崗位描述 ?1. 制定部門全年工作計劃；? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ?2. 制定本部營業(yè)預(yù)算，領(lǐng)導(dǎo)全體員工完成各項接待任務(wù)及營業(yè)指標 ?3. 制定及不斷改良各崗位工作程序和標準，檢查全體員工的工作及各種制度的執(zhí)行情況 ?4. 了解市場動態(tài)和賓客需求，策劃/開發(fā)/推出創(chuàng)新的溫泉服務(wù)及產(chǎn)品 5. 具有一定的號召力和凝聚力，督導(dǎo)巡查員工工作情況，及時糾正和工作指導(dǎo) 6. 負責(zé)制定部門培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)考核及選拔人才，激發(fā)員工的積極性 崗位要求 1. 旅游管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷； 2. 3-5年溫泉旅游景區(qū)管理相關(guān)工作經(jīng)驗； 3. 受過現(xiàn)代溫泉旅游管理技術(shù)和管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn)。 4.?性格開朗，善于交際，有積極向上、不斷創(chuàng)新的精神。

【崗位職責(zé)】 1、具有運動康復(fù)知識儲備，可以進行進行客戶運動評估、確定運動目標、制定運動計劃并實施； 2、進行康體中心客戶健身及運動指導(dǎo)、私教課程銷售； 3、進行康體中心健身區(qū)域日常巡視，確保健身人員安全； 4、對康體中心客戶服務(wù)滿意度、銷售任務(wù)達成負責(zé)； 5、康體中心設(shè)備維護及管理； 6、對輔教練進行培訓(xùn)指導(dǎo)； 7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 【崗位要求】 1、全日制大專及以上學(xué)歷，運動醫(yī)學(xué)、康復(fù)學(xué)相關(guān)專業(yè)，持有康復(fù)治療師資格證書優(yōu)先； 2、具有3年以上工作經(jīng)驗，掌握康復(fù)學(xué)理論知識、康復(fù)技術(shù)手法相關(guān)知識、康復(fù)設(shè)備相關(guān)適應(yīng)癥、神經(jīng)康復(fù)相關(guān)學(xué)科知識、運動相關(guān)知識； 3、有康復(fù)專業(yè)技能培訓(xùn)經(jīng)歷優(yōu)先； 4、良好的服務(wù)意識和溝通能力。

SPA運營經(jīng)理 1. 負責(zé)門店的日常運營，包括衛(wèi)生清掃與檢查、早會等。 2. 負責(zé)客戶維護工作，保證門店正常運營，處理和解決顧客投訴和問題，確保及時解決并提供滿意的解決方案。 3. 管理和保障門店的日常運營，做好數(shù)據(jù)化管理統(tǒng)計，每日業(yè)績數(shù)據(jù)明細，每日客戶數(shù)據(jù)分析，每日各項方案轉(zhuǎn)化率，每月耗材盤點，新媒體賬號引流。 4. 營銷與促銷活動?：制定和執(zhí)行店內(nèi)的營銷和促銷活動，提高店內(nèi)的知名度和銷售額。 5.加強技術(shù)培訓(xùn)、檢查與考核，確保服務(wù)符合要求標準； 6.負責(zé)制定并落實SPA的培訓(xùn)計劃，完成公司下達的各項培訓(xùn)指標； 任職要求： 1、具有大專以上學(xué)歷或同等文化程度； 2、3年以上從事溫泉SPA同職位管理經(jīng)驗，國際SPA會所工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、熟悉預(yù)防醫(yī)學(xué)、芳香理療、美容、中醫(yī)養(yǎng)生、溫泉SPA文化和健康基礎(chǔ)知識； 4、具有一定的組織、管理能力，能夠調(diào)動下屬的工作積極性；策劃各種理療流程管理能力；善于協(xié)調(diào)部門與部門內(nèi)部的人際關(guān)系； 5、掌握理療設(shè)施設(shè)備質(zhì)量標準，并具有對設(shè)施設(shè)備進行檢查、調(diào)試、清潔的能力。 6、熟練掌握美容、美體、理療流程管理的操作能力，具有判斷客人身體面診情況的專業(yè)能力。 市場營銷經(jīng)理 任職要求： 1、具備市場營銷、收益管理等相關(guān)的行業(yè)知識； 2、熟悉國內(nèi)外OTA平臺的業(yè)務(wù)； 3、具有一定的高端商務(wù)及高端旅游團隊的資源（有本地資源的優(yōu)先考慮）； 4、具備康養(yǎng)、醫(yī)養(yǎng)服務(wù)型企業(yè)或中高端酒店相關(guān)職位的工作經(jīng)驗； 5、兩年以上市場營銷部管理工作經(jīng)歷（業(yè)務(wù)全面、潛質(zhì)好的可以降維招聘）； 6、人品端正、性格外向、形象好、氣質(zhì)佳； 7、有大局觀； 8、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力（英語優(yōu)秀者優(yōu)先考慮）； 9、有良好的文案寫作能力； 10、具有較強的市場開拓和銷售能力。

