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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 12-11
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)：1，負(fù)責(zé)市場部客戶的電話邀約，不需要自己找客戶； 2，負(fù)責(zé)電話邀約的客戶的關(guān)系維護(hù)； 3，配合市場部總監(jiān)安排的行政類事宜。 崗位要求：普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美。 工作時間：9:00-18:00，一周一休，國家法定節(jié)假日正常休
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    發(fā)布于 12-12
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、負(fù)責(zé)通過電話的形式進(jìn)行業(yè)務(wù)渠道開發(fā) 2、負(fù)責(zé)與部門門店進(jìn)行洽談 3、負(fù)責(zé)對接美導(dǎo)與門店的溝通 4、負(fù)責(zé)管理客戶資料 5、負(fù)責(zé)在線上進(jìn)行客戶的后期維護(hù) 崗位要求： 1、普通話清晰，口齒伶俐 2、文明有禮貌 3、形象過得去 4、有銷售邏輯思路和能力 5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
  • 成都 | 1年以上 | 學(xué)歷不限

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    發(fā)布于 12-21
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    【職責(zé)內(nèi)容】 話務(wù)員： 1、男女不限，性格開朗，普通話標(biāo)準(zhǔn)，年齡在18—30歲之間； 2、聲音甜美，溝通能力強(qiáng)，有一定的協(xié)調(diào)能力及親和力； 3、從事過電話接聽客服，話務(wù)員者優(yōu)先； 4、懂電腦的一般操作流程； 5、愛崗敬業(yè)，有團(tuán)隊(duì)精神，勤勞踏實(shí)，對企業(yè)有忠誠度。 薪資及待遇： 1、薪資組成結(jié)構(gòu)：底薪+績效工資+年終分紅。 2、購買社保并享受公司的其他福利。 3、每天工作8小時，單休，國家法定節(jié)假日正常放假。

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    3千-4.4千
    成都 | 1年以上 | 中專

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    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 1-49 人
    發(fā)布于 12-10
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1.具有一定的美容養(yǎng)生品牌售后客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn) 2.有較強(qiáng)的語言組織能力和電話溝通能力 3.有電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 4.聲音好聽，具有極強(qiáng)的耐心，細(xì)心 5.熟悉電腦辦公軟件操作 6.有庫房管理工作經(jīng)驗(yàn)
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    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 50-99人
    發(fā)布于 12-19
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    【職責(zé)內(nèi)容】 工作內(nèi)容： 1.主要負(fù)責(zé)美容院品牌加盟項(xiàng)目招商，根據(jù)公司提供的有效資源進(jìn)行招商，開發(fā)新客戶（無需自己尋找客戶，無需外出暴曬雨淋） 2.通過電話和微信與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求，邀約其到公司考察參觀即可（無需商務(wù)談判） 3.挖掘新老資源 4.我們不盲目加班，沒有電話量考核，我們要的是客戶到訪 5.協(xié)助招商部完成客戶簽約加盟 任職描述： 1.根據(jù)客戶在公司網(wǎng)站上預(yù)留的信息進(jìn)行電話回訪 2.向客戶介紹公司的美容院項(xiàng)目，并邀約客戶來公司考察，后期招商部總監(jiān)負(fù)責(zé)接待洽談，不需要自己面談 3.公開公正透明的晉升空間：招商專員—招商經(jīng)理—招商副總監(jiān)—大區(qū)招商總監(jiān)—全國招商總監(jiān) 工作環(huán)境： 1.每人一臺電腦，工作手機(jī)，客戶資源由公司提供 2.獨(dú)棟商業(yè)樓，躍層千平辦公環(huán)境，各區(qū)域均配備中央空調(diào) 3.工作氛圍舒適，同事之間和睦相處 工作時間：周一～周五 上午9:00-18:30 周天下午14:00-18:00 法定假日全休。 薪資待遇：3500～5500 階梯增長底薪 高額提成 周獎 月獎 季度獎 年終獎（試用期三個月，可根據(jù)實(shí)際情況提前轉(zhuǎn)正）

