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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、 女,年齡20-35,身高156cm以上,能適應(yīng)早晚班的工作模式; 2、 五官端正,性格開朗、形象氣質(zhì)佳,國語標(biāo)準(zhǔn),做事細(xì)心; 3、 熟悉操作辦公軟件; 4、 有良好的溝通表達(dá)協(xié)調(diào)能力、有良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)合作精神; 5、 有前臺(tái)收銀、庫管或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)前優(yōu)秀考慮。 崗位職責(zé): 協(xié)助店長做好店面的行政、衛(wèi)生檢查、禮儀監(jiān)督工作、顧客接待、收銀、物流管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、上傳下達(dá),客戶信息收集和分類整理、電話接聽以及協(xié)助店面進(jìn)行工作協(xié)調(diào)等。
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    【職責(zé)內(nèi)容】 工作責(zé)任: 1、負(fù)責(zé)顧客的消費(fèi)結(jié)賬; 2、協(xié)助會(huì)籍顧問完成銷售。 3、協(xié)調(diào)、安排調(diào)理師服務(wù)工作。 職位要求: 1、熟悉收銀工作流程,電腦操作熟練。 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、表達(dá)能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)精神;有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明 1、現(xiàn)金、銀行帳務(wù)處理; 2、負(fù)責(zé)為店內(nèi)客人買單; 職位要求 1、熟悉收銀工作流程,電腦操作熟練,會(huì)計(jì)專業(yè)優(yōu)先考慮 2、形象氣質(zhì)佳,為人誠實(shí),工作認(rèn)真仔細(xì)。責(zé)任心強(qiáng),具有良好的協(xié)作、溝通、表達(dá)能力和職業(yè)操守。
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    發(fā)布于 2024-12-12
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    一、收款操作 商品結(jié)算熟用收銀設(shè)備,準(zhǔn)快掃描或手輸條碼計(jì)價(jià)。無法掃描商品能速手輸編碼或價(jià)格,核商品價(jià),尤促銷、特價(jià)、會(huì)員價(jià)商品,保價(jià)一致,按支付方式收款,收現(xiàn)金辨真?zhèn)?,卡和移?dòng)支付確保設(shè)備正常,交易后給憑證。 交易處理熟辦支付方式下退款、換貨,按規(guī)定流程,現(xiàn)金退款收憑證退錢,卡或移動(dòng)支付正確操作退款,處交易異常,失敗告原因助重付,遇故障按預(yù)案,手動(dòng)記待補(bǔ)錄。 二、顧客服務(wù) 接待顧客熱情友好,主動(dòng)招呼用禮貌語微笑,答顧客問,如商品位置、促銷活動(dòng),不知問同事后答復(fù)。 解決問題耐心聽投訴建議,協(xié)調(diào)解決收款、質(zhì)量問題,有疑問核對解釋,不滿通知處理,保收銀環(huán)節(jié)滿意度,減等待時(shí)間提效率保質(zhì)量。 三、現(xiàn)金票據(jù)管理 現(xiàn)金管理保收銀臺(tái)現(xiàn)金安全,放抽屜防外露,按規(guī)定時(shí)間流程繳存,確保數(shù)目準(zhǔn)有交接手續(xù)。 票據(jù)管理正開保管發(fā)票收據(jù),按需準(zhǔn)確開填內(nèi)容,保號碼連續(xù)有效,善管存根整理歸檔備審計(jì)。 四、其他職責(zé) 設(shè)備維護(hù)清潔負(fù)責(zé)收銀設(shè)備日常維護(hù)排簡障,工作前檢查,有問題報(bào)修,結(jié)束后清理保整潔,清收銀臺(tái)雜物保環(huán)境。 協(xié)助工作配合其他部門,如盤點(diǎn)供數(shù)據(jù),理貨架時(shí)在不影響收銀下幫忙。
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