崗位職責： 1、協(xié)助康體經(jīng)理日常的工作，達成部門經(jīng)營目標，制定會員推廣策略； 2、負責安排所有健身中心\兒童樂園等的工作分配； 3、對員工進行業(yè)務(wù)培訓，處理賓客投訴，維護公司利益； 4、提高服務(wù)質(zhì)量及推動部門的銷售工作； 5、落實衛(wèi)生工作計劃，保持室內(nèi)、外清潔整齊，物品用具歸位。 崗位要求 -1年以上同等崗位品牌酒店工作經(jīng)驗 -在健身設(shè)備使用及健身中心運營方面有一定的經(jīng)驗 -熟練使用微軟辦公軟件和前臺系統(tǒng) -有良好的團隊合作意識，與同事相處融洽

1.隸屬于部門主管、經(jīng)理直接管理，依照健身中心的標準為客戶提禮貌及高效的服務(wù)。扮演健身中心和酒店使者的角色，建立并維護與客戶的友好關(guān)系，確?？蛻粼谑褂闷陂g，能足夠體會到舒適、溫暖及關(guān)照。負責健身中心接待和收款工作，有效的回應(yīng)客人的需求，確保環(huán)境的清潔和安全。健身中心員工應(yīng)熟悉健身設(shè)施和設(shè)備，能給予會員進行指導(dǎo)，除此之外還了解酒店周邊旅游等其他服務(wù)。合理的執(zhí)行主管的工作安排。 2.完成維修部的工程維修工作，有緊急維修工作時直接與工程師聯(lián)系。 3.擁有操作及清理健身設(shè)備的足夠知識，必要時咨詢相關(guān)人士。 4.良好的執(zhí)行力和自我激勵。 5.良好的溝通能力。 6.確保以恰當?shù)姆绞绞杖】蛻舻闹Ц?、預(yù)訂及現(xiàn)金費用，并將其轉(zhuǎn)交于會計部。 7.參與團隊工作，保持良好的團隊及個人精神風貌。

崗位職責： 1、負責園區(qū)拓展部園區(qū)配套經(jīng)營點位（如網(wǎng)球場、小a冰站（雪糕站）、商業(yè)拍攝、泳池、售票、游船等）的日常管理及安全保護工作； 2、負責制定園區(qū)配套的管理體系、流程和表單，保證點位的人貨場符合規(guī)定，維護點位的正常經(jīng)營； 3、負責園區(qū)配套經(jīng)營點位日常人流和物流的管理，及時申報采購經(jīng)營物資并完成收貨； 4、定期完成相關(guān)運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析及匯報工作； 5、負責對員工進行培訓和考核； 6、負責園區(qū)配套經(jīng)營點位的客訴處理，及時反饋公司管理層，并改進公司的經(jīng)營措施； 7、完成其他上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。 任職要求： 1、大專學歷以上； 2、具有3-5年以上經(jīng)營管理或客服工作經(jīng)驗，同崗位2年以上的經(jīng)驗； 3、掌握各種專業(yè)知識技能，熟悉和掌握商店經(jīng)營管理的政策、體系和流程要求； 4、具有較好的客訴應(yīng)對和處理能力，能獨立處理客訴； 5、具有良好人際交往能力、較強的責任心及抗壓力； 6、掌握基本的辦公軟件。

崗位職責： 1、負責園區(qū)拓展部管轄區(qū)域泳池和售票中心點位的日常管理及安全保護工作。 2、負責制定泳池及售票中心的管理體系、流程和表單，并按國家規(guī)定落實相關(guān)證件的資格審查，維護點位的正常經(jīng)營。 3、負責泳池和售票中心日常人流和物流的管理，及時申報采購營業(yè)物資并完成收貨；按公司規(guī)定完成季度、月度和周報的編制和分析，報告公司管理層。 4、負責對下屬員工進行定期或不定期的培訓和考核。 5、負責泳池和售票中心的客訴處理，及時反饋公司管理層，改進經(jīng)營措施。 6、完成其他上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。 任職要求： 1、大專學歷以上。 2、具有3-5年以上的康樂及服務(wù)中心管理經(jīng)驗，同崗位2年以上的工作經(jīng)驗。 3、掌握各種專業(yè)知識技能，熟悉和掌握售票中心管理的政策、體系和流程要求。 4、熟悉室內(nèi)、外泳池的管理要求規(guī)范和政策要求，熟悉泳池的養(yǎng)護規(guī)范和流程。 5、具有較好的客訴應(yīng)對和處理能力，能獨立處理客訴。 6、具有良好人際交往能力、較強的責任心及抗壓力。 7、掌握基本的辦公軟件和基本的英語讀寫。