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    發(fā)布于 12-11
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)通過微信、電話等方式進(jìn)行售后回訪，維護(hù)客戶資源，收集客戶信息和意見； 2、根據(jù)回訪情況，了解并解決客戶問題，引導(dǎo)客戶進(jìn)行二次轉(zhuǎn)化； 3、處理各項(xiàng)售后問題，跟進(jìn)物流、倉庫等發(fā)貨情況； 4、協(xié)助業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行客戶拓展和維護(hù)； 5、協(xié)助對微信社群進(jìn)行維護(hù)，解答相關(guān)售后問題； 6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜； 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷； 2、具備較強(qiáng)的溝通能力，文字表達(dá)能力； 3、有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識，銷售意識，能有效的通過溝通了解客戶情況，并及時做到發(fā)現(xiàn)問題、反饋問題、解決問題； 4、有電商等相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 12-12
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、認(rèn)真、及時、準(zhǔn)確、詳細(xì)地建立售后服務(wù)檔案、信息檔案以及便于查詢的銷售目錄； 2、負(fù)責(zé)客戶應(yīng)收款的回款情況； 3、電話抽查市場日報(bào)的拜訪情況及咨詢?nèi)請?bào)的店家培訓(xùn)情況； 4、新同事的報(bào)銷和日報(bào)填寫流程培訓(xùn)； 5、認(rèn)真做好電話、信息接收的記錄及再處理工作，要分類進(jìn)行記錄、立卷，并將相應(yīng)信息分類整理后傳至運(yùn)營部門，做好外勤業(yè)務(wù)員信息反饋處理與內(nèi)部溝通工作； 6、負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時工作。 任職要求： 1、工作責(zé)任心強(qiáng)，細(xì)心，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神； 2、愛崗敬業(yè)、嚴(yán)于律己，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和操守； 3、熟練使用辦公軟件。
  • 廣州 | 2年以上 | 大專

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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 11-14
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職位名稱：客服 崗位職責(zé)? 1、解決日?？蛻翡N售政策問題咨詢、接收訂單，物流售后跟蹤，欠款催款及時更新往來賬； 2、協(xié)助部門主管完成日常事務(wù)性工作，協(xié)助處理整理清晰帳務(wù)；? 3、協(xié)助財(cái)務(wù)文件的準(zhǔn)備、歸檔和保管；? 4、能適應(yīng)一年3-4次短途出差，積極配合公司何種會議，穩(wěn)定性強(qiáng)； 任職資格? 1、財(cái)務(wù)，會計(jì)，經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷優(yōu)先；? 2、較好的會計(jì)基礎(chǔ)知識和獨(dú)立對財(cái)務(wù)的理解能力，有財(cái)會工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；? 3、良好的職業(yè)操守及團(tuán)隊(duì)合作精神，溝通能力、協(xié)調(diào)能力，有同行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 4、熟練關(guān)于EXCEL、WORD等文檔編制，對數(shù)字具備良好敏感度； ? 年齡范圍：22歲以上 ? 福利： 1、平均月度綜合收入： 5000-7000 2、一年一次調(diào)薪制度，一年一次工齡工資調(diào)整；
  • 廣州 | 1年以上 | 高中

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    專業(yè)線廠家 | 100-499人
    發(fā)布于 10-09
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    【職責(zé)內(nèi)容】 是否出差：無需出差 要求: 1、負(fù)責(zé)代理商出貨以及公司倉庫的庫存的統(tǒng)計(jì)初審工作； 2、負(fù)責(zé)年度代理商下單出貨的統(tǒng)計(jì)工作； 3、負(fù)責(zé)市場市場反潰產(chǎn)品質(zhì)量問題、過敏問題的登記，跟蹤處理； 4、負(fù)責(zé)公司所有政策、方案的初步執(zhí)行； 5、負(fù)責(zé)公司所有退換貨審核，促銷品、包材外發(fā)審核工作； 6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 任職資格： 1、有在美容、化妝品等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 2、工作細(xì)心，有做過客服的優(yōu)先考慮； 3、形象端正，18-35歲之間，高中以上學(xué)歷； 4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力； 上班時間：早上9:00-12:00，下午13：30-18：00  大小周休息 1、基本工資+通訊補(bǔ)助+餐費(fèi)補(bǔ)貼+工齡工資+銷售提成獎+績效獎+年終獎及成熟的調(diào)薪機(jī)制。  2、按國家規(guī)定繳交社保，享國家法定節(jié)假日及各類法定福利。  3、各類帶薪假期，女員工帶薪產(chǎn)假最長可達(dá)180天。  4、定期組織各類員工活動及旅游。  備注:另發(fā)簡歷到微信13249785663(楊小姐)會優(yōu)先處理。

