【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)接待顧客，介紹服務(wù)設(shè)施，解答顧客問題等 2、提供服務(wù)，如傳送酒水、菜肴，協(xié)助客人使用設(shè)備設(shè)施，保持包廂內(nèi)外的清潔衛(wèi)生 3、維護(hù)設(shè)施設(shè)備，確保正常運(yùn)作，及時報告設(shè)備損壞或異常情況 【崗位要求】 1、身高168cm及以上，形象氣質(zhì)佳，良好的溝通能力及應(yīng)變能力 2、要求有KTV工作經(jīng)驗 3、豐厚的業(yè)績提成

崗位職責(zé) 1、對康樂部經(jīng)理負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)本部門的管理及服務(wù)工作。 2、負(fù)責(zé)本部員工的績效、考勤工作，根據(jù)部屬員工的表現(xiàn)，進(jìn)行評估。 3、負(fù)責(zé)各活動項目之間，各班組之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系，向部門經(jīng)理報告工作。 4、要求專業(yè)知識豐富，熟悉本部門的工作，掌握活動項目的特點(diǎn)，善于解決工作中出現(xiàn)的問題。 5、了解各類客人的喜好和活動特點(diǎn)，吸引賓客參加娛樂等活動 崗位要求 1、?？埔陨蠈W(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上，熟悉洛陽市場更佳。 2、 熟悉康樂服務(wù)和成本管理，了解康樂服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，懂得衛(wèi)生消毒和安全救護(hù)知識。 3、 熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、 有較好的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力。 5、 有較好的文字和語言表達(dá)能力，外語會話流利。 6、 熟練使用電腦等辦公自動化軟件。

崗位職責(zé) 1．根據(jù)部門服務(wù)項目的特點(diǎn)和經(jīng)營活動中的情況進(jìn)行客源、客情分析，想出整改建議。 2．對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，編制值班表，負(fù)責(zé)員工的考勤。 3．掌握出勤情況，安排技師出勤，維護(hù)日常秩序，做好安全保衛(wèi)工作。 4．班前、后檢查水、電、空調(diào)節(jié)能情況，做好安全、節(jié)能工作。 5．落實衛(wèi)生工作計劃，保持室內(nèi)、外清潔整齊，物品用具歸位。 6．熟悉客源，征求賓客對引領(lǐng)位置的意見，充分合理利用包廂。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗一年以上。 2.熟悉娛樂服務(wù)和成本管理，了解康體服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，懂得衛(wèi)生消毒和安全救護(hù)知識。 3.熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4.有較好的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力。 5.有較好的文字和語言表達(dá)能力，外語會話流利。 6.熟練使用電腦等辦公自動化軟件。

工作內(nèi)容：協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)溫泉部日常運(yùn)營管理，如人員崗位安排、妥善處理客訴等； 職位要求：中專以上學(xué)歷，有溫泉同等崗位一年以上工作經(jīng)驗，熟悉溫泉知識，能適應(yīng)戶外工作環(huán)境；具有良好的溝通能力與協(xié)調(diào)能力； 上班時間：早班晚班輪流排班，早班7:00-13:30/晚班14:30-23:00 薪資及福利待遇：底薪4000-6000，具體面議；月休8天，包吃包住。繳交五險一金。

【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)經(jīng)理制定的工作計劃，負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)分配部門內(nèi)各崗位人員的工作順利實施。 2、善于協(xié)調(diào)部門之間和部門內(nèi)部人際關(guān)系，提高工作效率。 3、負(fù)責(zé)處理客人投訴，并將處理結(jié)果上報上級。 4、協(xié)助部門對每日客流量進(jìn)行綜合分析，制定接客方案、部署工作，保證每日的營運(yùn)正常。 5、完成總監(jiān)交辦的其他事項。 【崗位要求】 1、女性，大專學(xué)歷，旅游管理、酒店管理或經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)優(yōu)先。 2、具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力以及社交能力。 4、熟悉溫泉行業(yè)，取得相關(guān)專業(yè)資格證書優(yōu)先。 5、熟悉電腦操作。

