1.?了解雪茄和酒飲的品類、場(chǎng)地、年份和釀造工藝等。 2.會(huì)一定的品鑒和評(píng)估，包括但不限于口感、香氣、余味、復(fù)雜度等方面。 3. 能夠區(qū)分不同產(chǎn)地、品牌、年份和釀造工藝對(duì)雪茄和酒飲品質(zhì)的影響，為推薦提供專業(yè)意見(jiàn)。 4.了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)和產(chǎn)品信息，及時(shí)為公司引進(jìn)新穎、優(yōu)質(zhì)的雪茄和酒飲產(chǎn)品。 5.解答關(guān)于產(chǎn)品特點(diǎn)、品鑒方法、搭配建議等方面的問(wèn)題。? 6.本崗位只對(duì)集團(tuán)人員進(jìn)行服務(wù)，不對(duì)外開(kāi)放。 崗位要求： 1.形象氣質(zhì)佳，親和力強(qiáng)。 2.了解雪茄、酒飲的基礎(chǔ)知識(shí)。 3.服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，酒店管理或空乘專業(yè)優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)接待顧客，介紹服務(wù)設(shè)施，解答顧客問(wèn)題等 2、提供服務(wù)，如傳送酒水、菜肴，協(xié)助客人使用設(shè)備設(shè)施，保持包廂內(nèi)外的清潔衛(wèi)生 3、維護(hù)設(shè)施設(shè)備，確保正常運(yùn)作，及時(shí)報(bào)告設(shè)備損壞或異常情況 【崗位要求】 1、身高168cm及以上，形象氣質(zhì)佳，良好的溝通能力及應(yīng)變能力 2、要求有KTV工作經(jīng)驗(yàn) 3、豐厚的業(yè)績(jī)提成

工作內(nèi)容: 介紹公司小吃零食商品酒水促銷和推銷，幫客人倒酒點(diǎn)歌清理桌面

推銷公司零食玩偶酒水等

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)在指定場(chǎng)所進(jìn)行酒水產(chǎn)品的推廣與銷售工作，向客戶介紹酒水的特點(diǎn)、口感及搭配建議，引導(dǎo)客戶完成購(gòu)買(mǎi)。2、深入了解市場(chǎng)需求和競(jìng)品情況，及時(shí)調(diào)整銷售策略，提升銷售業(yè)績(jī)和客戶滿意度。3、維護(hù)良好的客戶關(guān)系，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)客戶的回購(gòu)率以及口碑傳播。4、協(xié)助組織并執(zhí)行各類促銷活動(dòng)或品鑒會(huì)等營(yíng)銷活動(dòng)，增強(qiáng)品牌影響力并擴(kuò)大銷售渠道。5、定期向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展和市場(chǎng)反饋信息，為產(chǎn)品優(yōu)化和推廣策略提供數(shù)據(jù)支持。6、確保促銷活動(dòng)的合規(guī)性，遵守公司規(guī)章制度及相關(guān)法律法規(guī)要求。7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。

KEY RESULT AREAS 主要工作職責(zé) 1. Enhances guest recognition at all times by addressing guests by name and interacting with them on a professional level. 任何時(shí)候都要以客人的名字稱呼客人, 用專業(yè)的水平和客人交流。 2. Always offers an alternative if a requested service is unavailable. 在某些項(xiàng)目不允許的情況下要給客人提供多重選擇。 3. Always visible to guests by being present at the reception desk. 當(dāng)客人出現(xiàn)在前臺(tái)時(shí)要在第一時(shí)間內(nèi)察覺(jué), 并給予專業(yè)服務(wù)。 4. Be fully conversant with Spa services and facilities in order to be able to make helpful recommendations, and to be able to up-sell Spa services and Spa products. 對(duì)于水療的各種服務(wù)項(xiàng)目和設(shè)施設(shè)備要熟記于心, 便于隨時(shí)對(duì)服務(wù)和產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)銷售。 5. Answers telephone calls in a professional, courteous and polite manner in accordance with hotel’s standards. 按照酒店的規(guī)定,專業(yè),客氣,有禮貌的接聽(tīng)來(lái)電。 6. Accepts and accurately record all guest bookings for Spa services in accordance with departmental procedures. 按照本部門(mén)的程序,接受和準(zhǔn)確的為客人預(yù)定。 7. Ensure that all cashiering functions are carried out in accordance with hotel’s accounting procedures. 確保所有的出納運(yùn)作都與酒店財(cái)務(wù)部的操作程序保持一致。 8. Accepts responsibility for, and to show initiative in decision making when handling minor guest objections, in order to enhance guest satisfaction. 承擔(dān)責(zé)任, 在處理一些低級(jí)客人的無(wú)理要求時(shí)要表現(xiàn)出果斷的判斷力,以提高客人的滿意度。

賓客服務(wù)員?- 健身中心，虛位以待 作為賓客服務(wù)員?- 健身中心，我們希望您承擔(dān)以下職責(zé)： 服從工作安排，按照工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好賓客健身服務(wù)和清潔衛(wèi)生工作 根據(jù)賓客要求，認(rèn)真做好健身服務(wù)示范、指導(dǎo)工作 負(fù)責(zé)做好各類健身設(shè)施設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、報(bào)修工作，正確使用健身設(shè)施設(shè)備，確保完好有效 嚴(yán)格執(zhí)行健身服務(wù)各項(xiàng)規(guī)定，做好健身活動(dòng)的安全防范工作，確保賓客安全 熱情快捷地為賓客提供飲料服務(wù)時(shí)，并認(rèn)真做好飲料記帳工作 及時(shí)做好預(yù)訂記錄，保證工作無(wú)差錯(cuò) 候選人應(yīng)具備以下能力： 熟悉健身服務(wù)和健身器材的使用，保養(yǎng)知識(shí)，了解衛(wèi)生保健知識(shí) 熟悉健身房的基本知識(shí)和服務(wù)技能 能按服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立進(jìn)行工作