新美業(yè)店鋪顧問崗位 店鋪簡(jiǎn)介 我們是常州一家高端 SPA 美學(xué)空間，秉持專業(yè)、奢護(hù)、貼心的理念，為年輕女性打造奢護(hù)體驗(yàn)，立志引領(lǐng)當(dāng)?shù)孛罉I(yè)新風(fēng)尚。 崗位目標(biāo) 作為新美業(yè)店鋪與年輕女性客戶之間的關(guān)鍵橋梁，客戶顧問旨在深度洞悉客戶需求，提供精準(zhǔn)、專業(yè)且貼心的美業(yè)咨詢與服務(wù)方案，助力店鋪提升客戶滿意度、忠誠(chéng)度，實(shí)現(xiàn)口碑與業(yè)績(jī)的雙重增長(zhǎng)，打造年輕女性信賴的美業(yè)品牌形象。 薪資福利 1.?薪資：[8000] - [20000]元/月，可依能力與表現(xiàn)公平定薪(面議) 薪酬結(jié)構(gòu)：底薪提成獎(jiǎng)金 2.?福利：五險(xiǎn)、免費(fèi)高端變美服務(wù)體驗(yàn)、免費(fèi)形象管理、包吃、帶薪年假、節(jié)日福利、生日福利、團(tuán)建、專業(yè)培訓(xùn)、賞心悅目的美學(xué)空間(外地求職者可特別申請(qǐng)住宿) 工作及休假時(shí)間 休假：?jiǎn)涡?、法定?jié)假日休，具體根據(jù)客戶管理業(yè)績(jī)表現(xiàn)結(jié)果定。 工作時(shí)間：早9：30~晚18：30 (含午餐、晚餐時(shí)間) 崗位職責(zé) 1.?客戶需求洞察：通過熱情、友好真誠(chéng)的溝通方式與到店及線上社群年輕女性客戶建立緊密聯(lián)系，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)與敏銳觀察力借助工具，精準(zhǔn)把握其皮膚狀況、美容訴求、審美偏好及消費(fèi)能力等關(guān)鍵信息，為個(gè)性化服務(wù)奠定基礎(chǔ)。 2.?專業(yè)方案定制：依據(jù)客戶需求，協(xié)同店鋪專業(yè)美容師，為客戶量身打造涵蓋皮膚護(hù)理、緊致抗衰、健康管理等在內(nèi)的一站式美業(yè)解決方案，詳細(xì)闡釋方案優(yōu)勢(shì)、流程及預(yù)期效果，確?？蛻羟逦斫獠⒄J(rèn)同。 3.?服務(wù)全程跟進(jìn)：客戶接受服務(wù)過程中，保持密切關(guān)注，及時(shí)處理突發(fā)狀況，與服務(wù)團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作，確保服務(wù)流程順暢、質(zhì)量卓越，客戶體驗(yàn)舒適滿意；服務(wù)結(jié)束后，收集客戶即時(shí)反饋，為服務(wù)優(yōu)化提供一手資料。 4.?關(guān)系深度維護(hù)：運(yùn)用社交媒體、會(huì)員制度等多種渠道，定期回訪客戶，分享美業(yè)前沿資訊、專屬優(yōu)惠活動(dòng)等有價(jià)值內(nèi)容，增強(qiáng)客戶黏性，挖掘潛在需求，促進(jìn)客戶二次消費(fèi)及口碑傳播，拓展新客戶資源。 任職要求 綜合素質(zhì)高放低學(xué)歷要求，可定向培養(yǎng)！ 1.?美業(yè)知識(shí)精通：系統(tǒng)掌握皮膚學(xué)、化妝品學(xué)、美容美體技術(shù)等專業(yè)知識(shí)，熟悉各類美業(yè)項(xiàng)目、產(chǎn)品特性及操作流程，具備敏銳的時(shí)尚審美眼光，能精準(zhǔn)把握年輕女性的審美趨勢(shì)。 2.?溝通能力卓越：善于與年輕女性客戶群體交流互動(dòng)，語(yǔ)言表達(dá)清晰流暢、親和力強(qiáng)，能夠耐心傾聽客戶需求，精準(zhǔn)解答客戶疑問，提供專業(yè)建議，具備出色的情緒感知與安撫能力，有效處理客戶投訴與異議，建立良好客戶關(guān)系。 3.?服務(wù)意識(shí)強(qiáng)烈：秉持“客戶至上”理念，對(duì)美業(yè)服務(wù)工作充滿熱情，注重細(xì)節(jié)，追求卓越服務(wù)品質(zhì)，具備高度責(zé)任心與敬業(yè)精神，能主動(dòng)為客戶排憂解難，積極跟進(jìn)服務(wù)進(jìn)度，確?？蛻羧轿粷M意。 4.?學(xué)習(xí)能力突出：持續(xù)關(guān)注美業(yè)動(dòng)態(tài)、潮流趨勢(shì)及新產(chǎn)品、新技術(shù)，積極參加各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷更新知識(shí)體系，提升專業(yè)技能與綜合素養(yǎng)，適應(yīng)新美業(yè)快速發(fā)展的行業(yè)需求。