主要職責(zé) 1. 康養(yǎng)產(chǎn)品內(nèi)容的搭建： 協(xié)助春城 “身、心、社”康養(yǎng)產(chǎn)品相關(guān)的資源、內(nèi)容的搭建 。 2. 康養(yǎng)合作方的管理： 協(xié)助康養(yǎng)產(chǎn)品相關(guān)合作方的溝通、協(xié)調(diào)，按照簽署的協(xié)議，共同完成康養(yǎng)產(chǎn)品的開發(fā)、宣傳、銷售、執(zhí)行。 3. 康養(yǎng)產(chǎn)品研發(fā)： 負責(zé)與春城康養(yǎng)領(lǐng)域相關(guān)的科研數(shù)據(jù)的收集、整理、分享，確保春城康養(yǎng)產(chǎn)品的與時俱進， 迭代與不斷改善。 4. 政策法規(guī)遵循與合規(guī)性： 確保康養(yǎng)部的各項工作的開展符合國家法律法規(guī)、教育方針政策和上級主管部門的要求。 5. 內(nèi)部管理 圍繞春城的康養(yǎng)戰(zhàn)略目標，與相關(guān)的部門（銷售、傳媒、運作等）溝通、協(xié)調(diào)，按質(zhì)按量完成康養(yǎng)產(chǎn)品的交付。 6. 協(xié)同推廣、銷售 協(xié)同傳媒進行康養(yǎng)理念、產(chǎn)品/服務(wù)的內(nèi)外部推廣、協(xié)同銷售進行康養(yǎng)產(chǎn)品/服務(wù)的銷售達成。 7. 對外交流合作： 開拓國內(nèi)外合作渠道，豐富康養(yǎng)產(chǎn)品提升康養(yǎng)產(chǎn)品及服務(wù)的影響力和國際化水平。 8. 其他 完成公司及上司交待的其他工作。

招聘康樂部主管 崗位職責(zé) 1、主持康體部工作，實施各經(jīng)營項目，提供經(jīng)營與日常管理的方案； 2、巡視各營業(yè)網(wǎng)點，確保營業(yè)的正常進行； 3、抽查各種設(shè)施，確定能正常營業(yè)； 4、抽查員工上崗情況，確定設(shè)備正常運作，對人員、物資、服務(wù)質(zhì)量、安全、防火負全責(zé)； 5、處理重大賓客投訴，盡量滿足賓客要求，維護酒店利益； 6、對員工進行培訓(xùn)，并制定相關(guān)管理規(guī)范，保證服務(wù)質(zhì)量。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗5年以上； 2、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識，懂得成本管理與核算，熟悉康樂設(shè)施管理，了解市場營銷學(xué)和公關(guān)知識； 3、熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定； 4、具有級織，指揮、計劃、控制和協(xié)調(diào)能力； 5、有拓展市場，發(fā)展業(yè)務(wù)的能力； 6、有較好的文字組織和語言組織表達能力。

