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    發(fā)布于 01-17
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    一、崗位概述: 在財務總監(jiān)領導下,建立健全收銀規(guī)章制度、操作規(guī)程,保證收銀工作順利開展。負責協(xié)調、處理與相關部門以及對客關系,加強與收銀員交流溝通,定期組織例會,上傳下達,解決相關事宜。 二、任職要求: 1、?基本素質:有較強的事業(yè)心和責任感,熱愛本崗位工作,有良好的職業(yè)道德和服務意識;具備本崗位較強的知識水平和專業(yè)技能;具備計劃、組織、協(xié)調和培訓的能力;了解前臺經營部門的基本工作程序;能與不同素質的賓客進行溝通和交流;能遵守企業(yè)制度,較好地完成工作任務。 2、?文化程度:財會專業(yè)大專及以上學歷。 3、?外語水平:具備大學英語三級以上資格,能夠閱讀各類英文報表和單據,與客人交談一般業(yè)務。 4、?工作經驗:兩年以上前臺收銀工作經驗。 5、?專業(yè)水平:具備初級會計專業(yè)資格、計算機應用等級國家一級或省二級資格。 三、崗位職責: 1、在財務總監(jiān)領導下,建立健全收銀規(guī)章制度、操作規(guī)程,保證收銀工作順利開展。 2、以身作則,帶領所屬員工嚴格執(zhí)行《員工手冊》、《員工行為規(guī)范》、樂園各項規(guī)章制度及財務制度。 3、負責巡檢每日各營業(yè)點收銀員工作狀況,檢查下屬員工的儀表儀容、禮節(jié)禮貌、服務質量和操作規(guī)程等,負責員工的考勤,并做好替班和業(yè)務量大的營業(yè)點收款的協(xié)助工作。 4、每日早會前審閱稽核報告和收銀員上交的營業(yè)日志,對稽核報告、營業(yè)日志中需要進行處理的內容及時作出處理或向財務總監(jiān)匯報。 5、負責部門及班組的質檢工作,每日早會前查閱上日質檢反映的內容,對有關的問題及時解決和處理,并對處理結果在早會上及時向財務總監(jiān)進行匯報。 6、監(jiān)督檢查下屬執(zhí)行外匯管理規(guī)定、現金管理制度、銀行信用卡使用規(guī)定、帳單及發(fā)票管理規(guī)定等規(guī)章制度的情況,不定期抽查收銀員的備用金。 7、負責啟明芯票務系統(tǒng)各類基礎數據的修改與錄入。 8、負責員工的各類培訓及考核工作,做好下屬員工的職業(yè)生涯設計,并定期作出評估。 9、嚴格各項工作程序,重點防范逃帳、錯帳的情況發(fā)生,對發(fā)現的問題,及時處理并向財務總監(jiān)匯報。 10、定期完善收銀規(guī)章制度,修訂收銀操作規(guī)程。 11、配合樂園各類活動,及時出臺收銀員操作說明及要求。 12、接受和處理賓客投訴,交接班留言并作記錄,向財務總監(jiān)匯報。 13、負責協(xié)調、處理與相關部門以及對客關系,加強與收銀員交流溝通,定期組織例會,上傳下達,解決相關事宜。 14、督促所屬員工愛護和正確使用各種機器設備,如電腦終端、打印機、收銀機、計算器、偽鈔器、POS機等,保證各項設備的正常運轉。 15、按時參加部門例會、月度會議,按時完成上級布置的各項工作。 16、積極向財務總監(jiān)提出合理化建議,協(xié)助財務總監(jiān)開展工作,并及時完成財務總監(jiān)臨時交辦的其他工作。
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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
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    酒店距青島膠東國際機場約90分鐘車程,毗鄰市政府和金融中心區(qū)以及旅游景點和海濱,緊鄰一站式休閑購物商場萬象城,與地鐵2號線和3號線五四廣場站僅數十米之遙,可直達青島火車站、青島火車北站,沿途還可抵達八大關、棧橋、海水浴場等景點。 酒店共有702間客房和套房,分別位于青香閣和盛世閣兩棟相互連通的大樓。盛世閣擁有專用的通道和獨立的大堂,客房面積達54平方米。 在香格里拉,員工是我們事業(yè)成功的基礎。我們的指導思想是聘用工作態(tài)度好的員工,并對他們進行技能培訓。我們將確保員工的培訓發(fā)展、留住員工以及對其職業(yè)生涯進行規(guī)劃。 在這里我們將為您提供:廣闊的個人發(fā)展空間;集團內、外培訓機會;融洽的工作氛圍;豐富的員工活動;完備的員工設施;香格里拉集團發(fā)展平臺;具有競爭力的福利待遇。 我們目前正在尋找一名 健體中心經理 加入我們的房務部團隊。 崗位職責 1、負責健體中心各項目的經營策劃,協(xié)助房務總監(jiān)完成銷售任務。 2、根據公司需要對員工進行各種培訓以提高工作水平,保護員工熱情及動力。 3、周邊市場拓展、合作及外銷工作。 4、處理重大賓客投訴,維護酒店利益。 崗位要求 1、有相同崗位工作經驗3年以上。 2、有拓展市場,發(fā)展業(yè)務的能力。 3、掌握酒店基礎管理知識,熟悉康樂設施管理。 4、懂得成本管理與核算,了解市場營銷學和公關知識。 如果你符合我們的條件,還在等什么?歡迎加入我們,快快點擊下方按鈕投遞簡歷。
