生主管

    4千-5千
    三亞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    服務(wù)式公寓 | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-30
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、持有救生證及紅十字救護(hù)證; 2、負(fù)責(zé)室內(nèi)泳池及健身房區(qū)域的日常計(jì)劃和工作安排; 3、嚴(yán)格按照泳池所規(guī)定、安全守則去執(zhí)行; 4、提供對(duì)客服務(wù)培訓(xùn); 5、向前廳經(jīng)理匯報(bào)日常工作。
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