崗位職責(zé)： 1.開展各類運(yùn)動健康公開課及私教課，引導(dǎo)居民科學(xué)合理健身。 2.支持運(yùn)動健康方向的居民俱樂部的活動開展。 3.指導(dǎo)居民使用健身器材，保障運(yùn)動安全，對運(yùn)動過程中出現(xiàn)的意外情況及時予以幫助和搶救。 4.根據(jù)居民需求開展體質(zhì)基礎(chǔ)評估，建立運(yùn)動健康檔案并出具健身計劃。 5.救生員負(fù)責(zé)泳池、泡池區(qū)域的安全巡視工作，迅速處理異常狀況。 6.負(fù)責(zé)巡查、管理健身會所及游泳館內(nèi)所有設(shè)備。 崗位要求： 1.2025屆畢業(yè)生，本科及以上學(xué)歷，體育、運(yùn)動康復(fù)等相關(guān)專業(yè)， 2.有健身教練證，救生員證等相關(guān)證件優(yōu)先 3.具備扎實的體育理論知識和優(yōu)秀的身體素質(zhì)。 4.有較強(qiáng)的服務(wù)意識，熱情、耐心、有親和力。

【崗位職責(zé)】 1、場所燈光昏暗，應(yīng)勤巡查，勤觀察，勤為賓客服務(wù)，多推銷飲料。 2、注意場所安全，遇突發(fā)事件應(yīng)妥善處理，或及時向上級匯報。 3、準(zhǔn)備多種食品和飲料，為賓客熱情周到服務(wù)。 4、根據(jù)酒吧工作的服務(wù)操作程序，為賓客提供適當(dāng)服務(wù)。 5、保持衛(wèi)生整潔，空氣清新。 【崗位要求】 1、高中及以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗1年以上 2、 熟悉酒吧的服務(wù)特點(diǎn)和服務(wù)項目。 3、 較強(qiáng)的酒店產(chǎn)品推銷能力。 4、 具有較好的人際關(guān)系處理能力，善于處理賓客之間的關(guān)系。

水療主管 熟知水療內(nèi)部各種設(shè)施設(shè)備及操作方法。 掌握SPA和設(shè)施各方面的知識信息，以確保為客人提供精準(zhǔn)信息，及完整詳細(xì)地回應(yīng)客人詢問。 監(jiān)督SPA接待處的日常運(yùn)作， 確保服務(wù)流程正常順利，包括對客服務(wù)，程序和結(jié)算。 根據(jù)需要協(xié)調(diào)促銷活動。 根據(jù)需要為SPA部門提供行政支持，確保所有記錄正確無誤。 負(fù)責(zé)對所有從業(yè)人才工作職能各方面的有效培訓(xùn)， 協(xié)助培訓(xùn)和發(fā)展新聘及現(xiàn)有人才。 在Spa業(yè)務(wù)的各個方面提供行政和人員培訓(xùn)；例如商務(wù)電話的使用，客戶關(guān)系，零售銷售，水療服務(wù)。 確保關(guān)注的細(xì)節(jié)準(zhǔn)確地包含了每一位客人預(yù)訂的情況，并清楚地陳述所有客人的要求或問題，以確保順利地傳遞服務(wù)。 通過確保安全和服務(wù)一直是SPA的首要任務(wù)，來確?？腿撕蜁T始終的滿意度。 確保所有時刻設(shè)施都是最佳狀態(tài)（包含運(yùn)轉(zhuǎn)和衛(wèi)生方面）。 理療師主管 培訓(xùn)、管理和支持員工。幫助水療日常運(yùn)營，并不局限于理療、零售、會員、沙龍、健身計劃和泳池的計劃。 負(fù)責(zé)理療師的管理和培訓(xùn) 為客人提供持續(xù)的服務(wù)和預(yù)見客人的需求。 能夠與客人很好的交流，詢問客人的期望、要求和評論。

工作地址：北京市朝陽區(qū)工體北路甲6號中宇大廈（可接受距離再投遞~） 崗位職責(zé)：? 1、全面統(tǒng)籌會所的經(jīng)營管理工作，按照5星+的標(biāo)準(zhǔn)，建立、健全會所的工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，帶領(lǐng)團(tuán)隊對會所進(jìn)行高效、高質(zhì)量的運(yùn)行。 2、了解市場同類產(chǎn)品營運(yùn)動態(tài)，確定運(yùn)營目標(biāo)、提升品牌形象，及時掌握會所經(jīng)營狀況及相關(guān)數(shù)據(jù)等。? 3、按照會所的服務(wù)流程及規(guī)章，加強(qiáng)對人員進(jìn)行培訓(xùn)、培養(yǎng)以及監(jiān)督管理。以客為尊，及時收集賓客建議，不斷提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。建立一支優(yōu)質(zhì)高效、有競爭力的經(jīng)營團(tuán)隊。? 4、建立和完善會所的企業(yè)文化和核心價值觀，形成特色、增加亮點(diǎn)。? ?任職要求：? 1、大專以上學(xué)歷，45歲或以下； ?2、具有5年以上五星級酒店或高端會所、康體健身類俱樂部的運(yùn)營管理經(jīng)驗；? 3、有會所籌建，組建團(tuán)隊經(jīng)驗者優(yōu)先，英語流利者優(yōu)先。? 4、耐心細(xì)致，品位高雅，善于與賓客溝通并提供高水準(zhǔn)的服務(wù)；? 5、對于會所有熟練的運(yùn)營管理能力，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、溝通能力及應(yīng)急事件處理能力；? 6、熱愛服務(wù)工作，工作踏實、認(rèn)真，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。