1. 確保員工按照標(biāo)準(zhǔn)與程序完成任務(wù) 2.遵守飯店的規(guī)章制度，推廣相關(guān)系統(tǒng)的程序知識(shí)，盡可能的超越客人期望 3. 監(jiān)督客用設(shè)施和對(duì)客服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn) 4.控制存貨并監(jiān)督存貨安全 5.負(fù)責(zé)部門排班及考勤的制作 6.收銀系統(tǒng)、現(xiàn)金、點(diǎn)菜單的管理 7.保證所有現(xiàn)金收入和收銀系統(tǒng)按照標(biāo)準(zhǔn)和程序操作 8.安排員工對(duì)區(qū)域的清潔及檢查 9.部門經(jīng)理安排的其他事項(xiàng) 10.有酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

該職位為融通京豐賓館，地址為北京市豐臺(tái)區(qū)西四環(huán)南路61號(hào)。地鐵14號(hào)線大井站B出口附近400米處。 崗位描述： 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)健身中心的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，包括制定排班表、安排員工工作、制定規(guī)章制度等。 2、監(jiān)督員工執(zhí)行規(guī)章制度和服務(wù)程序，確保服務(wù)質(zhì)量。 3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成月度銷售目標(biāo)，制定并執(zhí)行銷售策略。 4、開發(fā)并執(zhí)行有效的會(huì)員營(yíng)銷及考核策略，提高會(huì)員滿意度和續(xù)費(fèi)率。 5、建立合理的教練團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)與培養(yǎng)機(jī)制，保證團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和發(fā)展。 6、維護(hù)與會(huì)員的良好關(guān)系，定期回訪客戶，提高客戶滿意度。 7、處理會(huì)員投訴和反饋問題，確保會(huì)員權(quán)益得到保障。 【崗位要求】 1、擁有相關(guān)專業(yè)學(xué)歷或管理培訓(xùn)課程背景。 2、具備豐富的健身中心管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉健身俱樂部運(yùn)營(yíng)流程。 3、有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)組織能力和業(yè)績(jī)開拓能力。 4、熟悉健身工房各類器械的使用和保養(yǎng)。 5、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。 6、熱愛健身事業(yè)，愿意長(zhǎng)期在健身行業(yè)工作。

該職位為融通京豐賓館，地址為北京市豐臺(tái)區(qū)西四環(huán)南路61號(hào)。地鐵14號(hào)線大井站B出口附近400米處。 崗位描述： 1.全面執(zhí)行健身中心的標(biāo)準(zhǔn)和程序，確保所有項(xiàng)目及所提供服務(wù)符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。 2.全面負(fù)責(zé)健身中心的正常運(yùn)營(yíng)，保證各區(qū)域、各崗位運(yùn)轉(zhuǎn)正常。 3.?組織完成健身中心的各項(xiàng)工作，并具備相關(guān)技能。 4.? 明確所負(fù)職責(zé)，遵守職業(yè)道德，了解有關(guān)健康和安全的法律和政策。 5.? 管理部門固定資產(chǎn)。 6.在遵循部門預(yù)算的情況下控制和分析部門成本。 7.?處理客人投訴。 8.收集客人反饋。

崗位職責(zé) 1、進(jìn)行客源、客情分析，想出整改建議當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀； 2、協(xié)助主管完成工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)當(dāng)班員工的考勤； 3、負(fù)責(zé)檢查本班員工的儀表，服務(wù)質(zhì)量及工作情況，抓好員工紀(jì)律，端正服務(wù)態(tài)度； 4、掌握當(dāng)班出勤情況，合理安排技師出勤，維護(hù)日常秩序，做好安全保衛(wèi)工作； 5、班前、后檢查水、電、空調(diào)節(jié)能情況，做好安全、節(jié)能工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，重大問題及時(shí)上報(bào)； 6、落實(shí)每日衛(wèi)生工作計(jì)劃，保持室內(nèi)、外清潔整齊，物品用具歸位。 崗位要求 1、1年以上水療管理經(jīng)驗(yàn)； 2、具有水療管理、衛(wèi)生消毒與安全救護(hù)知識(shí)； 3、熟悉水療服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)； 4、具有組織，指揮，計(jì)劃、控制和協(xié)調(diào)能力。