崗位職責(zé)： 1、主要負責(zé)拓展珠三角市場業(yè)務(wù)； 2、開發(fā)新的酒店客戶資源以及老客戶的維護； 3、每年重要節(jié)日做好活動推廣工作； 4、會籍銷售； 5、完成年度銷售業(yè)績。 6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 任職要求： 1、大專以上學(xué)歷； 2、形象好氣質(zhì)佳，有良好的公關(guān)和談判能力； 3、工作積極、熱情，思維敏捷、善與人溝通，有良好的抗壓能力； 4、2年以上互聯(lián)網(wǎng)營銷、大客戶開發(fā)、管理以及4a廣告公司經(jīng)驗優(yōu)先； 5、有較強的個人銷售能力，強烈的成功欲望，想挑戰(zhàn)高薪； 6、有較強的方案策劃撰寫能力，項目推進和數(shù)據(jù)分析能力。

崗位職責(zé) 1、按照集團運營指南提供高品質(zhì)的服務(wù) 2、按照培訓(xùn)手冊執(zhí)行標準按摩手法技術(shù) 3、確保所有與服務(wù)相關(guān)的設(shè)備始終保持功能 4、根據(jù)需要參加新的培訓(xùn)和更新培訓(xùn)計劃 5、能夠回答與服務(wù)相關(guān)的所有問題，并確定客人所選擇的療程的好處或優(yōu)勢 崗位要求 1、中專及以上學(xué)歷 2、有泰式按摩和精油按摩資格證優(yōu)先 3、有水療工作經(jīng)驗優(yōu)先 4、熱心，具有團隊精神 5、接受工作時間靈活安排，包括法定假日換休 6、工作態(tài)度良好，熱愛學(xué)習(xí)

工作職責(zé) 1.服從溫泉部部門管理； 2.擁有專業(yè)的技師手法； 3.積極主動推銷項目產(chǎn)品； 4.嚴格執(zhí)行技師上鐘服務(wù)操作流程； 5.定期參加操作服務(wù)流程培訓(xùn)。

一、崗位職責(zé) 1、充分了解人體經(jīng)絡(luò)，對亞健康的調(diào)理和理療進行有針對性的操作，嚴格執(zhí)行操作規(guī)范； 2、能夠?qū)蛻暨M行基礎(chǔ)中醫(yī)辨癥，建立基礎(chǔ)健康檔案，制定并實施基礎(chǔ)調(diào)理方案； 3、熟練運用中醫(yī)技法（推拿、艾灸、刮痧、拔罐等）服務(wù)公司客戶并做好服務(wù)記錄，并進行健康管理的長期跟蹤； 4、積極參與公司培訓(xùn)，提升技能； 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 二、任職要求 1、具有國家認證的理療師資格證，有健康產(chǎn)業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 2、具有2年以上中醫(yī)推拿、康復(fù)、精油spa等相關(guān)實操工作經(jīng)驗，有中醫(yī)基礎(chǔ)知識，對人體穴位、經(jīng)絡(luò)走向有一定了解； 3、能夠自我驅(qū)動，有較強服務(wù)識，適應(yīng)公司化管理，有團隊協(xié)作能力，能夠不斷學(xué)習(xí)，接受新事物。

RESPONSIBILITIES職責(zé): 了解相關(guān)知識，并按照養(yǎng)生中心的要求進行所有的理療和操作 確保理療房的干凈。按照標準操作流程布置理療房，并及時補充布草  為客人提供專業(yè)的理療服務(wù) 保證理療室和操作間的整潔，并做日常的維護 確保所有的療程用品設(shè)備等都是可以正常使用 參加所有養(yǎng)生中心相關(guān)的培訓(xùn) 和客人之間維持專業(yè)的相處模式 做每月的庫存盤點（產(chǎn)品，設(shè)備和療程用具） 保證每日水療的運營需求，保證點心和鮮花的正常調(diào)撥 按照標準補充每日所需的毛巾和一次性用品等 與團隊成員合作，提供客人最優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 有效地教育客人關(guān)于健康養(yǎng)生的知識 靈活地安排時間，支持養(yǎng)生中心的活動 維護設(shè)備，并控制療程成本 積極推廣養(yǎng)生中心的服務(wù)項目，會員卡銷售，以及促銷和折扣 以專業(yè)和禮貌的方式處理客人的問題 準確親和地回答客人的問題 根據(jù)每日開班流程，準備早班的工作 協(xié)助養(yǎng)生中心經(jīng)理完成養(yǎng)生中心相關(guān)操作 根據(jù)每日關(guān)門流程，關(guān)閉養(yǎng)生中心 充分的執(zhí)行和完成標準操作流程和酒店政策的相關(guān)規(guī)定 負責(zé)接待工作