崗位職責(zé) 1、根據(jù)經(jīng)理制定的工作計劃，負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)分配部門內(nèi)各崗位人員的工作順利實施； 2、善于協(xié)調(diào)部門之間和部門內(nèi)部人際關(guān)系，提高工作效率； 3、負(fù)責(zé)處理客人投訴，并將處理結(jié)果上報上級； 4、協(xié)助部門對每日客流量進(jìn)行綜合分析，制定接客方案、部署工作，保證每日的營運(yùn)正常； 5、完成經(jīng)理交辦的其他事項。 崗位要求 1、大專及以上學(xué)歷，旅游管理、酒店管理或經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)優(yōu)先； 2、具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)； 3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力以及社交能力； 4、熟悉溫泉行業(yè)，取得相關(guān)專業(yè)資格證書優(yōu)先； 5、熟悉電腦操作。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)溫泉部的經(jīng)營管理； 2、建立健全溫泉的組織管理體系，使之合理化、精簡化、高效化； 3、指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)； 4、參與制定溫泉資源戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大溫泉決策提供建議和信息支持； 5、負(fù)責(zé)溫泉事業(yè)部各種職系人員發(fā)展體系的建立，做好人員發(fā)展的日常管理工作。 【崗位要求】 1、旅游管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷； 2、3-5年溫泉旅游景區(qū)管理相關(guān)工作經(jīng)驗； 3、受過現(xiàn)代溫泉旅游管理技術(shù)和管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn)。

作為一名健身中心服務(wù)專才，需要獨(dú)立承擔(dān)以下崗位職責(zé)： 1.按照要求維護(hù)健身中心設(shè)施和場地整潔秩序. 2.遵守酒店關(guān)于泳池毛巾的發(fā)放和回收的工作程序. 3.向客人提供及時、高效和禮貌的服務(wù). 4.熟悉了解酒店的設(shè)施、活動、設(shè)備、服務(wù)和其它相關(guān)情況，以便向客人提供準(zhǔn)確信息. 候選人應(yīng)具備以下特質(zhì)： 1.具有良好的服務(wù)意識. 2.具有良好的理解和溝通能力. 3.對工作有熱情、責(zé)任心和耐心. 如果您覺得您適合以上條件，那還等什么呢？請點(diǎn)擊下面的申請按鍵吧！

崗位職責(zé) 1、 保證康樂活動用具的潔凈衛(wèi)生與檢修工作。 2、 確保部門各項活動安全，具備急救知識。 3、 負(fù)責(zé)活動區(qū)域內(nèi)物品的擺設(shè)，做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)備營業(yè)所需物品。 4、 熟悉各項活動項目，了解活動價格，掌握服務(wù)方式。 5、 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格，為賓客提供康樂服務(wù)。 6、 將各類用過的物品分類送至指定的地點(diǎn)擺放，并及時補(bǔ)充。 7、負(fù)責(zé)收銀，考勤等工作。 崗位要求 1、熟悉電腦辦公軟件。 2、熟悉康樂部的服務(wù)特點(diǎn)和服務(wù)項目。 3、較強(qiáng)的酒店產(chǎn)品推銷能力。 4、有救生員證，熟悉救生知識。