崗位職責(zé) 1、根據(jù)經(jīng)理制定的工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)分配部門內(nèi)各崗位人員的工作順利實(shí)施； 2、善于協(xié)調(diào)部門之間和部門內(nèi)部人際關(guān)系，提高工作效率； 3、負(fù)責(zé)處理客人投訴，并將處理結(jié)果上報(bào)上級(jí)； 4、協(xié)助部門對(duì)每日客流量進(jìn)行綜合分析，制定接客方案、部署工作，保證每日的營(yíng)運(yùn)正常； 5、完成經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。 崗位要求 1、大專學(xué)歷，旅游管理、酒店管理或經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)優(yōu)先； 2、具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)； 3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力以及社交能力； 4、熟悉溫泉行業(yè)，取得相關(guān)專業(yè)資格證書優(yōu)先； 5、熟悉電腦操作。

崗位職責(zé)： 1.熱情迎接和接待所有來(lái)到水療區(qū)域的客人。 2.協(xié)助客人預(yù)訂水療項(xiàng)目、付費(fèi)，介紹水療的信息、促銷活動(dòng)、售賣零售產(chǎn)品以最大化水療服務(wù)和設(shè)施的收入。 3.杰出的服務(wù)不僅僅來(lái)自于積極主動(dòng)、熱情周到，還要能夠?yàn)樗械目腿藙?chuàng)造永久難忘的回憶。 崗位要求： 1.?了解水療的愿景和使命，還有SOP運(yùn)營(yíng)操作標(biāo)準(zhǔn)。 2.?安排客人的預(yù)訂，試圖最大化每日的利用率和收入。 3.?使用策城系統(tǒng)操作預(yù)訂、收銀和報(bào)表。 4.?保持高效率的理療房登記和登出服務(wù)。 5.?保持零售精品展示的數(shù)量和質(zhì)量。 6.?保持工作間和精品零售區(qū)域的衛(wèi)生清潔和物品的整齊擺放。 7.?對(duì)于水療的維護(hù)需要要及時(shí)通知工程部。 其它職責(zé): 賓客滿意度 1.?為客人提供持續(xù)性服務(wù)并且預(yù)測(cè)客人需要。 2.?為所有的客人和酒店同事提供專業(yè)和熱情周到的服務(wù)。 3.?保持策城系統(tǒng)中所有客人信息的保密性。 4.?完成水療主管交代的其它任務(wù)。

ACCOUNTABILITY 職責(zé)? Keeping outside guests from using hotel facilities 禁止外來(lái)客人使用酒店設(shè)施 Ready for Open/close time 根據(jù)時(shí)間安排開放或關(guān)閉沙灘; Handling the cash receipts for any transactions; 處理所有現(xiàn)金交易的收據(jù) To provide information to the guests 提供所有客人所需要的信息 ?Any other related tasks as designated by the Manager and Supervisor 任何其他相關(guān)任務(wù)由經(jīng)理和主管指定 To prevent abuse of equipment of other users as to promote a safe environment 防止濫用設(shè)備的其他用戶，以促進(jìn)一個(gè)安全的環(huán)境 Child protection (illness & Accident Prevention) 兒童保護(hù)（疾病和事故預(yù)防） Child care and education 兒童護(hù)理和教育 Babysitting 嬰兒看護(hù) Environment of Safety, Fun and Learning 娛樂和學(xué)習(xí)環(huán)境的安全 To provide high quality care for children aged 4-12 years of age 為 4-12 歲的孩子提供高質(zhì)量的服務(wù) To allow Guests enjoy their leisure confident that their children are being cared for in a secure and child-centered/friendly environment 讓客人相信自己的孩子是在一個(gè)被關(guān)心、安全和友好的環(huán)境中，讓客人可以享受他們的休閑時(shí)間。兒童樂園會(huì)對(duì)家長(zhǎng)簽署的協(xié)議及登記信息進(jìn)行保密。 Planet trekkers is committed to ongoing training of childcare staff and the promotion of personal development within IHG. 洲際酒店會(huì)對(duì)兒童樂園的工作人員進(jìn)行持續(xù)培訓(xùn) KIDS CLUB colleagues have sound knowledge and are aware of the development needs of children.? 兒童樂園的同事有全面的知識(shí)和了解兒童的需求 KIDS CLUB colleagues adhere to health and safety standards at all time? 兒童俱樂部的同事在工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持健康和安全標(biāo)準(zhǔn) ?QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS 任職要求? Candidates should posses an outgoing fun, friendly and personality, ideal with some experience of working in a guest service environment.? 應(yīng)聘者應(yīng)該外向、友好和個(gè)性，應(yīng)該有一定的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 Priority given to preschool teacher certification. 執(zhí)幼師證者優(yōu)先