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    卓越雇主
    崗位職責 1.為客人及員工提供現場醫(yī)療救援服務,在醫(yī)務室提供服務以及在其它時間按需提供服務:接待、檢查、照顧、支持、建議和治療 2. 就發(fā)生意外事件的處理方法為所有部門經理提供培訓 3. 對所有員工提供預防服務 4. 確保符合度假村的衛(wèi)生和安全流程 5. 保持醫(yī)務室設備、醫(yī)療箱和急救箱處于正常工作狀態(tài) 6. 管理庫存和訂購補給 7. 在日志本上記錄日常記錄過程 8.與當地醫(yī)生和醫(yī)療機構保持良好的關系、為度假村醫(yī)生提供技術援助(兒科醫(yī)生、潛水醫(yī)生等)  崗位要求 1. 具有相關專業(yè)背景及資質 2. 須掌握基礎英語及流利普通話,掌握其它外語者更佳  3. 該崗位需每周工作6天  【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用; 機場接送服務; 工作滿一年往返度假村和住址機票; 完善的工作意外傷害保險及社會保險; 國際化G.O團隊; 擁有登臺演出的機會; 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會; Club Med海外度假村免費房間; 快速晉升通道。
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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
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    卓越雇主
    【職位描述】: 1. 接待顧客、為顧客提供建議、銷售產品以滿足客戶需求和期待 2. 接受貨物、核對交貨單 3. 根據Club Med的標準和商品銷售流程布置產品陳列、存放 4. 通過宣傳度假村所在地區(qū)和國家的美麗風景和豐富文化銷售旅行部門的所有產品,促進俱樂部內的文化活動 5. 關注客戶、客戶需求和客戶期待以維護老客戶 6. 考慮客戶的評價和建議,并將相關評價和建議反饋給經理 7. 在度假村和旅行時確保遵守相關衛(wèi)生和安全標準 【任職要求】: 1. 愿意每周工作6天 2. 有零售銷售經驗優(yōu)先 3. 旅游行業(yè)相關文憑 4. 良好的相關軟件應用 5. 須同時掌握英語和普通話兩種語言,掌握其它外語者更佳 【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用; 機場接送服務; 工作滿一年往返度假村和住址機票; 完善的工作意外傷害保險及社會保險; 國際化G.O團隊; 擁有登臺演出的機會; 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會; Club Med海外度假村免費房間; 快速晉升通道。
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    崗位概述: 需要有救生員證、教練證 確保健身房的各種設施設備都處于正常狀態(tài)并且可以隨時為客人提供高質量的服務.為客人作健身計劃。同時也負責健身中心接待臺的任務. 職責與義務: ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 查閱每日部門通知并向其他有關同事傳達 更新培訓計劃,填表紀錄并存檔 協(xié)助經理管理健身房和你工作區(qū)域器材運作保養(yǎng)在健身房內對住客或會員的所有健身要求提供幫在工作區(qū)域專心協(xié)助會員或住客的健身活動 負責接待參觀者和住客的電話垂詢 控制會員和住客在健身房內任何違反健身規(guī)定行為 負責日常運作所需物品 例如:毛巾 及時向經理報告異常情況 同時之間要保持有效溝通及時處理需要解決的問題 確保最新的計劃及相關信息準時向經理匯報 遵守酒店管理標準 遵守員工手冊制度 遵守工作標準及程序 持續(xù)不斷分析及提高個人專業(yè)技能 專業(yè)知識技能: 熟悉體育及健身知識,懂得如何指導客人健身 教育: 高中/ 被認可的體育學校 健身專業(yè)? 經驗: 至少具有2-3年健身教練工作經驗。 其它技能要求: 良好的溝通能力。 基本的英文聽說能力,至少能聽懂客人在本部門的服務要求。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 20:37