崗位職責(zé) 1、負責(zé)為客人提供專業(yè)的理療、按摩服務(wù) 2、了解客戶的愛好、要求及皮膚的特性，以便更好的提供服務(wù) 3、負責(zé)保管按摩工具，對工具、美容用品的采購提出建議 崗位要求 1、限女性，儀表大方，熟悉按摩產(chǎn)品和手法 2、持有按摩師證書者及大型會所工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 3、良好的語言表達能力，善于溝通，服務(wù)意識強，工作耐心細致 4、吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德 5、性格開朗樂觀，積極向上，團隊協(xié)作能力強

【崗位職責(zé)】 1、 全面負責(zé)酒店及會所的經(jīng)營管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。 3、 負責(zé)實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標。 4、 負責(zé)制定酒店的經(jīng)營預(yù)算和決算，提出更新改造和投資計劃。 5、 落實酒店年度財務(wù)預(yù)算，向各部門下達年度工作指標。 6、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7、 負責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系，樹立酒店良好形象。 8、 做好酒店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、本科以上學(xué)歷，相關(guān)管理專業(yè)。 2、 從事星級酒店工作5年以上，其中會所運營經(jīng)驗不低于2年。 3、 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程。 4、 善于管理和經(jīng)營團隊，事業(yè)心強。 5、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。 6、有服務(wù)意識，有眼力見，懂得察言觀色尤佳。

1、Ensure through effective supervision that all services offered at the Spa& Hot Spring area are Carried out with utmost professionalism, efficiency and courtesy. 確保通過有效的管理使得水療溫泉部的所有服務(wù)都能達到最大的專業(yè)及效率； 2、Oversee, supervise and monitor all facets of daily operations. 監(jiān)督及管理所有日常運作事項； 3、Maintain and enhance guest satisfaction through effective relations and inter-personal skills. 保持及加強良好內(nèi)外關(guān)系達到客人滿意度； 4、Oversees the service standards in the outlet ensuring that they do the requisite standards and meet or exceed guest expectations. 監(jiān)督部門服務(wù)標準，確保達到或超出客人所預(yù)期的； 5、Participate and assist in the preparation of Annual Department Budget. 參與準備部門年度預(yù)算； 6、Ensure that expenses are in line, or below with Department's Operational Budget and that costs are strictly controlled. 確保部門開支得當(dāng)，嚴格控制部門預(yù)算及成本，減少支出； 7、Ensure all subordinates present a professional image and pleasant disposition to enhance guests experience at all times. 確保員工向客人傳達專業(yè)的印象和友善的氣質(zhì)增加滿意度； 8、Build an efficient and productive team of associates by taking an active interest in their welfare, safety, training and development and through effective counseling. 關(guān)心員工福利、安全、培訓(xùn)、發(fā)展及通過有效交流，建立效能、多產(chǎn)的員工團隊； 9、Ensure that all associates have complete understanding of the Spa&Hot Spring and Hotel's policies and procedures, rules and regulations. 確保員工對溫泉部門及酒店的規(guī)章制度、政策、程序都全面的了解；  10、Conduct orientation program and training courses for new associates and regular “refresher” course for existing associates. 為新員工進行入職培訓(xùn)課程；對現(xiàn)有員工定期做進修課程。

【崗位職責(zé)】 1、對公司加盟店進行產(chǎn)品知識、手法技能等相關(guān)知識培訓(xùn)。 2、協(xié)助加盟店做好開業(yè)前的籌備、宣傳及駐店扶持工作。 3、對所管理的加盟店開展技術(shù)和銷售培訓(xùn)，提升加盟店業(yè)績。 4、針對加盟店制定活動方案，維護所轄區(qū)域市場。 5、市場同類產(chǎn)品信息收集及反饋。 【崗位要求】 1、人品端正、皮膚好、氣質(zhì)佳，有美容師或者美容導(dǎo)師從業(yè)經(jīng)歷。 2、性格活潑開朗，善與溝通交流，語言表達能力強，具有良好的職業(yè)素質(zhì)。 3、年齡18-40歲優(yōu)先，能夠經(jīng)常出差。 4、醫(yī)學(xué)、護理、美容、市場營銷等專業(yè)XX以上學(xué)歷。 5、有培訓(xùn)及管理美容店相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先。