.Job Purpose:? ? 工作目的 To engage in service ensuring that guest satisfaction objectives within the outlet are achieved by providing an efficient, friendly and attentive service as per the standards of performance and training provided.? 專注于運(yùn)用日常培訓(xùn)所學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)程序通過提供高效，友好及切實的服務(wù)確保客人滿意度。 KEY RESULT AREAS 主要工作職責(zé) 1.????To execute allmise-en-place duties and responsibilities as directed, on time, according tothe predetermined standards. 依照標(biāo)準(zhǔn)及要求及時有效的進(jìn)行所有準(zhǔn)備性工作。 2.????To engage in servicedelivery as per the predetermined standards and sequence. 按照指定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程從事準(zhǔn)備工作。 3.????To have thoroughknowledge of products and to be able to respond to guest inquiries. 熟悉產(chǎn)品并能夠正確的回應(yīng)客人的需求。 4.????To ensure thatguests expectations are met or exceeded by providing an efficient, friendly andattentive service 以高效，友好，切實的服務(wù)達(dá)到并超越客人的期望。 5.????Checks and collectssupplies from the stores according to hotel procedure 按程序檢查所需貨品，收貨。 6.????Maximizes revenue inthe outlet by implementing upselling procedures 通過實踐產(chǎn)品推銷技巧實現(xiàn)利潤最大化。 7.????Helps maintain the recreation/KidsClub in top physical condition. 使娛樂中心/兒童俱樂部環(huán)境保持在最佳狀態(tài)。 8.????Helps maintainstandards of cleanliness by carrying out front and back of house cleaningduties as directed? 幫助開展工作區(qū)域周圍的清潔工作以保持衛(wèi)生高標(biāo)準(zhǔn)。 PERSONAL SPECIFICATION 個人能力描述 ·???? Good local and sound English language skills 較好的普通話和英語語言能力 ·???? Ability to read and write 讀寫能力 ·???? Positive approach to customer service 較好與顧客溝通的能力 ·???? Able to handle physically demanding workload? 能負(fù)荷相應(yīng)的體力工作

招聘【溫泉露天主管】1名 崗位職責(zé) 1.根據(jù)經(jīng)理制定的工作計劃，負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)分配部門內(nèi)各崗位人員的工作順利實施； 2.善于協(xié)調(diào)部門之間和部門內(nèi)部人際關(guān)系，提高工作效率； 3.負(fù)責(zé)處理客人投訴，并將處理結(jié)果上報上級； 4.協(xié)助部門對每日客流量進(jìn)行綜合分析，制定接客方案、部署工作，保證每日的營運(yùn)正常； 5.完成經(jīng)理交辦的其他事項。 崗位要求 1.中以上學(xué)歷，旅游管理、酒店管理或經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)優(yōu)先； 2.具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)； 3.具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力以及社交能力； 4.熟悉溫泉行業(yè)，有無動力樂園運(yùn)營經(jīng)驗，取得相關(guān)專業(yè)資格證書優(yōu)先； 5.熟悉電腦操作。

【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)部門服務(wù)項目的特點(diǎn)和經(jīng)營活動中的情況進(jìn)行客源、客情分析，想出整改建議。 2、對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，編制值班表，負(fù)責(zé)員工的考勤。 3、熟悉應(yīng)急事故、客人投訴的處理程序。 4、管理康樂部的會員檔案，制定健身、游泳、戶外活動計劃，提供針對型的服務(wù)。 5、落實衛(wèi)生工作計劃，保持室內(nèi)、外清潔整齊，物品用具歸位。 6、協(xié)助康樂中心的日常運(yùn)營和管理；組織康樂設(shè)施設(shè)備、泳池、健身房管理。 【崗位要求】 1、熟悉娛樂服務(wù)和成本管理，了解康體服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，懂得衛(wèi)生消毒和安全救護(hù)知識。 2、熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 3、持有國家職業(yè)救生員證、游泳/健身教練證，具備水質(zhì)處理的能力的可優(yōu)先考慮。 4、有較好的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力。 5、1年以上同崗位工作經(jīng)驗。 6、熟練使用電腦等辦公自動化軟件。

【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)部門服務(wù)項目的特點(diǎn)和經(jīng)營活動中的情況進(jìn)行客源、客情分析，想出整改建議。 2、對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，編制值班表，負(fù)責(zé)員工的考勤。 3、掌握出勤情況，安排技師出勤，維護(hù)日常秩序，做好安全保衛(wèi)工作。 4、班前、后檢查水、電、空調(diào)節(jié)能情況，做好安全、節(jié)能工作。 5、落實衛(wèi)生工作計劃，保持室內(nèi)、外清潔整齊，物品用具歸位。 6、熟悉客源，征求賓客對引領(lǐng)位置的意見，充分合理利用包廂。 【崗位要求】 1、有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、熟悉娛樂服務(wù)和成本管理，了解康體服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，懂得衛(wèi)生消毒和安全救護(hù)知識。 3、熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、有較好的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力。 5、有較好的文字和語言表達(dá)能力，外語會話流利。 6、熟練使用電腦等辦公自動化軟件。