【崗位職責】 1、負責提升會所的服務(wù)意識、日常服務(wù)接待和管理，控制各項成本核算。 2、負責對客服務(wù)制度、流程、標準的不斷優(yōu)化，保證對客的高品質(zhì)服務(wù)。 3、負責部門員工團隊建設(shè)、服務(wù)技能及禮儀培訓等工作。 4、維護企業(yè)形象和品牌效應(yīng)，竭力幫助公司形成獨特的企業(yè)文化。 【崗位要求】 1、女性，形象氣質(zhì)佳，大專學歷以上，同崗位私房菜、茶藝服務(wù)行業(yè)管理工作經(jīng)驗3年以上。 2、處事靈活、辦事周到，有良好服務(wù)意識和管理能力及溝通協(xié)調(diào)技巧。 3、出色的計劃、分析、組織和資源整合能力，經(jīng)營才能和執(zhí)行能力。 4、有知名度較高的餐飲、酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

崗位職責： 1、負責整個健身中心的管理； 2、根據(jù)市場等情況提前計劃和組織大型的推廣活動； 3、根據(jù)公司需要對員工進行各種培訓以提高對客服務(wù)水平，提升員工熱情及動力； 4、檢查并確保健身中心設(shè)備處于正常工作狀態(tài)，監(jiān)督員工保持設(shè)備的衛(wèi)生與安全； 5、確保所有客人及員工的人身安全并嚴格執(zhí)行政策規(guī)定的標準； 6、跟進處理重大賓客投訴，維護酒店利益。 崗位要求： 1、大專及以上學歷，有健身中心工作經(jīng)驗5年以上或主管經(jīng)驗3年左右； 2、具備高度的責任心及嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度； 3、擅長處理賓客關(guān)系，能高效應(yīng)對各種突發(fā)情況； 4、具備較強的領(lǐng)導(dǎo)力及部門工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)及指揮能力； 5、具備同等品牌酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

【前臺接待】 崗位職責： 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2、熟悉會員資料，了解客情，尤其要記住貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動； 3、熟悉酒店產(chǎn)品銷售的各項政策，向來訪賓客推銷酒店產(chǎn)品，努力爭取最好的經(jīng)濟效益 4、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準確的問訊服務(wù)； 5、負責部門鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度； 6、制作有關(guān)報表，為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1、大專以上文化程度； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責任感； 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。

崗位職責： 1.開展各類運動健康公開課及私教課，引導(dǎo)居民科學合理健身。 2.支持運動健康方向的居民俱樂部的活動開展。 3.指導(dǎo)居民使用健身器材，保障運動安全，對運動過程中出現(xiàn)的意外情況及時予以幫助和搶救。 4.根據(jù)居民需求開展體質(zhì)基礎(chǔ)評估，建立運動健康檔案并出具健身計劃。 5.救生員負責泳池、泡池區(qū)域的安全巡視工作，迅速處理異常狀況。 6.負責巡查、管理健身會所及游泳館內(nèi)所有設(shè)備。 崗位要求： 1.2025屆畢業(yè)生，本科及以上學歷，體育、運動康復(fù)等相關(guān)專業(yè)， 2.有健身教練證，救生員證等相關(guān)證件優(yōu)先 3.具備扎實的體育理論知識和優(yōu)秀的身體素質(zhì)。 4.有較強的服務(wù)意識，熱情、耐心、有親和力。

招聘【溫泉露天主管】1名 崗位職責 1.根據(jù)經(jīng)理制定的工作計劃，負責監(jiān)督、協(xié)調(diào)分配部門內(nèi)各崗位人員的工作順利實施； 2.善于協(xié)調(diào)部門之間和部門內(nèi)部人際關(guān)系，提高工作效率； 3.負責處理客人投訴，并將處理結(jié)果上報上級； 4.協(xié)助部門對每日客流量進行綜合分析，制定接客方案、部署工作，保證每日的營運正常； 5.完成經(jīng)理交辦的其他事項。 崗位要求 1.中以上學歷，旅游管理、酒店管理或經(jīng)濟管理類專業(yè)優(yōu)先； 2.具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作認真負責； 3.具有較強的組織協(xié)調(diào)能力以及社交能力； 4.熟悉溫泉行業(yè)，有無動力樂園運營經(jīng)驗，取得相關(guān)專業(yè)資格證書優(yōu)先； 5.熟悉電腦操作。