星級酒店 團陂溫泉酒店項目現(xiàn)正招聘： 溫泉經(jīng)理 店長/運營經(jīng)理（以溫泉酒店/度假村工作經(jīng)驗優(yōu)先） 銷售經(jīng)理 工程部工程師 人力資源經(jīng)理 商業(yè)招商運營經(jīng)理 動力技術(shù)人員 市場營銷部經(jīng)理 園林養(yǎng)護主管 工作地點：羅田團陂 薪資面議 詳情可咨詢鄭經(jīng)理（聯(lián)系方式：18672348426）

職位描述 Job description 1.Manage the operation of the Wellness Center to ensure the safety and service standard are met and that optimum service is provided to hotel guests and members, in line with the hotel’s objectives. 管理健身中心以確保安全及服務(wù)標準得到滿足和最佳服務(wù)是提供給酒店客人和會員,符合酒店的目標。 2.Manage the operations of Wellness Center, to ensure stock of amenity, equipment and manpower are sufficient for all activities to achieve hotel service quality standard. 管理健身中心以確保舒適,設(shè)備和人員足以讓所有操作達到酒店服務(wù)質(zhì)量的標準。 3.Conduct inspection on equipment and machines for the proper functioning and application to ensure the security and safety of guests and associates. 檢查設(shè)備和器械的正常運行和應(yīng)用,確?？腿撕屯碌陌踩?。 4.Develop and maintain good relationship with hotel guest and members in order to generate revenues. 與酒店客人及會員建立良好的關(guān)系，為酒店創(chuàng)收。 5.Monitor and revise programme of Fitness center by providing up-dated activities for fulfilling guests’ expectation. Responsible for interviewing, training, counselling and motivating the associates to work at their best. 監(jiān)控與更新健身中心提供最新的活動滿足客人的期望。負責(zé)面試、培訓(xùn)、輔導(dǎo)和激勵工作的同事在他們最好的。 6.Control cost by supervising the consumption of amenity, chemical and energy to ensure budget of expense is met. 控制成本的消耗，確保預(yù)算費用。 7.Manager the cleaning and plant of Fitness Center, to meet the cleanliness and tidiness of hotel standard. 管理健身中心的清潔和植物，符合酒店標準的清潔和整潔。 8.Complete other duties as assigned. 完成其他職責(zé)。 任職要求 Qualification 1.Minimum 3 years' college education 至少三年大專 2.Certification in Life-saving and Cardiopulmonary 急救及心肺復(fù)蘇認證 3.Minimum four years' experience 至少四年經(jīng)驗 4.Good oral and written English proficiency, good service manner, able to communicate with all levels, good in computers ，able to work under pressure and adapt to work in shifts. 良好的英文口語和寫作能力，良好的服務(wù)意識和溝通能力，良好的電腦技能，能在壓力下工作并適應(yīng)倒班工作。

目前廣東深圳、惠州、珠海、河南鄭州等多地直營店需要人才，沒有經(jīng)驗的優(yōu)秀人才也可以培訓(xùn)后提供就業(yè)上崗。 一、加入本品牌的優(yōu)勢： 1、品牌:耳小熊可視采耳； 2、正規(guī)專業(yè)采耳服務(wù)，可視采耳與傳統(tǒng)采耳不同，擁有全國自主連鎖品牌； 3、無經(jīng)驗者，由專業(yè)老師培訓(xùn)上崗，實習(xí)期有工資及提成； 4、享有包住或者住房補貼的待遇； 5、每個月提供餐補500元； 6、不定期的團建活動、環(huán)境優(yōu)美、工作氛圍輕松自在； 6、有豐富且專業(yè)及吸引人的薪金業(yè)績提成機制； 7、大眾點評網(wǎng)、抖音等平臺可搜索“耳小熊可視采耳”門店信息，門面統(tǒng)一時尚裝修風(fēng)格。 二、職責(zé)： 1、提供專業(yè)的采耳服務(wù)，掌握各種采耳技術(shù)和手法，清理耳垢； 2、維護店面環(huán)境整潔和衛(wèi)生，保持專業(yè)工具無菌，確保操作過程的安全性； 3、與團隊協(xié)助，提升客戶體驗感。 三、要求： 1、18-45歲，護理類相關(guān)專業(yè)且有創(chuàng)業(yè)需求者優(yōu)先； 2、有采耳美容工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、愛崗敬業(yè)、工作認真負責(zé)，注重細節(jié)； 4、不固定工作地方，接受調(diào)配各連鎖店面工作，可就近溝通安排。