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    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 50-99人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1.接收客戶訂單，并跟進(jìn)訂單信息； 2.負(fù)責(zé)接聽客戶來電、受理和回復(fù)客戶相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢等工作； 3.客戶日常關(guān)系維護(hù)，了解客戶需求，為公司服務(wù)客戶方面提供建議?； 4.定期客戶回訪，跟進(jìn)了解客戶實(shí)際使用產(chǎn)品及活動情況并登記反饋。 崗位要求 1、高中及以上學(xué)歷；有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言表達(dá)能力強(qiáng)； 3、熟悉辦公軟件? 4、工作細(xì)心，嚴(yán)謹(jǐn)，有耐心，責(zé)任心強(qiáng)，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。 5、上班時間：9：00-12：00，13：30-18：00，大小周休息 福利待遇及其他： 1、薪資待遇3700+餐補(bǔ)+全勤+績效（+高溫補(bǔ)貼） 2、員工每月生日會+生日紅包 3、每日豐富下午茶 4、公司員工每月聚餐 5、轉(zhuǎn)正后購買社保，每月父母可享受孝心補(bǔ)貼 6、帶薪年假+年終獎 7、國家節(jié)假日福利 8、每月一次公司產(chǎn)品體驗(yàn) 9、工作氛圍輕松，都是90后，幽默風(fēng)趣 公司晉升制度透明，只要你有能力，有想法，歡迎加入我們這個大家庭

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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)代理商及加盟店日常訂單、調(diào)換貨的處理與反饋； 2、負(fù)責(zé)將公司的通知、方案政策下發(fā)給代理商、并做好代理商接收登記與反饋； 3、對代理商及加盟店的反饋信息和意見進(jìn)行收集匯總、反饋、處理及存檔； 4、負(fù)責(zé)代理商及加盟店的檔案進(jìn)行收集、整理、歸檔； 5、協(xié)助公司各類會議的組織籌備等事項(xiàng)。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，從事客服工作二年以上； 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言表達(dá)流利，善于與客戶溝通； 4、能熟練使用辦公軟件； 5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、有較強(qiáng)的服務(wù)精神和抗壓能力，辦事認(rèn)真仔細(xì)，有責(zé)任心和耐心。 集團(tuán)公司本部，朝九晚六，享受法定假期，加班少，地鐵站附近，甲級寫字樓環(huán)境好，工作氛圍輕松，領(lǐng)導(dǎo)nice！樂儷康歡迎您的加入！

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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、建立客戶檔案資料； 2、銷售訂單、退換貨處理； 3、售后服務(wù)、客情維護(hù)、客戶滿意度、客戶咨詢、投拆處理等；  4、市場政策方案的下發(fā)、解釋 5、日常各部門溝通協(xié)調(diào)工作處理。 任職資格： 1、2年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)； 2、熟練日常辦公軟件操作、各類報(bào)表制作 3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，善于溝通，服務(wù)意識強(qiáng)，
  • 西安 | 2年以上 | 學(xué)歷不限