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    崗位職責 1.具有高度的安全意識和責任感,對會員安全負責。 2.密切注意各營業(yè)區(qū)域情況,對于各種異常情況,果斷迅速的采取有效求助措施。 3.定期進行業(yè)務技術學習,相互交流經驗,不斷提高業(yè)務水平。 崗位要求 1.救生員需具備救生證,有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力; 2.熟悉游泳池,沙灘等服務知識,掌握游泳和救生急救技術,懂得游泳衛(wèi)生消毒知識; 3.康樂部員工需對各營業(yè)區(qū)域產品熟悉,并且具備良好的與客溝通能力,保持良好的客戶關系。
  • 救生員

    3千-4千
    青島 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 20:37
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    崗位職責 1.負責賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內泳者的動態(tài),發(fā)現溺水者要迅速處理,做好搶救工作并及時向領導報告。 2.認真做好每天的清場工作。 3.負責游泳池水質的測驗和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4.上班集中精神,不得與無關人員閑談,救生臺不得空崗,無關人員不得進入池面。 5.勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向,防止發(fā)生意外,保證賓客的安全。對不會游泳者可作技術指導。 6.定時檢查更衣室,杜絕隱患。 崗位要求 1. 中專以上學歷,或相關院校畢業(yè)生。 2. 熟悉游泳池服務知識、掌握游泳和救生急救技術,懂得游泳衛(wèi)生消毒知識,取得白卡以上救生證書。 3. 能按服務工作規(guī)范的質量標準獨立進行工作。 4. 有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。
  • 德州 | 經驗不限 | 學歷不限

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    發(fā)布于 01-15
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    【崗位職責】 1、全面負責溫泉部的經營管理; 2、建立健全溫泉的組織管理體系,使之合理化、精簡化、高效化; 3、指導培訓工作,培養(yǎng)人才,提高服務質量和員工素質; 4、參與制定溫泉資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大溫泉決策提供建議和信息支持; 5、負責溫泉事業(yè)部各種職系人員發(fā)展體系的建立,做好人員發(fā)展的日常管理工作。 【崗位要求】 1、旅游管理或相關專業(yè)大專學歷; 2、3-5年溫泉旅游景區(qū)管理相關工作經驗; 3、受過現代溫泉旅游管理技術和管理能力開發(fā)等方面的培訓。
  • 濰坊 | 經驗不限 | 學歷不限

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    發(fā)布于 01-15
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    有湯泉收銀經驗一年以上
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    崗位職責 1、主持康體部工作;實施各經營項目;提供經營與日常管理的方案。 2、巡視各營業(yè)網點,確保營業(yè)的正常進行。 3、抽查各種設施,確定能正常營業(yè)。 4、抽查員工上崗情況,確定設備正常運作;對人員、物資、服務質量、安全、防火負全責。 5、處理重大賓客投訴,盡量滿足賓客要求,維護酒店利益。 6、對員工進行培訓,并制定相關管理規(guī)范,保證服務質量。 崗位要求 1、大專以上學歷,有相同崗位工作經驗3年以上。 2、掌握酒店基礎管理知識,懂得成本管理與核算,熟悉康樂設施管理,了解市場營銷學和公關知識。 3、熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4、具有級織,指揮、計劃、控制和協(xié)調能力。 5、有拓展市場,發(fā)展業(yè)務的能力。 6、有較好的文字組織和語言組織表達能力。
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    發(fā)布于 01-13