【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)部門服務(wù)項目的特點(diǎn)和經(jīng)營活動中的情況進(jìn)行客源、客情分析，想出整改建議。 2、對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，編制值班表，負(fù)責(zé)員工的考勤。 3、掌握出勤情況，安排技師出勤，維護(hù)日常秩序，做好安全保衛(wèi)工作。 4、班前、后檢查水、電、空調(diào)節(jié)能情況，做好安全、節(jié)能工作。 5、落實衛(wèi)生工作計劃，保持室內(nèi)、外清潔整齊，物品用具歸位。 6、熟悉客源，征求賓客對引領(lǐng)位置的意見，充分合理利用包廂。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、熟悉娛樂服務(wù)和成本管理，了解康體服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，懂得衛(wèi)生消毒和安全救護(hù)知識。 3、熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、有較好的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力。 5、有較好的文字和語言表達(dá)能力，外語會話流利。 6、熟練使用電腦等辦公自動化軟件。

【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)經(jīng)理制定的工作計劃，負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)分配部門內(nèi)各崗位人員的工作順利實施； 2、善于協(xié)調(diào)部門之間和部門內(nèi)部人際關(guān)系，提高工作效率； 3、負(fù)責(zé)處理客人投訴，并將處理結(jié)果上報上級； 4、協(xié)助部門對每日客流量進(jìn)行綜合分析，制定接客方案、部署工作，保證每日的營運(yùn)正常； 5、完成經(jīng)理交辦的其他事項。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，旅游管理、酒店管理或經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)優(yōu)先； 2、具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)； 3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力以及社交能力； 4、熟悉溫泉行業(yè)，取得相關(guān)專業(yè)資格證書優(yōu)先； 5、熟悉電腦操作。

1、管理健身房、游泳池的日常營業(yè) 2、開拓市場 3、策劃健身房經(jīng)營活動 4、配合公司完成其他工作

崗位職責(zé)： 1、接待會員、為會員辦理會員卡。 2、負(fù)責(zé)健身中心前臺的接待、更衣柜使用、客戶咨詢等服務(wù)。 3、帶領(lǐng)客戶參觀健身中心并詳細(xì)介紹健身中心服務(wù)項目。 崗位要求： 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、熟悉健身中心服務(wù)流程，有較好的服務(wù)意識。 3、較強(qiáng)的酒店產(chǎn)品推銷能力，有酒店、健身房前臺者優(yōu)先。 福利待遇： 央企直招，底薪+提成+月度獎金+年終獎，入職后上六險一金。 1、免費(fèi)提供食宿，宿舍配置電視機(jī)、空調(diào)、洗衣機(jī)等設(shè)備設(shè)施。 2、每周雙休、每天8小時工作制，如有加班安排補(bǔ)休。 3、可享受帶薪年假。 4、每年定期體檢。 5、酒店為員工提供免費(fèi)工作服。

主要職責(zé)： 1.做好健身房、游泳池等日常安全督導(dǎo)工作； 2.負(fù)責(zé)對各項設(shè)備，器材等物品的維護(hù)保養(yǎng)及信息反饋工作； 3.每日督促做好區(qū)域內(nèi)各項衛(wèi)生細(xì)節(jié)工作； 4.每日對零售商品，耗材及布草等物品進(jìn)行核對檢查，申報補(bǔ)充工作； 5.督促員工做好勞動紀(jì)律、行為規(guī)范等崗位制度工作； 6.協(xié)助配合上級做好酒店布置等各項工作任務(wù)； 7.高效處理客人要求及投訴 8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 任職資格： 1.具備三年及以上健身房工作經(jīng)驗，有一年同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 2.熟知康樂部相關(guān)的專業(yè)知識； 3.具備良好的溝通表達(dá)及客戶服務(wù)意識。

崗位職責(zé) 1、根據(jù)經(jīng)理制定的工作計劃，負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)分配部門內(nèi)各崗位人員的工作順利實施； 2、善于協(xié)調(diào)部門之間和部門內(nèi)部人際關(guān)系，提高工作效率； 3、負(fù)責(zé)處理客人投訴，并將處理結(jié)果上報上級； 4、協(xié)助部門對每日客流量進(jìn)行綜合分析，制定接客方案、部署工作，保證每日的營運(yùn)正常； 5、完成經(jīng)理交辦的其他事項。 崗位要求 1、大專學(xué)歷，旅游管理、酒店管理或經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)優(yōu)先； 2、具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)； 3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力以及社交能力； 4、熟悉溫泉行業(yè)，取得相關(guān)專業(yè)資格證書優(yōu)先； 5、熟悉電腦操作。