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    發(fā)布于 12-17
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    【職責(zé)內(nèi)容】 負(fù)責(zé)公司日?？蛻艚哟?，偶爾發(fā)貨。
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    【職責(zé)內(nèi)容】 無責(zé)任底薪2800-3500+五險(xiǎn)+高提成+工齡獎+現(xiàn)金獎勵+年終獎+國內(nèi)外旅游+帶薪年假+下午茶+生日福利+節(jié)假日禮品+朝九晚六（每日工作7小時）誠聘護(hù)膚品網(wǎng)絡(luò)銷售！深圳伊贊泉化妝品有限公司誠邀您的加入！ 一、崗位職責(zé)： 1，通過社交軟件和互聯(lián)網(wǎng)，對客戶需求進(jìn)行分析引導(dǎo)，達(dá)成銷售 2，積極維護(hù)客戶，為客戶提供相關(guān)的咨詢服務(wù)促進(jìn)客戶間的長期戰(zhàn)略合作 3，嚴(yán)格按照工作規(guī)范進(jìn)行，配合公司計(jì)劃，有效執(zhí)行各項(xiàng)工作 二、任職資格： 1、18-30歲，身體健康，熱愛銷售，會基本的電腦打字 2、對銷售工作有較高的熱情 3、有較好的親和力，具備良好的應(yīng)變能力和責(zé)任心，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神 4，有美容護(hù)膚經(jīng)驗(yàn)或者淘寶銷售的人員或有銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可 三、薪酬福利: 1，無責(zé)任底薪：2800-3500+高額績效提成+社保+年終獎+下午茶+生日福利。 2，每日、每周、每月都有優(yōu)秀業(yè)績獎，年終有年終金。 3，公司有專業(yè)的老師崗前帶薪培訓(xùn)。 4，優(yōu)質(zhì)的客戶資源：公司提供意向客戶資源。 5，每月舉辦員工生日會，有生日禮金，豐富的節(jié)日福利，生育慰問金。 6，每月公司提供經(jīng)費(fèi)給各部門、各小組舉辦活動。 7，公司定期舉辦國內(nèi)及國外旅游。 8，為優(yōu)秀的員工提供廣闊的晉升空間，只要你有能力，公司提供快速成長綠色通道，專業(yè)老師一對一的各種帶薪培訓(xùn)； 四、上班環(huán)境：人均標(biāo)配Iphone，電腦辦公，四層寫字樓辦公環(huán)境、 五、工作時間：六天七小時（每日9:00-12:00,14:00-18：00），周日固定休息，國家法定節(jié)假日休息，帶薪年假。 六、工作地址：深圳市龍崗區(qū)龍崗街道龍東同富路82號綜合樓601（（可在雙龍地鐵站臺A出口，第1公交站臺換乘M386到利民批發(fā)市場站臺下）。龍東利民批發(fā)市場附近，挨近龍東義烏小商品批發(fā)城，可直接上六樓人事部面試。 公司直招 不會收您任何一分費(fèi)用！
  • 廣州 | 3年以上 | 高中

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    【職責(zé)內(nèi)容】 1.負(fù)責(zé)對客戶訂單的處理，合理安排出貨，簡單賬務(wù)處理，日常業(yè)務(wù)申請的受理及執(zhí)行；  2.負(fù)責(zé)進(jìn)行訂單錄入、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)核對，以及跟市場客服的數(shù)據(jù)對接；  3.上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 崗位要求：  1.形象端莊大方，有親和力，熟練使用辦公軟件，尤其是Excel；  2.工作細(xì)心，對數(shù)字敏感，有責(zé)任心，工作穩(wěn)定性強(qiáng)，有一定的邏輯思維；  3.至少3年以上跟單文員或數(shù)據(jù)處理工作經(jīng)驗(yàn)，有美容行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 【幸福感爆棚的福利】 （一）社保福利：按國家規(guī)定繳納社會保險(xiǎn)； （二）全勤獎勵：正常出勤即可享受全勤獎； （三）春節(jié)假期：超長春節(jié)假期，不低于20天。 （四）工齡福利：工作滿一年后享受，之后每半年遞增； （五）親情津貼：公司每一個月發(fā)放一筆親情禮金給員工的父母； （六）生日福利：生日當(dāng)月可領(lǐng)取生日禮金； （七）旅游福利：每年組織不定期的員工旅游； （八）定期體檢：每年安排員工定期進(jìn)行體檢； （九）商業(yè)保險(xiǎn)：公司為員工繳納商業(yè)意外險(xiǎn)； （十）產(chǎn)品福利：每一季度按級別發(fā)放公司產(chǎn)品； （十一）節(jié)日福利：按國家規(guī)定休假，部分節(jié)日還有節(jié)日禮金、禮品； （十二）帶薪年假：累計(jì)工作滿一定的期限后，最多可有15天帶薪年假；  【完善規(guī)范的薪資】 （一）基本工資：高出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)時出糧； （二）崗位津貼：視崗位而定，如話費(fèi)補(bǔ)助等； （三）績效獎金：以季度為單位，根據(jù)職能考核而定； （四）年終獎勵：年底獎勵雙薪。 【工作時間】公司實(shí)行***工作制，上午09:00-12:00，下午13:30-18:00。
  • 杭州 | 2年以上 | 高中