【崗位職責(zé)】 1.掌握SPA和設(shè)施所有方面的知識(shí)。 2.完成所有的按摩、身體治療和美容服務(wù)，如同認(rèn)證或培訓(xùn)時(shí)接受的服務(wù)質(zhì)量。 3.負(fù)責(zé)保管美容及按摩工具，對(duì)工具、美容用品的采購(gòu)提出建議。 4.具備充分的產(chǎn)品、護(hù)理療程知識(shí)，具有高度的服務(wù)意識(shí) 【崗位要求】 1.一年以上理療師工作經(jīng)驗(yàn)。 2.親和能力強(qiáng)，有良好的服務(wù)意識(shí)。 3.具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)。

【崗位職責(zé)】 1.在任何時(shí)候都以友好、熱情和專業(yè)的態(tài)度去接待客人 2.為客人確認(rèn)Spa護(hù)理的預(yù)訂，確定預(yù)約有效并為客人盡快安排理療師 3.合理安排時(shí)間表，按時(shí)完成當(dāng)日收入報(bào)告并按制度上交 4.具備充分的產(chǎn)品、護(hù)理療程知識(shí)，具有高度的服務(wù)意識(shí)，了解護(hù)理價(jià)格 【崗位要求】 1.良好的服務(wù)意識(shí)，樂于從事水療工作。 2.有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

【崗位職責(zé)】 1.?監(jiān)督水療中心理療師的工作，回答疑問并確定培訓(xùn)需求。 2.?處理客人投訴, 解決問題并使客人滿意。 3.?合理的安排理療的時(shí)間和地點(diǎn)。 4.?能夠最大限度安排預(yù)定增加收入,促銷理療項(xiàng)目和產(chǎn)品。 5.?協(xié)助開發(fā)和更新水療菜單。 【崗位要求】 1. 掌握酒店基礎(chǔ)管理知識(shí)，具有與養(yǎng)生、溫泉和SPA專業(yè)知識(shí)，娛樂以及酒店服務(wù)相關(guān)的知識(shí)。 2. 熟悉養(yǎng)生中心管理及消防安全及公共衛(wèi)生安全相關(guān)政策法律。 3. 熟練應(yīng)用電腦辦公軟件。

【崗位職責(zé)】 1.?制定年度水療中心商業(yè)計(jì)劃與月度水療市場(chǎng)推廣計(jì)劃，季度、年度部門營(yíng)業(yè)預(yù)算、財(cái)務(wù)計(jì)劃等。確保部門開支得當(dāng)，低于部門運(yùn)作預(yù)算且嚴(yán)格控制成本。 2.?監(jiān)督，管理所有日常運(yùn)作事宜。 3. 確保及時(shí)更新當(dāng)前的推廣活動(dòng)，政策改動(dòng)和備忘錄。 4.?與各部門總監(jiān)/經(jīng)理，包括市場(chǎng)傳訊經(jīng)理密切合作，發(fā)展養(yǎng)生中心的各項(xiàng)推廣活動(dòng)。 5.?關(guān)注本地競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，將其養(yǎng)生運(yùn)營(yíng)情況與我們酒店情況進(jìn)行對(duì)比，以便更好地發(fā)展養(yǎng)生項(xiàng)目。 【崗位要求】 1. 掌握酒店基礎(chǔ)管理知識(shí)，懂得成本管理與核算，具有與養(yǎng)生、溫泉和SPA專業(yè)知識(shí)，娛樂以及酒店服務(wù)相關(guān)的知識(shí)。 2. 熟悉養(yǎng)生中心管理及消防安全及公共衛(wèi)生安全相關(guān)政策法律。 3. 熟練應(yīng)用電腦辦公軟件。 4.?具有解決問題，推理，號(hào)召，組織，領(lǐng)導(dǎo)，溝通和培訓(xùn)能力。