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    崗位職責 1、負責部門制度的建立、修訂等行政工作。 2、敏銳的商業(yè)觸覺,和合作伙伴建立長期穩(wěn)定的合作關系。 3、負責SPA團隊的管理,建設團隊文化。 4、負責店內各部門以及與外部的協(xié)調和管理。 5、達成部門經營目標,制定行業(yè)拓展策略。 崗位要求 1、形象氣質佳,大專學歷,2年以上SPA行業(yè)的經營管理工作經驗。 2、熟悉美容或相關產業(yè)業(yè)務,運營流程。 3、有相關工作成功案例。 5、極強的團隊領導技巧和管理才能,良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
  • 青島 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    【崗位職責】 1、酒店康樂部包括游泳池和健身房的運行管理 2、上傳下達協(xié)調工作 3、部門的人員管理及培訓工作 【崗位要求】 1、有相關崗位工作經驗。 2、熟知康樂部服務各類專業(yè)知識及工作程序,具有專業(yè)服務技能,并能獨立完成員工服務技能培訓。 3、有較強的溝通能力、組織能力、協(xié)調能力。
  • 康樂服務員

    2.6千-3千
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    • 年底雙薪
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    發(fā)布于 01-08
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    rovide prompt, efficient and courteous services to guests, members and visitors 向客人、會員和來訪者提供及時、高效和禮貌的服務。 Maintain Health Club facilities according to set standards of order and cleanliness 按照既定次序和清潔標準來維護健身俱樂部設施。 Report repairs and maintenance problems to supervisor 向主管匯報維修和保養(yǎng)問題。 Familiarize yourself with facilities, activities, equipment, services and other pertinent information in order to provide guest with accurate information 熟悉酒店的設施、活動、設備、服務和其它相關情況,以便向客人提供準確信息。 Be knowledgeable about all hotel facilities in order to promote and sell them to guests 熟知酒店所有設施,以便向客人進行推銷。 Ensure guests amenities, towels, linen and other guests needs have ample supply 確保充分供應客人的用品、毛巾、布草等。 Follow hotel procedures in relation to pool towel issue and retrieval 遵守酒店關于泳池毛巾的發(fā)放和回收的工作程序。 Liaise with inter-facing departments such as Laundry, Housekeeping and Engineering to provide great service 與關聯(lián)部門,如洗衣房、客房部和工程部進行溝通,以向客人提供上乘服務。 Conduct activities and services for guest, members and registered children while giving proper instruction and safety reminders 為客人、會員和已登記的兒童開展活動與服務,對其做相關說明并提醒其注意安全。 Abide by rules and regulations and policies and procedures of hotel 遵守酒店的各項規(guī)章制度、政策和工作程序。 Conduct regular inspections of pool grounds to ensure cleanliness standards are maintained 對游泳池進行定期視察,以確保其達到清潔標準。 Apply correct charges to guests and visitors where applicable for use of pool, spa and gym, and post to room bill in accordance with procedure? 就游泳池、Spa和體育館的使用向客人和來訪者正確收費,并按照工作程序將費用計入房間帳單。 Attend scheduled training 參加排定的培訓活動。 Participate actively in employee activities 積極參加員工活動。 