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客服

客服主管/經(jīng)理

8千-1.5萬

蘇州 | 3年以上 | 大專

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- 公司產(chǎn)品福利
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蘇州美貝爾美容醫(yī)院

醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 100-499人
發(fā)布于 12-23
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【職責(zé)內(nèi)容】 1、整體規(guī)劃客戶服務(wù)工作，組織建立符合客戶需求的各類客服相關(guān)的管理制度及措施，并推進實施；負(fù)責(zé)醫(yī)院客服人員員、禮賓人員的禮儀培訓(xùn)及指導(dǎo)工作；并對醫(yī)院各崗位的服務(wù)工作進行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、協(xié)助，發(fā)現(xiàn)問題及時指正，保持醫(yī)院服務(wù)工作的良好運作。 3、負(fù)責(zé)代表醫(yī)院迎送VIP客人，處理主要事件及記錄特別貴賓、值得注意客人的有關(guān)事項。 4、負(fù)責(zé)處理客戶的投訴并核查、分析客戶投訴原因及處理結(jié)果，做好實時的跟蹤工作。嚴(yán)重客訴需上報總經(jīng)理。 5、負(fù)責(zé)對酒店個性化服務(wù)的推廣。 6、了解醫(yī)院的服務(wù)設(shè)施和所有活動，解答客人的各種疑問，確保重點賓客得到特別服務(wù)。 7、完成上級交辦的其它任務(wù)。要求： 1、三年以上星級酒店大堂管理或者高端會所客戶服務(wù)工作經(jīng)驗 2、大專以上學(xué)歷，酒店管理、商業(yè)英語相關(guān)專業(yè)； 3、形象氣質(zhì)佳，掌握專業(yè)現(xiàn)代商務(wù)禮儀； 4、與人溝通能力強、組織協(xié)調(diào)能力強； 5、責(zé)任心強，有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，有較強的心理承受能力 6、身體健康，精力充沛
前臺收銀

3千-4.4千

南京 | 1年以上 | 高中

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南京艾色瑞熙美容有限公司

其他 | 50-99人
發(fā)布于 12-20
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【職責(zé)內(nèi)容】崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)每日顧客消費明細(xì)打單、做賬； 2、負(fù)責(zé)店內(nèi)收銀和財務(wù)報表等相關(guān)工作（日報表、周報表、月報表）； 3、庫存管理、會員檔案建立； 4、店內(nèi)日常行政事務(wù)處理（前臺接待、員工班次等）任職條件 1、熟練使用word、excel；會計學(xué)，統(tǒng)計學(xué)專業(yè)； 2、熟悉前臺工作流程，具備一定的財務(wù)基礎(chǔ)知識，有前臺及收銀工作經(jīng)驗優(yōu)先； 3、思維敏捷，工作有條理，熱情積極，有服務(wù)意識；
江蘇督導(dǎo)（護膚品行業(yè)）

連云港 | 2年以上 | 學(xué)歷不限

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廣州澳梓美生物科技有限公司

日化廠家 | 50-99人
發(fā)布于 12-13
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【職責(zé)內(nèi)容】職責(zé)描述： 1、與加盟商共同開展店鋪經(jīng)營分析，尋找經(jīng)營改善點和業(yè)績提升機會點 2、以提升單店業(yè)績?yōu)槟繕?biāo)，協(xié)助加盟商擬定銷售業(yè)績達(dá)成的措施并推動執(zhí)行，達(dá)成終端銷售目標(biāo)。 3、準(zhǔn)確、及時、全面?zhèn)鬟_(dá)公司各類營銷活動要求，幫助加盟商利用各類資源提升單店業(yè)績 4、根據(jù)加盟商人力現(xiàn)狀及培訓(xùn)需求，協(xié)助加盟商組織開展各項培訓(xùn)活動 5、傳達(dá)公司各項銷售政策和管理制度，落實區(qū)域市場管理規(guī)范相關(guān)要求 6、加盟店鋪每日業(yè)績數(shù)據(jù)收集整理與定期分析反饋 7、開展店鋪周邊競品調(diào)研、區(qū)域市場綜合調(diào)研，與加盟商探討競爭策略和發(fā)展策略，提供可行性建議 8、公司上司的其他工作安排。任職資格： 1.3~5年化妝品督導(dǎo)經(jīng)驗； 2.培訓(xùn)能力強，參加過大型培訓(xùn)會；
江蘇督導(dǎo)（護膚品行業(yè)）