1.帶領(lǐng)運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)師、救生員團(tuán)隊(duì),為居民提供運(yùn)康評(píng)估、運(yùn)康訓(xùn)練、應(yīng)急處置、運(yùn)動(dòng)文化賽事活動(dòng)等專業(yè)服務(wù),幫助居民提升身心健康水平。 2.組織團(tuán)隊(duì)通過安全檢查、觀察防護(hù)、提示提醒等有效措施,對(duì)健身中心等運(yùn)動(dòng)類場(chǎng)館使用者的安全實(shí)施保障;根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),確保健身中心、泳池等場(chǎng)館日常管理、專業(yè)人員配置等方面符合高危險(xiǎn)性體育場(chǎng)所、衛(wèi)生許可等資質(zhì)要求。 3.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)合理配置資源、持續(xù)提升經(jīng)營(yíng)能力、達(dá)成業(yè)績(jī)指標(biāo),并開發(fā)體現(xiàn)本機(jī)構(gòu)特色的運(yùn)康服務(wù)產(chǎn)品。 4.組織團(tuán)隊(duì)合理配置資源,維護(hù)并營(yíng)造提升運(yùn)動(dòng)健康、休閑娛樂,文化藝術(shù)、心靈關(guān)懷四大場(chǎng)館的現(xiàn)場(chǎng)氛圍。 5.完成上級(jí)交辦的其它工作。 任職要求： 1.學(xué)歷:本科及以上(本科優(yōu)先)。 2.專業(yè)與資質(zhì):運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)、運(yùn)動(dòng)人體科學(xué)、運(yùn)動(dòng)康復(fù)或體能訓(xùn)練專業(yè)優(yōu)先(較優(yōu)異的可放寬至社會(huì)體育指導(dǎo)、體育教育);若持有國(guó)際/國(guó)家/行業(yè)認(rèn)可度高的健身資質(zhì)運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)師專業(yè)背景符合標(biāo)準(zhǔn)(1健身教練國(guó)家職業(yè)資格證書;2亞洲運(yùn)動(dòng)辦及體適能專業(yè)學(xué)院、賽普健身學(xué)院或中國(guó)健美協(xié)會(huì)頒發(fā)的健身教練證書;3美國(guó)運(yùn)動(dòng)委員會(huì)American Council onExercise、美國(guó)國(guó)家體能協(xié)會(huì)National Strength of Conditioning Association、美國(guó)運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)會(huì)American College of Sports Medicine、國(guó)際健美聯(lián)合會(huì)nternational Federation of Bodybuilding and Fitness或美國(guó)國(guó)家運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)院Nattional Academy of Sports Medicine頒發(fā)的健身教練或運(yùn)動(dòng)康復(fù)師證書)或在泰康工作滿3年且持有TKVC認(rèn)證的。 3.行業(yè):運(yùn)動(dòng)康復(fù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)2年以上,或商業(yè)健身、酒店康體行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)3年以上。4.票賦:內(nèi)驅(qū)力強(qiáng)、抗壓力強(qiáng)、有志從事老年運(yùn)動(dòng)康復(fù)行業(yè);執(zhí)行力強(qiáng)、結(jié)果導(dǎo)向、經(jīng)營(yíng)意識(shí)強(qiáng);服務(wù)意識(shí)、溝通能力強(qiáng)。