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    • 旅游
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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
    發(fā)布于 12-17
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 負(fù)責(zé)顧客檔案的錄入、導(dǎo)出等 輔助市場部的工作 對復(fù)診客人進(jìn)行回診接待 給顧客打售后回訪電話 崗位不同，職責(zé)不同，需要后勤輔助人員若干名 能力要求： 熟練使用基本辦公軟件如word、Excel、ppt等 工作細(xì)心負(fù)責(zé)，能穩(wěn)定入職者優(yōu)先 形象氣質(zhì)佳，有美業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
  • 鄭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中

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    • 節(jié)假日福利
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    • 提供交通費(fèi)
    • 提供住宿
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    • 社會保險(xiǎn)
    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 12-16
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職位標(biāo)簽: 客服 售后專員 客服組長 客服主管 售后顧問 呼叫中心  職位職能: 客服專員(非技術(shù))  職位描述: 負(fù)責(zé)客戶滿意度回訪、咨詢熱線受理、資料收發(fā)等工作。 要求： 本職位工作地點(diǎn)在鄭州市，請按需投遞，謝謝！ 前期公司安排新人免費(fèi)培訓(xùn)，國家法定節(jié)假日。一天7小時制。 1、大專以上學(xué)歷，強(qiáng)烈的責(zé)任感。 2、熱愛客服工作，工作熱情積極主動  3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，良好的語言表達(dá)能力和溝通能力 1、熟悉客戶服務(wù)業(yè)務(wù)流程，監(jiān)督執(zhí)行客戶服務(wù)制度；  2、維護(hù)客戶關(guān)系，解答客戶咨詢，管理和分析客戶檔案資料；  3、協(xié)調(diào)內(nèi)外資源，解決客戶需求；及時做客戶電話回訪工作；  4、能夠完成公司或部門經(jīng)理安排的其它工作；  5、做過銷售的優(yōu)先考慮

  • 招商專員
    1萬-1.5萬
    深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    • 節(jié)假日福利
    • 提供飯餐
    • 社保
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 雙休
    • 崗前培訓(xùn)
    專業(yè)線廠家 | 1-49 人
    發(fā)布于 12-08
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣； 2、根據(jù)市場營銷計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo)； 3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍； 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析； 5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)； 6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。 任職資格： 1、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮； 2、1-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績突出者優(yōu)先； 3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力； 4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識；

  • 客服專員
    6千-8千
    杭州 | 1年以上 | 高中

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    專業(yè)線廠家 | 1-49 人
    發(fā)布于 12-09
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、負(fù)責(zé)客戶訂單，與客戶溝通，信息傳達(dá)與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。 2、負(fù)責(zé)公司促銷活動方案的設(shè)計(jì)、策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。 3、負(fù)責(zé)促銷活動的方案管理與文檔備案。 4、完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。 職位要求： 1、良好的語言表達(dá)能力，善于溝通，服務(wù)意識強(qiáng)，工作耐心細(xì)致。 2、良好的個人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德。 3、聲音甜美，性格開朗樂觀，積極向上，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。 4、懂電腦，打字速度快。
  • 北京-朝陽區(qū) | 1年以上 | 學(xué)歷不限

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    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 包住宿、餐補(bǔ)、全勤獎
    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 500-999人
    發(fā)布于 12-13
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明：  1．通過網(wǎng)絡(luò)，為顧客提供整形美容咨詢服務(wù)，并做邀約客戶來院和促成交； 2．做好顧客的回訪跟蹤工作；  3．在專家活動、促銷活動、會銷活動等公司活動中，邀約顧客來院；  4．協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成月度指標(biāo)。  職位要求：  1．1年以上網(wǎng)絡(luò)或電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)；  2．具備良好的客服意識，懂得基本的禮儀規(guī)范；  3．具有扎實(shí)的專業(yè)知識，較強(qiáng)的分析能力和判斷能力、溝通能力。
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