崗位職責 1.根據(jù)經(jīng)理制定的工作計劃，負責監(jiān)督、協(xié)調(diào)分配部門內(nèi)各崗位人員的工作順利實施； 2.善于協(xié)調(diào)部門之間和部門內(nèi)部人際關(guān)系，提高工作效率； 3.負責處理客人投訴，并將處理結(jié)果上報上級； 4.協(xié)助部門對每日客流量進行綜合分析，制定接客方案、部署工作，保證每日的營運正常； 5.完成經(jīng)理交辦的其他事項。 崗位要求 1.中專以上學歷，旅游管理、酒店管理或經(jīng)濟管理類專業(yè)優(yōu)先； 2.具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作認真負責； 3.具有較強的組織協(xié)調(diào)能力以及社交能力； 4.熟悉溫泉行業(yè)，取得相關(guān)專業(yè)資格證書優(yōu)先； 5.熟悉電腦操作。

工作職責 1、協(xié)調(diào)康樂設(shè)施和設(shè)備的所有保養(yǎng)工作。 2、協(xié)調(diào)所有對客康樂服務(wù)。 3、負責所有對客服務(wù)的安全?。 4、管理部門內(nèi)全體員工。 5、對部門的產(chǎn)品及服務(wù)的銷售工作進行管理。 6、使用市場銷售數(shù)據(jù)。 7、協(xié)助新產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā)工作。 8、協(xié)助對銷售和市場活動的評估。 9、預(yù)測業(yè)務(wù)水平并制定工作計劃。 10、遵守酒店和企業(yè)指導(dǎo)方針（如標識指導(dǎo)方針安全指導(dǎo)方針等）。 11、向客人提供高品質(zhì)的服務(wù)。 12、遵守部門清潔和保養(yǎng)規(guī)定。 13、按要求參加管理層會議并參與討論。 14、與人力資源部門制定部門人員規(guī)劃和管理需求。 15、與財務(wù)總監(jiān)制定本部門預(yù)算的編制和管理。 技能要求? 1、擁有在與他人交往時大多數(shù)時間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 2、具有良好寫作技能 3、熟練使用微軟辦公軟件 4、具有解決問題和組織能力

? 協(xié)調(diào)康樂設(shè)施和設(shè)備的所有保養(yǎng)工作。 ? 協(xié)調(diào)所有對客康樂服務(wù)。 ? 負責所有對客服務(wù)的安全。 ? 管理部門內(nèi)全體員工。 ? 對部門的產(chǎn)品及服務(wù)的銷售工作進行管理。 ? 使用市場銷售數(shù)據(jù)。 ? 協(xié)助新產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā)工作。 ? 協(xié)助對銷售和市場活動的評估。 ? 預(yù)測業(yè)務(wù)水平并制定工作計劃。 ? 遵守酒店和企業(yè)指導(dǎo)方針（如標識指導(dǎo)方針安全指導(dǎo)方針等）。 ? 向客人提供高品質(zhì)的服務(wù)。 ? 遵守部門清潔和保養(yǎng)規(guī)定。 ? 按要求參加管理層會議并參與討論。

1.Manage the Recreation operations by completing a checklist of important daily tasks, making decisions that are in the best interest of the hotel. 監(jiān)督康樂部的運轉(zhuǎn)，日常工作的完成，爭取利潤最大化. 2.Ensure, administer and check all operating equipment in the Fitness center? is working properly, cleaned and kept safely by our associates and to inform the engineering department when repairs needed. 檢查健身中心所有設(shè)備，器械是否正常工作， 監(jiān)督員工保持設(shè)備的清潔和安全性，如有設(shè)備需要維修， 請及時通知工程部 3.Day to day operations of the Recreation, including condition of the facilities, security of swimming pool and fitness center property, maintenance of an accurate schedule of events, ensuring of availability of regular supplies and operations of the Recreation. 確?？禈凡康某Ｒ?guī)的營運狀況， 包括設(shè)備的使用條件， 泳池及健身中心地區(qū)的安全，以及相關(guān)事件的準確記錄。 4.To check and ensure all daily towels, locker keys, engineering, housekeeping and operations checklist are smooth and any problems must be follow with relevant Department. 檢查和確保每天的毛巾供應(yīng)，衣帽間的鑰匙，工程，客房部的相應(yīng)工作，如有任何問題， 請及和相關(guān)部門聯(lián)系。 5.Ensure the hygiene and cleanliness of the Recreation area is maintained up to the standards. 按照要求和標準，保證健身中心所有地區(qū)的衛(wèi)生和清潔。