運(yùn)康主管工作職責(zé)：1.帶領(lǐng)運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)師、救生員團(tuán)隊(duì),為居民提供運(yùn)康評(píng)估、運(yùn)康訓(xùn)練、應(yīng)急處置、運(yùn)動(dòng)文化賽事活動(dòng)等專業(yè)服務(wù),幫助居民提升身心健康水平。2.組織團(tuán)隊(duì)通過安全檢查、觀察防護(hù)、提示提醒等有效措施,對(duì)健身中心等運(yùn)動(dòng)類場(chǎng)館使用者的安全實(shí)施保障;根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),確保健身中心、泳池等場(chǎng)館日常管理、專業(yè)人員配置等方面符合高危險(xiǎn)性體育場(chǎng)所、衛(wèi)生許可等資質(zhì)要求。3.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)合理配置資源、持續(xù)提升經(jīng)營(yíng)能力、達(dá)成業(yè)績(jī)指標(biāo),并開發(fā)體現(xiàn)本機(jī)構(gòu)特色的運(yùn)康服務(wù)產(chǎn)品。4.組織團(tuán)隊(duì)合理配置資源,維護(hù)并營(yíng)造提升運(yùn)動(dòng)健康、休閑娛樂,文化藝術(shù)、心靈關(guān)懷四大場(chǎng)館的現(xiàn)場(chǎng)氛圍。5.完成上級(jí)交辦的其它工作。任職要求：1.學(xué)歷:本科及以上(本科優(yōu)先)。2.專業(yè)與資質(zhì):運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)、運(yùn)動(dòng)人體科學(xué)、運(yùn)動(dòng)康復(fù)或體能訓(xùn)練專業(yè)優(yōu)先(較優(yōu)異的可放寬至社會(huì)體育指導(dǎo)、體育教育);若持有國(guó)際/國(guó)家/行業(yè)認(rèn)可度高的健身資質(zhì)運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)師專業(yè)背景符合標(biāo)準(zhǔn)(1健身教練國(guó)家職業(yè)資格證書;2亞洲運(yùn)動(dòng)辦及體適能專業(yè)學(xué)院、賽普健身學(xué)院或中國(guó)健美協(xié)會(huì)頒發(fā)的健身教練證書;3美國(guó)運(yùn)動(dòng)委員會(huì)American Council onExercise、美國(guó)國(guó)家體能協(xié)會(huì)National Strength of Conditioning Association、美國(guó)運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)會(huì)American College of Sports Medicine、國(guó)際健美聯(lián)合會(huì)nternational Federation of Bodybuilding and Fitness或美國(guó)國(guó)家運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)院Nattional Academy of Sports Medicine頒發(fā)的健身教練或運(yùn)動(dòng)康復(fù)師證書)或在泰康工作滿3年且持有TKVC認(rèn)證的。3.行業(yè):運(yùn)動(dòng)康復(fù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)2年以上,或商業(yè)健身、酒店康體行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)3年以上。4.票賦:內(nèi)驅(qū)力強(qiáng)、抗壓力強(qiáng)、有志從事老年運(yùn)動(dòng)康復(fù)行業(yè);執(zhí)行力強(qiáng)、結(jié)果導(dǎo)向、經(jīng)營(yíng)意識(shí)強(qiáng);服務(wù)意識(shí)、溝通能力強(qiáng)。

主要職責(zé)： 1.具備高度安全意識(shí)和責(zé)任感，對(duì)客人安全負(fù)責(zé)； 2.做好游泳者的安全管理； 3.密切注意池內(nèi)情況，對(duì)于各種異常情況，果斷采取有效求助措施； 4.定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，相互交流經(jīng)驗(yàn)，不斷提升業(yè)務(wù)水平。 任職資格： 1.熟悉游泳池服務(wù)意識(shí)，掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識(shí)； 2.具備在水中進(jìn)行急救和陸地進(jìn)行人工救護(hù)的能力； 3.具備救生員證書。

主要職責(zé)： 1.做好健身房、游泳池等日常安全督導(dǎo)工作； 2.負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)設(shè)備，器材等物品的維護(hù)保養(yǎng)及信息反饋工作； 3.每日督促做好區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)衛(wèi)生細(xì)節(jié)工作； 4.每日對(duì)零售商品，耗材及布草等物品進(jìn)行核對(duì)檢查，申報(bào)補(bǔ)充工作； 5.督促員工做好勞動(dòng)紀(jì)律、行為規(guī)范等崗位制度工作； 6.協(xié)助配合上級(jí)做好酒店布置等各項(xiàng)工作任務(wù)； 7.高效處理客人要求及投訴 8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 任職資格： 1.具備三年及以上健身房工作經(jīng)驗(yàn)，有一年同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 2.熟知康樂部相關(guān)的專業(yè)知識(shí)； 3.具備良好的溝通表達(dá)及客戶服務(wù)意識(shí)。