Adhere to specified hygiene and personal appearance standards 遵守規(guī)定的衛(wèi)生和個人儀容標準。 Participate in activities concerning protection of environment 參加與環(huán)保相關的活動 。 Ensure only qualified persons such as in-house guests, members and guests who paid the entrance fee are allowed to use 確保只允許符合資格的人員使用相關設施,如住店客人、會員和交付入場費的客人。
  • 救生員

    4千-5千
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    您的日常工作 1、具有高度的安全意識和責任感,對會員安全負責。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內情況,對于各種異常情況,果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進行業(yè)務技術學習,相互交流經驗,不斷提高業(yè)務水平。 我們對您的要求 1、向客人、會員和來訪者提供及時、高效和禮貌的服務。 2、按照既定次序和清潔標準來維護泳池設施,檢查救生和急救設備。 3、向主管匯報維修和保養(yǎng)問題,熟悉所負責區(qū)域的各種機器設備,以及其它相關的酒店信息,以向客人提供準確的信息。 4、確保充分供應客人的用品、毛巾、布草和其他客人所需物品等。 5、遵守酒店關于泳池毛巾的發(fā)放和回收的工作程序。 6、對池畔區(qū)域進行定期視察,以確保其達到清潔標準。 7、客人行為違反安全政策時勸阻客人,發(fā)現客人溺水時立即采取急救措施。 8、每小時檢查水池氯含量和水溫并做好記錄,發(fā)現水池氯含量或水溫不符合標準時立即采取行動。 我們可為您提供的福利 包括有競爭力的薪水,實現最佳工作績效的各項福利(提供食宿,五險一金,帶薪年假和其他福利,全套制服、可觀的住房折扣和業(yè)內最好的培訓)。 我們的宗旨是歡迎擁有不同背景的人加入我們的團隊,并把建立一支包容性團隊作為追求,我們認同人與人之間的獨特性,鼓勵同事全身心投入工作。IHG酒店與度假村為申請人和員工提供平等的就業(yè)機會,無關乎種族、膚色、宗教、性別、性取向、性別認同、國籍、受保護的退伍軍人身份或殘疾。我們提倡彼此信任,支持和認可的文化,無論您是來自何種背景,擁有哪些經歷,我們都能認可您的觀點。 IHG為每名團隊成員提供適宜的發(fā)展空間,支持在協(xié)作的環(huán)境中成長并發(fā)揮自身的價值。我們知道,要提高工作效率,就要提高幸福感(無論是在工作中還是在工作之外),通過我們的myWellbeing框架,我們致力于提升您在健康,生活方式和工作場所中的幸福感。 加入我們,成為不斷壯大的全球大家族的一員。
  • 煙臺 | 8年以上 | 本科

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    精品酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 01-06
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    一、基本信息 崗位名稱:酒莊運營總經理 所屬部門:酒莊管理部 匯報關系: 龍亭酒莊總經理 管理部門:蓬萊酒莊的銷售部(接待部)、運營部(含餐廳和酒店部門)、行政后勤維修、物流部。 二、崗位概述 酒莊運營總經理全面負責酒莊的管理工作,包括整體規(guī)劃、業(yè)務發(fā)展、運營管理與團隊建設等;確保酒莊在葡萄酒銷售、旅游服務、品牌建設和政府關系等方面高效運作,達成酒莊的戰(zhàn)略目標并實現可持續(xù)發(fā)展。 三,崗位職責: 1、營銷管理:落實并執(zhí)行公司年度戰(zhàn)略計劃;協(xié)助總經理拆分龍亭酒莊年度經營計劃和預算;開拓山東省各采購渠道市場并落地,做好山東周邊市場,確保預算完成。 2、旅游運營管理:管理并培訓酒店、餐飲部全體員工;明確服務標準,提供高質量服務,提高顧客滿意度。 3、政府關系:維護良好的的政府公共關系,建立政府采購;積極爭取煙臺市各部門相關支持產業(yè)發(fā)展的政策資金;擴大酒莊在當地的影響力和美譽度。 4、團隊建設:建立健全酒莊組織管理系統(tǒng),確保各項運營管理工作高效順暢開展;負責酒莊人才梯隊建設及核心人才培養(yǎng),充分調動員工工作積極性與創(chuàng)造性,營造良好的企業(yè)文化氛圍。 5、安全生產:整頓酒莊在安全生產、消防、環(huán)保,旅游等方面存在的安全隱患,確保酒莊的安全生產運營。
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