南京 | 2年以上 | 學(xué)歷不限

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廣州澳梓美生物科技有限公司

日化廠家 | 50-99人
發(fā)布于 12-13
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【職責(zé)內(nèi)容】職責(zé)描述： 1、與加盟商共同開展店鋪經(jīng)營分析，尋找經(jīng)營改善點和業(yè)績提升機會點 2、以提升單店業(yè)績?yōu)槟繕?biāo)，協(xié)助加盟商擬定銷售業(yè)績達(dá)成的措施并推動執(zhí)行，達(dá)成終端銷售目標(biāo)。 3、準(zhǔn)確、及時、全面?zhèn)鬟_(dá)公司各類營銷活動要求，幫助加盟商利用各類資源提升單店業(yè)績 4、根據(jù)加盟商人力現(xiàn)狀及培訓(xùn)需求，協(xié)助加盟商組織開展各項培訓(xùn)活動 5、傳達(dá)公司各項銷售政策和管理制度，落實區(qū)域市場管理規(guī)范相關(guān)要求 6、加盟店鋪每日業(yè)績數(shù)據(jù)收集整理與定期分析反饋 7、開展店鋪周邊競品調(diào)研、區(qū)域市場綜合調(diào)研，與加盟商探討競爭策略和發(fā)展策略，提供可行性建議 8、公司上司的其他工作安排。任職資格： 1.3~5年化妝品督導(dǎo)經(jīng)驗； 2.培訓(xùn)能力強，參加過大型培訓(xùn)會；
江蘇督導(dǎo)（護膚品行業(yè)）

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【職責(zé)內(nèi)容】職責(zé)描述： 1、與加盟商共同開展店鋪經(jīng)營分析，尋找經(jīng)營改善點和業(yè)績提升機會點 2、以提升單店業(yè)績?yōu)槟繕?biāo)，協(xié)助加盟商擬定銷售業(yè)績達(dá)成的措施并推動執(zhí)行，達(dá)成終端銷售目標(biāo)。 3、準(zhǔn)確、及時、全面?zhèn)鬟_(dá)公司各類營銷活動要求，幫助加盟商利用各類資源提升單店業(yè)績 4、根據(jù)加盟商人力現(xiàn)狀及培訓(xùn)需求，協(xié)助加盟商組織開展各項培訓(xùn)活動 5、傳達(dá)公司各項銷售政策和管理制度，落實區(qū)域市場管理規(guī)范相關(guān)要求 6、加盟店鋪每日業(yè)績數(shù)據(jù)收集整理與定期分析反饋 7、開展店鋪周邊競品調(diào)研、區(qū)域市場綜合調(diào)研，與加盟商探討競爭策略和發(fā)展策略，提供可行性建議 8、公司上司的其他工作安排。任職資格： 1.3~5年化妝品督導(dǎo)經(jīng)驗； 2.培訓(xùn)能力強，參加過大型培訓(xùn)會；
酒店店長

5千-1萬

無錫 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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杰希酒店

精品酒店 | 100-499人
發(fā)布于 12-06
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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店日常工作的整體運作以及員工團隊的管理，處理各類突發(fā)問題。 2、制定工作計劃，分工明確，督促各部門員工達(dá)成目標(biāo)以及提升酒店銷售業(yè)績。 3、分析顧客的意見，解釋服務(wù)目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，與其他管理人員共同制定改善服務(wù)的方法。 4、督導(dǎo)日常工作，保證酒店各環(huán)節(jié)的正常運行。【崗位要求】 1、熟悉酒店的經(jīng)營與運作模式。形象氣質(zhì)好，具有管理魄力以及親和力。 2、認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠心敬業(yè)、踏實肯干。 3、有酒店行業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先。