工作職責(zé)： 1.?負(fù)責(zé)健身中心的運(yùn)營(yíng)，包括游泳池、健身房、桑拿室、蒸汽室、更衣設(shè)備； 2.?指導(dǎo)監(jiān)管健身中心員工的日常工作； 3.?安排每周、每月的培訓(xùn)計(jì)劃； 4.?熟悉當(dāng)?shù)卣途频昶放频男l(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)并按要求對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)； 5.?監(jiān)督游泳池、健身房、桑拿室、蒸汽室、更衣設(shè)備的衛(wèi)生情況； 6.?確保健身房設(shè)備的清潔和正常運(yùn)作； 7.?確保泳吧、游泳池、健身房、桑拿室、蒸汽室、更衣設(shè)備的清潔和衛(wèi)生要求； 8.?清點(diǎn)存貨，維持毛巾、布草、浴衣和其他物品的正確數(shù)量； 9.?將健身中心設(shè)備和其他物品的花費(fèi)控制在預(yù)算之內(nèi)； 10.?控制中心物品如毛巾、浴衣、拖鞋的遺失，盡可能減少損失； 11.?指導(dǎo)監(jiān)管健身中心員工的日常工作； 12.?根據(jù)酒店的P&P維持健身中心員工的儀表、個(gè)人衛(wèi)生和著裝規(guī)范； 13.?熟知所有下屬的職責(zé)概述； 14.?負(fù)責(zé)部門的消防、急救和救生培訓(xùn)； 15.?進(jìn)行部門員工表現(xiàn)評(píng)估。包括試用期、年終評(píng)估； 16.?確保所有員工受到緊急情況處理程序的培訓(xùn)并對(duì)火警疏散做好準(zhǔn)備。 17.?按酒店要求記錄、匯報(bào)安全事故。 18.?為保護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)和設(shè)備所有員工都要受到得保安措施的培訓(xùn)； 19.?確保健身中心區(qū)域被很好地維護(hù)并避免對(duì)客人和員工會(huì)造成隱患的安全問題； 20.?進(jìn)行有效的縱向、橫向溝通； 21.?召開每日部門會(huì)議明確、通告每天的工作； 22.?發(fā)現(xiàn)客人和雇員的各種問題并尋找解決措施； 23.?維持部門的營(yíng)業(yè)狀況； 24.?與其他部門保持緊密的合作關(guān)系并分享信息確保良好的對(duì)客服務(wù)。 任職資格： 1.?具備兩年及以上國(guó)際品牌酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2.?有拓展市場(chǎng)，發(fā)展業(yè)務(wù)的能力； 3.?熟悉康樂部設(shè)施管理，了解市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)和公共知識(shí)。

工作內(nèi)容： - 負(fù)責(zé)出餐，確保菜品準(zhǔn)確無(wú)誤地送達(dá)顧客手中； - 維護(hù)前廳及工作區(qū)域的清潔與整潔，創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境； - 積極參與產(chǎn)品銷售，向顧客推薦特色菜品，提升顧客滿意度與消費(fèi)體驗(yàn)； - 提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，熱情大方地解答顧客疑問，處理顧客需求。 崗位要求： - 形象氣質(zhì)佳，長(zhǎng)相較和藹可親，能夠展現(xiàn)良好的企業(yè)形象； - 性格活潑開朗，熱情大方，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)； - 能夠快速適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，具備團(tuán)隊(duì)合作精神； - 接受排班制度，包括早班（9:00-17:50）和晚班（14:30-23:00）。 排班安排： - 早班：9:00-17:50 - 晚班：14:30-23:00 加入我們： 如果你熱愛餐飲行業(yè)，渴望在一個(gè)充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的環(huán)境中展現(xiàn)自我，那么請(qǐng)加入我們，成為我們前廳團(tuán)隊(duì)的一員！我們期待你的加入，共同為顧客創(chuàng)造美好的就餐體驗(yàn)！

【崗位職責(zé)】 1、主持水療，健身中心，游泳池工作；實(shí)施各經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目；提供經(jīng)營(yíng)與日常管理的方案。 2、巡視各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，確保營(yíng)業(yè)的正常進(jìn)行。 3、抽查各種設(shè)施，確定能正常營(yíng)業(yè)。 4、抽查員工上崗情況，確定設(shè)備正常運(yùn)作；對(duì)人員、物資、服務(wù)質(zhì)量、安全、防火負(fù)全責(zé)。 5、處理重大賓客投訴，盡量滿足賓客要求，維護(hù)酒店利益。 6、對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，并制定相關(guān)管理規(guī)范，保證服務(wù)質(zhì)量。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識(shí)，懂得成本管理與核算，熟悉康樂設(shè)施管理，了解市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)和公關(guān)知識(shí)。 3、熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4、具有組織、指揮、計(jì)劃、控制和協(xié)調(diào)能力。 5、有拓展市場(chǎng)、發(fā)展業(yè)務(wù)的能力。 6、有較好的文字組織和語(yǔ)言組織表達(dá)能力。