1、負責場地的衛(wèi)生工作，包管情形潔凈，整潔 2、將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放，并及時補充 3、及時向客戶毛巾等物品的傳遞 4、看護泳池 5、完成上級交派的其它工作義務(wù) 6、會游泳

1、熟悉各項服務(wù)項目，了解其價格，掌握服務(wù)方式。為賓客提供熱情周到的服務(wù) 2、 負責場所內(nèi)物品的擺設(shè)，做好服務(wù)前準備工作，保證所有的器皿無斑無跡，準備營業(yè)所需物品。 3、 補充所缺的出售品。 4、 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格，為賓客提供服務(wù)。 5、 將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放，并及時補充 崗位要求 1.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責任感。 2.相貌端正，身體健康

1、Ensure through effective supervision that all services offered at the Spa& Hot Spring area are Carried out with utmost professionalism, efficiency and courtesy. 確保通過有效的管理使得水療溫泉部的所有服務(wù)都能達到最大的專業(yè)及效率； 2、Oversee, supervise and monitor all facets of daily operations. 監(jiān)督及管理所有日常運作事項； 3、Maintain and enhance guest satisfaction through effective relations and inter-personal skills. 保持及加強良好內(nèi)外關(guān)系達到客人滿意度； 4、Oversees the service standards in the outlet ensuring that they do the requisite standards and meet or exceed guest expectations. 監(jiān)督部門服務(wù)標準，確保達到或超出客人所預(yù)期的； 5、Participate and assist in the preparation of Annual Department Budget. 參與準備部門年度預(yù)算； 6、Ensure that expenses are in line, or below with Department's Operational Budget and that costs are strictly controlled. 確保部門開支得當，嚴格控制部門預(yù)算及成本，減少支出； 7、Ensure all subordinates present a professional image and pleasant disposition to enhance guests experience at all times. 確保員工向客人傳達專業(yè)的印象和友善的氣質(zhì)增加滿意度； 8、Build an efficient and productive team of associates by taking an active interest in their welfare, safety, training and development and through effective counseling. 關(guān)心員工福利、安全、培訓、發(fā)展及通過有效交流，建立效能、多產(chǎn)的員工團隊； 9、Ensure that all associates have complete understanding of the Spa&Hot Spring and Hotel's policies and procedures, rules and regulations. 確保員工對溫泉部門及酒店的規(guī)章制度、政策、程序都全面的了解；  10、Conduct orientation program and training courses for new associates and regular “refresher” course for existing associates. 為新員工進行入職培訓課程；對現(xiàn)有員工定期做進修課程。

1.熱情接待每位客人，服務(wù)周到，禮貌待客 2.認真做好對客服務(wù)工作，按要求完成本職工作內(nèi)容 3.堅守崗位，注意觀察進出客人的動態(tài)，確?？腿素斘锇踩?，拾獲客人遺留物品應(yīng)登記上交，發(fā)現(xiàn)情況及時上報 4.負責做好所負責區(qū)域的衛(wèi)生工作

康樂部，有工作經(jīng)驗

1.熟練掌握水世界運營流程與相關(guān)設(shè)備操作維護。 2.?管理能力：有良好團隊管理經(jīng)驗，能有效組織、調(diào)度與激勵員工，合理安排崗位并制定工作計劃與排班表，確保水世界日常運營順暢。具備優(yōu)秀客戶服務(wù)管理能力，能處理客戶投訴與建議，提升客戶滿意度與忠誠度，妥善處理突發(fā)緊急事件，保障水世界內(nèi)人員安全與秩序。 3.?溝通能力：擁有出色溝通協(xié)調(diào)能力，可與上級領(lǐng)導(dǎo)、員工、客戶及供應(yīng)商等進行良好交流，及時準確傳達信息并協(xié)調(diào)各方關(guān)系，積極開展團隊建設(shè)活動，促進員工之間協(xié)作與配合，營造和諧工作氛圍。 4.能適應(yīng)水世界工作強度與特殊工作時間，包括早晚班、周末及節(jié)假日等，有相關(guān)水世界管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，熟悉行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)與標準者更佳。