?診斷與咨詢?：芳療師在對顧客進行正確診斷后，運用純天然的芳香植物精油有針對性地進行調(diào)油，通過按摩的方式來為顧客進行保健。 ?精油調(diào)配與使用?：芳療師需要根據(jù)顧客的具體需求，調(diào)配適合的精油組合，并通過嗅吸、按摩等方式為顧客提供保健服務(wù)。 ?顧客溝通與教育?：芳療師需要與顧客進行有效溝通，了解其健康狀況和需求，并提供相關(guān)的健康教育和指導(dǎo)。 ?環(huán)境與衛(wèi)生管理?：芳療師需要確保工作環(huán)境的整潔和衛(wèi)生，確保使用的精油和設(shè)備符合衛(wèi)生標準。 ?持續(xù)學(xué)習(xí)與專業(yè)發(fā)展?：芳療師需要不斷學(xué)習(xí)最新的芳香療法知識和技術(shù)，提升自己的專業(yè)水平。

【崗位職責(zé)】 1、制定公司培訓(xùn)工作規(guī)范、流程和培訓(xùn)方案。 2、開發(fā)培訓(xùn)課程，編制培訓(xùn)課件和建立企業(yè)培訓(xùn)資料庫。 3、負責(zé)公司專業(yè)技術(shù)完善、提升。 4、負責(zé)對培訓(xùn)管理及考核。 5、跟進培訓(xùn)工作效果對培訓(xùn)工作進行改進。 【崗位要求】 1、熱愛工作，形象佳，有豐工作經(jīng)驗及培訓(xùn)經(jīng)驗。 2、具有較好的團隊組織、協(xié)調(diào)及管理能力。 3、有同職位2年以上的工作經(jīng)驗。 具體面議，最主要是負責(zé)培訓(xùn)。

崗位描述： ? 負責(zé)湯泉水療區(qū)域的日常運營管理，確保服務(wù)質(zhì)量和顧客體驗。 ? 制定衛(wèi)生服務(wù)標準和流程，監(jiān)督員工嚴格執(zhí)行。 ? 培訓(xùn)員工，提升服務(wù)水平和專業(yè)技能。 ? 管理相關(guān)設(shè)施設(shè)備，確保其正常運行和安全使用。 ? 監(jiān)控湯泉水質(zhì)，保證水質(zhì)符合標準。 ? 積極與客人溝通，解決客人反饋的問題。