崗位職責(zé)： 1.開展各類運(yùn)動(dòng)健康公開課及私教課，引導(dǎo)居民科學(xué)合理健身。 2.支持運(yùn)動(dòng)健康方向的居民俱樂部的活動(dòng)開展。 3.指導(dǎo)居民使用健身器材，保障運(yùn)動(dòng)安全，對(duì)運(yùn)動(dòng)過程中出現(xiàn)的意外情況及時(shí)予以幫助和搶救。 4.根據(jù)居民需求開展體質(zhì)基礎(chǔ)評(píng)估，建立運(yùn)動(dòng)健康檔案并出具健身計(jì)劃。 5.救生員負(fù)責(zé)泳池、泡池區(qū)域的安全巡視工作，迅速處理異常狀況。 6.負(fù)責(zé)巡查、管理健身會(huì)所及游泳館內(nèi)所有設(shè)備。 崗位要求： 1.2025屆畢業(yè)生，本科及以上學(xué)歷，體育、運(yùn)動(dòng)康復(fù)等相關(guān)專業(yè)， 2.有健身教練證，救生員證等相關(guān)證件優(yōu)先 3.具備扎實(shí)的體育理論知識(shí)和優(yōu)秀的身體素質(zhì)。 4.有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，熱情、耐心、有親和力。

  崗位職責(zé)/崗位要求   崗位職責(zé)  1 待客主動(dòng) 熱情 禮貌 責(zé)任心強(qiáng)  2 利用專業(yè)的技能為客戶提供專業(yè)的SPA理療服務(wù)    3 定期檢閱賓客及?？蜋n案，了解客戶的愛好，要求及皮膚的特性，以便更好的提供服務(wù)  4 做好區(qū)域的準(zhǔn)備 清潔 工作，檢查產(chǎn)品和布草的準(zhǔn)備情況   崗位要求  1 較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德  2  有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上  3 健康的膚色及良好的形象  4 良好的語(yǔ)言表達(dá)能力 善于溝通 服務(wù)意識(shí)強(qiáng) 工作細(xì)心  

我們正在尋找一位賓客服務(wù)主管 - 健身中心加入我們健身中心團(tuán)隊(duì)。 作為賓客服務(wù)主管 - 健身中心，需要獨(dú)立承擔(dān)以下崗位職責(zé)： 能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并了解客人的需求，并及時(shí)反饋給上級(jí)，保證優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保達(dá)到福布斯標(biāo)準(zhǔn)。 與其他部門以及相關(guān)供應(yīng)商保持溝通，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)。協(xié)調(diào)健身中心設(shè)施與設(shè)備的保養(yǎng)工作。檢查前臺(tái)各種表格，詢問備用金、停車卷、會(huì)員及客人的簽到情況。 監(jiān)督并確保在所有班次中清潔維護(hù)工作均按照規(guī)定順利執(zhí)行。 熟知部門工作的標(biāo)準(zhǔn)程序。確保所有員工熟知香格里拉的品牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。按時(shí)參加并參與相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃的制定與開展。負(fù)責(zé)制定實(shí)施新員工的詳細(xì)入職計(jì)劃。 保證泳池清潔設(shè)備的良好狀態(tài)，存在問題及時(shí)報(bào)修維護(hù)時(shí)刻關(guān)注老人、兒童在游泳內(nèi)的活動(dòng)情況，并對(duì)客人的安全問題時(shí)刻保持高度警惕。 熟知公司安全條例，急救，防火及緊急事件處理程序，并能夠安全機(jī)智地操作相關(guān)設(shè)備。對(duì)危險(xiǎn)情況能夠隨機(jī)應(yīng)變采取行動(dòng)，并將潛在危險(xiǎn)向主管報(bào)告 候選人應(yīng)具備以下特質(zhì)： 良好的溝通協(xié)調(diào)能力。 持有專業(yè)的健身理論和實(shí)操證書以及急救或心肺復(fù)蘇等相關(guān)證書(救生證)。 3年及以上的健身房工作經(jīng)驗(yàn)。有豐富的健身指導(dǎo)和器械運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。 熟悉基本辦公軟件。

職位陳述： 管理整個(gè)健身中心。提前計(jì)劃，組織大型的推廣活動(dòng)。確保員工能隨時(shí)為客人提供高標(biāo)準(zhǔn)的服 務(wù)。確保健身設(shè)備狀態(tài)良好，干凈整潔； 工作技能技巧要求： 1. 組織管理與督導(dǎo)技能。 2. 擅長(zhǎng)于處理賓客關(guān)系，能快速有效的應(yīng)對(duì)各種問題。 3. 體格健康并能承受長(zhǎng)時(shí)間工作。 4. 優(yōu)越的數(shù)據(jù)理解性，能對(duì)日常營(yíng)運(yùn)的數(shù)據(jù)給予合理恰當(dāng)?shù)慕忉尅?5. 以較強(qiáng)的人際交往能力提高客人滿意度。 6. 能在強(qiáng)壓下勝任工作。 7. 至少三年在相關(guān)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。

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