主要職責： 1.做好健身房、游泳池等日常安全督導(dǎo)工作； 2.負責對各項設(shè)備，器材等物品的維護保養(yǎng)及信息反饋工作； 3.每日督促做好區(qū)域內(nèi)各項衛(wèi)生細節(jié)工作； 4.每日對零售商品，耗材及布草等物品進行核對檢查，申報補充工作； 5.督促員工做好勞動紀律、行為規(guī)范等崗位制度工作； 6.協(xié)助配合上級做好酒店布置等各項工作任務(wù)； 7.高效處理客人要求及投訴 8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 任職資格： 1.具備三年及以上健身房工作經(jīng)驗，有一年同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 2.熟知康樂部相關(guān)的專業(yè)知識； 3.具備良好的溝通表達及客戶服務(wù)意識。

崗位職責： 1.對任何安全隱患保持關(guān)注和警惕性，杜絕一切安全隱患。 2.確保所有的安全警示標志完好，積極配合工程部們發(fā)現(xiàn)和報告不符合安全標準的標識并及時更換。 3.確保健身區(qū)的每一臺器材每個班次都進行清潔，并保證器材的運動良好。 4.確保清潔用品和保養(yǎng)用品的完好和充足，并進行定期的維護保養(yǎng)以延長其使用壽命。 5.確保更衣室的一次性用品數(shù)量充足，及時更新即將用完的物品，而不需要等到客人要求才進行。 ? 職位要求： 1.有相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先 2.積極主動和活潑開朗的性格 3.英語日常交談 4.大專以上學歷

【崗位職責】 1、全面負責溫泉部的經(jīng)營管理； 2、建立健全溫泉的組織管理體系，使之合理化、精簡化、高效化； 3、指導(dǎo)培訓工作，培養(yǎng)人才，提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)； 4、參與制定溫泉資源戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大溫泉決策提供建議和信息支持； 5、負責溫泉事業(yè)部各種職系人員發(fā)展體系的建立，做好人員發(fā)展的日常管理工作。 【崗位要求】 1、旅游管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學歷； 2、3-5年溫泉旅游景區(qū)管理相關(guān)工作經(jīng)驗； 3、受過現(xiàn)代溫泉旅游管理技術(shù)和管理能力開發(fā)等方面的培訓。

崗位職責 1、 保證用具的潔凈衛(wèi)生。負責布草的送洗、點數(shù)與記數(shù)工作。 2、 負責場所內(nèi)物品的擺設(shè)，做好服務(wù)前準備工作，保證所有的器皿無斑無跡，準備營業(yè)所需物品。 3、 補充所缺的出售品。 4、 熟悉各項服務(wù)項目，了解其價格，掌握服務(wù)方式。 5、 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格，為賓客提供服務(wù)。 6、 將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放，并及時補充。 7、負責收銀，考勤等工作。 崗位要求 1、熟悉電腦辦公軟件。 2、熟悉康樂部的服務(wù)特點和服務(wù)項目。 3、較強的酒店產(chǎn)品推銷能力。

崗位職責 1、 保證康樂活動用具的潔凈衛(wèi)生與檢修工作。 2、 確保部門各項活動安全，具備急救知識。 3、 負責活動區(qū)域內(nèi)物品的擺設(shè)，做好服務(wù)前準備工作，準備營業(yè)所需物品。 4、 熟悉各項活動項目，了解活動價格，掌握服務(wù)方式。 5、 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格，為賓客提供康樂服務(wù)。 6、 將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放，并及時補充。 7、負責收銀，考勤等工作。 崗位要求 1、熟悉電腦辦公軟件。 2、熟悉康樂部的服務(wù)特點和服務(wù)項目。 3、較強的酒店產(chǎn)品推銷能力。 4、有救生員證，熟悉救生知識。