一、崗位概述 負責(zé)管理和監(jiān)督男女賓區(qū)域的日常運營，確保為賓客提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，維護良好的環(huán)境和秩序。 二、主要職責(zé) 1. 服務(wù)管理 ? 監(jiān)督員工為賓客提供熱情、周到的服務(wù)，及時解決賓客的問題和投訴。 ? 制定和執(zhí)行服務(wù)標準和流程，確保服務(wù)質(zhì)量的一致性和高水平。 ? 培訓(xùn)和指導(dǎo)員工，提高服務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。 2. 人員管理 ? 負責(zé)男女賓區(qū)域員工的招聘、培訓(xùn)、考核和激勵。 ? 合理安排員工的工作崗位和工作任務(wù)，確保人員配置合理。 ? 處理員工的問題和糾紛，維護良好的員工關(guān)系。 3. 環(huán)境管理 ? 監(jiān)督男女賓區(qū)域的清潔和衛(wèi)生工作，確保環(huán)境整潔、舒適。 ? 檢查設(shè)施設(shè)備的運行情況，及時報告和處理故障。 ? 管理男女賓區(qū)域的物品和用品，確保供應(yīng)充足、擺放整齊。 4. 安全管理 ? 負責(zé)男女賓區(qū)域的安全工作，確保賓客和員工的人身安全和財產(chǎn)安全。 ? 制定和執(zhí)行安全制度和應(yīng)急預(yù)案，組織安全培訓(xùn)和演練。 ? 檢查安全設(shè)施和設(shè)備的運行情況，及時消除安全隱患。 5. 客戶關(guān)系管理 ? 與賓客保持良好的溝通和互動，了解賓客的需求和意見。 ? 及時反饋賓客的意見和建議，改進服務(wù)質(zhì)量和管理水平。 ? 組織和參與賓客活動，提高賓客的滿意度和忠誠度。 三、任職要求 1. 教育背景 ? 高中及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗 ? 具有1年以上高端洗浴、酒店或會所男女賓區(qū)域管理經(jīng)驗，有籌備開業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3. 專業(yè)技能 ? 熟悉男女賓區(qū)域的服務(wù)流程和管理規(guī)范，具備良好的服務(wù)意識和管理能力。 ? 具備一定的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和團隊合作精神。 ? 熟練掌握辦公軟件和酒店管理系統(tǒng)。 4. 個人素質(zhì) ? 形象氣質(zhì)佳，具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。 ? 有較強的責(zé)任心和執(zhí)行力，能夠承受工作壓力。 ? 具備良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)，能夠適應(yīng)長時間站立和工作。

1、負責(zé)乘坐游艇客人的接待與駕駛游艇； 2、負責(zé)游艇的清潔與日常保養(yǎng)維護； 3、負責(zé)游艇油料的采購和領(lǐng)用情況； 4、做好衛(wèi)生、消防、治安的檢查工作，確保賓客和酒店的人身、財產(chǎn)安全； 5、兼顧登記項目的相關(guān)事宜； 6、完成其他上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。 任職要求： 1、有1-2年以上游船駕駛經(jīng)驗；? 2、了解游艇的基本結(jié)構(gòu)與相關(guān)知識；? 3、持有效的游艇駕駛證、內(nèi)河適任證； 4、有親和力、責(zé)任心，具備良好的人際交往能力，抗壓力和適應(yīng)力強。

1、全面負責(zé)園區(qū)拓展部的經(jīng)營與管理工作，制定年度計劃并組織實施，確保各項任務(wù)和經(jīng)營指標的完成。 2、建立園區(qū)拓展部管理制度與工作流程，組織員工進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。 3、主持部門會議，傳達公司/上級文件選崗、通知。 4、檢查分析每月經(jīng)營情況，提出經(jīng)營思路與方法。 5、負責(zé)景區(qū)場地的接待和投訴工作及徒步路線的指引完善工作。 6、負責(zé)湖濱驛站碼頭水域、船只的安全管理，抓好衛(wèi)生、消防、治安等各項工作，確保賓客和酒店的人身、財產(chǎn)安全。 7、負責(zé)慶典驛站場地、燒烤區(qū)、帳篷區(qū)、釣魚區(qū)的接待和投訴工作。 8、與酒店各部門做好配合協(xié)作工作。 9、負責(zé)景區(qū)游客的救援、景區(qū)的防火檢查。 10、完成其他上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

崗位職責(zé) 1. 待客主動、熱情、禮貌，工作講究效率、責(zé)任心強。 2. 按摩技術(shù)熟練,職業(yè)道德良好，根據(jù)賓客的心理和生理要求提供最佳服務(wù)。 3. 堅守工作崗位，多巡查，密切注意觀察賓客動態(tài)，確保賓客的生命和財物安全。 4. 向賓客介紹各種服務(wù)設(shè)施的使用方法及注意事項，愛護設(shè)備，做好溫度、水位的控制工作。 5. 協(xié)助服務(wù)員搞好按摩房的衛(wèi)生工作，保持按摩房的整潔、優(yōu)雅、寧靜。 6.負責(zé)為客人提供專業(yè)的SPA服務(wù)； 崗位要求 1.中技以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗一年以上。知名按摩學(xué)?；驒C構(gòu)畢業(yè)良好的按摩技能持有美容學(xué)校頒發(fā)的認可證書。 2.良好普通話聽寫及會話能力。 3.膚色健康，形象端正。 4.具有獨立工作的能力。