【職責(zé)內(nèi)容】
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)加盟實(shí)體店儀器,手法培訓(xùn)與指導(dǎo),確保店員熟練掌握;
2、負(fù)責(zé)加盟店專業(yè)線產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)與操作指導(dǎo);
3、終端活動(dòng)支持與執(zhí)行,部門間的溝通與配合;
4、具有較強(qiáng)美容項(xiàng)目連帶銷售能力,有效提高店鋪專業(yè)線產(chǎn)品的銷售;
5、負(fù)責(zé)線上與顧客溝通,為顧客提供美容護(hù)膚解決方案提升顧客滿意度;
6、完善客戶管理工作,對優(yōu)質(zhì)顧客提供個(gè)性化服務(wù),更好的提升顧客滿意度:
7、做好溝通工作,及時(shí)、完整、準(zhǔn)確提供公司所需的相關(guān)數(shù)據(jù)和報(bào)表:
8、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作,重大問題要親自走訪用戶,及時(shí)處理好顧客投訴;
9、維護(hù)新老客戶,提升品牌形象;
10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù);
任職資格:
1、高中或以上學(xué)歷,具有1年以上美容師或美容導(dǎo)師工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟練掌握美容相關(guān)專業(yè)知識(shí):
3、能接受短期出差,熱愛美容行業(yè)工作,具有高度的責(zé)任感和工作熱誠