【崗位職責(zé)】 1、具有高度的安全意識和責(zé)任感，對會員安全負責(zé)。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，相互交流經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 【崗位要求】 1、熟悉游泳池，沙灘吧服務(wù)知識，掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識； 2、有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。

崗位職責(zé) 1.主持康體部工作；實施各經(jīng)營項目；提供經(jīng)營與日常管理的方案。 2.巡視各營業(yè)網(wǎng)點，確保營業(yè)的正常進行。 3.抽查各種設(shè)施，確定能正常營業(yè)。 4.抽查員工上崗情況，確定設(shè)備正常運作；對人員、物資、服務(wù)質(zhì)量、安全、防火負全責(zé)。 5.處理重大賓客投訴，盡量滿足賓客要求，維護酒店利益。 6.對員工進行培訓(xùn)，并制定相關(guān)管理規(guī)范，保證服務(wù)質(zhì)量。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2.掌握酒店基礎(chǔ)管理知識，懂得成本管理與核算，熟悉康樂設(shè)施管理，了解市場營銷學(xué)和公關(guān)知識。 3.熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4.具有級織，指揮、計劃、控制和協(xié)調(diào)能力。 5.有拓展市場，發(fā)展業(yè)務(wù)的能力。 6.有較好的文字組織和語言組織表達能力。

Primary Responsibilities 主要職責(zé)： Be responsible for the daily operation of the spa ensuring all productivity and expense controls are followed, as well as ensuring that all revenue opportunities will be capitalized upon. The Spa reception agent and membership consultant is responsible for the establishment and execution of clear short term and longterm goals as set by the Wellness Director. Including the daily leadership of the spa, fitness &recreationteam, membership business and strategic directions of the business including the marketing and social activities to promote the spa and wellness facilities. The Spa reception agent and membership consultant must have a good grasp of designing and performing all spa therapies and is required to act as a Spa Ambassador by possessing a thorough knowledge ofall Spa services, merchandise, facilities and operations. Consistently offer professional, friendly and engaging service. Tour prospective spa Guests. Identify new business and marketing opportunities. Provide and take responsibility for the professional delivery of all information on the telephone and in person to all potential spa Guests. Promote all hotel and spa packages and promotions. Administration and implementation of staff training in all aspects of the spa’s operations i.e. business telephone usage, guest relations, spa services (massage, body scrubs, facials etc.), retail sales etc. Comply with hotel security, fire regulations and all health and safety legislation. 負責(zé)水療業(yè)務(wù)的日常運作，確保所有的運轉(zhuǎn)和費用控制都得到遵守，同時確保所有的收益機會，水療接待兼會籍顧問負責(zé)制定和執(zhí)行由康體總監(jiān)制定的明確的短期和長期目標(biāo)。包括水療中心日常領(lǐng)導(dǎo)、健身和康樂團隊、會員卡銷售業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略方向，包括推廣水療和健康設(shè)施營銷和社交活動。 水療接待兼會籍顧問必須具備優(yōu)秀的理療法設(shè)計感并給與執(zhí)行，及時刻扮演好索菲特酒店水療的形象大使角色，并全面掌握水療服務(wù)，產(chǎn)品，設(shè)施和運營模式等的專業(yè)知識。 始終如一地提供專業(yè)、友好和周到的服務(wù)。 帶領(lǐng)潛在的水療顧客參觀水療。 發(fā)掘新的生意和市場信息。 通過電話或當(dāng)面給所有潛在客戶提供專業(yè)的信息。 積極對酒店和水療包價和促銷活動進行促銷。 合理安排并完成所有員工在運作上的全方位培訓(xùn)工作，例如電話禮儀，顧客關(guān)系，零售銷售，水療服務(wù)（身體去角質(zhì)、按摩、面部護理等等）。 遵守酒店安全、消防法規(guī)和所有健康與安全制度。 Knowledge and Experience 知識和經(jīng)驗： Good oral and written communication skills. Hotel Restaurant Management graduate. Associate degree or above. Experienced in all aspects of Spa and recreation service. Min3-year experience in hotel engineering operation in similar capacity, preferably with international hotel chain. 良好的口頭及書面溝通能力。 酒店管理專業(yè)畢業(yè)。 全日制大專（含）以上學(xué)歷。 水療和康體服務(wù)的各方面豐富經(jīng)驗。 至少3年酒店相關(guān)運做經(jīng)驗，最好具有國際連鎖酒店工作經(jīng)驗。